Хочу выразить огромную благодарность за то что вы помогли воплотить "мечту" моего сына! Счастливый ребенок -довольная мама! 27.04.2018 купила у вас светящиеся кроссовки, они очень очень крутые, столько режимов, столько цветов и еще с зарядкой!!! Я взрослый человек сияла как ребенок видя счастливые глаза своего сына!

Решили купить ребенку электромобиль, нам посоветовали данный магазин. Пообщавшись в интернете с консультантом, вроде поняли какой хотим автомобиль. Начав выбирать модель, одной нет, второй нет, третьей нет. А в альбомах они их. Ладно, нашли которая есть. Цена устроила. Приехав в магазин, чтобы внести сумму, оказалось что цены вовсе не такие и данный автомобиль стоит дороже. Заказали, привезли. Вроде все нормально. Но в процессе эксплуатации машина разваливается. Мы ездим всего три дня на ней. А уже отломаны 2 детали. Стекло переднее, вообще почти не держится. И треснуто зеркало. Не стоит она этих денег. Качество материалов плохое. И это с тем учётом, что ребёнок еще сам не ездит. Управляем с пульта и уже такие поломки.

Раньше покупали часто, потом качество товара ухудшилось, цены выросли, потом испортилось отношение и стало неприятно... последний раз брали сапоги на межсезонье - специально уточнили промокают или нет, заверили, что нет.....в итоге порвался ремешок после первого выхода на улицу, после второй прогулки ребенок заболел, так как сапоги промокли насквозь - при том, что по лужам не ходил.... Долго не хотели возвращать деньги, разговаривали по-хамски. Для себя сделала выводы больше не покупать там никогда и никому не посоветую....

Являюсь постоянным клиентом этого магазина уже на протяжении 3х лет и с каждым годом магазин становится все хуже:( сейчас захожу туда только потому, что находится рядом с домом и является одним из центров выдачи совместных покупок... Сервис становится все хуже, хотя количество продавцов увеличивается... Площадь магазина так же увеличивается, а в магазине бардак, горы товара валяются в коробках на полу, к полкам подойти проблематично... Бардак так же и в группе вконтакте... Менеджеры не всегда видят комментарии клиентов в том огромном количестве фоток... Неужели нельзя альбомы с неактуальным товаром почистить? У магазина много плюсов: это и хороший ассортимент, и приемлимые цены, и расположение в центре города!!! Но так легко все испортить таким пренебрежительным отношением......

Очень довольна магазином, покупаю там уже около 4 лет. нравится, что можно посмотреть ассортимент в группе вк, приветливые продавцы, ответственные и добродушные хозяева!

Мой любимый магазин! Покупаю там уже 2 года, всегда вежливое обслуживание (с хамством и недовольством я, кстати, вообще нигде не сталкивалась, улыбайтесь сами и Вам будут улыбаться в ответ). Хотелось бы побольше одежды на детишек старше 3-х лет, но думаю, все впереди ))

Все очень НЕ понравилось!!! Приехали мы покупать коляску. Я была с ребенком полугодовалым. Если честно расчитывала на более дружелюбное отношение. Девушка, которая показывала коляску явно была чем-то не довольна. В итоге показать и рассказать ничего толком не смогла. Как сложить и закрепить она сама толком не знала. Пока оплачивали покупку, колсяска была брошена в коридоре. На мои возражения последовал ответ: как закрепить я не знаю. Спросила где инструкция. Ее якобы нет(она нашлась позже и уже мной). Еле нашли крепеж и забрали покупку. Уже около дома решили разложить колясочку что бы покатать ребенка. И вот тут началось... выяснилось, что винтик держащий крышу коляски выломан (видимо усердными стараниями продавца при сложении). Ручка для разбора лопнувшая. Крышечки на колесах повылетали. А задние колеса так совсем скрутились и смотрят почти друг на друга. В итоге прождав 1 месяц я получила рухлять не того цвета (заказывала синюю, но за это извинились) и испорченное настроение. Когда приехали делать возврат, проблем не возникло. Как выяснилось колясками занимается другой продавец, а эта мадам недовольная просто ничего не знала... вот как так можно, спрашивается? Если ты не знаешь товар, то какое право ты имеешь его предлагать? Да и сколько положительных отзывов я читала об этом магазине... но такого не ожидала... продать коляску за 4,5 тыс... и такое г... еще и с недовольным и хамоватым видом... не я вам должна была!!! В этот магазин ни ногой... К счастью в нашем городе полно хороших и доброжелательных детских магазинов!

Очень часто что-то покупаю в этом магазине. Начиная от велосипеда, и заканчивая комбинезонами и комплектами для своих детишек. Качество устраивает. Цены и сервис тоже. Даже когда понадобился возврат товара и денежных средств по банковской карте - всё прошло без проблем, и с доброжелательностью.

