Научите пожалуйста фармацевта Вдовенко разговаривать с покупателями. К вам не приходят в 11 часов ночи просто так, вы дежурная Аптека в Покровке, а у вас стоит фармацевт и всем грубит с надменным видом, объясните фармацевту что он ФАРМАЦЕВТ, а не накрашенная кукла. Передо мной мужчина заинтересовался стендом с эссенциале, ему так ответили, что он аж убежал. И тут я прошу ампулы новокаина или лидокаина мужу зуб хоть сверху заморозить. По рецепту? Серьезно? На каждой ампуле,антибиотиках, многих НПВС написано по рецепту и вы ничего не отпускаете?или по внешнему виду оцениваете?А чем вы торгуете? Нелс? БАДами-думаю это не особо актуально в ночной аптеке.

Плюсы этой аптеки: первое- круглосуточная, а второе - работают два прекрасных фармацевта Ирина и Яна. Вежливые и грамотные. Все расскажут и посоветуют. Ассортимент сузился. Поэтому много чего нет, когда нужно.

Единственный для меня плюс именно этой аптеки так это ее режим работы - круглосуточный, рядом с домом аналога просто нет. Ассортимент как везде, ценник опять таки не сравнивала, хотя помню, как когда то купила тут лекарство, которое потом приобрела дешевле в другой аптеке. А теперь о персонале...ну не очень приветливые девушки, вчера например, выглядят устало и быстрее хочется уйти чтобы не мозолить им глаза) Только за это минус один, за круглосуточный режим основная оценка)

Здравствуйте!сегодня я был в аптеке,девушка с красными губами мне грубила,сказала вы что совсем что ли,так как я не понял о скидке,и мне не хватало на товар денег,а она его пробила,я не стал покупать,ещё подскочил охранник дедушка,стал куда то звонить и строщать,говоря сейчас стобой разберутся,как звать я не знаю её и его,сегодня 10.03.2018.время было 23:10.не добросовестно отнеслась комне работнеца этой смены,та смена всегда ведет себя адекватно,когда я что то покупаю,примите меры они так всех покупателей перепугают,больше туда ногой не шагну хоть и рядом с домам!!!примите меры...

Сегодня приобрела бюстгальтер для кормления. Чтобы определиться с размером, бюсгальтер можно было примерить перед покупкой (в аптеке другой сети мне отказали в примерке). Так как ощущение комфорта в таком бюстгальтере - самое важное, рекомендую обратиться в аптеку Rosa!

Вчера обратилась в эту аптеку, чтобы купить рецептурный препарат для ребенка (рецепт, естественно, в наличии - выдан неврологом частной клиники). но фармацевт вашей аптеки отказала в продаже, ссылаясь на то, что в рецепте не хватает одной печати, а также врачом указано количество упаковок, которые предназначены к курсу лечения, и, соответственно, продаже. При чем, отказ был в грубой форме - фармацевт смотрела на меня, как на преступника, будто бы я сама этот рецепт написала, да вот, простофиля, третью печать забыла поставить. свой отказ она аргументировала тем, что "настоящий врач не напишет на бланке" 2 упаковки "". В итоге, после разборок в клинике и консультации в другой аптеке, выяснилось, что третья печать ставится только в случае выдачи льготного рецепта в государственной клинике, а частные клиники вообще не располагают такими печатями. и то, что доктор указал количество упаковок, не делает рецепт непригодным к отпуску, как и отсутствие третьей печати. В итоге, мой ребенок, у которого нервные приступы, не получил вовремя назначенное лечение, благодаря вашей некомпетентной сотруднице. а в другой аптеке рецепт приняли, но там придется ждать доставки препарата, а время для нас драгоценно. Больше в вашу аптеку я принципиально не буду обращаться. Зачем нести свои деньги (при чем немалые, учитывая стоимость препаратов), туда, где с клиентом обращаются, как с отбросом. Отвратительная фармацевт.!

