Купила зимние сапоги за 10800, через 10 дней носки в одном сапоге сломался супинатор, вернула по гарантии. Магазин вроде бы отправил обувь на экспертизу. Позвонила через 10 дней с магазин - ответили, что решение экспертизы в мою пользу. Решила обменять на эту же модель. Но когда пришла в магазин продавцы предъявили мне сданные мной сапоги с требованием показать им тот брак с которым я их вернула, якобы для того чтобы указать эту неисправность в документах на возврат поставщику. На мое заявление, что все должно быть указано в результатах экспертизы, ответили, что она недостоверна (не известно на каком основании они это решили). Взяв в руки сапог, я увидела, что он в абсолютно целом состоянии, т.е. поломки супинатора нет. Брак обуви был аккуратно устранен без видимых невооруженному глазу признаков ремонта. Поосьба показать мне акт с результатом экспертизы продавцом не была удовлетворена. У меня есть все основания полагать, что экспертиза вовсе не производилась, сапог был отремонтирован и отправится на дальнейшую продажу. Кому-то не повезет. Очень неохотно и только после моих настойчивых требований заменить сапоги на новые обмен был произведен. Больше в этот магазин ни ногой и никому не советую.