Худшее обслуживание из всех банков во всей вселенной. Придя в банк невозможно понять куда обратиться. Сотрудник отшивает фразой "Вас пригласят". До закрытия можно ждать когда пригласят.

это просто жесть!!! один человек на весь банк!!! принимают по пол часа! кошмар, просто кошмар!!!

Ужасное обслуживание. Один человек работает на весь банк

в первый и последний раз я обратилась в этот банк. Не рекомендую!

Специалист банка без моего ведома заблокировал карту

Люди прежде чем взять там кредит , хорошо подумайте! !!! Их реальная проблема ЭТО ОТСУТСТВИЕ БАНКОМАТОВ!!! Автокредит брали на 5 лет , живём в Восточном и ближайший банкомат на Солнечном. Но это не проблема!!! Проблема в том , что ОН НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ!!!! ЗА 5 ЛЕТ это стало мукой!!! Приходится ехать к ним в офис , и стоять там очереди в 1ну кассу. Ну а если выходной , суббота или воскресенье , то там вообще всё закрыто. Никогда в жизни больше с ними не свяжусь!!!!!

Взял кредит на авто, год исправно платил. потом на один день просрочил, образовался долг 7 рублей. В следующий платеж забыл его оплатить, Долг превратился уже 13 рублей! И началось!! уже 3 недели от 4-8 звонков в день на сотовый мне и жене, А вчера еще и на домашний и рабочие телефоны пошли звонки. Я первый день пытался пообщаться, говорил, что долг копейки, при погашении следующего платежа закрою.В ответ хамство, грубость, угрозы разорвать договор, испортить кредитную историю. Поставил их номера в черный список - пусть трудятся. И ведь трудятся!!! Так что хотите поиметь проблемы на ровном месте, тогда росбанк для вас. А долг мой растет на 1 копейку в день и составляет уже 13 рублей 43 копейки. ТРИНАДЦАТЬ РУБЛЕЙ!!!

Постоянные очереди в кассу чтоб оплатить кредит . По 30-40 минут. Работает 1 касса. Никакого уважения к клиентам. Очень медленное обслуживание. Никому не рекомендую данный банк