Не так много аптек, которые можно бы было смело рекомендовать, но это как раз тот самый случай. Во-первых, часы работы - круглосуточно. Не так много аптек в Покровском с таким режимом работы. Учитывая, что услуги аптеки нам потребовались сильно после полуночи - это особенно ценно. Плюс к этому грамотный фармацевт, который сначала проконсультировал нас по телефону, а затем и вежливо обслужил. Ну и неплохой ассортимент (успел заметить при посещении) присутствует. Поэтому, если кому потребуются услуги аптеки, могу смело советовать. А вообще, конечно, лучше будьте здоровы! :)

Шикарна аптека. Проверенное качество лекарств. Всегда покупаю только там, так как полностью уверенна качестве медикаментов.

Отзыв мой о "школе будущих мам". Курсы посоветовала моя очень хорошая знакомая, они бесплатные. Я успела сходить только на 4 занятия, все очень понравилось. Курсы ведёт Татьяна,консультант по грудному вскармливанию и диетолог. Узнала много полезной информации, как дышать при родах, что пригодится в роддоме маме и малышу, как ухаживать за новорожденным, что можно и нужно кушать в первой месяц после рождения, массаж и плавание дома. Занятия ведутся в форме диалога, Татьяна ответит на интересующие вас вопросы, поможет подобрать белье для кормления или компрессионное белье. И конечно же позитивный настрой, который получен от Татьяны, мне очень и очень помог. Присутствует на курсах и реклама продукции определенных марок, но качество говорит за себя и все, то что было куплено в аптеке пригодилось, ничего лишнего не было приобретено. Тем кто прошёл "школу будущих мам" предоставляется скидка 15%.

Хожу в эту аптеку так как расположена рядом с домом. В основном персонал милые улыбчивые девушки. Но товар свой знают слабо, либо просто у них стоят планы по продаж определенных групп лекарств. Спрашивала у них укропные пакетики для ребенка, в итоге продали непонятную воду на основе укропа в 3 раза дороже, которая в итоге даже не помогла. Будто специально держат только дорогие позиции. Почти все лекарства, особенно для малышей, дороже минимум на 20%.

Обычно отзывы начинаю с положительных моментов, но про эту аптеку (вернее про эту сеть аптек) сразу хочется с отрицательного начать. И всё из-за их цен. ЦЕНЫ ПРОСТО ЖЕСТЬ!!! По другому не скажешь. Срочно мне понадобилось купить лекарство (не знаю можно ли писать названия), аптека была по пути самая первая. Лекарство это в среднем по городу стоит 480 - 510 руб. как повезет. Но эта аптека перескакала всех 597,80 руб. ЖЕСТЬ!!! И что стесняются, делали бы сразу по 600, а то надо же без 2,2 руб. Сразу скажу,что речь не о каком-то лекарстве,которое сложно найти, нет, абсолютно распространенное в любой аптеке есть всегда. Но поскольку на улице было холодно идти до следующей, адекватной по цене аптеки, мне было лень, плюс такси именно на этот адрес вызвала. В общем купила у них. Но точно могу сказать, что в будущем в эту аптеку с их СТРАШНЫМИ ценами я пойду в самую последнюю очередь. А надеюсь, что и никогда не придется к ним идти. Ужасные, ужасные цены!!! Просто лекарство само по себе как вы видите не дешевое, что ж так цены-то задирать было? Рекомендую этой аптеке пересмотреть свою ценовую политику. Хотя мне конечно уже без разницы, одним клиентом у вас убыло.

Живу рядом с этой аптекой,лекарства приобретают только там!Обслуживание всегда предельно вежливое и корректное,сотрудники улыбчивые и отзывчивые!Цены на некоторый товар конечно выше,чем в других аптеках,но найти для себя что-то можно всегда!)Спасибо!)

