25 октября записался на замену колес в Римекс на Онежской 14а, приехал в назначенное время. Сказали немного подождать. Я простоял целый час, так меня и не приняли. Не ценят время своих клиентов. Больше в это место не поеду. Аналогичные отзывы практически от всех недовольных клиентов. Шарашкина контора.

У нас в заднее колесо на мотоцикле вошёл гвоздь, хотели поправить в этом сервисе, нам отказали, сказав:"Не будем делать, слишком муторно", пришлось ехать дальше с таким колесом, в другом сервисе сделали за 15 минут, разочаровали очень, больше не поедем и другим не посоветуем!

Обращался в данный сервис, качественное и быстрое обслуживание, спасибо большое, всё грамотно, без вопросов)

Больше не поеду сюда Пять лет здесь переобувался Записали на 13:30 Заехал в 14:06 Не успеваем так позвоните сообщите

Вообще я являюсь постоянным клиентом этой сети, пользуюсь услугами шиномонтажа и шинного отеля, но сегодняшний отзыв будет не совсем позитивным. Хочу отметить что раньше я ездила в сервис на щерса и столкнулась там с такой проблемой - при пробеге 15 тысяч мне порекомендовали заменить резину, под предлогом что она сносилась)) к слову сейчас у машины пробег за 70 шины теже и никаких нареканий по ним не было ни на одном то. Делаем вывод-впаривают ненужные услуги и товары, обманывают. Сегодня практически такая же история повторилась и в сервисе на онежской. Мне порекомендовали заменить тормозные колодки, которые мне на то меняли 2 месяца назад)) я уж не знаю почему именно меня постоянно пытаются обмануть но это очень неприятно и возвращаться после такого обслуживания сюда както не хочется. По самому шиномонтажу претензий никогда не было, запись заранее все четко быстро и без вопросов

На прошлой неделе прошел ТО. Вроде все норм. Вчера поменял втулки СПУ и левый рычаг переднего колеса. Сегодня начало бросать автомобиль на дороге. При прямых колесах руль кривой (на фото). Два раза приезжал в сервис на Онежской. Мужики диагностировали - говорят, что все ОК. Развал в норме. Причину обнаружить не смогли. Говорят, что, возможно, рулевая рейка. Очень жаль, что нет в сервисе мастеров по рулевой рейке, которые бы смогли ее продиагностировать. Я так и не понял причину киданий автомобиля. Нет понимания - есть ли в этом вина сервиса, гарантийный ли это случай. Пришлось везти авто за 8 км в 19 часов к официалам. Во всем ином нареканий нет. Персонал вежливый, все объясняет, договоренности по цене держит. Видимо, сервис только для разных мелочей.

По телефону показались отзывчивыми, сказали сразу что это сможем а это нет. По факту оказалось что берутся даже за то чего не знают. Чего не знают -стоит комьп-ютер с интернетом. Честно признались мы не знаем, и без малейшего смущения мастер полез смотреть видео на ютюб - как ремонтировать, чтобы получить хоть какие то деньги..спасибо..досвидания..

Девиз: руки делают, мозг не нужен. Приехал поменять термостат и тросики ручника. 1. Термостат я привез не тот, выяснил уже после его установки. Мой косяк без вопросов. Но! Неужели нельзя позвонить и сказать: -мужчина, вы не тот термостат привезли, у Вас в машине стоит другой. Ставим или другой привезёте? 2. После замены тросиков ручник болтался как флаг по ветру. На вопрос "почему не подтянули ручник?" Был получен гениальный ответ: -а мы, вроде, проверяли... 3. Крепят тросики ручника к рычагам стяжка и, предварительно их прогревали. -зачем?, -спрашиваю я. -так стяжки не морозостойкие, - получаю отличный ответ. -вопрос! А зачем крепить тросики стяжками не устойчивыми к морозу, если на улице мороз???

