Приезжала для того, что бы сделать развал/схождение. Сделано все отлично, машина резину стирает равномерно. Один человек выполнил работу за короткий промежуток времени. Цена была весьма высокой.

Ребята, ну научитесь делать. Развал схождения! Думаете не понимаем в цифрах? Но я думаю это не проблема ваша, вы просто не знаете в страрых машинах. Сделали одну ось, про заднюю сказали все идеально. По факту 0.7 отклонения. Не приятно

Написала претензию, но мне никто не ответил. Во вторник приехала поменять резину с зимней на летнюю. Попросила зимние колеса вымыть, летние подкачать и отбалансировать. Все сделали, но к вечеру оба задних колеса сдулись! Оказалось, что мастер (ломастер) не закрутил крышечки на ниппелях! Вообще их не поставил на место! Претензию на сайте написала, но мне на нее не отвечают. Поэтому хочу донести до читающих этот отзыв - проверяйте даже такие мелочи, когда забираете автомобиль. Чек прилагаю

Приезжал 2 раза раза сделать разные услуги: 1) Делал шиномонтаж с лета на зиму. Выгрузил покрышки, ушел в комнату ожидания. К покрышкам сразу убежал администратор, спустя пару минут пришел и начали втирать, что у меня покрышки в ужаснейшем состоянии, они бояться ставить, так как дорожат репутацией и предлагали купить новые. Больше похожа на разводняк, чем на заботу... 2) Приехал на замену ламп в передних фарах. Машина была слегка грязная, тем более на улице зима. Заставили мыть, так как надо было лезть через подкрылок. Ну ладно, помыть дак помыть, понимаю. Но как помыли - повторяю, на улице зима, хотя бы внешне высушить слегка надо ? Почему я должен платить допом, но потом самому на морозе протирать, что не успело высохнуть?.. И потом 10 мин выслушивал жалобы администратора и работников, что работа была сложная, и надо было брать сумму выше за сложность. Короче, сложилось впечатление, что главной задачей стало нахлобучить клиента на доп. услуги, товары, чтобы он заплатил побольше. Пока даже нет желания возвращаться к Вам.

За этот год был у них 2 раза. 1. замена масла. искал официальный сервис от mobil 1. у них получилось хорошее соотношение цена за литр. пока ждал-уточнил наличие щеток дворников. в наличии не было-предложили заказать. привезли. отзвонились. все ок. По замене масла точно лучше чем в пунктах в цветах mobil 1. 2. делал в выходные сход-развал. после снятия стоек передних. руль был значительно влево. машину тянуло вправо. сделали хорошо. ценник 2100. а. еще через приложение можно записываться. Теперь и они в тренде. Рекомендую.

Купили новые литые диски тут. Наличие товара порадовало, но вот качество отношения персонала к клиентам - нет. Такое ощущение что сотрудники не заинтересованы в том что бы клиент был заинтересован, а интересно им только то, что бы предложить какой-либо сопутствующий товар. Пока не рекомендую. Но качество товара стабильно хорошее

1 марта 2018 года в магазине на Щорса приобрёл щетки стеклоочистителя Lynx, тут же заменил и поехал дальше через пару дней я отчётливо понял, что это не полное г....., не которые даже воду без разводов убраться стекла не могут. Ну да ладно. Ну думаю это же Римэкс, это же солидная организация, заеду верну эту дрянь доплачу за нормальные и поеду дальше. Не тут то было. Продавец мне сразу же пояснил, что это отличные щетки, они отлично работаю, то что они мажут это ни чего страшного, и вообще и он и директор пользуются точно такими-же и довольны. То есть он и директор это эталон!!!!! В итоге и недовольным видом предложили написать претензию либо приехать в понедельник (была суббота) пообщаться с директором возможно он и что то решит... Да на рынке обменять товар плохого качества проще. Противно, развели волокиту за 800 рублей. Позорище. Мой совет. Прежде чем что то купить в сети Римэкс убедитесь в качестве, проверяйте тут же не отходя от кассы, обменять без проблем не получится...

