Заказал петли с доводчиком 26 шт(4000Р), заказ получил 24.06.2019, при осмотре обнаружилось, что петли без доводчика, попросил вернуть деньги так как товар не соответствует своим характеристикам. Петли приняли на склад в Екатеринбург 24.06.2019, обещали вернуть деньги на карту в течении трех рабочих дней. 05.07.2019 денег нет, начал выяснять, менеджеры на телефоне не могут дать толкового объяснения, с руководством не соединяют (РУКОВОДСТВО если у вас все честно, то не бойтесь говорить с клиентом!!!). Удалось выяснить, что петли пришли на склад 03.07.2019, но по состоянию на 05.07.2019 они не пересчитаны и не оприходованы на склад(а их всего 26шт!!!!) 05.07.2019 16:40 склад оприходывать не может нет человека, руководителя нет на месте, но обещают перезвонить до конца рабочего дня. 08.07.2019 11:10 Звонок в офис, ни чего не изменилось, ждите деньги мы вам заплатим, руководство скрывается. Организация собирает деньги, а за свои действия ответить не может!!! Не советую с ними работать

заказал стол на кухню и столещницу для компьютера, поставили срок изготовления 1 месяц и 10 дней, в результате в срок не сделали и даже не отзвонились. Задержали на 4 дня. Хотя надо было отпилить две доски. А если шкаф заказать, изготавливать будут вообще годами. Столещницы привезли незапакованными, но не повредили. Ножки к столу привезли, а крепеж сказали на следующий день. Не советую заказывать в этой конторе, сроки ооооооочень долгие, безответсвенное отношение. Если бы не позвонили сами, наверное все ещё бы изготавливали. Надеюсь оставшийся крепеж довезут. Да кстати, отверстия под ножки на столещнице не размечены. Бери сам размечай и сверли... В общем фирма ни о чём.

Компания полный отстой не напили полное количество деталей из за этого я потерпел убытки ещё и вину свою не признают больше я к ним не намерен обращаться

Я новичок в этом деле, стояла задача сделать шкаф-купе своими силами, естественно с минимальными затратами. Всё понравилось - 1 - оформление на сайте заказа с выбором материала и самое главное - видишь сразу цену! И цена вполне устраивает (невысокая). 2 - приятные менеджеры (оплачивал в офисе в Екатеринбурге) 3 - быстрое исполнение (быстрее чем указано в заказе) 4 - УПАКОВКА!!! это очень порадовало. 5 - всё распилено по размерам и чисто. 6 - двери собраны без замечаний. Очень понравилось, рекомендую эту компанию.

Очень быстро отвечаете. Из плюсов ещё забыл отметить ярлыки. Указан размер детали и кромка - это очень удобно. Ещё хочу отметить что ярлыки очень легко снимаются и не оставляют следов, это здорово. Бывают такие ярлыки, что снимаются с трудом и ещё приходится клеевой слой спиртом оттирать, тратить зря время. И тут вы подумали. С таким подходом вы конкурентам шансов не оставите.

Я профессиональный мебельщик, работаю в этой сфере 17 лет. Работал, наверное, в половине самых крупных кухонных компаний. Решил попробовать сделать заказ. По порядку: 1) Что порадовало, так это выполнение сильно раньше срока. Первый заказ, правда, был очень небольшой. 2) Точность очень хорошая, как деталей, так и сверления. На отверстиях есть небольшие сколы. Это не страшно, в основном всё будет внутри. На сквозных отверстиях под ручки, есть небольшие но многочисленные сколы, видимо на выходе сверла. Опять же всё закроется, но за состоянием режущего инструмента нужно следить. 3) Упаковка в стрейч плёнку. Ну это просто прошлый век. Плёнка защитит максимум от царапин, он небольшого удара при разгрузке не защитит. Это при том стоимость детали выходит по цене как аналогичная деталь со сверлением по РРЦ например от фабрики Мария, Лорена или Дядьково. Поверьте я знаю что говорю, сравнивал. Со всех этих фабрик детали идут с очень бодрой упаковкой в картон. 4) Все детали в мелкой стружке. Не так как в среднем по Перми, но стружка есть. Судя по виду осталось после сверления. 5) Вот сам конструктор это супер. Тут вы вне конкуренции. Разве что попробовать ввести возможность как то сохранять заказы что в корзине у себя на компьютере и потом их объединять и разделять. Пожелания: 1) Добавить в конструктор возможность сверления отверстий в пласть (плоскость) 10 мм и 12 мм. В торец это не нужно, а вот в пласть, для разных навесок, рейлингов, для Блюмовских Inserta и Expando очень не хватает. 2) Расширение ассортимента декоров Egger. Советую присмотреться к таким декорам как Кокоболо натуральный, Лён серый, Лён бежевый, Лён антрацит, Сосна Джексон, Фуксия, Серый камень, Аргиллит белый, Аргиллит серый. Так же интересно видеть появление ЛДСП Egger в толщине 22 мм. Правда я осознаю что в нашем "славном" городе спрос на эти цвета и толщину вряд ли будет очень большим, с другой стороны это серьёзное конкуретное преимущество. 3) Очень хочется увидеть кромку толщиной 1 мм под декоры Egger. 4) Подавляющее количество фрезеровок для фасадов морально устарело уже 10 лет назад. Посмотрите хотя бы что делает Люксфронт, Сидак или что сейчас предлагают крупнейшие кухонные фабрики в России. 5) Добавить точность сверления в 0.5 мм. Ну и в завершении, поскольку я ОЧЕНЬ привередливый клиент, получить от меня 4/5, равноценно получить 10/5 от любого другого клиента. Желаю процветания и стабильного роста вашей компании.

