Постоянно пропадали деньги с карты. Правды не добиться. только через жалобы в Москву. После этого управляющий звонит с извинениями. В отделении обслуживание ну просто никакое, тебя не видят и не хотят видеть. Работать тоже не хотят. На получение карты потратила два часа!!! С нетерпением жду дня, когда можно будет распрощаться с этим недобанком и их картой.

Ужасное обслуживание!!! Два раза обращалась в это отделение, работает много народу толку никакого!!! Для получения карты прождали 40 минут!!!

2 звезды только за 7% кэшбек. Больше ничего хорошего тут нет. Теперь подробнее: Обслуживание очень долгое. 3 листа анкет. Вопросы на которые не ответишь сходу. А после всего этого мучения карту ждать ещё неделю. Зачем я ранее онлайн заявку заполнял? Пришла СМС о готовности карты. И опять очень долгое обслуживание. Уже пожалел, что связался с этим банком. Далее пошла эксплуатация. Кешбек начисляется очень долго - примерно 20 числа следующего месяца. Интернет банк убогий. Нет даже статистики сколько ты потратил за период. Не говоря уже о категориях. Нет возможности проверить честность начисления кешбэка. Android pay не работает.

Не банк ,а г.Деньги снять и положить негде. Банкоматы не принимают деньги. Блокируют карту ,если переводишь на другой счёт малую сумму. Не пользовался бы им если не карта от университета

Сам филиал вполне не плох, но хотелось бы сказать несколько слов в общем о самом банке. Во-первых, со счетов, привязанных к временным картам, пропадают деньги, во -вторых, расследование в таких случаев длится долгое время и ни к чему не приводит, в-третьих, у самого банка слишком много проволочек с документацией, а так же не редкость, что в отделениях этого банка (причем, в разных отделениях) зачастую теряются документы. В общем, хорошее впечатление о данном банке осталось только от его сотрудников, все остальное полный "-".

Никогда. Слышите? Никогда не ходите платить госпошлину в это отделение. Я просидела там целых 2 часа, чтобы оплатить 9 квитанций. К тому же для их программы потребовались снилсы и ИННны, про которые я ни сном ни духом, что они нужны для оформления квитанций. В другом банке, где было много операторов, не буду писать каком, чтобы не сочли за рекламу, в следующий раз мне это сделали за 5 минут. В этот раз я была уже готова, но почти ничего не понадобилось.

Так сложилось, что пришлось общаться со специалистом по Ипотеке Усмановой Алиной Геннадьевной. После общения с данным "специалистом" пропало желание приходить в этот банк. Алина, надо быть немного добрее и уметь слушать клиентов! Буду вас "рекомендовать"!

Хорошиый филиал. Довольно быстро и качественно обслуживают. Если посетитель тупит над вопросами или пониманием чего то, все обьяснят без злости в глазах. Часо хожу в филиал если у меня есть вопросы или проблемы