все лекарства берем только в Россо-вских аптеках. Возможно местами цена немного завышена, но зато большой выбор и обслуживание на 5+! Здесь не станут впаривать ерунду за полторы тысячи, а предложат наиболее оптимальный вариант

Хочу выразить благодарность девочкам которые там работают....всегда все расскажут и посоветуют! По-больше такого персонала

Благодаря флампу, узнала о бесплатных курсах для беременных, проходящих в Росе. Даю инструкцию.:) Курсы проходят на мира, на Чернышевского и вроде на металлургов раз в неделю в разные дни в вечернее время. Курсы бесплатны. На них вроде как нужно записываться по телефонам, указанным на их сайте, но по факту записывать не стали, а сказали приходите так. Ведет курсы Татьяна. Человек неуемной энергии и позитива. Все, что она говорит не идет в разрез ни с логикой, ни с некоторыми моими мыслями на тот или иной счет. Причем, многие вещи и наставления не строго по учебникам (и считай невыполнимы), а приближены к жизни. На курсах можно задавать любые вопросы и обсуждать любые темы, связанные с материнством, родами и беременностью. Все происходит в форме диалога. В общем, содержательная часть мне понравилась. Конечно, весь смысл для росы заключается в том, что ведется, во-первых, некоторая реклама продукции, которая там продается, во-вторых, предлагают сборы в роддом при поддержке Татьяны. Но! Реклама не особо навязчива. Вместе с ней приносят всякие пробники, подарочные тестеры и т.д. Поэтому слушать и получать подарочки, причем довольно полезные, ни сколько не напрягает. К тому же реклама совсем не агрессивная. Никто не смотрит на вас со злобой, если вы уходите просто так, забрав подарки и сказав просто спасибо. Итого, часть необходимых для роддома и ребенка плюшек мне досталась совершенно бесплатно. По поводу же сборов в роддом, то прослушав 5 занятий, вам дают скидку 15% на сборы, Татьяна помогает выбрать размеры и подобрать все, что нужно, не навязывая лишнего, что очень удобно, особенно, когда ты утонул в ворохе информации. Поэтому получается и довольно выгодно и удобно. В общем, всем будущим мамам очень рекомендую посетить. Либо, как дополнение к курсам при консультации, либо вместо них. А руководству Роса и работникам хочется сказать спасибо за такую возможность. Отлично воплощенная идея в действии.

Внесу свои 5 копеек. Пришёл уже под ночь около 00:00, зашёл и говорю, чтобы мне помогли у близкого человека болит желудок. Попросил уголь активированный и альмагель. "Фармацевт" мальчик, который внаглую "бомбит" в свой новенький айфончик 5s, не особо то и шевелится. Он даже не знает есть у него в наличии тот или иной товар. Ладно, беру уголь активированный оплачиваю картой и стою жду чек, который мне не дают потому, что он в наглую продолжает писать сообщения и никого, и ничего не замечает! Впечатление отвратное, подбирайте лучше кадры!

Персоналл и правда очень приветливый и внимательный! 5+!!!очень удобное время работы, можно зайти утром до работы.

Хочу отметить очень доброжелательный коллектив молодых девушек, особенно девушку с длинными волнистыми темными волосами. Все подсказала, помогла очень. Видно, что опытные сотрудники и отзывчивые. К вам ходить только в радость ! =) Огорчает только частое отсутствие многих лекарств.

Не могу не отметить отзывчивость персонала. Накануне, пару дней назад, у меня было сильное пищевое отравление, которое дало о себе знать только за полночь. Ближайшая круглосуточная аптека - Вы. Еле собравшись, я доковыляла до аптеки и наткнулась на табличку "Технический перерыв 30 минут", готовая завопить от боли. Не долго думая, решила постучать в окно, так как увидела охранника, сидящего в зале. Объяснив ситуацию, женщина сказала, что фармацевт кушает и попросила подождать минуту. Не прошло и 30 секунд, как я увидела бегущую ко мне девушку в белом халате, которая любезно уточнила все подробности моего состояния, порекомендовала препараты и поддержала, поделившись позитивным настроем) А когда я зашла через пару дней, она любезно поинтересовалась моими делами. Мелочи, но согласитесь, какие приятные) Спасибо большое девушке за то, что прервала свой обед и не осталась равнодушна к человеку в беде!)

Живу на Чернышевского. Несколько раз делала попытку совершить покупку в этой аптеке. Результат всегда один: нет нужного лекарства, нет нужной дозировки. А ответ фармацевта: "шприцы только по десять штук" !!! вообще валит с ног. Аптека на "бьюти" не тянет. Вот в аптеке через дорогу всегда всё есть, туда и ходим.

