Менял колодки, резину, делал сход-развал. Плюсы: - Цены приемлемые, есть различные скидки и акции, есть мобильное приложение для просмотра цен и записи. - При смене колес шпильки обрабатывают медным спреем, протягивают гайки динамометрическим ключем. - Стенды балансировки колес калибруют достаточно часто. - Оказалось можно бесплатно проверить сход-развал, чем и воспользовался. Добротный стенд сход-развала hunter, так же достаточно часто калибруют и обновляют ПО. - При замене колодок смотрят направляющие, в случае чего все смажут с доплатой только за смазку 60р. Минусы: - В ремзоне пол был грязный, снятые промытые шины замарались. Вывод. В целом понравилось, могу рекомендовать.

Добрый день. Обратившись в данный комплекс все вроде понравилось но между сотрудниками никакой командной работы 1 занимался вопросом при смене смены другой нечего не может сказать по моей ситуации и помочь так как другой занимался моей пробой ( оставил заявку на кредит ответа не получил на следующий день звоню узнать как с о одобрениеи ситуация мне ответили что далый сотрудник почему-то не может скорденироватьмы меня так как другой этим занимался и посмотреть он не может никакой сложности в работе с клиентами

Всем привет, пишу этот отзыв для того, чтобы обезопасить других покупателей в этот магазин. 18.04.18 в этом магазине были куплены шпильки немецкого производителя и Гайки, которые были без упаковки и каких-либо маркировок. После установки шпилек, к которым нет каких-либо претензий, стали ставить колесо и протягивать Гайки. Резьба на гайках не выдержала нагрузки балонного ключа и сразу же пришла в негодность. Вечером в этот же день пришёл в магазин, молодой человек полного телосложения и недалекого ума, который стоял на кассе и сказал, что гайки, которые мы продаём, высшего качества, стал при мне руками закручивать новую гайку на новую шпильку и доказывать мне, что с гайкой ничего не случилось. К вашему сведению, на гайку приходится нагрузка, в десятки раз большая, когда она затягивается балонным ключом, а не от руки. Продавец, стоявший за кассой в тот вечер сказал, что для обращения с претензиями нужно написать заявление, в котором указать свой контактный телефон, директор перезвонит для решения вопроса. Я написал заявление, в котором все подробно расписал, приложил к нему чек и саму гайку. После этого пошёл до магазина Автомаг на Космонавтов, и купил там качественные Гайки по цене, в два раза меньшей, чем у вас. Мне так и не позвонили, поэтому я пошёл в магазин сам. Руководитель магазина Алексей, сказал, что заявление он не читал, так зачем я тратил время ? По всему этому поводу, Алексей сказал, что он сам был на заводе, где делают эти Гайки, а также уверен в их качестве. Так почему же тогда шпильки целые, а Гайки нет ? Вы, Алексей понимаете какой вы бред несете ? Из-за таких магазинов как вы, у людей отпадывают колеса. Любая бабушка уже знает, что такие вещи делают в Китае. 200 рублей вы отдавать мне отказались, потому что не увидели для этого причины. Кстати добавьте фото Гайки с сорванной резьбой, которую вы оставили себе на память. Поверьте, дело не в 200 рублях, а в том, что вы слабый человек. Потому что сильный человек может признать свои ошибки.

В предыдущие разы все устраивало, но в этот раз вам, похоже, стоит объяснить своим сотрудникам, что надо нормально вставлять заглушку ступицы. Не досчитался ее уже на следующее утро после шиномонтажа, а стоит она как половина оказанной услуги..

Третий опыт обращения в данный сервис. Коротко: Вежливо. Все с улыбкой, с разъяснениями. Провели качественную диагностику и сразу нашли причину. Адекватные цены. Частные сервисы "проехали по ушам" и выкатили бОльшую стоимость. Магазин работал под руководством Майорова Алексея, который является руководителем. Сделали заказ необходимой запчасти. Приятно, когда люди меняются в лучшую сторону и принимают критику. Спасибо Алексею за адекватную реакцию. Теперь однозначно рекомендую!