Всегда с уважением относился к сервисам этой сети. Постоянно менял/покупал/ремонтировал резину у них. Всегда все делали достаточно оперативно и качественно + гарантия оригинальности всех комплектующих. Однако отношение при смене резины в последний раз меня удивило. Был заказан и оплачен комплект зимних шин, и произведена запись на шиномонтаж. Приняли ровно по записи, резину принесли. При снятии колес повредился оригинальный ключ секретки и один секретный болт, который получилось снять при помощи зубила. Сорванные болты бывают у всех, здесь без претензий к сервису. Сразу после этого я захотел купить либо обычные болты, либо комплект секреток. В течение 15 минут молодой человек из магазина был занят. Пока я ждал консультации меня попросили отогнать машину из бокса, т.к. подошла уже очередь и замена колес была произведена. Все четыре колеса были поменяны, каждое из которых было прикручено на 4 из 5 болтов. И было сказано, что все "ок и на 4 болтах можно ездить". Если бы все было "ок", то автопроизводитель бы сделал 4 отверстия, а не 5. Я понимаю, что сезон, что очередь и ажиотаж. Но если вы беретесь за работу, то будьте добры, делать ее до конца.

Молодцы! Смогли сделать развал схождение на пятнахе, хотя пришлось снимать руль, но по другому ни как не сделать

Огромное спасибо Римэксу! Очень компетентные сотрудники! Всегда заезжаю на шиномонтаж, на замену масла, при любых вопросах по ходовой части авто!

Некомпетентные сотрудники, не могут разобраться в причине устранения увода руля. Приехал сделать развал в итоге ничего не сделали. Сказали не че не поправить. Заехал в другой сервис все сделали, все поправили. Римэкс прощай. Нет у вас нормальных специалистов. А ведь раньше мы всегда ездили только к вам..

Проходил плановое тех. обслуживание автомобиля в этом сервисе. По времени работы должны были занять 4 часа, в итоге растянулись более чем на сутки! Сообщил менеджеру о том, что у меня замерзает трос газа во время стоянки, а иногда и во время движения. Обещали исправить. На следующее утро трос благополучно замёрз. Посетил этот сервис впервые - больше желания нет!

Сегодня ездил проверить сход/развал. Записался по телефону, приехал, проверили. Проверку делал один человек, поэтому не могу сказать за весь сервис, но он был вполне адекватен ─ не грубил, не тупил, лишнего не наболтал. После посещения сервиса никакого негатива. Будет необходимость, заеду вновь.

Живу недалеко, изредка пользуюсь услугами автомойки и шиномонтажа. Есть люди, которые работают здесь минимум 3-4 года. Уровень держат. На шиномонтаж в пик сезона записываться стоит заранее. 2 недели назад мыл машину, полный комплекс. Стоимость приятно удивила, менее 600 руб. с учетом скидки (кузов, салон, стекла, коврики). Такие же суммы за меньший объём дерут в железных боксах в центре. При этом качество оставляет желать лучшего. Рекомендую.

Недавно ездил туда на шиномонтаж. Сделали все нормально и не сказать что дорого( перебортовка R16 вышло 1200) плохо что нет комнаты для клиентов и весь народ толпиться в внутри. Помогли выгрузить резину и загрузить.

Мойка автомобиля отличная, всегда тщательно и качественно помоют машину,за это огромный плюс, по персоналу есть недочеты,довольно таки очень не приветливый персонал!!!

Езжу в данную организацию четвертый сезон. Когда только открылись на Онежской 14а, и обслуживание и цены были более или менее. В этом же году понял что больше в Римэкс на Онежской ни ногой. - Персонал в шиномонтажной не приветливый, к клиенту относятся как к чему то мешающемуся под ногами. - Персонал в шиномонтажной плевать хотел на пожелания и замечания клиента. Два раза просил сделать определенное давление в колесах, после чего выяснялось что давление на каждой из шин разное. - В связи с особенностью конструкции автомобиля, попросил домкратить под строго отведенные для этого места, так нет, поддомкратили как захотелось персоналу Римэкса, в итоге чуть замяты порог и антигравий. - Персонал в шиномонтажной хамит, на просьбу домкратить так как я прошу, ответили ''Советуйте в другом месте, мы сами знаем". Может я что то не понимаю ? Кто платит деньги ? Я как клиент или шиномонтажник Римэкса ? - Напрыскали каким то медно-цинковым составом на ступицы, не объяснив что это такое и для чего оно нужно, взяли за четыре таких пшика 120 рублей. В чем проблема спросить нужно ли это клиенту, непонятно. - Я готов платить за качественно оказанную услугу, но только не за такую какую оказывают в шиномонтаже на Онежской 14а. Итог: качество услуг поганое, цена дорогая (1700 р., перебортовка с зимы на лето 15R), навязывание дополнительных услуг, испорченное настроение. Прощай Римэкс !