Заехал на замену лампы ближнего света и фильтра салона на авто калина хэтчбек. Работа стоит 1000р. (Снимали бачок омывателя).На следующий день обнаружил, что не стали работать моторчики омывателя стекол. Заехал к ним и объяснил проблему. Администратор попытался убедить меня,что бачок не снимали. Хотя именно этим они объясняли стоимость работ. В итоге все провода перепутаны. Моторчик на задний омыватель не работает вообще. Пытался объяснить, что до их вмешательства всё работало... Даже слушать не хотят. (-Как, говорит докажете? Есть видео,что все работало?) Это капец...!!! Никому не рекомендую этот "автосервис"!!

Предыдущий негативный отзыв удалила. Была неприятная ситуация с записью на мойку в новогодние праздники и не предоставлением услуги по причине сбоя в системе. Руководство или может представитель Римэкс среагировал оч. быстро – предложил помыть машину бесплатно. Ну собственно сегодня выпал шанс воспользоваться предложением, что и было сделано. Никаких проблем не возникло вообще. Директор Сергей был в курсе ситуации, так же предложил варианты по техническому обслуживанию машины, и вообще оставил впечатление адекватного и профессионального человека. Сама я не присутствовала, врать не буду, бросила на это многотрудное занятие своего мужчину))) Спасибо. Мы собственно и не думала менять мойку, а уж сейчас и подавно.

На удивление! Слышал много негативного по сети, но решил заехать узнать по замене масла. Отзывчивый менеджер рассказал про Акции, посчитал стоимость работ. Рассказал, как получить скидку, скачав приложение. Масло заменили довольно быстро, разрешили находиться в ремзоне и контролировать процесс. Обратили внимание на другие возможные нюансы по машине. Совсем неплохо!

Каждый сезон пользуюсь услугами данной компании по замене резины зима-лето. Если по записи то все делают вовремя, ждать приходиться минимум. Работы производиться на глазах и можно следить за качеством. Правда другие работы в этом сервисе не делал, но думаю не хуже чем в других мастерских. Ставлю 4 за то что нет скидки по дисконтной карте, скидка только на работы.

В пятницу 19 октября позвонил по телефону 8 (800) 300-05-00, уточнил стоимость новых шин и их наличие, был записан на шиномонтаж в 09:00 22 октября на Щорса 7. Приехав, обнаружил, что моя запись не существует, шин в наличии нет. Никто ничего не знает, со слов представителей компании "колл-центру доверять вообще нельзя, могут что угодно пообещать". Удалось записаться вновь, но на 11:30 и в мастерскую на другом конце города. Итого минус 2,5 часа моего времени в выходной день. Впрочем, дальше все пошло лучше: шины были приобретены и установлены за 30 минут.

Не так давно приобрел в римэксе незамерзайку. Еще в магазине смутило, что бутылка подозрительно легкая и какая-то маленькая на вид. Прямым текстом спросил у продавца: "точно в бутылке 5 литров? не меньше?". Продавец ответил, что точно 5 есть. Заливаю, значит, в бачок омывателя и понимаю, что в действительности, никаких там 5 литров нету. Для большей уверенности провёл эксперимент дома. Взял настоящую 5 литровую тару от воды, заполнил ее (совсем не до краёв). Перелил в бутыль от незамерзайки. На фото видно: в бутылке осталось прилично воды, еще где-то треть от оставшегося я пролил пока переливал без воронки. Заполненную водой бутылку от незамерзайки взвесил на весах - 4кг, погрешность у весов 100 грамм. Под видом 5 литровой незамерзайки римэкс на самом деле продает 4-х литровую. Такие дела.

Убогая разводиловка! заехал на развал, сразу начали говорить гадости о моей резине типа надо бы новую, хотя моя хакка вполне еще ничего! дальше больше, сказали что не могут открутить развальные болты, только срезать! отдал 400р хз за что и уехал. этим же вечером самостоятельно все открутил без каких либо проблем! Поставил другую резину благо была в запасе с другой машины, приехал опять, Дали пояснение что болты боялись сорвать по этому не стали откручивать)) но и эта резина им не понравилась, сделали развал но без гарантии! Больше в эту богодельню не ногой! Никому не советую!

Записался на развал схождение, потому что машину уводило в сторону на прямой дороге. "Специалист" посмотрел на стенде и даже не подумал проверить давление в шинах перед проверкой, сказал что все нормально. По факту выяснил сам, что заднее колесо было проколото. Крайне не рекомендую данную СТО.

