Считаю данный магазин недобросовестным продавцом обуви. Осенью 2016 покупал для взрослой подруги обувь. Она примерила ее в зале, примерила ее дома. Когда пошла на работу, поняла, что долго находиться в этой обуви она не может, ногам стало больно. При обращении в магазин выяснилось, что магазин обувь к возврату не принимает, поскольку в ней ходили по улице. Провел независимую экспертизу, которая установила, что в обуви есть дефект и она не правильно сшита. После этого обратился в суд. Суд постановил провести дополнительную судебную экспертизу. Судебная экспертиза установила, что для детской обуви никаких дефектов производственного характера нет. Итак, судебный эксперт установила, что обувь женская, магазин также подтверждает, что продавал женскую обувь, да и мы покупали обувь для взрослого человека. А в судебной экспертизе ясно указано, что полнота данной пары относится к девичьей категории. То есть она узкая! Магазин несоответствие полноты размеру обуви браком не считает. В результате сужусь с ними уже больше года. Сторона ответчика твердит только одно, что надо было лучше примерять обувь, долго ходить в ней по дому, чтобы понять дискомфорт. То есть в этой паре, у которой внутри мех, надо было 14 дней ходить дома. Я вижу, что магазин продал обувь, в которой ходить невозможно, но ответственность нести за это не хочет. Если кому-то нужна более подробная информация по данному вопросу или совет по общению с данным магазином, пишите здесь или личным сообщением.

Не советую данный магазин обуви. Выбирала обувь к весеннему сезону. Весь ассортимент - барахло, как будто с рынка, есть только несколько более менее качественных моделей. Консультанты сонные и нерасторопные, вся консультация направлена на то, лишь бы хоть что-то купил клиент, информацию сами читают с ценников. От посещения магазина осталось только неприятное ощущение.

Покупали обувь и не прошло двух недель как она развалилась фото прилагаются см жаль только деньги выкинули на ветер как то так печально Китай на много дольше носиться ни советую этот магазин

Это ужасно. Никогда невозможно уйти с пустыми руками!!!))) хороший выбор, отличное качество и приятный персонал. Удобно, что можно выбрать модели и заказать свой размер для примерки.

Здесь работают на редкость профессиональные консультанты)) искали обувь для мужа, после его комментария о том, что нет смысла переплачивать в два раза больше только за ярлык известной фирмы, возле нас образовался вакуум - оба консультанта испарились))

Уже раз 5 покупала обувь в "Робек" через интернет, с самовывозом по этому адресу. Очень удобно, т.к в Интернете выбор побольше, чем в магазине, а цены - зачастую пониже....по итогу выходит ощутимая скидка. Качество купленной обуви - выше всяческих похвал, и носится долго, и на редкость удобные колодки, даже у обуви на высоком каблуке. Обслуживание очень вежливое, приятно заходить в магазин к таким доброжелательным, заинтересованным продавцам. Спасибо вам!

Отличный сервис! Даже не ожидала,что будет всё так цивилизованно. Прочитала отзыв на Флампе,решила испытать. Зашла в интернет магазин,выбрала понравившиеся ботинки Estello,цена 4390₽. Кожа,мои размеры 38-39 были в наличии в разных магазинах,мне не удобных. Точно,какой из двух размеров подойдет-не знала,так как мой 38,5. Заказала обе пары на примерку на Титова,14-возле дома. Тут же пришла СМС. Параллельно отправила заявку на бонусную карту,при регистрации на нее начислялись 1000₽,которыми можно оплатить 20% от стоимости покупки. Да и за самовывоз из магазина сразу дали скидку 200₽. Итого,цена ботинок получилась 3352₽-отлично! Вчера пришла СМС о том,что ботинки ждут меня на примерку. Поехала,назвала номер заказа в магазине-принесли обе пары. Продавец рассказала,что ботинки отшиты а Турции по Робековскому эскизу-круто. На стельке надпись-сделано в Турции. Померила,одни малы,вторые большеваты. Продавец посоветовала вложить дополнительную стельку. Я решила еще подумать,так как ботинки будут ждать меня а магазине еще 4 дня-как гласила СМС. Бонусную карту получила сразу,в этом магазине. У них какой-то сбой произошел и то,что я оформляла карту на сайте-не сохранилось. Тут же продавец дала мне заполнить мини-анкету:ФИО,дату рождения и телефон. Карту тут же выдали с 1000₽ на ней. Ушла думать,стоит ли совершать сию покупку. Магазину пять баллов-все четко и без проволочек. Хороший сервис,так держать. Рекомендую.