Сотрудники данного сервиса отличаются большим умением портить машины клиентов и с честными глазами говорить что так и было. В 2017 г. менял тормозные колодки,мастеров было двое-один парень молодой(№1), второй в возрасте(№2). Сняли все колёса без проблем,заменили колодки(мастер№1 менял передние, мастер№2-задние) и тут началось самое интересное-"мастер"№2 начал устанавливать обратно задние колёса, накручивая гайки СРАЗУ пневмогайковертом, предварительно даже не наживив гайку на шпильку руками. Результат не заставил себя ждать- сорвал резьбу на шпильке,точнее сбил её, пытаясь закрутить гайку. Стоит и колотит пневматикой, а гайка не крутится, т.к. резьбу задрал уже, и он пытается её наколотить полностью на шпильку. Нормальные люди вначале руками наживляют гайки по резьбе, а уж потом берутся за пневматику, чтобы докрутить. Итог- шпильку с убитой резьбой отрезал на 1.5- 2 см. накрутил ржавую гайку, взамен родной испорченной и ещё говорит что это не его вина, типа было уже так. Как так было, если снята гайка была свободно с колеса, без проблем? Я был возле машины и после снятия колёс осмотрел всё по кругу- все шпильки были с нормальной резьбой. Не рекомендую данный сервис, так как сотрудники запросто могут испортить автомобиль и сказать что так и было!

Приехал на шиномонтаж и отбалансировать колеса. Балансировали, заклеили прокол. Через две недели поехал за город. Машину трясет - явный непорядок с балансировкой. Заехал в сервис. Прошу проверить балансировку колес- сообщают 3 из 4 колес разбалансированы. 2 из них сильно. Через неделю-то. Говорю ок - делайте по гарантии. Балансировал у вас 2 недели назад. Говорят нет "Не можем". Гарантия неделя. Прошло ещё 2 недели. Снова поехал за город и снова та же песня. Или станок для балансировки кривой или руки. Больше точно к ним не поеду. P.S. колесо заклеили нормально.

Хотела приехать в данный сервис с официальной претензией, но мне жалко своего времени,итак пришлось переделывать за ними! Суть: при повороте услышала странный звук - треск. Подумала граната - приехала в этот сервис -мне сказали что необходима замена стоек стабилизатора и тяги рулевой рейки. Поехала в магазин ,приобрела запчасти (недешевые). Приехала в сервис,заменили,треск остался.Но вернутся и разобраться не было времени в связи с плотным рабочим графиком. Через буквально неделю,у меня оборвался обдувной ремень,на эвакуаторе привезла машину снова в Римекс ,заодно попросила посмотреть почему остался треск?? Замена обдувного ремня мне обошелся в данном сервисе - внимание: 2000 рублей!!! А как потом я узнала,что это просто "обдираловка", в другом более качественном сервисе точно такая же услуга - 700 р. Жесть подумала я потом когда узнала.... В итоге,когда посмотрели вновь "умелые" сотрудники Римекса почему же треск не прошел,покатались причем мастера, сказали что все в норме,не переживайте. Я и уехала. Пришло время менять ремень ГРМ (спустя пару недель) - я поехала по рекомендации в ДРУГОЙ сервис,где я задала мастерам тот же вопрос, что за треск в колесах ? На что мне сказали что не в стойках дело было,а менять нужно было опорные пружины! Что я и сделала и треск исчез. Директор Алексей сервис-центра Римекс, подтвердил некомпетентность своих сотрудников,извинился и готов был поменять мне за 50% стоимости работ опорные пружины,но я отказалась,зачем мне это надо.... Вообщем,больше я в Римекс не поеду. Дорого необоснованно,еще и делать не умеют. Кстати. люди то наслышаны уже о качестве работы Римекса,когда покупала обдвуной ремень - мне тогда еще продавцы в магазине сказали "Зачем вы в Ремексе делаете, там дорого и некачественно"... Вот так то.