бываю изредка, но в течении многих лет, менял масло, и что-то еще, несмотря на внешний вид хорошей организации бизнеса, стопроцентной уверенности в исполнителях никогда не испытываю, всегда молодые (в которых иногда видна неуверенность в правильности выполняемых ими действий) и всегда новые, что говорит о текучке кадров. ну, пока держатся (в нынешних условиях), молодцы. В целом работники всегда вежливые, нареканий по работе не было (тьфу,тьфу …). Еще всегшда настораживают эти большие бочки с маслом и посуда, в которую оно набирается. Все ли там «чисто»? Вот если бы они могли как-то в этом меня успокоить. Допустим, была бы это стеклянная стерильная комната с неоновым белым светом куда входили бы они в специальной белой одежде в масках и бахилах )))) Ну, на худой конец, использовали бы одноразовую посуду (хотя, опять стоимость повышается и природу загрязнять) … в общем я пока изредка с ними.

Римэкс ассоциируется у меня исключительно с мойкой автомобиля. Работаю недалеко от этого филиала, очень удобно - загнала машину на мойку, оставила ключи, забрала когда удобно. Моют достойно, особых косяков никогда не было. Пороги чистые, стекла без разводов. Постоянно предлагают доп.услуги, типа обработки кожаного салона, но я скептически к этому всему отношусь, считаю лишним. В основном попадаю на мастеру Никиту, адекватный молодой человек. Был случай-обращалась с ремонтом, вышло странно. Колесо хрустит на маленьких оборотах, на скорости не слышно. Машину загнали на подъемник, все осмотрели - стойки, ходовую, подшипники, рулевую -ничего не нашли и....пожелали счастливого пути))))На мое пожелание-копать глубже и дальше ответили-не видим смысла. С одной стороны-не понятно, с другой стороны-может реально нет оборудования и смысла))) Не берусь судить, обвинять никого не буду. Думала брать на зиму здесь резину, но почитав отзывы скорее всего буду искать другую контору...

Все также доволен сервисом и компетенцией специалистов. Снова вопрос к магазину - звонил на 8800 чтобы записаться на замену масла. Спросил сколько стоит со своим маслом и сколько стоит их масло. Менеджер магазина сказал что со своим 600 рублей, с их маслом 350 и ни слова про то, что замена с маслом сервиса бесплатна. В итоге купил знакомое масло Eneos и заплатил на 350 рублей больше, чем если бы использовал масло сервиса (например mobil 5w40 по 420 рублей за литр) Ваш магазин словно не с вами работает. Проныры))

Часто обслуживаются в данном сервисе, все было отлично раньше, а в последнее время сотрудники пытаются впарить товары подороже. Да и отношение стало такое, как будто ты не клиент, а просто с улицы прохожий

Отличные ребята работают в сервисе - вежливые, внимательные. Развал правда долго делали, всего у меня заняло 1,5 часа. За это время дважды видел менеджера субару центра из-за стены, который записывал на ремонт. Куда я тоже записался за 2200 на это же время, но узнав про цену 1600 в римексе возникли подозрения...и не зря. Главное что, очень прошу заменить администратора - полная противоположность ребятам - не здоровается, глаза не поднимает, говорит как продавец в столовке, делает все покпзушно раздражительно, ни спасибо, ни досвидания. Не выдала мне карту клиента, пришлось возвращаться. Только из-за нее 4 балла

В 2014 году делал сход-развал, приехал к концу рабочего дня, не смотря на Европейские стандарты "до последнего клиента", мой мастер изрядно спешил, вписал в чек какие то доп. услуги, мне не понятные. В итоге спустя пару недель я заметил, что на плече, правого переднего колеса съедена резина. К сожалению квитанции об оплате не сохранил, а без нее не имело смысла ехать и что то доказывать. Короче, я не доволен и сюда не вернусь.