После неудачных поисков скользяшек по городу поехала в "Ромашульки". На этот магазин я случайно наткнулась в интернете, но не думала, что там будет что-то стоящее. Однако, когда приехала, поняла, что надо было сразу ехать сюда! Во-первых, выбор огромен! Из ассортимента можно выбрать нужную вещь, любой расцветки, любого размера. Что касаемо нужных мне скользящек, там их оказалось много! Разных расцветок, фасонов, с наличием колесиков и без, с возможностью выбрать товар в зале и под заказ. Во-вторых, обслуживание на уровне. Встретил меня молодой человек, который сразу показал нужную мне модель! Я такую и искала) Не пытался впихнуть что-то другое. Очень приятно, когда продавец слышит покупателя! Объяснил мне как собирать и разбирать скользяшки, как ими пользоваться и провел к кассе. В-третьих, расчет. Можно рассчитаться удобным способом: нал, безнал, подарочный сертификат. У меня была возможность оплатить частично наличными, остальное картой. Оформили быстро, выдали чек. В случае, если нет возможности купить сейчас, можно товар забронировать. Это удобно. Ценовая политика меня устроила, цены не кусаются, соответствуют качеству. ОДНАКО, скользяшки пришлось вернуть. Я поняла, что управлять коляской мне проще, меньше нагрузка на позвоночник. Очень жаль, что пришлось с ними расстаться. Мы всей семьей их полюбили! Возврат прошел быстро. Приехала в магазин, объяснила причину, товар приняли без колебаний и недовольств. Клиентоориентированность здесь на уровне! Единственный минус: маленькое помещение. Много интересных товаров, но их трудно разглядеть, приходится всё ковырять. Расширяйте свои горизонты и открывайте новые филиалы! Думаю, что ещё не раз вернусь в этот магазин и смело рекомендую его друзьям и знакомым.

Магазин растет, ассортимент расширяется, продавцов становится все больше, но бардак в магазине усиливается, товар лежит на полу, в проходах навалены просто кучи веще, а продавцы еле-ели шевелятся...:(

С этим магазином знакома больше трех лет. Радует, что магазин процветает и расширяется. Теперь, кроме игрушек, можно приобрести одежду, велосипед и даже санки-коляску! Все это в нашем арсенале именно из "Ромашульки". Радуют адекватные цены и приветливый персонал. Огромный плюс для меня, как для мамочки в декрете-возможность приобретать все через интернет. Порой просто нет времени приехать, спокойно все выбрать. А тут в группе, в контакте, спокойно выбрал товар, прочитал описание-оставил заказ. Хочешь доставку оформляй, хочешь сам приезжай. Я довольна!

