RONOX, сеть обувных центров отзывы и оценка

Новосибирск, Титова, 2 (1 этаж)


RONOX, сеть обувных центров RONOX, сеть обувных центров

3.8

13 оценили
Принимаем онлайн-заказы по всей России💌

С нами выгодно и надежно❣️
Категория Обувные магазины, Сумки / Кожгалантерея
Город Новосибирск
Адрес Титова, 2 (1 этаж)
Телефон +7(913)721-47-13
Сайт www.ronox.su
ВК ronox


Dislike Мне не нравится

Приобрела демисезонные ботинки на каждый день .В 1ый день постоянного хождения менее часа стала просто " калечем".Слов нет. Зажили,наклеила пластырь ,надела. Трут!!! ниже пластыря-трут!Там такой жесткий шов ,что непонятно даже ,чем его закрыть ,чтобы надеть и не чувствовать ком на пятке. Дайте обратную связь своим производителям,говорили что это Томская обувь.Очень жалею ,что поверила нашим производителям.

Отправлено 6 лет назад

От Елена Николенко

Dislike Мне не нравится

всем доброго дня . Купили мужу демисезонную обувь , Работа персонала очень понравилась . Но есть большое НО касаемое гарантии . Оказывается обувь нужно носить по числам календаря , а не по погодным условиям ( со слов продавца , и согласно заполненного гарантийного талона ) . А прочитав дома весь гарантийный талон поняли , что в этой обуви вообще на улицу выходить нельзя , а если и выходить то только в торжественных случаях . Исходя из вышеперечисленного сделали вывод, либо изготовитель сильно сомневается в качестве своих изделий либо эти изделия закупаются в Китае .

Отправлено 6 лет назад

От Мария

Like Мне нравится

Обувь не покупал, но видел, что цены приятные, обувь отечественная из натур материалов. Продавцы, кстати, тоже понравились.

Отправлено 6 лет назад

От Федор Васильев

Like Мне нравится

Возвращал обувь, т.к. Не подошла. При том что не было чека - вернули деньги быстро и без иных проблем. Отдельное спасибо заведующей, Валерии Васильевной, компетентный сотрудник и очень приятный человек.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Гарбар

Dislike Мне не нравится

Приобретала в этом магазине зимнюю обувь, по документам полностью из натурального меха и кожи, но почему-то даже в - 10 натуральные материалы не грели совершенно, было ощущение , что на тебе одеты домашние тапочки. Я обратилась в независимую экспертизу, где было обнаружено, что материалы использованы искусственные, как минимум в голенище сапога, а как там оно дальше , уже покажет разрушительная экспертиза. Так как проделанной экспертизы уже было достаточно, чтобы вернуть сапоги, я это и сделала. Но затянулся этот процесс надолго! Более того, когда я пришла в магазин с этой проблемой, исполнительный директор с жаром меня уверяла, что все материалы настоящие, так написано на этикетке, а этикетка на упаковке не может врать!!! Просто открыто не хотели забирать свой товар ненадлежащего качества! После покупки почитала отзывы об этих магазинах, волосы шевелятся на голове от того, что может позволить себе работающий там персонал, и складывается ощущение , что это в принципе политика этой сети. Вкратце, как дальше у меня шло дело. Я написала заявление на возврат, приложила все документы, а именно копии. Мне приходит ответ, что с обувью все в порядке и магазин не видит никаких поводов для проверки, мои результаты не признаются. Тогда я пишу другое заявление, в котором сказано, что если магазин отказывается проводить независимую разрушительную экспертизу, я сама это сделаю и предоставлю результаты. Мне приходит ответ, что это заявление я должна писать на их "листочке", а я просто написала на листе формата А4. Обсуждала этот момент с юристом - как вы догадываетесь, это полная чушь, магазин должен был принять и рассмотреть мой вопрос, а не то, на каком он листочке он написан. Также, в том заявлении я указала, чтобы магазин !!! потребитель имеет на это полное право и магазин должен эту просьбу исполнять !!! провел экспертизу в моем присутствии, заранее уведомив об этом. Вообщем, мне сказали, что отказ был по причине того, что я не на том "листочке" написала. Как вы видите, бред и чушь полная - сначала одно,, а потом они опомнились и появилось другое! Все эти заявление , их было не одно, рассматривались в течение недели, а так как руководящие органы там нагло нарушали права, и приходилось переписывать и писать заново, вопрос решался долго. Далее они пишут "страшный" ответ, который гласит, "если во время проведенной ими экспертизы результаты покажут, что обувь из натуральных материалов, я должна буду возместить им все расходы, а это 9 000 рублей за сапоги, плюс оплата экспертизы", я дала свое согласие. Через несколько дней позвонили и сказали "Приходите, пожалуйста, мы вернем вам деньги." Но на этом не закончилось, я прихожу, они фиксируют какие-то бумаги, далее этот исполнительный директор обращается ко мне с тем, чтобы я дала ей одну из своих бумаг по этому делу! ВНИМАНИЕ!!! Все бумаги, что они распечатывали были в двух экземплярах - для них и для меня. Я ей отвечаю, "я вам ее на совсем не отдам, могу дать только для того, чтобы вы сделали копию, а потом мне ее верните.", директор сказала "Да, хорошо!" Процедура закончилась, я получила деньги и говорю "А где мой документ, что я вам давала? Вы мне так его и не вернули!" Она вся покраснела, губы задрожали и говорит "Какой документ?", я ей доходчиво объяснила какой - она брала только один, она спрашивает "А зачем он вам?", я отвечаю, "Это мой документ, у вас есть идентичный экземпляр, зачем вам 2 копии, включая мою?", она опять мне "А вам она зачем?" Очевидно, что она не хотела возвращать его мне, еще и обманом забрала! Я, конечно же, добилась своего, мне недовольно вернули его, перед этим она взяла телефон, сказала, что сейчас позвонит, убежала в какую-то комнату и минут 10 что-то там решала! Ее данные Подуруева или Бодуруева А.Д. У меня есть полная запись этих моментов, все было снято на камеру, поэтому за написанное выше - отвечаю 100%. Наконец-то руки дошли, подаю на них, в том числе на особу упомянутую выше, в суд!