Совершенно случайно открыла для себя данный сервис в этом году,когда необходимо было производить смену шин с зимы на лето, и теперь я постоянный клиент данного сервиса,где всегда с удовольствием прийдут на помощь и решат все возникшие вопросы. Особенно хочу отметить Зыкова Александра,очень грамотный специалист, езжу только к нему и всем рекомендую!!!! И вообще мне очень нравится атмосфера в сервисе, начиная с администратора,хочу отметить Анну,всегда приветлива и доброжелательна и даже директор Сергей всегда готов проконсультировать и вникнуть в возникшую проблему. Молодцы ребята,так держать!!! Всем рекомендую данный сервисный центр.

Мне здесь нравится. Большой выбор товаров в магазине по приемлемым ценам. Хороший сервис, с обычной клиентоориентированостью. Есть запись, приехал, поменял, уехал. Никаких задержек и нареканий.

Вот уже на протяжении 15 лет делаю в этом сервисе замену колес с зимы на лето и наоборот, а также замену масла и фильтров, колодок. Всегда по записи. Задержка бывает минут на 15 -20 . В целом работой доволен .Моя оценка твердая четверка.

Записался на замену масла​ в двигателе. Во первых, при записи не предупредили, что отработанное масло будут "откачивать", а не сливать. Узнал об этом, когда заехал в бокс. Во-вторых, работу сделали грязно, все залили маслом внутри (защиту, трубки, провода) и снаружи накапали. Я в шоке, если эта процедура так машину марает. Вообще не рекомендую, быстрая замена выходит боком

Приезжал в автомойку 24.12.16. Комплексная с уборкой салона...помыли так, что потом неделю воняло чем-то протухшим...Качество мойки так себе. Не советую.

Проблема такая, нужно было сделать развал/схождение. Записался, приехал. Делали долго, потом в итоге сказали что не могут открутить регулировочные болты. Подождал еще немного, сказали открутили, все готово, забирайте. Когда забрал руль как стоял криво так и стоит. (специалисты в сервесе по ремонту сказали бывает такое , кода делают развал по рычагам, не смотря на руль. Ок. мелочи.) Прошло порядка месяца, нужно было снова сделать развал по причине замены шаровых, записался , приехал. Отдал машину, ждать не стал ушел по своим делам, звонят, готово, забирайте. 1. При оплате услуги стоимостью в 900р. с меня берут 1200. На вопрос о повышение платы говорят: " Мы вам сделали диагностику подвески".... При этом да же не согласовали данную услугу. Что они там диагностировали так и не объяснили , при том что я и так сделал только что диагностику и ремонт. (ругаться не стал торопился, а очень и очень зря оказалось) 2. Загнал машину на замену стоек, шруса. Когда меняли все, сказали, что пришлось спилить развальные болты. Что развал на машине не делался вообще. по причине этих самых болтов которыми делаются регулировки. То есть не 1, не 2 раз мне не сделали развал, взяли деньги и сделали какую то хрен пойми услугу (диагностика подвески), но по факту, не сделали, не чего. Налицо получение денежных средств обманным путем. К этим ребятам только на шиномонтаж можно, не более того, да и то, я лично в этот филиал у же ни когда не поеду, хотя было удобно.

Очень крутой сервис! Записался онлайн на развал, оставил телефон, приехал в назначенное время - сказали, что некогда вашим развалом заниматься, у нас ШИННЫЙ период. Зачем заморачиваться с одним клиентом полчаса, если двоих обслужить можно. Запись онлайн - удобно. Но когда он не работает, тебя разворачивают, и ты, потратив время, вынужден искать другой сервис, совсем не профессионально. Доработайте.

Все плохо, запускают машины не по очереди, по поводу задержки не предупреждают по телефону, сидела ждала свою очередь на шиномонтаж целый час, еще и приехала раньше, сервис нулевой!!!

Отзыв о мойке. Крайне не рекомендую. Факты: 1. Качество работы видно на фото. 2. На сайте цена комплекса 600₽, по факту 650₽. Неприятно. 3. Самое паршивое - вонь в салоне то ли старых тряпок, то ли какой-то химии. Уже подташнивает... К сожалению не указал на недостатки на месте, т.к. быстро уехал, но, думаю, такое надо замечать самим.

