Прочитала отзыв по поводу детского самоката и решила написать свой, мы покупали в этом магазине для ребенка самокат трёхколёсный за 1990 руб, цена была по акции, мы купили, покатались по набережной по плитке и у нас тоже открутился болт, потеряли его короче, пришли в магазин, оставили на диагностику, в итоге нам позвонили через пару дней, мол самокат готов, приходите забирайте. Не ожидала такого. Когда пришли забирать объяснили что случай не гарантийный и колесная база по гарантии не идёт, тем не менее болт подобрали, вкрутили и продлили гарантию ещё на пол года. Так что возможно мужчине не повезло что болтов не было в наличии в этом магазине, но гарантийные обязательства были выполнены. Знакомые купили такой же самокат в Спортмастере и у них сломался тормоз и ручка, так их послали откровенно, я посоветовала этот магазин,в итоге и тормоз и ручку оперативно привезти под заказ за несколько дней,всё установили и родители с ребёнком счастливые поехали на море с этим самокатом! спасибо вам!

Отличный выбор товаров для спорта по низким ценам! Купил самокат себе и жене, катаемся довольные, проблем с качеством нет) Сравнивал со спортмастером и триалом, цены на самокаты реально ниже, хотя модели те же самые)

Купили мы парню самокат в магазине "Робин Гуд" что на первом этаже в ТЦ "Сила спорта". Через три недели поездок в детсад и обратно раскрутился болт под передним колесом. Пришли в магазин, показали чек: почините, говорим. "Без проблем, найдем такой болт и сделаем, сейчас под рукой нет, позвоним вам через день-два", - сказал улыбчивый продавец и записал мой номер телефона. Прошла неделя лета, тишина. Приезжаю в магазин снова: "Вы не звоните, говорю, ну что, вкрутим болт?" Продавец был уже другой. "Да, отвечает, когда я ему описал предыдущую встречу, но болтик этот в машине у хозяина, а его нет". "Открутите у другого самоката, - говорю, - а потом вкрутите. Делов-то, сколько мне к вам сюда ездить? Сам бы поставил, но в "Автокрепеже" таких болтов нет" "А вы не у нас брали самокат, я что-то его не узнаю", - вдруг заявляет продавец. "Ну вот, - отвечаю, - то вы говорите без проблем, а тут нате вам!?" - "Ну вы пришлите мне чек по Вайберу, затем приезжайте, и починим", - говорит. Ладно. Присылаю фото чека (второй раз его просто не захватил с собой, делов-то на три копейки, если мотаний по городу не считать). Пишу: Получили??? Ти-ши-на. Пропал человек с радаров... Короче, четыре раза ездил я с сыном и без него в этот магаз. В конце концов бодрые продавцы перестали парить мозг, поняли видимо, что мягко послать не получилось... И заявили: это не гарантийный случай, следить за самокатом надо было! Т.е. послали лесом нас с сыном, который месяц не катался - ждал что дяди, как обещали, починят самокат. Бензин и время на этих мозгопаров конечно, не в счет... В выходной я поехал на Птичку и в магазине на Ново-Вокзальной, между Птичкой и станцией метро "Велосипеды. Самокаты. Запчасти", парень порылся в коробочке, вкрутил такой болт, протянул остальные крепления на самокате и наотрез отказался брать деньги. Я купил у него мультитул, а сын месяц спустя вновь получил свой самокат. Делайте выводы, где работают настоящие "Робин Гуды", а где это только вывеска и мягкое (а потом жесткое) нае...во даже на таких вот мелочах.

Купили мы парню самокат в магазине "Робин Гуд" что на первом этаже в ТЦ "Сила спорта". Через три недели поездок в детсад и обратно раскрутился болт под передним колесом. Пришли в магазин, показали чек: почините, говорим. "Без проблем, найдем такой болт и сделаем, сейчас под рукой нет, позвоним вам через день-два", - сказал улыбчивый продавец и записал мой номер телефона. Прошла неделя лета, тишина. Приезжаю в магазин снова: "Вы не звоните, говорю, ну что, вкрутим болт?" Продавец был уже другой. "Да, отвечает, когда я ему описал предыдущую встречу, но болтик этот в машине у хозяина, а его нет". "Открутите у другого самоката, - говорю, - а потом вкрутите. Делов-то, сколько мне к вам сюда ездить? Сам бы поставил, но в "Автокрепеже" таких болтов нет" "А вы не у нас бали самокат, я что-то его не узнаю", - вдруг заявляет продавец. "Ну вот, - отвечаю, - то вы говорите без проблем, а тут нате вам!?" - "Ну вы пришлите мне чек по Вайберу, затем приезжайте, и починим", - говорит. Ладно. Присылаю фото чека (второй раз его просто не захватил с собой, делов-то на три копейки, если мотаний по городу не считать). Пишу: Получили??? Ти-ши-на. Пропал человек с радаров... Короче, четыре раза ездили мы с сыном и без него в этот магаз. В конце концов бодрые продавцы перестали нам парить мозг, поняли видимо, что мягко послать не получилось... Заявили: Это не гарантийный случай, следить за самокатом надо было! Т.е. послали лесом нас с сыном, который месяц не катался - ждал что дяди как обещали починят самокат. Бензин и время на этих мозгопаров конечно не в счет... В выходной я поехал на Птичку и в магазине между Птичкой и станцией метро "Велосипеды. Самокаты. Запчасти" парень порылся в коробочке, вкрутил такой болт, протянул остальные крепления и наотрез отказался брать деньги. Я купил у него мультитул, а сын месяц спустя вновь получил свой самокат. Делайте выводы, где работают настоящие №Робин Гуды", а где это только вывеска и мягкое (а потом жесткое) нае...во.

Ну что же буду первым. Всем привет, и я хочу сказать пару слов в адрес магазина " Робин Гуд" . Неделю назад, через интернет, заказал у них пневматическую винтовку Crosman Trail Benjamin, и вот она у меня в руках и я доволен как слон. Упакована была отменно и потому все пришло в целости и сохранности. Были маленькие накладки, но менеджеры решили их быстро и снова на 5+. Спасибо за вежливость и понимание. Хочу пожелать магазину всех благ и успешного развития. Константин.