это просто дрянь а не сервис.год назад все было норм.теперь там нет специалистов.качают деньги из людей.у меня была просто граната а мне называли другие причины и вышло мне это в 21000 рублей. я просто уже через знакомых узнал что это граната.за не правильные их диагнозы нет ни какой скидки.делают плохо.поменяли ГРМ и видимо что то не закрутили в этих щитках стоит дикий бряк.лучше туда не заезжать.прислушайтесь.

Покупал колёса вместе с дисками... Скидка по дисконт-карте не канает (только на сервис). К сожалению и акция "при покупке комплекта колёс - шиномонтаж бесплатно" тольно на определённые шины. Поездил в округе ( в том числе и на авторынок заскочил), погуглил... только зря время потерял... здесь оказалось всё равно дешевле, даже без акции... Загнали в сервис - примерить диски, один на ставился никак! Слесарь нашёл причину - заусенец на ступице у меня. Дальше дело техники, всё довольно быстро и качественно...

27.05.2017 записался на развал/схождение отечественного автомобиля. Приняли в сервис вовремя, произвели бесплатную диагностику подвески и уровней жидкостей. Проверку углов установки колес проводили при клиенте, показывали углы до и после. Накидывали пленку на сиденье, во избежании загрязнения салона. Сумма по телефону и при приезде не отличалась, дали карту и сделали скидку 5%. Рекомендую данный сервис для регулировки развала/схождения.

Единственное желание которое появилось после данного сервисах это рассказать всем , чтобы туда никогда ни за что не заходили. Даже если нет выхода, лучьше стоять сломанным на обочине, чем заехать в это место.

Это шиномонтажка , а не сервис! Максимум масло поменять, мастера молодые все не опытные, сами не понимают иногда что делать надо! В это заведение больше ни ногой и никому не посоветую! Цены озвучивает оператор и кассир разные:) вы между собой то договаривайтесь хоть.

Заказал шины и диски в Римэксе-готовлюсь к лету. Доставили, договорился на забортовку. Приехал, оплатил, тут же спустили колеса из магазина вниз в сервис, и, несмотря на полную занятость сервисменов (были заняты три подъемника из четырех), забортовали шины за двадцать минут, помогли погрузить, и дали совет по балансировке через неделю-другую пробега. Приятный бонус-при покупке шин и дисков дают скидку на шиномонтаж 50%. Скоро менять масло в ДВС-приеду сюда.

13.10.16. Приехал по записи чтоб поменять резину. Зимняя хранилась у них. Понравилось что не надо возиться с колесами, обслуживание, качество, цена буду и дальше к ним ездить. Но и не обошлось и без минусов. 1 относится к руководству сети: почему нельзя хранить одни диски (на летних отьездил 4 года и решил оставить только диски а покрышки утилизировать. А потом прикупить новую летнюю резину. И тут оказывается что они не хранят диски и получается я должен придумать где их хранить и потом опять везти когда я у них куплю покрышки. 2 относится и к руководству и к работникам: у меня диски состоят из самого диска и колпака по середине. Диски мне помыли так как я попросил. А колпаки не стали (может потому что я не попросил или они считают что колпаки не относятся к дисками или ... Узнал я что они не помыли только когда приехал домой и начал носить колеса.)

Посетил данный сервис впервые, вообще услугами "Римэкса" пользуюсь впервые. После посещения впечатления положительные. Чистый, насколько это возможно для автосервиса, в меру шумный, с адекватными мастерами. Хорошо встречают, попросили подождать-приехал чуть раньше. Комната отдыха небольшая, но вместительная (диваны не продавлены и не загрязнены). На втором этаже - магазин, но туда я не поднимался. Приезжал поменять масло в двигателе. Сделали все быстро, минут за 20, за процессом можно наблюдать через окно в комнате отдыха. При первом посещении подарили карточку со скидкой 10%. В целом - хороший сервис, приеду сюда еще.