Кто бы мог подумать, что проверка давления в колесах, процедура довольно несложная и не дорогая, но периодически необходимая ,в Римэксе превратится в допрос с пристрастием - мой супруг долго перечислял все атрибуты связанные с машиной , только что не озвучил сумму покупки автомобиля. Честно, я не заметила и не почувствовала разницы в езде на колесах подкаченных со знанием пробега нашей машины. Лучше ездить от этого она не стала. Точно так же, как и до того когда просто подкачали- ты оплатил,чек выдали. Всё. Нет, сейчас, в Римэксе, чтобы элементарно проверить давление в колесах и подкачать за 60 руб, клиент должен ответить на кучу вопросов и выслушать мастера как он хорошо работает , какой он замечательный, а это мы клиенты, торопимся и не понимаем всей важности этой процедуры. Навязчивый и нудный монолог мастера и процедура оформления чека заняли времени больше, чем сам процесс по подкачке колес. Чудесно. Просто нет слов. Вообщем, нам с супругом, это долгое и нудное заполнение анкет не понравилось- качество то же, мороки больше.

Купили автомобиль , предыдущий хозяин потерял ключ , от секретных гаек . Автомобиль Фокус 2 , читали в интернете , что со съемом может быть масса проблем и не все сервисы берутся за эту работу . Действительно , позвонили в парочку мест , ответили - что не смогут снять . Позвонили в Римэкс на Щорса 7 , сказали приезжайте , мы удивились . Приехали , все сделали довольно быстро , без повреждений других элементов . Минус есть не большой , что не предложили пройти в комнату ожидания , пришлось стоять и смотреть . ( Мы думали , что её вообще нет , когда указали на дверь кассы , увидели как люди сидят на диванчиках ждут автомобили )

Обслуживаю в Римэксе на Щорса,7 - 4 машины 2 раза в год. Т.е. 8 раз в год приезжаю на шиномонтаж. Нареканий по самой замене нет. Ребята отточенными движениями делают всё быстро и по уму. Но есть большая разница в какой день попадёшь. Точнее на какого мастера. Сначала думал, не повезло, зашивается человек, ан нет! Попав на другого мастера, понимаю, что ту же самую работу мастер делает легко и быстро. Я всё время попадал на мужчину невысокого роста с залысинами по бокам (хотел посмотреть имя в последний раз, а он был без бейджика). И я всё время за ним ходил. Всё ли хорошо, не забыл ли про меня. Среднее время ожидания 15-20 минут по записи. Я считал это нормальным, пока не попал в прошлом году на мастера Никиту. Быстро без вопросов, за 5 минут принял авто в лучшем виде. ПОВЕЗЛО, подумал я и забыл эту историю. В этом году как обычно приехал, записывался через интернет. Подошёл, на лице "мина" ну зачем ты к нам приехал и так работы навалом. Спрашиваю за кем держаться? "Подожди, я скажу, у нас через интернет фигня, не стыкуется". Через 15 минут повторяю вопрос. Ответ идёт, допустим, 1 бокс. Нормально, такая работа. Прождал 25 минут от своего времени, ладно запас делал. В след. раз Никита - "держитесь 1 бокса", через 5 минут машина заехала (ранее назначенного времени). Третья машина - мастер с залысинами - время ожидания 40 минут!! Передо мной заезжают 200-ки, жмут ему руки, те кто на моё время все прошли. Подхожу через 40 минут, а-а-а, вспомнил, только тогда. Вот думаю, как с 4-ой машиной. Повезёт-не повезёт. Может мастера вразумите и не придётся бегать за ним и играть в рулетку.

Обслуживал продавец Сергей. Все рассказал про шины и диски для моей ласточки, про акцию на шиномонтаж не забыл упомянуть. Сейчас машинку мужа переобули, через пару недель и мою красавицу переобуем.