Очень хорошая аптека, приветливый персонал, просторное и очень светлое помещение, очень большой выбор и компетентные сотрудники, всегда готовые прийти на помощь и все рассказать. Если не утроила стоимость товара, оперативно подберут аналог дешевле. Приятно, когда тебе не пытаются втюхать что по дороже)

Цены немного выше чем везде,но с карточкой удобно,но зато ассортимент такой,что не в каждой аптеке есть,особенно радует полная линейка medela и большой выбор товаров для детей,и все это рядом с домом!замечательное место и вежливый персонал!)

Любимая аптека! Замечательный персонал и ассортимент! Прихожу сюда каждую неделю, чувствую себя как дома. Очень удобен формат супермаркета, знакомые товары всегда беру сама. А с незнакомыми быстро и вежливо помогают сотрудники аптеки. Радует атмосфера и удобный вход, что важно для мамы, которая часто заходит сюда с малышом в коляске. А еще спасибо человеку, который знакомит с товарами аптеки в инстаграме-информативно и очень интересно!

Чудесное место!Только хорошие впечатления!Большой выбор,вежливый персонал.Особенно отмечу девушку,которая работала там 20.07.2014:позитивная,доброжелательная и очень мне помогла с выбором!Очень удобна система самообслуживания ,а так же дисконтная система скидок.Побольше бы таких аптек в районе...

Чудо место, даже если немного дороже, чем в других аптеках - я им все прощаю за их неоспоримые плюсы. Очень выделяется в огромном множестве разнообразных аптек Покровского Аптека находится недалеко от дома, поэтому в течении беременности, а теперь с ребенком посещается регулярно. Очень и очень и очень важное отличие от других аптек района - удобный вход для человека с детской коляской. двери сами открываются - в другие аптеки нужно пыхтеть по неудобному высокому пандусу еще и дверь каким то образом держать, заволакивая туда коляску, а тут просто вошел и все. Для района с самым высоким уровнем рождаемости по городу - это важный фактор. Девушки-фармацевты: красивые, милые, ухоженные, всегда подскажут, подойдут, покажут, даже если ты говоришь что сейчас без денег и просто интересуешься товаром на будущее, тебе его покажут так же, как если бы покупал. Все что я заказывала - приходит. и приходит быстро. Один товар не пришел, но мне объяснили почему (снят с производства), рассказали, где я могу попробовать его найти, если сильно понадобится, и чем его могу заменить из их ассортимента, если желаю. Консультируют по телефону. Несколько раз звонила спрашивала есть ли нужное мне - рассказали в подробностях все параметры, размеры, цену, цвет и тд. Есть примерочные!!! Бандажи, корсеты, спец белье и т д можно померить, посмотреть в зеркало. очень удобно. Очень радуют уникальные товары, которых больше нигде нет. В токсикоз очень радовалась минеральной воде в синей стеклянной бутылочке, которая больше нигде не продается (направлена на поддержание здоровья печени - очень замечательно при остром токсикозе помогает), сейчас покупаю ребенку Французские игрушки-прорезыватели из натуральных материалов, краску с которых если и отгрызешь, то ничего не будет.И биомороженное очень радует.

"Будьте здоровы!" В холодный, но снежный выходной день ооочень захотелось витамина С в шипучих таблетках... :) Решила, что там точно можно найти сею вкуснятину, заглянула. + Тепло, светло, комфортно. При входе девушки приветствуют тебя, предлагают свою помощь в выборе. Всё же не стандартная аптека. Ведь мы привыкли к очереди в окошко и диалогу через прилавок. Формат супермаркета - это удобно! Походил, посмотрел, подержал в руках. Некоторые товары, всё же, требуют этого. Широкий ассортимент. Достаточно альтернатив. Фармацевт рассказала основные характеристики товара, хотя этого и просила, но, приятно, что уточняют та ли форма выпуска, дозировка, рекомендации. Бережно заботятся о здоровье! :) - Может показалось, но, пока ходила по залу, создалось впечатление, что за мной приглядывают. Наверное, это не совсем устоявшийся формат так действует на персонал и покупателя. Будь что-то подобное недалеко от моего дома, да ещё бы круглосуточно... Я бы пошла именно в такую аптеку! :)