Добрый день всем! Оформил заказ на шины, оплатил половину стоимости, при оформлении заказа озвучили одну стоимость, вчера при получении заказа выяснилось что стоимость шин на 10% дороже, менеджер ничего по этому поводу прокомментировать не смог сказал: "ну такая цена". Заказ оплатил, так как уже прождал заказ и времени на поиск и приобретение шин в другом месте не было, монтаж у них делать не стал, хотя планировал, их дисконтную карту выкинул. Не рекомендую покупать у них что либо на заказ, да и работы производить тоже.

Мошенники! Записался по телефону на замену масла, оговорили цену: со своим маслом и фильтром без снятия защиты - 350р. В итоге после замены с меня потребовали 600р. Объяснили так: "не знаю кто принимал у вас заказ, но такая замена у нас стоит 600р." Пришлось идти пешком под дождем за деньгами. Позднее выяснилось, что заказ принял сам ДИРЕКТОР! магазина, фамилия Майоров. Назвали цену - сделали работу - взяли в 2 раза больше! Делайте выводы.

Добрый день всем! Не буду бить себя пяткой в грудь, что ВСЁ без исключения в сервисе - "супер!". Но чем пользовался, всё понравилось. Даже очень)) А именно: переобувка резины, общение с персоналом. Цены меренные, не космические. Даже карту-скидку дали)) Буду рекомендовать знакомым!

Мылся пару раз на этой автомойке. Понравилось, что можно записаться через интернет на сайте компании, без очередей и лишнего ожидания. Моют хорошо, заказывал всегда комплекс с шампунем, сушкой и пылесосом, ждал около часа. Зимой предлагают побрызгать в замки незамерзайкой и двери просиликонить, но толку от этой процедуры мало - некоторые двери и замки все равно на улице прихватывает. Хотелось бы, чтобы менеджеры более подробно рассказывали об услугах мойки. Для меня, например, было открытием, когда на сайте узнал, что можно дополнительно покрывать воском кузов, делать выборочную химчистку сидений и полировку кузова. Про сервис ничего сказать не могу, пользовался только услугами автомойки.

Добрый день! Обращалась неоднократно в данный сервис со своим предыдущим авто VW Passat. Нареканий и претензий к обслуживанию абсолютно никаких! Доброжелательный и приветливый мастер Виталий, принимающий авто, автомеханики грамотные (Сергей, Михаил). Девушки меня поймут - сервисы, видя перед собой водителя женского пола, наровят приукрасить суть проблемы, наговорить с три короба и соответственно сделать много лишней и ненужной работы и получить за это деньги. Сколько раз обращалась к ребятам с перепроверкой "назначений" официалов - не счесть! Все заканчивалось заменой одной-двух деталей и ценой работ существенно ниже. Ну про официалов это другая история! Отметила еще в данном сервисе, что при обращении с одной проблемой попутно и масло проверят и, если машина на подъемнике, то и ходовую глянут. Ничего лишнего и все по-сути. С новым а/м тоже пришлось обращаться в Римэкс. И защиту установили и брызговики и цена очень привлекательная! Спасибо и рекомендую!!!

