масштабно обманывают. заказал пиво, в меню указана ёмкость 0.5 , на приносят стакан на 0.4 и недоливают в него.

Несмотря на негативные ожидания, зашли с товарищем ночью в будний день, так как другие кальянные уже закрыты. Собственно, кальянщик был достаточно профессиональным, на мой взгляд. Пообщался грамотно и сделал хорошо. Но его смена уже закончилась, поэтому официант завершал обязанности парового) Роллы нормальные. Ни восторга, ни негатива. Рыба толстым куском. Так что, остался доволен, в принципе. Не понравились только столы сами по себе и пьяная компания рядом)

Первый раз раз в данном заведении,честно говоря ожидала большего. Первое,что не понравилось очень долго ждали заказ,роллы ждали 1.15,это просто ужас какой-то,вызвали официанта она все время говорила у вас готовится,итог так и дождалась роллов;( Второе,что очень огорчило,что официантки просто стояли в куче и разговаривали,нежели подойти к нам. Девушка которая принимала заказ не повторила нам наш заказ,в конце совсем перестала подходить,хотя мы ее звали. Когда уже устали ждать роллы,просто попросили дать нам счёт без этих ролл,итог ждали ещё 20 минут. Единственное,что хочу сказать меня порадовала,это подошла очень приятная женщина,владельца данного заведения,извинилась за оплошность и невнимательность официанток.

В Мотовилихе какая-то беда с приличными кафе, из-за отсутствия альтернативы приходилось посещать Ролс на Уральской. И каждый раз себе говорю, что больше туда ни ногой! Каждый раз ооочень долгое ожидание, роллы больше часа, при чем не зависит от заполненности кафе, видимо в первую очередь делают на доставку (иногда заказываю роллы и них на самовывоз, всегда быстро делают). Ну и особое недовольство к бару! Коктейли - вода, ну очень экономят ребята. Кальян ждать долго да и в последний раз он был ужасный - его хватило буквально на 15 минут. Единственное, что радует- это интерьер, это пожалуй единственный плюс. Но когда сидишь голодным в ожидании, то и интерьер не спасает)

Во первых! Минут 20 не подходил калтянщик. Заказала молочный коктейль «сникерс» официант сказал что это шоколадный коктейль,в итоге принесли обычный молочный коктейль,в котором не было ни капли шоколада и намёка на вкус «Сникерс», попросила добавить ШОКОЛАДНЫЙ СИРОП, добавили Карамель! коктейль «бабл гам» так же не отличался никаким характерным вкусом.

В ролсе всегда почти полная посадка, может поэтому такая дурацкая бронь- за полчаса. Но с этим мы давно смирились. А вот последнее время хожу и каждый раз даю себе обещание больше не приходить, но всегда опять на что-то надеюсь. Официанты всегда очень внимательны и пытаются исправно выполнять свою работу, мотаясь от стола к столу и угождая каждому гостю. Я вполне отдаю себе отчёт, что такое долгое ожидание не их вина, но суета официантов никак не стимулирует барменов быть внимательнее, которых тоже отлично видно. Вальяжные работники за стойкой абсолютно никуда не торопятся и могут себе позволить забыть про заказ вообще, когда мы ждём уже час. Окей, все минусы ожидания тоже можно опустить, если бы были удовлетворены вечером, но нет. Заказать то что хочешь невозможно, так как ничего нет. Как такое заведение может себе это позволить, если в праздничные дни ожидают такой поток людей, лично мне непонятно. Отдельная тема кальян. Кальян на альфакере можно сделать хотя бы по-человечески за 400 рублей, но это было отвратительно. Во-первых никаких вкусов нет, все кончилось. Во-вторых, он был отвратительный, реально отвратительный! Это не первый кальян в моей жизни и пробуем мы и в разных местах и разные табаки, но такой ужасный кальян на альфакере надо поискать. Угли не поправляются вообще, кальянщик сделал на «отвали» кальян, поставил и забыл про наше существование. Этот молодой человек работает не первый месяц и не первый раз он делает такой ужасный кальян. Все работники до этого делали хорошие кальяны и на щербете и на альфакере, но в последнее время этих хороших кальянщиков не видно, а с приходом новых в этой области у ролса беда. Честно, я не хотела за него даже платить, мне было жаль те 400 рублей, что мы отдали за него. Но что сделано, то сделано. Вечер был испорчен, а деньги выброшены на ветер. Ещё год назад мы любому заведению предпочли бы «ролс» и это кафе было нашим местом встречи. Жаль, что всего за год умудрились так опуститься. Молодцы лишь официанты, которые разглаживают ситуации и объясняются за ошибки руководства, которое экономит на работниках зала и продуктах, поваров, за долгое ожидание и иногда неопрятный результат, барменов, которые забывают про заказы и кальянщиков, которые делают ужасный кальян. Лишь они достойны уважения в этом заведении. Будем искать новые места и ждать возвращения «Ролс» на прежний уровень.