Пишу свой отзыв пока эмоции свежи. С этим магазином знакома уже давно, но, так сказать "заочно", т.е. состою в их группе в контакте. Где представлен огромнейший выбор товаров для детей. Очень активная, надо сказать, группа. Постоянно они что-то выкладывают/привозят/обновляют/заказывают. Но я не любитель заказывать товар через подобные группы, мне нужно придти и пощупать, а потом уже определиться с покупкой. И вот случился тот день когда от нечего делать, сидя в поликлинике, или еще где, уже не помню, я зашла в альбомы этой группы и начала более подробно изучать ассортимент товара в наличии. И наткнулась на комплект - шапка + шарф для себя всего за 1200 р., белые, как я искала и с помпоном. Я уточнила в комментариях, не детское ли это изделие и написала, что заеду померить. На что мне ответили, что для меня этот товар отложили. Я порадовалась, думаю еще: "Какой сервис!" Еще даже не знаю когда собираюсь заехать, но уже отложили. Надо бы побыстрее собраться. Общение в группе, кстати, очень доброжелательное, учтивое, внимательное. Чего и ожидала от самого магазина. НО! Не тут то было! Мой запланированный на сегодня визит в магазин начался с планирования дня, т.к. мне нужно было отвезти ребенка к бабушкам, сделать свои рабочие дела и заехать в этот магазин, что совсем не по пути. Также я уточнила у консультанта в контакте есть ли безналичный расчет, на что она мне ответила утвердительно. Надо сказать, погодка сегодня выдалась славная! От чего и жутчайшие пробки на дорогах. В итоге, на проезд до Айсберга я потратила часа 1,5. Но предвкушение хорошей покупки было важнее всех этих мелочей жизни. Я планировала забрать шапку и присмотреть что-нибудь ребенку на пробу. Мой визит в магазин. Если честно, то магазином это назвать сложно. Больше подходит название склад. Потому, что почти во всех проходах стоят коробки и единственный свободный путь лежит до кассы, куда я и направилась. Там находилось 2 девушки, одна разговаривала по телефону о своих делах и посмотрев на меня даже не удосужилась сказать, что перезвонит. Ну ладно, мы не гордые, подхожу ко второй, которая сидела за стойкой и компьютером. Тут на меня обратили внимание и сказали: "Что Вы хотели?" Ни тебе "здрасти", ни, соответственно, "сервиса", ни тем более доброжелательного, учтивого, внимательного отношения. Объяснила, что на мое имя отложен комплект шапка + шарф, мне подают для просмотра. Тут же выясняется, что шапка не белая, а молочная и мех на помпоне коричневый, а не серый, как смотрится на фото. Такой оттенок мне не подходит. Ну ладно, с кем не бывает, такое фото. Я начинаю спрашивать есть ли еще что-то подобное и тут со мной начинает работать уже другая девушка, поприятнее первых двух, показывает что где есть, все подробно объясняет. Выбрала я серую шапку с черным помпоном, она мне очень понравилась, хорошенькая такая и всего за 500 с чем-то рублей. Я выбираю еще колготки сыну и деревянную игрушку. Отдаю все это на кассу. Мне считают общую сумму 854 руб., я подаю карту на оплату. Обычная процедура, которая у меня происходит по 10 раз на дню. И? Что же происходит далее? Их аппарат издает крайне неприятный звук, пишет "нет связи с банком" и прекращает операцию. Девушки вырубают аппарат из сети, с разговорами мол так всегда в вечер пятницы. Сразу же кто-то отправился за менеджером, а в это время мне приходит смс-подтверждение от Сбера о совершении покупки и списании средств. И тут-то начинается САМОЕ интересное. Пришел менеджер - молодой человек, девушка объяснила ему ситуацию, что у них на аппарате пишут так, а у меня средства списали, он начинает что-то нажимать, у них печатается последняя проведенная операция с терминала, конечно же, не моя. И он начинает мне рассказывать, что эти средства зарезервированы банком, на срок до 5 дней. В идеале они должны вернуться мне на карту, но если нет, то мне нужно будет ехать в Сбер и писать заявление на возврат средств. И все это с таким тоном и видом, мол "А что здесь такого?" Ну прокатились к нам по пробкам 1,5 часа, ну ушли куда-то в неизвестном направлении ваши денежки, разберетесь, и вообще, это часто случается в пятницу вечером, это все банк виноват. В общем, я была вне себя! Я не пойму, одной мне так везет на организации, которые отправляют мои средства гулять на просторы банковского пространства?! Ладно это случилось с газпромовской заправкой и 300 руб., но там то дело не в связи и не в терминале было, платеж прошел. А здесь значит какие-то неполадки с оборудованием/связью, при этом сотрудники толком не знают как они исправляются и исправляются ли вообще, и эти проблемы ложатся, в итоге, на головы ни в чем не повинных клиентов?! С какой, я спрашиваю, еще раз, СТАТИ я должна теперь тратить свое время, чтобы решать эту проблему, которую ВЫ мне создали??? У меня ТРИ банковские карты только Сбербанка, на который Ваши сотрудники так грешили сегодня, и НИ РАЗУ такого не было за продолжительный срок. А я пользуюсь в основном только картами. Следовательно что? Что проблема не в Сбербанке, а в Вашем оборудовании! Вы если оговариваете клиентам, что у вас есть безналичный расчет, убедитесь в его работоспособности! Я, конечно, высказала свое негодование, но от более подходящих слов, вертевшихся у меня на тот момент на языке, все таки удержалась, просто оставила все выбранные товары, пожелала им всего доброго, развернулась и ушла. Без настроения и без покупок. Я могла бы оплатить покупку еще раз, но принципиально не стала этого делать. И принципиально ноги моей не будет в этом "магазине". Пару слов про сам магазин. Уважаемые руководители, я понимаю, что у вас основная деятельность развернута в интернете, но что за бардак в магазине? Вы вообще слышали такое слово "мерчендайзинг"? Так вот, если слышали, то в таком бардаке его волшебные свойства не действуют! Невозможно ни пробраться к стойкам и стеллажам с одеждой, ни нормально посмотреть товар без риска что-то уронить. Все что мне было интересно пришлось разглядывать издалека. И только к игрушкам есть более менее хоть какой-то доступ. В общем, плохо! Я разочарована и неимоверно зла!

В этот магазин я попала, когда стала заказывать вещи в СП. Сначала мне казалось не очень удобным место нахождения, но это не минус, это мое личное неудобство. Сам магазин - это большой детский мир. Тут и игрушки, и одежда, и даже сладости. Цены очень приемлемые. Отдельное спасибо девочкам за быструю выдачу заказов СП и консультацию по игрушками и вещам (плохого не посоветовали ни разу!). И Александру за такой замечательный магазин. Успехов и всего самого хорошего. Любим ваш магазин и будим обязательно приходить.

Случайно увидела этот магазин в Вконтакте, вступила в группу, сколько всего интересного!! Отличные игрушки, хорошая одежда. Очень нравится этот магазин, иногда цена кусается, а в целом очень все замечательно!!!! Удачи, процветания Вам!!!

Очень хороший уютный магазин с широким ассортиментом игрушек, транспорта для деток и не только. А если чего-то нет, то всегда привезут под заказ. Когда попадаешь в этот магазинчик глаза разбегаются, столько всего интересного. Все игрушки, что мы там приобретали, хорошего качества)) Консультанты всегда приветливы и помогут определиться с выбором))

Один из пунктов выдачи совместных закупок с spomsk.ru.