Romina Kitchen, салон кухни отзывы и оценка

Челябинск, Дарвина, 18 (22 сектор; 1 этаж)


Romina Kitchen, салон кухни

2.5

8 оценили
Категория Мебель для кухни
Город Челябинск
Адрес Дарвина, 18 (22 сектор; 1 этаж)
Телефон +7(351)211-52-98 +7(351)239-92-67
Сайт romina74.ru


Dislike Мне не нравится

Заказала в ТК Кольцо кухонный гарнитур, приехал замерщик, составили заказ, подписали договор.... И тут понеслось (((... Продавец то в заказе вычеркнет ручки, которых нет, то фурнитуру начнёт менять на дешёвую потому-что им нужно было как то в бюджет кухни уже насчитанной войти, потом оказалось что в заказ продавец не посчитала столешницу... и тд. Кухня начала дорожать с каждым днём... ездила каждый день к ним в отдел как на работу к себе, все их недочеты в заказе устраняла. В итоге решила отказаться, пока в работу не отдали заказ. Но договор то уже подписан! А с меня вычли 4500 руб за то что я отказалась. Деньги вернули не полностью мне. Подали в суд на ИП Анохин В.В., с кем был заключён договор. Ждём возврата денег и моральной компенсации. Наглейший продавец. Подсунули договор подписать , а сами заказ даже не смогли оформить. Сами не могут услугу оказать как положено, а я за их ошибки должна была заплатить. Телефон директора так и не дали чтобы связаться с ним и переговорить ....Не хотите проблем- не заказывайте кухни в Ромине.

Отправлено 6 лет назад

От Карина

Like Мне нравится

В 2011 году мы заказали кухню в этой фирме, которая нам очень нравилась своим качеством, дизайном, фурнитура не подводила. Но вот год назад с нашей кухней случилась неприятность (уж не знаю по чьей вине) мы долго думали как ее устранить. И как то на свой страх и риск решили обратиться в фирму где заказывали кухню. В Romina Kitchen нам устранили нашу проблему абсолютно безвозмездно. Даже спустя 6 лет, в фирме не забывают своих заказчиков. Спасибо Вам огромное, желаю вам дальнейшего процветания, успехов в вашем деле! Надеюсь кухня прослужит еще 6 лет))) и за новой кухней обязательно к Вам!!!

Отправлено 6 лет назад

От ryavis

Like Мне нравится

Нам на прошлой неделе установили кухню. Мои ожидания полностью оправданы. Дизайнер помогла нам все спроектировать очень хорошо, расположение удобное, получилось очень красиво! Установщики Дмитрий с напарником сделали все на отлично. Еще мне понравилось, что привезли в срок, как и ожидала. Вообщем, очень довольна работой.

Отправлено 7 лет назад

От tatmohova

Like Мне нравится

Добрый день! Мы заказывали кухню в Вашей фирме. У нас остались только положительные впечатления! С самого начала-дизайнера Натальи, которая очень внимательно выслушала нас, начертила кухню именно так, как мы и хотели, но учла все особенности нашего помещения. Замеры производил Сергей, и после его замеров кухня встала "как влитая"! Кухню привезли в срок, на установку приехал Дмитрий. Опять же, никаких разногласий не было, установил, отрегулировал, все прибрал после установки! Очень радует результат!

Отправлено 7 лет назад

От Марина Нагорнова

Dislike Мне не нравится

Заказывали кухню в конце августа. Приезжали в офис (ТК Кольцо) три раза. Общались, составляли проект с менеджером (возможно дизайнером) Марией. Потратили на это очень много сил и времени. Каждая наша встреча длилась не менее 1,5 часов. где Мария все подробно и кропотливо рисовала, мерила, считала на калькуляторе. Потом много раз созванивались по телефону. Увидели смету - дорого, слабо сказано. Но ничего страшного, мы хотели хорошую кухню и готовы были потратиться. Потом съездили в магазин и оценили масштаб наценки - 230%. Из своего нам разрешили купить только ручки, органайзер (под ложки-вилки) и мойку. Ладно, предоплата к тому времени уже была внесена. Пусть так. Зато надеялись на то что за такие деньги все будет идеально. Сделали заранее. Привезли, начали устанавливать. И тут оказалось, что мария очень сильно ошиблась с вычислениями и один шкаф нам не подошел. Хотя мы приносили свои размеры, потом приходил замерщик, потом Мария кроила проект. И свою вину в этом они не признали. Наш счет увеличился еще на 1,5 тысячи. Кухня стоит собранная не до конца. Впечатления от Марии и всей компании остались негативные. При общем счете в районе 200 000 руб, не признать свою ошибку и заставить нас доплачивать - какие могут впечатления. Куча сил, нервов и беготни.

Отправлено 8 лет назад

От Tanya

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте руководство компании "Romina"! Заказывали у Вас кухню, 23.12.2014 года нам её установили не в полном объёме, но это уже мелочи. Когда её начали устанавливать оказалось, что размер холодильника, который был замерен замерщиком заранее и предоставлен девушке-дизайнеру Анне не был вообще включен во внимание. Теперь этот холодильник выпирает из общего вида на 20 см., что -то доказать Анне не смогла. Вообще-то мебель делается по индивидуальным размерам, а она мне доказывала что у Вас мебель делается стандартно. После недели использования и по сей день если попадает капля воды на полки, то они разбухают, двери провисли, сушка провисла. Что за "г..." вы изготавливаете за такие деньги ? И дизайнерам расскажите, что мебель делают по индивидуальным размерам, а не как удобно производителю. Мы теперь не хотим находится на кухне из-за вида холодильник. Так что кто собирается обратиться в "Rominu" за мебелью, хорошо все взвесьте. Можно найти мебель лучшего качества и дешевле. Юлия, Челябинск

Отправлено 8 лет назад

От byurouslug

Dislike Мне не нравится

и еще один: Люди будьте аккуратней!!!!! Начальство ушлое правоту свою здесь трудно доказать если что нибудь случится... будь ты клиент купивший у них мебель, будь ты работник!!! УРОДЫ!!!!!!! Никаких положительных отзывов про компанию нет.

Отправлено 10 лет назад

От drug118

Dislike Мне не нравится

Установщики у них просто дибилоиды!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данную "КОНТОРУ". Работу по установке закончили только ЧЕРЕЗ 1,5 МЕСЯЦА после привоза кухни!!!

Отправлено 10 лет назад

От drug118