Заказывал пиццу. Не доволен категорически! Тесто подозрительно жёсткое, как будто пицца не очень свежая. Ещё и подгоревший сыр сверху. Доставка тоже не порадовала - долгая, реально долгая. Роллы боле-менее. Не советую.

Заказали самовывоз, сказали забирать через 50 минут. Приехали за заказом вовремя, но он не был готов, сказали ждать еще 20 минут и обещали позвонить. Звонка так и не было, через пол часа снова пошли за заказом, снова готов не был, время ожидания уже не сказали. В общем прождали 2 часа, из них 1 час пришлось сидеть в машине у кафе.

Интерьер и еда понравились. Персоналу бы следовало быть по-быстрее, а возможно и поварам. а так в принципе на твёрдую 4 это заведение.

Кафе довольно уютное, но обслуживание медленное. Не так что бы пришёл и перекусил. Ждали роллы больше часа...ждали все столики.

Если вы вдруг хотите заказать пиццу, сделайте лучше это в другом месте. Не стоит своих денег, лучше переплатите и оставайтесь довольны, а не с куском поджаренной булки с подогревшим сыром. Честное слово, в политеховской столовой пицца круче.

Не рекомендую. Посетили это "замечательное" место 13 октября. Нас посадили возле кондиционера, включенного на полную мощь. Нашу просьбу сделать поменьше проигнорировали. Заказ несли более часа. А на последок вместо одной позиции в чеке посчитали две. Не заметили сразу. Так что будьте внимательны с чеками

Сегодня(24 сентября) посетила кафе роллс. Сначала все было прекрасно , заказали с подругой роллы и коктейли без.алко. На летней веранде сидела достаточно пьяная компания , которая потом села рядом с нами в зале . Девушки кричали достаточно громко , при этом администратор не сказал ни слова. Потом остались из компании парень и девушка, которые начали устраивать интим шоу. И на минуточку , полный зал гостей , администратор молчит. Рядом сидел тоже достаточно пьяный мужчина , который нагло пытался к нам сесть . Администратор снова не видит , что в зале происходит конфликт. Ну и роллы , которые мы ждали полтора часа ( вместо 40 минут). Приятный голос из колонок желал нам приятного вечера . Вместе со счётом мы все таки пригласили администратора поближе , который твердил, что не видела этого всего. И вообще она такая вся не понимает не чего.

Считаю, что Roll's-ужасное заведение. Чтобы заказать столик заранее на троих человек в обычном зале, нужно за каждого заплатить депозит 1000₽. Очень долго ждали, когда официант примет у нас заказ. Грубый персонал. Еду тоже ждали очень долго. Заказали классическую Филадельфию, в итоге принесли непонятные нам роллы с икрой и авакадо, и они называют это классической Филадельфией. Хоть остальная еда и оказалась вкусно приготовленной, но считаю, что цены завышены. В первый и последний раз посетили это заведение.

По телефону просто нереально забронировать стол- говорят ,что все забронировано, приходя в кафе через 20 минут , оказывается , что половина столов свободна. На веранду сесть невозможно-забронировано, приходится сидеть в душном зале, за то время , находясь там, люди, которые якобы забронировали стол, так и не приходят, из этого можно сделать вывод- что ничего у них не забронировано, видимо они садят туда тех, кто по их мнению хорошо и много закажет, мы сделали такой вывод. Еда на двоечку, заказывала буррито , курица сырая,очень противно кушать Кнопки вызова официанта не работает, тогда зачем они вообще лежат на столе? Вообщем местечко на твёрдую 1- это заслуженно

Ужасное обслуживание!! Каждый раз, позвонив по телефону для заказа стола, нам просто говорят, что нет мест. На деле же, придя в это заведение и увидев кучу свободных столов, задаём вопрос почему говорят, что все занято? Их ответ, что все столы забронированы! Все 10 свободных столов и ни на одном из которых нет таблички брони. С просьбой посадить нас в летник конечно же ответ отрицательный. Только посередине зала. За все время нахождения здесь ( 2 часа) ни один из свободных столов так и не заняли, хотя бронь ставится только на полчаса. Просишь объяснить в чем дело? Официанты делают глаза по 5 рублей. С ожиданием заказа также беда. Полчаса делают коктейль. Ожидание роллов составляет 1ч 20 мин, не смешите народ, прождав столько уже аппетит пропадёт!!! В общем ничего хорошего я сказать не могу, кроме недорогого меню.

