Томск, Соляная площадь, 6 ст8 (303 офис; 3 этаж)
| Категория | Страхование |
| Город | Томск |
| Адрес | Соляная площадь, 6 ст8 (303 офис; 3 этаж) |
| Телефон | +7(382)270-65-41 |
| Сайт | nsg-rosenergo.ru |
Я очень довольна страховой "Росэнерго". Страхуемся третий год, в прошлом году попали в аварию (виновниками были не мы), выплаты произведены были быстро, девушки приветливые. И вот пришёл срок конца страховки, и за день позвонила девушка, напомнила об этом, спросила,будем ли мы оформлять новую, на что я ответила - конечно, т. к. мы планировали на след. день ехать туда. Но Елена предложила сейчас подготовить документы, посчитала стоимость и назаначила время. Так что сегодня без проблем приехали, оплатили и забрали готовую страховочку. Очень быстро и оперативно! Спасибо огромное за ваш труд!
Отправлено 7 лет назад
От Екатерина
Попала в ДТП не по моей вине 10 мая утром .Вызвала аваркомов с Гоголя по советам друзей.Приехали быстро ,оформили оперативно без промашек и грамотно всё.( телефона не помню их конторы)Всем они и занимались ,увезли в ГАИ доки,потом в страховую ездила ,после звонка комиссаров что можно ехать в страховую.Девушка в страховой оператор приятная с каре , темненькая ,все объяснила понятно,вежливая .Выплата была 20 .06.2018 .Все быстро и выплатой довольна.
Отправлено 7 лет назад
От husainova.dinka
Вот сижу уже трети час в очереди. Одного человека принимают час. Время 16;00 а за мной ещё три человека,компания эта работает до 17:00. Нет безналичного расчета,мужика погнали снимать деньги и он поехал на 40минут искать банкомат, и конечно же мы все ждём его. Самая стремная компания. Даже не думайте ехать в этот офис.
Отправлено 7 лет назад
От Виталий Король
Уже несколько лет страховал машину в росэнерго. пришло время делать новый полис, поехал в офис, на просьбу оформить полюс услышал: а вы записывались? На что ответил: а разве нужно для этого записываться? ответ страховой: конечно. ближайшая запись через неделю. мой ответ был им: ну ладно поеду в другую страховую. Купил полюс без всяких проблем в каместре.
Отправлено 7 лет назад
От Mark Berg
Мерзкая страховая, особенно сотрудники. Может это так случилось,но вместо того,чтобы нормально объяснить по их внутреннему регламенту приема - раздражаемся/кричим, все такие прям деловые, непонятно куда руководство филиала смотрит. Меняйте персонал! И подстраивайтесь под рынок. Кто уже попался,будьте осторожнее,не попадайте в дтп и ждите окончания действия договора.
Отправлено 7 лет назад
От qatsun17
Просто конченная компания! Не в коем случае не страхуйте здесь свой автомобиль. Начнем с того что дозвониться просто невозможно! Что касается обращения после ДТП то это просто финишь. У меня ДТП произошло 9.01.2018 И после получения документов из гибдд 13.01.2018 я пришел в страховую и мне назначили дату приема, внимание:- 13.02.2018, но и это еще не все, оценили мне конечно как положено у автомобиля разбита вся задняя часть а на насчитанные деньги я только контрактный бампер купить смогу. Сегодня 21.02.2018 и я до сих пор не получил даже тех копеек которые мне насчиьали. К слову во всех нормальных страховых с момент дтп до выплаты проходит не более 7 дней.
Отправлено 7 лет назад
От Антон Дронин
1. Не удобный график работы С 10.00 до 17.00 Обед с 13.00 до 14.00 Пришлось брать отгул По телефону сказали что принимают, пострадавших в дтп с 10.00 до 17.00 По факту: - пострадавшая сторона с 10.00 до 13.00 - виновники дтп с 14.00 до 17.00 Имейти это в виду! Сотрудники хамят
Отправлено 7 лет назад
От Владимир Мостов
Ставлю 5 звезд, потому как остальные просто отказались страховать, пол дня проездил по разным страховым, при личном присутствии - программа отказала, как потом говорят "сломалась, ничего не можем поделать", при электронном до финала никак не доходит, в том числе и с сайта РСА, хотя даже у этой фирмы электронное осаго не получилось сделать. До выплат дело не доходило
Отправлено 8 лет назад
От halfhead
Обслуживание клиентов ужастное,не доброжелательные,никакой проффесиональной этики. Не советую. Не первая страховая,но самые негативные чувства после 5-ти минут нахождения в этом месте. Буду расторгать договор, ужастное обслуживание именно офиса приема документов после дтп
Отправлено 8 лет назад
От Anastasia Egorkina