В "Робек" за обувью хожу регулярно и достаточно давно, и обычно именно в этот магазин. Замечаний раньше никогда не было ни к качеству изделий, ни к обслуживанию. В начале сентября купила ботинки, но не прошло и месяца, как на одном начала отклеиваться подошва. Т.к. гарантийный период еще не истек, обратилась в магазин. Продавец как вариант предложила отдать им ботинки на ремонт, на что я согласилась, т.к. ботинки комфортные. Продавец сначала отказалась их принимать, т.к. подошва была недостаточно чистой (насколько чистой она должна быть непонятно). После некоторых моих манипуляций с влажными салфетками, продавец ботинки приняла. Спустя час-два перезвонили, сказали, что такие ботинки принять не могут, так как они грязные (фото подошвы прилагаю). Итог, три поездки в магазин. В четвертый раз поеду, чтобы уже точно вернуть ботинки, и пойду в другой магазин.

Отличный магазин! Из всей сети здесь нравится больше всего. Практически никогда не ухожу без покупки. Приятные продавцы, хороший ассортимент. Очень удобно, что можно посмотреть модели в интернете, заказать нужный размер, померить в магазине и купить понравившуюся пару. Постоянные скидки и акции тоже не могут не радовать. Да и в целом цены приятные. В общем, отличный магазин, рекомендую.

Все было отлично заказала обувь через интернет магазин на этот адрес. Привезли в указанный срок,пришла в магазин за выбранной моделью.Продовцы встретили очень мило,вынесли мой заказ,подошло отлично.Рассказали так же про привликательные акции.Но остановилась я именно на той паре которую выбрала,решила купить сразу крем к ним так как обувь не обычного цвета.При расчёте на кассе продавец положила крем в коробку с обувью,а кожа на обуви настолько мягкая ,что поприходу домой на обуви я обнаружила ужасную вмятину, которую никаким кремом не замажешь. При чем на самом видном месте на носке.Очень обидно !!!

Очень вежливые продавцы. Одинаково обслуживают и хорошо одетых посетителей, и бабушек пенсионерок. Ассортимент не всегда для меня подходящий. Но в этот раз удалось подобрать себя отличную пару ральфов на межсезонье. Качество обуви устраивает, но советую смотреть не только на марку, но и на качество пошива. Цены с учетом различных бонусов и акций весьма приемлемые.

Купила 3 дня назад в магазине "Робек" туфли. Продавцы очень нахваливали. На следующий день, на работе я их одела, прошлась только по офису, после получаса ноги отекли. Колодка неудобная, взъем узкий, пятка, наоборот, широкая, вообщем, не подошли. Подобрала в интернет-магазине другие туфли, заказала, сегодня приехала в этот же магазин, померила, понравились. Решила поменять туфли, купленные 3 дня назад, на эти. Но продавцы отказали, сославшись на то, что якобы на туфлях "стерлась" набойка. И вообще отказались принимать их. Набойка снашивается, когда обувь носишь регулярно, а туфли были одеты всего один раз. Затем мне предложили написать заявление, Я написала заявление и у меня туфли забрали на экспертизу в течение 10 дней. Интересно, что они будут с ними делать все это время??? Какая экспертиза, ведь туфли в отличном состоянии! У меня нет претензий к качеству туфлей, просто я не смогу их носить, для меня они неудобны. У них на стендах стоит обувь точно в таком же виде. Очень часто покупаю обувь в магазине "Робек" и первый раз оказалась в такой ситуации. А вопрос продавцов сразил просто наповал: "Что, девушка, не понравились туфли? Может Вы не носите такой каблук?" Я ношу обувь на таком каблуке, уж мне то, наверное, лучше знать. Вообщем, УЖАС, другими словами не передать. И отношение продавцов, и сервис магазина! Как итог, испорченное напрочь настроение!!!

Спсибо этому магазину, что вы есть! Я в восторге от ассортимента, от качества, цен и обслуживания! Так держать! Теперь буду обуваться только в Вашей сети!

Сеть магазинов Робек открыла для себя именно с этого филиала. Зашла случайно. Понравился ассортимент и обслуживание. Девочки буквально перерывают склад в поисках подходящей модели. Но как-то так получалось, что понравившиеся черевички были не про мою честь))) И тут продавцы были на высоте, называли в каких филиалах есть нужные размеры и расцветки. Помимо обуви большой выбор аксессуаров (шнурки, колготки, зонты) и средств по уходу за обувью.