Поставлю 5 звёзд, хотя есть некоторые недочёты. В целом - отличная компания. Главное - качество. Давно, хоть и помаленьку заказываю распил ЛДСП в Пермэкспосервисе, точность всегда отличная, всё ровно и качественно и упаковано в плёнку. Большой плюс для мелких заказов - не нужно выкупать весь лист. Не так давно появился конструктор и возможность оплаты онлайн, что намного упрощает заказ для обычного человека. Теперь про недочёты: Основной для меня минус - доставка, за 700р. ожидаешь большего: мой заказ был готов в пятницу с утра, а доставили его только во вторник. (сейчас из Москвы товары доставляют за день, а тут пару километров по городу). Мало информации по доставке, вместе с смс о готовности хорошо бы сообщить когда доставка, и неплохо бы еще поинтересоваться у клиента когда ему удобно получить заказ, доставка должна быть для клиента а не как удобней водителю :) . Забрал бы самовывозом, но там тоже не всё гладко, про самовывоз ниже писали, не буду повторять. В конструкторе хочется увидеть несколько дополнительных возможностей - копировать деталь (открыть деталь из заказа и на основе её сделать другую подобную) - отверстие произвольного диаметра (сквозное и глухое) - не понял как, при необходимости, объединить разные виды работ и фурнитуру в один заказ для доставки, возможно понадобиться в будущем.

Работают отлично. Все понравилось. Оформил и оплатил заказ через интернет - очень удобно! Отдельно понравился конструктор распила - наглядно и просто! Рекомендую

Никогда не пользовался подобными услугами и был очень рад, когда спроектировал деталь в конструкторе, выбрал материал и заказал. Мне требовалась всего одна деталь - маленькая дверка и я доволен тем, как я сэкономил на изготовлении этой детали. Для проверки созванивался с менеджером, менеджер Яна мне помогла, была доброжелательна. Исправила ошибку, которую я допустил в конструкторе. Теперь подумываю о том, чтобы спроектировать себе стеллаж и посмотреть, будет ли дешевле чем покупать готовый в магазине или нет. Компанию рекомендую

Пользовался услугами этой фирмы несколько раз. Удобно когда нужно заказать небольшое количество деталей - не нужно покупать целый лист ЛДСП, можно заплатить только за необходимое. Заказ и оплата через сайт - уникальная вещь для мебельного распила, можно заказать и оплатить все не выходя из дома. Теперь о минусах. Главный минус - время работы с 9 до 18 Пн-Пт. Если компания позиционирует себя с лозунгом "сделай мебель сам", то странно что забрать готовые детали можно только в то время, когда все обычные люди работают. Было бы значительно удобнее забирать детали вне обычного рабочего времени, чтобы не нужно было отпрашиваться с работы. Второй минус опять-таки связан с работой пункта выдачи. Попав туда первый раз не сразу понятно куда идти, к кому обращаться. На мой взгляд там нужны большие четкие указатели, кнопка вызова сотрудника выдачи, на случай если он куда ушел. Также каждый раз когда я забирал детали, их на взгляд очень долго искали, нужна как-то реорганизовать процесс выдачи, чтобы он проходил максимально быстро. Третий минус - вежливость и приветливость персонала не на высоте. Сейчас когда есть с чем сравнивать, это становится заметно.

Очень удобный конструктор. Отдельно порадовало качество упаковки, всё получилось собрать как и задумывали

Невероятно вы меня разочаровали! Мой совет всем, кто хочет сэкономить: если у вас объёмный заказ распила ЛДСП, закажите в другом месте, так как здесь 30% плюсом идёт на обрезь. Так-так... то есть мой распил был на 4 листа примерно, значит, один я вам просто подарить должна была?! Закажи через сайт, говорили они, будет дешевле, говорили они, Кроношпан стоит всего порядка 300 руб./кв.м. А вот и нет! Полночи забивала около сотни деталей, сложила в корзину, решив утром перевроверить. И что? Они исчезли!!!! Спрашивается, для чего тогда эта корзина? Часто покупаю что-нибудь через сайты, но такое - впервые! Я была зла - очень мягко сказано. Психанула и уехала к конкурентам, заказала там распил из Ламарти! К слову, Ламарти значительно по качеству превосходит Кроношпан, который более рыхлый). Так вот, распил из Ламарти мне вышел дешевле процентов на 15!!! Уважаемое руководство! Пересмотрите свою политику ценообразования. Ещё: знакомых мебельщиков много, многие с вами отказываются работать. Думаете, почему? Менеджеры ну совсем не приветливы и коммуникабельны. Мы однажды сами с этим столкнулись (явная грубость!!!) и надолго забыли дорогу в вашу организацию, но вот снова решились. И нате! Цены оказались совсем не конкурентоспособны ((( Не буду вдаваться в детали и рассказывать, как МДФ однажды делали почти 1,5 месяца. Хм... по-моему, так никто и не извинился и не объяснил, в чём была причина. Вижу, что что-то делаете, создали интернет-конструктор. Респект за это! Супер! Но... это обычная практика в России: хотели, как лучше, а получилось... в общем, вы сами знаете... ((( --- Оксана, мебельный дизайнер-фрилансер