20.06 оформили документы по дтп рассмотрение сказали в течении недели потом 21 день уже почти месяц никто даже не ведётся что за бардак

Самая ужасная компания. написал заявление о расторжении договора на оказание дополнительных услуг (дополнительного страхования (страховой полис "защита")). Сказали что деньги вернут в течении 10 дней. В итоги все сроки вышли а деньги не вернули и даже перевода не было зафиксировано в банке.

Хуже просто не бывает, в жизни больше не обращусь в эту страховую компанию. Документы с почты забирают даже не каждую неделю(около 10 дней у меня весь пакет документов пролежал в отделении почты, и они об этом прекрасно знали, так как отравлял 1 классом с уведомлением) после того как забрали начал отсчитывать 20 дней, убедившись, что документы пришли в офис. По окончанию срока выплаты (которую я до сих пор не получил) выяснилось, что не хватает одного документы (хотя я не однократно звонил в офис и интересовался - всё ли в порядке с документами? всех ли справок хватает? правильно ли всё оформлено там??. Мне отвечали, что всё хорошо, не переживайте, если чего-то не будет хватать мы с вами свяжемся. Звонил я офис регулярно(1 раз в неделю) и интересовался как продвигается моё дело. В итоге - специалист который этим занимался (Вяткин Дмитрий Владимирович) ничего конкретного сказать мне так и не может до сих пор, на телефон им постоянно не дозвониться, а когда и берут трубку, то либо уехал на осмотр, либо в суде, либо его вообще нет и не известно когда появится. По выплате - уже прошло 2 месяца (после получения ими всех документов) и до сих пор так и не получил свои денежные средства. Каждый раз когда мне удаются поговорить с данным специалистом, то он просто в наглую каждый день переносит дату выплаты то на следующий день, то через день, то на следующей недели и так по кругу, всё ещё ничего конкретно так и не узнал. Одним словом - хуже страховой компании нет и быть не может. Буду обращаться в суд!!! Всем желаю успехов и идти в любую другую страховую компанию, но только не в эту!