Приобретал комплект новых колес на штамповках, шины Nokian Hakkapeliitta 7, доставили все в срок + по акции произвели шиномонтаж бесплатно. Но случился казус неприятнейший , через неделю случился порез на колесе.При обращении в сервис сказали что не гарантийный случай и колесо на выброс (((, или ремонт за пол стоимости колеса . Оказывается Римекс НЕ является авторизованным центром марки Nokian, соответственно нет расширенной гарантии от производителя ( бесплатный ремонт или замена на новое в течении всего срока эксплуатации шины!! ). Вывод : Лучше покупать в авторизованных центрах такие шины https://www.nokiantyres.ru/hakka-garanty/authorized-outlets/

Купил в Римэксе на Черняховского зимнюю резину, дисков нужных не было в наличии, заказал диски по адресу Щорса,7 так как удобно с работы. Привезли через день. Приехал с уже купленной резиной - оказалось идёт акция - при покупке дисков и шин - шиномонтаж и балансировка бесплатно - очень был приятно удивлен. Пока делали шиномонтаж (максимум минут 15-20) купил ещё секретки, масло, маслянный и воздушный фильтр. Директор магазина (к сожалению не запомнил ФИО) все подобрал и посоветовал, что лучше и почему. Проверил купленные расходники в интернете - все оригинал. Так как не сезон, поэтому очередей не было, запись не понадобилась, все сделали быстро. Да, и дали карту вип-клиента. Так что пока - твёрдая 5-ка, надеюсь и дальше не разочаруют.

Сервис хороший. 3 мастера сделали балансировку всех колес, 2 снимали/ставили обратно, 1 отбалансировал. Делали быстро, технично. Параллельно заметили биение в рейке, предложили осмотр на подъемнике, сделали, сказали где подлатать. Поехал проверить балансировку – сделали отлично! Спасибо вам, искал как раз такое качество! 4х⭐️ потому что цены для студентов кусающиеся.

Проводил диагностику подвески автомобиля сегодня. Из диагностики только визуальный осмотр мастера, который не выявил многие дефекты, главный аргумент в сервисе: у меня на машине также, и я так езжу! Вежливость сотрудника оставляет желать лучшего. Услугой не доволен!

Менял рулевые тяги и наконечники в конце июня 2015г.. Сделали хорошо - претензий нет. Развал-схождение сделали тоже хорошо, хотя до ремонта прочитал отзывы на Flamp, немного напрягся. Параллельно ремонту обнаружили еще мелкую проблему в ходовой. Заказал после нужную деталь, приехал, отремонтировали. Общался с пом. мастера Никитой - как специалист толковый. Не скажу что сервис как в Тойота-Центре, но в целом, твердая 4.

Меняли масло и тосол 17.05.2015. Работу делал, видимо, стажер, т.к. постоянно консультировался у коллег, не знал, как пользоваться оборудованием. Итог: масло перелито, по опыту знаем, что входит обычно 4,6 л, тут залили 5 л. Пришлось самим сливать потом. Тосолом облит весь двигатель. Первый и последний раз пользовались этим сервисом.

В конце марта делал в данном сервисе развал-схождение после замены наконечников. Развал сделали, а схождение нет. Машину вело, приехал выяснять, переделали. И я думал все хорошо. Потом через некоторое время опять начало тянуть, вернулся, на что получил ответ, что делать они в этот день не будут "Вы у нас так то не одни" сказали они. Поехал в другой сервис. Развал оказался в норме, а схождение ушло. Начали искать причину, оказалось это "мастера" сорвали болт на наконечники и он болтался, болт поменяли и сделали нормально. То есть эти "мастера" сорвали болт и не стали мне говорить об этом, мол мне и так сойдет подумали они, наверно. Больше в эту компанию не ногой. Такого отношения к работе я еще не видел.

Очень разочарована!(( В очередной раз осенью 2014г. сдала на хранение шины и диски. Как и раньше, выбрала тариф хранения оптимальный - это 72р. в месяц за одну шину R14. За четыре штуки цена соответственно 288р. С дисками цена увеличивается на несколько процентов. В общей сложности за полгода хранения у меня вышло около 2 000р. Но вернусь к тарифу оптимальному. Согласно информации с cайта этот тариф включает: "мойка, химическая обработка, упаковка в стрейч-пленку, хранение". И действительно, помню в прошлый раз после хранения получила свои колёса в плёнке, обмотанные-перемотанные на несколько раз, чистенькие. 24.04.15 приехала за колёсами. Выдали мне их без какой-либо стрейч-плёнки, все колёса были в какой-то грязи! Как пояснили мне по телефону, с этого сезона они не используют плёнку, типа у них какой-то новый хим.раствор и плёнка не нужна. Но я то сдавала на хранение в октябре 2014г.! И что-то никто и словом не обмолвился об этом. Я как-то рассчитывала получить чистые колёса. Для себя сделала вывод: хранение колёс на балконе - самый оптимальный тариф! Помыть их в ванне или просто обтереть, выколупать из протектора застрявшие камушки, просушить, уложить в пакетики и на балкон! А получать за 2 тыщи грязные колёса, да нафиг мне это надо.

