Персонал в автосервисе квалифицированный. Замену тормозных колодок на Ниссане произвели быстро.

В семье собрались приобрести бюджетный автомобиль, посоветовали зайти сюда, где в наличии разнообразный ассортимент, все очень здорово, подобрали оперативно.

Месяц назад приобрел в Рольф EXEED. Впечатлило высококлассное обслуживание в салоне. Выбор огромный, цены оптимальные!

Очень довольна, что обратилась именно в эту компанию. Машину подобрали в моей ценовой категории и нужной комплектации.

Приятно было иметь дело с этим сервисом. Сделали диагностику очень быстро, за что огромное спасибо. Это действительно то, что нужно.

Очень жаль, что уважаемая компания Рольф становится банальным разводилой. Я из Тульской области. Два дня общался с менеджером Рольф Вешки про автомобиль БМВ с пробегом, обговорили с ним всё. Отпрасился с работы для поездки в Москву, но выясняется, что цена на автомобиль не та, что указана в обьявлении даже без скидок на Авто.ру, а на 950000 дороже. Продавец объяснил, что цена в обьявлении это если я возьму автомобиль полностью в кредит, застрахую свою жизнь, КАСКО и ОСАГО у них. А если я меняю свой авто по трейд ин с моей доплатой, то цена почти на миллион дороже! Я спросил про Мазду СХ-5, тоже мне была интересна, ситуация та же, правда всего лишь на 500000 дороже! И такая ситуация почти по всем автомобилям. Рольф для меня и моих друзей больше не существует!

Часто бываем в этом автосалоне все четко, быстро.

Огромный выбор автомобилей, каждому подберут машину под запрос

Очень приятная атмосфера в салоне. Вежливые сотрудники, грамотная консультация, менеджеры тактичные и ненавязчивые

Команда салона супер, очень приятные люди. Помогут с любым вопросом. Консультант терпеливо отвечал на любой технический вопрос. Комфортно провела три часа, во время которых смотрела новые авто и пила кофе

Отличное обслуживание в салоне, все понравилось!

В июне 2017 был приобретен автомобиль НИССАН КАШКАЙ новый в салоне рольф вешки в 2018 июне был год но пробег был 8000 тысяч пришлось гнать на ТО менять масло.Но так получилось что машину пришлось оставить без наблюдения.Мне сообщили что машину можно забрать и я приехал.когда я зашел в салон мне сразу мастер дал подписать наряд заказ. когда я на улице вытащил щуп масло было темное тое его никто не менял .Заплатил за про межуточное ТО 9000 рублей По дороге домой почувствовал что машина ведет как то не так но особого значения не предал. Сом ной связывались сотрудники РОЛЬФА обсуждали ситуацию .но так никто и не из винились посей день. Теперь появилась проблема с авто. пробег авто на сегоднешний день 11 300 км водит машину на дороге того смотри улетишь ,записавшись в сервиз 4 01 2019 г .мне сказали нужно делать диагностику ходовой ну давайте делайте загнали на подъемник покрутили руками все четыре калеса посвятили фонариком в арки сказали что все в порядке взяли за такую диагностику 4000 рублей а на машине ездить не возможно КОРОЧЕ ПОЛНЫЙ РАЗВОД опять во второй раз.УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ РОЛЬФА НЕ КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОЕГО КОНЯ ЭТОМУ СЕРВИСУ.

Очень долго оформляют даже за наличный расчёт,какая то беготня лишняя на вопрос у Вас какие то трудности отвечают сейчас сейчас - всё отлично.лично у меня остался плохое впечатление о салоне-в плане сервиса с клиентами,зато с Авто не обманывают как есть так и говорят - это Россия чем то приходится жертвовать!

Что бы четко действовать при визите в данный офиц. BMW сервис и сберечь ваши нервы и нервы членов вашей семьи вам обязательно нужно: 1. Фиксировать все разговоры с мастером приемщиком по поводу ремонта и диагностики вашего автомобиля исключительно в заказ-наряде 2. Если в заказ-наряде нет записей о произведённых работах, которые Вам обещает мастер-приёмщик "на словах", доказать вашу правоту не возможно, данный сервис в моем случае стал ссылаться на записи в заказ-наряде. 3. Если возникает спор по поводу суммы ремонта после диагностики или по поводу суммы за детали звоните сначала в представительство БМВ в России с жалобой и просьбой разобраться в причинах (в субботу тоже работают) 4. Обязательно оговаривайте с представительством БМВ можно ли оставить автомобиль на территории сервиса, что бы на время разбирательств вам не выставили счёт за нахождение авто на территории сервиса (обычно время разбирательства это три рабочих дня)