Отдыхали с подругой в этом заведении в ночь с 11.08 по 12.08. Изначально администратор посадив нас за столик, благополучно забыла про нас, ни один из официантов не обращал на нас внимания. В конце концов к нам подошёл молодой человек, которы очень хорошо и качественно нас обслуживал, и все бы остались довольны, если бы не одно НО. Нас обсчитали! Возможно для персонала сумма размером в 500 рублей не значительна, но для студенток эта сумма играет не малую роль! Об этом было сообщено администратору, которая сообщила что сейчас перечитает и вернёт денежные средства. Пока мы писали положительный отзыв официанту и выходили на улицу, на столик нам вернули чек, не товарный ,а только об оплате ! Больше ничего там не было. На тот момент мы благополучно забыли о пересчёте и уехали домой. Вспомнив об этом утром, мы связались с администратором, которая сказала нам, что возвращала все чеки, в т.ч товарный и деньги в размере 500 рублей! Пообещала выяснить ситуацию и дать обратную связь. Связи нет по сегодняшний день! Очень неприятно осознавать что нас просто напросто обманули! Подобный инцидент перекрывает все положиьельные впечатления и в данное заведение ходить желания больше нет!

Говорят очень популярное место. Решили с моей подругой там провести вечер. Меню красивое, есть картинки, так же оно тяжелое: уронили мне на ногу))) Ждали официанта минут 10. На летней веранде сидело столов 8, а в зале 4. Это неполная посадка, но официанты не успевали. Нас предупредили о времени ожидания блюд около 40 минут. Мне блюда вынесли очень быстро, заказала я салат и лапшу с курицей. Подруге повезло меньше, время ожидания её заказа составило 47 минут, а заказала она роллы. За это время мы придумали тысячу причин, почему так долго))) В это заведение не стоит приходить одному, Вам будет скучно ожидать ваши блюда. Так же хочется сказать, что сервиса здесь нет, официант просто приносит блюда, а забирает грязную посуду очень долго! Вот ты сидишь и смотришь: как бегают официанты, и гости кричат и зовут официанта принять заказ или спросить где моя еда... совершенно не хочется оставить официанту на чай, так как он этого не заслужил. И тогда вопрос относится к руководству заведения, может нанять чуть побольше официантов, они будут всё успевать и гости будут довольны сервисом!

Выносят пиво 40 минут, при заказе не говорят примерное время ожидания, не соблюдается очередь выноса блюд, когда спрашиваешь официантов делают жопкой

Еда вкусная, спасибо. Обслуживание полный отстой. Ни одного приветливого человека, я конечно понимаю, что в 7 утра не до приветливости особо, но раз уж пришел клиент, хоть и с самовывозом, то будьте приветливей, пожалуйста. Приятные впечатления оставила только девушка, которая принимает заказы по телефону.

Невкусно. Долго

Еда вкусная, меню хорошее, но обслуживание ужасное. Официантка забыла заказ, с пафосным лицом и видом "вы все меня бесите" сквозь зубы отвечала на вопросы, касаемо заказа. Народу было мало, ждали больше полутора часа. Как будто рис собирали в Китае. К сожалению, больше это заведение ни мне, ни компании, с которой я была, не нравится.

Пришли с подругами провести хорошо вечер на летней веранде. Жутко не понравились столики отделкой под скамью, то,что стекает от холодных напитков благополучно капает вам на подол(специальные сервировочные салфетки в заведении не предназначены), ладно вода, а если что-то из продуктов приземлится на колени, ничего приятного. Ожидание блюд обещалось 40 минут, мы ждали полтора часа если не больше при небольшой посадке.Затем, я заказала мороженое, два шоколадных шарика, вместо этого мне принесли фисташковое о котором я не просила,и официантка начала меня уговаривать согласиться на него. Я конечно не капризная, но, когда ты идёшь целенаправленно съесть именно шоколадное мороженое, ещё и при обмене, его ставят со словами:"фисташковое тоже вкусное" Не жалею,что не пришла к ним отмечать свой день рождения!