Всем привет!!!!!!!Обращался в этот сервис 22 февраля 2016года. Развал-схождение. Вкратце: Приехал вечером, когда зашёл в приёмную увидел девушку, которая была чем-то занята, что не обратила внимание на меня. Я поздоровался первый, она также не поднимая головы что-то буркнула. Я прямо зашёл в ремзону, подошёл молодой человек в чистом и вежливой приятной улыбкой. Развал-схождение? не вопрос, заезжайте.... Я заехал на эстакаду и удалился в зону ожиданий. Через 10 минут молодой менеджер мне сообщает, что надо бы поменять задние ступичные подшипники, есть люфт, но не критично.....Вот спасибо говорю, буду знать. На этом приятный визит закончился. Следом он говорит, что развальный болт не откручивается, если пытаться его открутить, то сломается и тогда надо снимать кулак и нести его в пресс. Я ответил ломайте- и пошёл смотреть на это чудо! Мастер вставил длинную головку, удлинитель 20см, взял длинный вороток и массой давил на откручивание болта. Но сначала мне бросилось в удивление, что на болт не попрыскал какой-нибудь химии типа ВД40. Пневматическим гайковёртом открутил гайку по сухому, и своей комбинацией головка-удлинитель-вороток пытался свернуть болт, которая разумеется пружинила. Я ему посоветовал постучать молотком, выкрутить колесо или вообще его снять, попшыкать жидким ключом, развести щёки кулака с помощью зубила и тд и тп....Но несколько попыток мастера не убедили болт отдаться и я принял решение оставить его в покое, да и сам мастер очень обрадовался. Следом я спросил, а что насчёт кастора, какие погрешности, ответ меня просто убил на повал, - " А Я НЕ ЗНАЮ, МЫ ЕГО НЕ МЕРИМ!!!" Это как так? я спросил у молодого менеджера с приятной улыбкой, с каких пор кастор не входит в комплекс развал-схождения. Ответ меня порадовал - " ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ 300 рублей!" Отлично делайте, далее состоялись диалоги, в котором участвовали три человека - Я (Я), мастер (М), и молодой менеджер с приятной улыбкой (Улыбка), далее по тексту: Я - ...конечно надо сделать, а как без него... М - ...так у нас шайб нету регулировочных.... Я - ...так я сейчас в Нейвуз сбегаю по быстрому, да куплю... М - ...давай, беги... Улыбка - ...да есть шайбы, сейчас найду...но надо защиту снимать....ещё деньги...ой шайбы не те... Я - ...а какие у Вас шайбы?... Улыбка - ...круглые, не разрезные... Я -... так такие и надо... Улыбка - ...нет, надо цельные, разрезные на классику идут... Диалоги закончились моей фразой - Вы ребята не хотите работать, или просто ....ы!!!!!! оплатил по тарифу 810р и уехал без ничего

Живу неподалеку от Римэкса на Шефской, поэтому бывала клиентом этой компании неоднократно. Записаться всегда можно по телефону, всегда приезжаю по времени и мастера принимают также четко в назначенный час. Делала перебортовку колес - все отлично. Также делала развал-схождение - тоже хорошо. И часто приезжаю на мойку - все чисто и быстро. Особо отмечу приемщика Виталия, вежливый и все по делу.

О Б М А Н У Л И !!! Цена по факту отличается на на 1550 руб. Записал отца на замену масла машина у него 1.4 л , специалист по телефону посчитал все по максимуму и масло и промывку и снятие защиты все вместе 2200р. сказал замена бесплатная + фильтр 490 руб. итого 2800 руб Отец приехал защиту снимать не надо но в итоге взяли с него за масло 3752 р за масло и 600 руб. фильтр итого 4352 руб. Навязали ему все что захотели так и обращайся к специалистам (СПЕЦИАЛИСТАМ ПО ОБМАНУ) в обычных сервисах и гаражах люди работают а тут МАХИНАТОРЫ НИ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ !!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТОТ СЕРВИС !!!! И ВСЕМ ЗНАКОМЫМ СКАЖУ ЧТО ЛУЧШЕ ОБСЛУЖИВАТЬ В НЕБОЛЬШИХ СЕРВИСАХ ГДЕ ЦЕНЯТ КАЖДОГО КЛИЕНТА И НЕ СТАНУТ ТАК ОТКРОВЕННА ОБМАНЫВАТЬ