Спасибо большое за машину! Покупали в июне 2017 г. Nissan в рольф вешки. Всё очень хорошо. Отдельно спасибо менеджеру Денису. Все очень внимательные, отзывчивые, машину которую думали брать, пока ходили уже купили, так было обидно, нам на следующий день с утра пригнали такой-же автомобиль только чёрного цвета. Так как больше мы ждать не могли. Машина была с ПТС и в этот же день мы уехали на новеньком авто!!! Спасибо всем большое!

Очень плохое обслуживание , все делают медленно и не качественно.Хуже сервиса еще не встречала.

В салоне Рольф я столкнулся с отвратительным отношением к клиенту. Разводят по полной - причем делают это намеренно. Я бы еще понял допы или несоответствие комплектаций. А тут как объяснить, что на фото автомобиль в хорошем состоянии, а по факту весь побитый и поцарапанный? При обращении сказали, что крашен задний бампер. Фото смотрел на авто.ру, там модель 2015 года была за 800 тысяч. По телефону ответили, что кроме одной покрашенной детали всё ОК. Я приехал - а там всё побитое. Само собой не купил ничего. Во-первых, в такой автомобиль надо вкладывать деньги, это не просто сел и поехал. Во-вторых, 800 тысяч он не стоит. И вообще удивляет само отношение к клиентам - я во время разговора с менеджером сказал, что ехать мне минимум час туда и час обратно, но меня заверили, что всё в порядке. А если бы я с другого города летел, например, тогда бы спустил деньги на билет? Вообще остерегайтесь подобных автосалонов, которые так вот "дорожат клиентом". Если они делают фото автомобиля специально для объявления, а по факту продают совсем другой, то они на этом не ограничатся. И пробег скрутят и детали заменят на более старые и дешевые.

Недавно приобрели для мамы Skoda Octavia в "Рольф Вешки" (до этого обращались еще к нескольким официальным дилерам). Обслуживание на высшем уровне! Все сотрудники очень приятны и доброжелательны! Всем рекомендую именно этот салон.

Покупала машину год назад. Трепетные продавцы. Заботливые менеджеры. Бумаги и машину подготовилив течении 2 жней.

Территория забита автомобилями, посетителям припарковаться негде. В автосалоне какая-то движуха, с менеджером спокойно пообщаться не получается, постоянно кто-то регулярно его отвлекает по разным вопросам. Сайт содержит неактуальную информацию по автомобилям в наличии. По факту приехав в салон оказалось, что моделей в заявленной комплектации нет, и выбор гораздо меньше. И эти оставшиеся надо бронировать "прямо сейчас". В кафе на 2 этаже зал маленький, свободных мест нет. Неужели нельзя поставить дополнительные столики? Бармен регулярно куда-то исчезает, оставляя табличку "буду через 10 минут". Не найдя возможности спокойно посидеть и сравнить предложенные варианты автомобилей, отказался от покупки в этом салоне - психологически принять решение о покупке стоимостью выше 1 млн рублей в таких условиях для меня оказалось невозможно.

Огромное спасибо хочется сказать менеджеру отдела качества Лукьяновой Светлане. Записался на ТО , во время взяли автомобиль , тщательно проверили автомобиль. Внезапно появилась проблема , которую необходимо было решить в короткие сроки , подошел к Светлане объяснил , что ехать надо на другой конец Москвы. Через 15 минут предоставили подменный авто. ТО сделали быстро, качественно. Побольше бы таких понимающих, отзывчивых , добрых и порядочных сотрудников. Спасибо! Советую всем.

Мотоциклы меня больше привлекают чем машины. Собака в шоке.

Очень странный сервис у данных товарищей. Первый раз нахамила девченка-регистратор. В этот же день "у нас нет кузовного цеха" и " данная проблема не гарантийная - это Вы сами стекло переклеили". При этом другой официал все отремонтировал, сообщив, что данные проблемы встречаются очень часто. Ок, выдали скидку 20% на второе ТО. Пришло время, звоню и узнаю, что стоимость оного с учетом скидки на несколько тысяч выше, чем у других официалов без скидки. Шиномонтаж на гарантийной машинке дороже, чем не на гарантийной. При этом не объясняют причину - "ценовая политика компании". Из плюсов - чашка кофе бесплатно, но на разницу в ценах, иногда, можно прикупить кофе-машину.