Отправлено 6 лет назад

От Anna

Like Мне нравится

Замечательный магазин. Первый раз заходили примерно год назад. Я не совсем довольна покупкой была, уже через пару дней, но это моя вина. Купила что бы купить))) По женски))). А вот сервис был отличный и вчера зашла, потому что не могла найти то что хочу. И была приятно удивлена, прекрасный ассортимент (купила две пары), Елена, просто молодец. Помогла мне найти то что мне нужно, все примерили, все посмотрели. Очень вежливая. Мне понравилось. Сам магазин просторный, цены приятные. И не впаривают самые дорогие средства по уходу, как это происходит во многих магазинах.В общем приду еще.

Отправлено 7 лет назад

От iris

Like Мне нравится

Недавно совершала покупку в данном магазине впервые, и очень рада этой находке. Выбор огромный, красивые модели и ценник приятный. Ставлю хорошо, только потому что продавцы постоянно "хвостом" за тобой, что доставляло некий дискомфорт! Наблюдайте, но хотя бы на дальнем расстоянии, ибо это не оч приятно. Иногда в такие магазины не оч хочется ходить. В целом все хорошо, буду советовать друзьям! Вам только процветания, хороших продаж, и покупателей ;)

Отправлено 7 лет назад

От Dobryi-expert

Like Мне нравится

Пару недель назад купила себе осенние ботиночки в этом магазине. впечатления от его посещения остались положительные. Салон очень просторный, большой выбор обуви как женской, так и мужской. Также неплохой выбор сумок. Продавцы вежливые. В общем приятненько. Но вот обуви маленьких размеров очень мало, конкретно 35 размера. Хотелось бы , чтобы это пожелание учли

Отправлено 7 лет назад

От Alinka

Dislike Мне не нравится

вчера зашла за кроссовками,минут 15 их упорно искали ,зачем вы пишите размеры в наличии ,когда их нет вообще???это ладно нет и нет, но самое смешное впереди,я просила 39 размер,его нет,дали 41 (естественно они огромны) на что мне девушка продавец предлагает померить 36 размер!!!!!!серьезно?????я просила 39 ))))))) немного глупо выглядел ваш продавец в данном случае))))повеселила ,за это 3)) и да когда зашла в магазин ,ни одного человека не было в зале,даже кассира !!!!!

Отправлено 7 лет назад

От irina-pak-2000

Like Мне нравится

Поиск обуви для меня очень трудное занятие. Все что нравится сделано из искусственной кожи, натуральной очень мало, а если и есть, то нет размера моего. Вот, в поисках обуви я забрела в этот магазин. Меня дружелюбно встретили консультанты ,предложили помощь, и в дальнейшем помогали с выбором. Выбор достаточно большой, все практически из натуральной кожи, что важно для меня!!!! Цены приемлемые, качество хорошее. В магазине приятно находиться, места много, не приходиться тесниться как в монро. Магазин очень понравился, рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От olgaoriflame2016

Like Мне нравится

Сегодня после долгих поисков обуви, заехала в этот новый магазин. Сразу встретил приятная девушка продавец, которая рассказала про акции и скидки. Ассортимент обуви достаточно большой, размеры практически все есть. Обувь из натуральной кожи, вполне удобные, подошва не пружинит. Примерка обуви проводится только с следком, что тоже очень хорошо. Продавцы ненавязчивые, вежливые, готовы в любой момент подсказать. Обувь почти вся из натуральной кожи, как итог ушла от них с покупкой, на кассе оформили накопительную бонусную карту, гарантия на обувь 100 дней. Вау. Приду ли я еще? Это первая покупка обуви этой фабрики, время покажет как эта обувь в носке. Но если все будет хорошо, то несомненно вернусь. Пока ставлю твердую пять.

Отправлено 7 лет назад

От Дюдюка Барбидокская

Like Мне нравится

А, вот, знаете, совершенно не худший магазин. Чистый, новый, вежливые продавцы, нормальная обувь. Название и логотип вообще не в тему, но ассортимент очень разнообразный и обувь даже ничего. Правда. Когда магазин только открылся, было много всего, но лично для меня явилось важным, что на полках в два ряда стояли туфли-лодочки в черном и бежевом цветах. Кожзам и кожа, модели чуть ли не лучше, чем в соседних магазинах. Правда, сейчас этих лодочек уже почти нет, думаю, их разобрали озверевшие выпускницы/абитуриентки/офисные девочки. Сейчас там действует акция что-то типа «старое на новое» — скидка, если сдаешь старые башмаки. Уточняйте в магазине. Интересно, что будет дальше. Ну, удачи!

Отправлено 7 лет назад

От Incognita

Like Мне нравится

Только не давно узнала о этом магазине. И хочу сообщить что осталась довольна и сервисом и покупками. В магазине на Титова 2 приобрела 2 пары босоножек, по акции, сдала старые на новые получили скидку 20%. Продавцы-консультанты молодые, приятные девчонки. Которые обслужили на 5+. Советую этот магазин.

Отправлено 8 лет назад

От bmwx1411