второй год не могут поменять номер привязанный к зарплатной карте. работает всегда только 1 окно и только 1 касса . и то вечно у них чтото не получается, ничего незнают и ничего не умеют.

Отвратительный банк, из всех касс всегда работает только одна. Работников видимо чем-то опаивают предварительно и из-за этого они работают как полуживые.

Самый стремный банк, заходишь и плеваться хочется!!! Из 4 касс работает 1-2, народ сидит ждёт, на просьбу открыть ещё кассу отрицательный ответ. Персонал весь не опрятный в застиранных белых рубашках. Психанула оставила заявку с отзывом по телефону, прошёл год ни чего не изменилось. Ещё и звонят постоянно кредит предлагают, порядок бы навели...

зачем делать столько окон, если 2/3 из них никогда не работают...третий день не могу попасть

самый плохой банк. Обслуживание ужасное, долго, работники медленные , слепые как будто до этого работали в паспортом столе. Любую очередь превращают в мертвую.

Сбои по работе с талонами, менеджер не компетентный, сотрудник Протасова Татьяна никакого подхода, кассир Бурмака Ю.В. тоже никакого подхода к клиентам, грубит просидели 30 минут просто так пока не обратились к директору. Ребенок выйти хочет потому что детского уголка нет, воды попить нет, в туалета нет.

уважаемые работники банка будь ты менеджер или уборщица или охранник будьте добры к вам приходят клиенты собственно за счет клиентов банк остается на планву уважайте клиентов ато обращаетесь как будто мы пришли лично к вам домой без приглашения! обслуживание -1 по 10 бальной шкале. худший банк в Якутске! если начальство читает убедительная просьба поменять либо персонал либо отношение к клиентам! этот банк я не рекомендую ни посещать не становится их клиентом! а что касается компетентности работников вплоть до главного менеджера банка полный ужас. такое чувство что человек зашел впервые случайно работать!

Сами выдумали нерабочие дни на целую неделю и назвали их "праздничными днями". В общем, херня, а не банк.

ой не пи...дите, что очереди нет. как амебы сидят, еле шевелятся, еще эл очередь придумали. злоеб..чий банк.

Очереди почти нет , не приходится долго ждать

из четырех касс всегда работает почему то только одна! изза этого постоянно возникают очереди, хоть и в банке мало народу!

самый плохой банк, клиентов не ставят в ничто, деньги с карточки сняли и футболят, не хотят возвращать, детей нечем кормить стало, даже булку хлеба купить нечем.

Обслуживание конечно не ахти. Занял очередь на 2 кассу, обслужили одного человека потом закрылись и сказали, что 4 касса работает. Пошли на 4 кассу а там закрыто. Постучались в окошко, выглянула девушка и сказала что не работает. Оказывается тут ещё есть и 5 касса где то в скрытом месте и пришлось вновь занимать очередь:( В итоге я проторчал там почти час.

Очень средненький банк. Минусы - отсутствие электронной очереди, малое количество сидячих мест для посетителей на 2 этаже около кабинок операционистов. Около касс сидячих мест достаточно. Но проблема в том, что операционисты и кассы фактически находятся в разных помещениях. Персонал стандартно вежлив. И субъективно, мне не нравятся их формы договоров. Отсутствует ощущение что это филиал крупного банка.

Советую через эл. очередь брать сразу несколько разных талончиков. Кассы обслуживают те же, очередь по разным обращениям идет по разному.

Чтобы отправить перевод требуется 1 час, так что планируйте свое время.

Клиент всегда прав)