Все нравится кроме wifi. Еле тянет. Приходится переключаться на LTE.

Красил бампер - украли зонт, сломали заглушку ISO Fix. Зато все очень вежливые!

Реально работают хорошо

Если у вас возникают какие-то вопросы или недовольны обслуживанием, советую обращаться напрямую к директору сервиса - Телегину Егору Анатольевичу. Очень отзывчивый человек, решит любой вопрос.

Пожалуй, лучший дилер BMW в Москве.

Сервис хороший. Тихо. Вежливо. Внимательно по отношению к каждому клиенту. Приятно здесь покупать.

Все отлично, спасибо менеджеру Роману!

Когда покупаешь BMW, то не ожидаешь,что салон накосячит при оформлении доков. И выяснится это в ГИБДД при постановке на учет после 4ч ожидания!пришлось ехать обратно в салон.даже толком не извинились.

Стейк (из говядины) в кафе совсем плохой, брать не надо

Сервис и вправду хорош. Быстро, четко и главное не пытаются обобрать клиента.

до БорисХофф далеко ещё, но обслуживание на уровне

Очень хороший салон, делают все быстро

Приехал в 17-00, хотя записан был на 15:00. Приняли, еще и перед человеком, который приехал в свое назначенное время.сервис на 10+$) не ожидал, очень приятно

Салон на много приятнее внутри и по персоналу, чем BMW-автодом на 51км МКАД!

Душевные Люди!

Пока не обратился в клиентский отдел никакой реакции на меня не было, после, стали носить на руках.

Очень стильный дилерский центр

При замене масла обнаружилась течь сальника раздатки на новой машине. Начали делать по гарантии. Через два часа оказалось, что нет инструмента, чтобы выполнить работу. Бред!!!(((

Приветливые сотрудники-ассистенты на приемке,делают невозможное в условиях большой загруженности

Еда очень вкусная

Вкуснейшие сырники и сэндвич с курицей!

Здесь можно отлично пообедать! Еда и обслуживание на отличном уровне!

Стильный интерьер, внимательное обслуживание. Действует акция-при замене масла, щетки для стекол в подарок.

Стал обслуживать машину здесь машину после авилона, просто небо и земля .. Все четко , быстро и без всяких эксцессов. Спасибо)

Из всех московских ОД здесь самый современный интерьер

ЭКСКЛЮЗИВНАЯ ФИНАНСОВАЯ ПРОГРАММА 50/50. Подробности у менеджеров отдела продаж ДЦ Пеликан-Праймари по телефону: + 7 (495) 980 70 80.

несколько раз проходил то и делал ремонт. всё качественно и быстро. К сожалению сервис переехал со старопетровского проезда.

BMW xPerience Tour 2013. ПОБЕДА НАД СТИХИЕЙ. 2-3 МАРТА В ПЕЛИКАН-ПРАЙМАРИ. САМОЕ ЗАХВАТЫВАЮЩЕЕ ПРИКЛЮЧЕНИЕ ГОДА.

125 000 РУБЛЕЙ НА НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ. BMW X5 И BMW X6. Подробности у менеджеров отдела продаж ДЦ Пеликан-Праймари по телефону: + 7 (495) 980 70 80.

ТОЛЬКО ДО 31 МАРТА 2013 ГОДА. BMW с xDrive ПО СПЕЦИАЛЬНОЙ ЦЕНЕ. Подробности у менеджеров отдела продаж ДЦ Пеликан-Праймари по телефону: + 7 (495) 980 70 80.

БЕСПЛАТНЫЙ СЕРТИФИКАТ НА КУРС ВОДИТЕЛЬСКОГО МАСТЕРСТВА BMW. Подробности у мастеров-приемщиков ДЦ Пеликан-Праймари по телефону: +7 (495) 777 88 67.

Новый) с приятными ценами

Миленько тут! Говорят сюда перетянули всех лучших из Борисушки

Работает 4 человека (клиент один приехавший после меня) при этом будучи записан в 9-40 я хрен знает чего жду уже 40 минут

Отличный капучино с корицей!

Замечательный салон, отзывчивый персонал и высококлассный сервис!