Для женщин этот сервис очень удобен, я тут уже 6 лет делаю шиномонтаж весной и осенью, храню резину в шинном отеле, всегда быстро, по записи все делают, консультируют, меняют, если что- то надо, сами отслеживают и говорят когда пора масло заменить и другие жидкости. Мне все нравится. пока минут 20 идут работы, можно с ребенком чай-какао попить из автомата. Начальник в мастерской спокойный, приветливый, внимательный, всегда поможет, возмущающихся автолюбителей быстро успокаивает и решает их проблемы. молодцы, так держать!

Оставляла в их шинном отеле на хранение зимнюю резину с дисками. Оплату вносила помесячно или за два месяца. Приехала в августе вносить очередной платеж за два месяца (сентябрь и октябрь), предыдущую квитанцию не взяла. Спрашиваю, есть ли у них данные об оплате в базе, так как не помню оплачивала ли я август, но вроде оплачивала. Мне сказали, что оплаты нет. Когда приехала домой и нашла квитанцию, оказалось, что август у меня уже был оплачен! Т.е. с меня два раза за один месяц взяли. Несколько дней пыталась вернуть излишне уплаченные день (то у них что-то там не работало, то еще какая-то причина). В магазине частенько сталкивалась с долгим обслуживанием, хотя очередь то всего два-три человека. Обращалась со спущенным колесом: приняли без записи, быстро нашли причину и поставили раму, чтобы на сезон хватило)

У них нет развал-схождения на машины младше 2010года!!!!!!! нет какой то программы!! Я в шоке, такой сервис! а элементарного нет!!!!

Диагностику в сервисе делают нормально. НО: с мнением клиента не считаются, несмотря на то, что я в общем-то готов платить деньги за оказанную услугу, втроем отговаривали меня от работ прямо здесь и сейчас. Временно устранить течь герметиком до покупки запчастей им было просто лень, "специалисты" так и говорили, мол, бежит не сильно, зачем это надо. А я вообще-то не бесплатно просил ... М-да, три лба смотрели под капот и никто не хотел браться за мой автомобиль. "Давай ты, почему я" и все такое. Как клиенту было противно. Развернулся и уехал, благо по близости есть сервисы, где больше работают, а не рассуждают. Надеюсь больше не встретимся

Переобули вроде нормально, НО заметил когда поездил, они не протянули передние колеса, меня раньше забеспокоил стук чем я на дороге колеса растерял...

Четыре года подряд ездила сюда на шиномонтаж. Весной и осенью. Привлекала близость к ботаническому микрорайону и скидка по карте. Всегда всё устраивало. Принимали по записи вовремя, быстро меняли колеса, делали скидку. Но потом начались странности. Один раз мне в чеке посчитали в 10 раз больше грузов. Соответственно и стоимость шиномонтажа из-за этого сильно увеличилась. Жаль, что я эту ошибку заметила только дома. Через полгода приезжаю снова совершить сезонную смену колес. И мне зачем-то моют не только колеса, стоявшие на машине, но и чистые колеса, лежащие в пакетах, мытые у них же во время прошлого шиномонтажа. И, соответственно, включают эти работы в счет. С моими доводами зачем мыть чистые колеса, а также с несогласованностью этой услуги со мной мастер очень долго спорил и отказывался убирать данную услугу из чека. Согласился на это только тогда, когда за мной собралась большая очередь, и один из посетителей встал на мою сторону, сославшись на закон о защите прав потребителей. После данных случаев незаконного увеличения стоимости шиномонтажа обслуживаться здесь не хочется. Ну и пара слов по ценам на резину. Два месяца назад провела подробный анализ цен на покрышки в Екатеринбурге и сделала вывод: в римексе цены среднерыночные. Значительно дешевле резина в интернет-магазинах, а также в Урал-Шине.

Качество и сервис всегда радует. Меняю масло только здесь.