Норильск, Школьная, 3а
Категория | Банки, Обмен валюты, Ипотечное / жилищное кредитование |
Город | Норильск |
Адрес | Школьная, 3а |
Телефон | +7(391)939-47-98 +7(391)939-26-91 +7(391)939-09-58 |
Сайт | www.rosbank.ru |
ВК | rosbank |
Внимательное отношение, спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От demid gaiduk
Отвратительная работа с клиентами и это наблюдается в каждом офисе по НПР, ну не нравится Вам ваша работа, увольняйтесь, не мучайте себя и других. Отношение к людям наплевательское, постоянно пустой ресепшн, обратиться с вопросом просто не к кому, в итоге стоишь как дурак, не зная к кому тебе нужно идти со своим вопросом. Кайерканский филиал вообще отдельная история, клиентский менеджер один на всех и три пустых стола рядом. Касса вообще волшебное место, стоишь ждёшь пока кассир наиграется в своём телефоне и обратит на тебя внимание, игнорируя всевозможные обращения, а когда наступает чудо и кассир обращает на тебя внимание, то выражение лица и отношение такое, что тебе хотят плюнуть в лицо, но никак не обслуживать. В общем, единица - это слишком большая оценка для этого воплощения Ада. Может сам банк и неплохой, но сотрудники и их отношение к клиентам напрочь все убивает.
Отправлено 7 лет назад
От Кира Джумаева
Самый печальный офис наверное во всём Норильске. Вчера закрывал там овердрафт, просидел три часа, так и не закрыл. Написал претензию, пусть разберутся с менеджером.
Отправлено 7 лет назад
От Александр Теремецкий
Очередь постоянная из-за 1 работающей кассы. Банкомат с купюроприемником работает редко, а если работает то и к нему очередь набирается. Картина не меняется уже несколько лет.
Отправлено 7 лет назад
От Дим Димыч
Было бы гораздо лучше если бы все работало квк надо! Практически всегда работает только одна касса! Клиентский менеджмент не помогает,а наоборот усугубляет ситуацию!
Отправлено 9 лет назад
От Инесса