Бардак! Ждал бургер и суп полчаса,бургер так и не принесли,суп был разбавлен,официантка даже не соизволила подойти со счетом хотя два раза просил подойти,в итоге забил и ушёл не заплатив,разоритесь уже или куда нибудь в Краснокамск переберитесь,дайте место какому нибудь нормальному кафе.

Были вчера в 5 утра, понравилась только кухня, быстро-вкусно. Обслуживание ужасное, на кнопку оффициант не реагирует, сама не подходит. Кальян такой отстой, только ввнесли, жёстко отдавал гарью, кальянщик говорил, что все хорошо, после согласился перезабить, но вынес тоже самое... В итоге пригласили администратора для отказа, предложили ему самому попробовать, он подтвердил, что ужасно, говорит у вас вкус точно с молоком, а кальянщик до этого говорил, что там фруктовый микс, а по итогу оказалось, что ещё и обманул. По итогу-впечатление от места испорчено, не рекомендую.

Готовят долго, рис принесли холодный (такое чувство, что вчерашний), миски под соус мокрые. Не понравилось.

Решили первый раз посетить это заведение, основываясь на рейтинг в дубльгис. Заявленную оценку кафе не оправдывает. Мне непонятна для чего в этом заведении администратор! В чем заключается её работа? Садить гостей, выдавать меню, отвечать на звонок? Кто тогда вообще ответственный за работу официантов? Взаимовыручка среди официантов, неее, здесь такого нет. Как стояла грязная посуда так и стояла, пока мы не попросили забрать. За полчаса мимо нас прошло раз так 15-20 и администратор, и другие официанты. Нас как будто не было, почувствовала себя невидимкой. Качество кухни из 5 поставлю 3. Очень хотела горячие роллы , но они были залиты соусом и холодные, и криво нарезано. Просто, если заведение работает на поток, а не на качество, то я думаю стоит понизить цены. И да, с каких пор в летниках курят сигареты?

Теперь есть скидка 20% на все меню с 3 ночи до 15 дня ) круто))

Скидка 20% с 3:00 до 15:00 - это же просто фантастика ✨

Самый уютный из Roll's )

Безумно вкусный малиново-пряный ❤️

Обслуживание немного медленное, но в целом неплохое. И неплохие глинтвейны здесь.

Долго, скучно; муторно...

Зашли с женой в это заведение вечером, заблаговременно забронировал столик, приходим, сели. Нам принесли меню и в итоге мы ждали 30 минут, пока к нам подойдет официант и мы сделаем заказ! В итоге так и не дождавшись его, решили покинуть это "кафе". Даже никто и не заметил, что мы ушли. P.S. Кнопку вызова официанта мы нажали в общей сложности раз 20.

Решил с супругой посетить это заведение. Сидим ждём заказанные домашний чай и молочный коктейль уже 20 минут. 20 минут чай? Вы серьёзно??? upd: Чай принесли спустя 25 минут

Заходили компанией, приятный интерьер, демократичные цены. По обслуживанию все устроило. Непринужденная музыка.

И снова рекомендую! Были на неделе, есть не хотелось, зашли только покурить кальян, к нему взяли облепиховый чай и клубничный лимонад. Мы как всегда успели вовремя, после нас один за одним занимали и резервировали столы. Администратор приятный молодой человек, встретил нас, проводил к столу напротив бара. Обслужили быстро и замечательно. В общем, мы душевно посидели и пообщались)

После ремонта стало намного красивее, как в Роллс на Куйбышева. Летняя веранда супер. Вкусные роллы, но эти"Мега-роллы"за 400 не стоят того

Не знаю как другим, а мне это заведение понравилось. Обслуживали нас вежливо, принесли все быстро, еда была вкусная. Кальян тоже не подвел. Интерьер и дизайн заведения очень милый. Очень удобно и комфортно. Обязательно еще посетим роллс новинка

Странное место. Отличный интерьер, но громкая музыка и непонятный контингент. Отличные роллы, но в чайничке грамм заварки. Одни противоречия. Для свиданий не подходит.

Классный интерьер на летней веранде. Но очень медленное обслуживание: несли стакан воды минут 20. И главный минус - это отсутствие бронирование, только за пол часа до прихода.

Хороший филиал данного заведения,официанты шустрые,приятные на вид,еда пока неплохая :) надеюсь не испортится