Девушки очень отзывчивые ,помогли с выбором 4 пар обуви и сумки. Но через неделю обнаружился брак на одной паре обуви. Написали заявление , доброжелательно , с улыбкой девушки объяснили как правильно всё заполнить и всё без проблем решили вопрос. Спасибо за внимательность !!!

Люди, а что случилось? Магазины завалены женской обувью, а мужчины не достойны я правильно понял? Почему такой маленький выбор мужской обуви?

Добрый день! Была в этом магазине на прошлой неделе. Зашла просто посмотреть что нового, давно не была в этом магазине. Мне очень все понравилось: обслуживание хорошее, на входе встречают с улыбкой и сразу про акцию рассказали. Со мной работала девушка по имени Наталья, очень внимательна. Помогла мне определиться с выбором двух пар обуви и палантина. Воспользовалась их акцией и съэкономила хорошую сумму денег. (Хотя вообще не планировала что-то покупать) Мне все понравилось. Буду теперь чаще к Вам заходить. Спасибо!☺

Данный магазин на Телевизорной, это что то с чем то.... Обслуживание хамское, продавца днем с огнем не найдешь. Все продавцы сбиваются в кучку возле стойки с кассой и бурно обсуждают личную жизнь друг друга. До покупателей им дела видимо нет. Куда смотрит управляющий данного магазина??? Или же она вообще отсутствует. Нужных размеров на понравившуюся модель никогда нет, об акция, проходящих в магазине не информируют. Узнаешь об этом только иногда на кассе. Это не магазин, а жалкая пародия. И уж тем более немецкой обуви там нет, дешевая китайская подделка, с завышенным ценником.

Обувь хорошая, но обслуживание отвратительное! Чтобы спросить размер, нужно найти менеджера в зале и уговорить подать интересующую модель. Не внимательный и не приветливый персонал. Уделите подбору персонала время, во избежания потери клиентов.

Я хочу поблагодарить сотрудницу магазина Алину за помощь в обмене обуви, грамотный подбор подходящей пары и бесконечное терпение! Именно она дала мне ценные советы, если бы я услышала их раньше, в день покупки, то ситуации моей неприятной не вышло бы! Спасибо тем людям, кто рассматривал мою заявку, рассмотрение оказалось в мою пользу, на что я очень надеялась. Часть своей вины я признаю, но хотела бы порекомендовать всем продавцам обуви никогда не говорить и не обнадёживать покупателей, что обувь разносится! Это большая ошибка!!! Не оказывайте "медвежью услугу" своим покупателям! Они надеются на вас, т.к. выбор обуви-это целый ритуал! В общем, я свои уроки извлекла... Крутые боты!!! Вездеходы! Ношу и радуюсь!!! Продолжаю с вами дружить!!!

Обожаю Рикер. в период распродаж это идеальное место для покупки обуви. Нравится модельный ряд, то, что всегда есть нужный размер. к обуви можно и сумочку подобрать, что очень удобно.

Хочу обратить внимание начальства на не адекватную управляющую. Как вы допустили на должность управляющей ту которая должна сидеть на цепи в будке?

Мне нравится и качество обуви и скидки сезонные. А ещё больше нравится, что тебе помогают с выбором. Дважды покупала здесь обувь, причём именно хорошую обувь. И дважды глядя на размер понимала, что не мой. Но любезные девушки мне предлагали всё таки попробовать тот или иной размер, поясняя, что обувь не маломерка. И дважды я уходила с покупкой, и до сих пор меня радует и качество обуви и сумма потраченных средств. И сервис. Процветания вам и спасибо большое.

Хорошая и качественная обувь. Единственное только то что цены очень высокие. А так часто покупаю здесь обувь. Нравится качество.

Покупала здесь туфли в 2013г. марки Rieker. Основной критерий выбора: удобство. Нашла соответствующие за 2800р., обычные летние закрытые туфли на низком каблучке в 3 см. простого фасона. Подошва была как бы прошита стежками, консультант уверила, что это наоборот прочно и надежно... Подумала, что, врут, наверное.... так сказать, отделка для вида... Погода выдалась как раз хорошая и месяц замечательно протопала в них, и разочарование ожидало, когда гарантия кончилась и начались дожди - стали воду пропускать через эти самые "стежки-прошивки"... Причем, намокают даже просто идя по влажному асфальту. Да, и сама кожа несмотря на влагостойкую обработку при попадании влаги намокает и меняет цвет. Вообщем, туфли еще живые, удобные только вот погоду под них поймать - редкость, на улице должно быть не жарко и сухо. Вот какое-то такое качество - среднее, для Сибири попрочнее хочется :) О персонале скажу: как повезет! Т.к. во время покупки этих туфель пришла в магазин за 15 минут до закрытия, протиснуться перед дверями стоящего продавца мне удалось (глазами меня тогда все продавцы ненавидели), а вот в покупке мне отказали. Причем отмечу, что я даже не собиралась мерить, до этого уже их выбрала, просто попросила принести коробку с нужным размером, и я бы купила, но нет. Пришлось ехать специально на следующий день. А недавно заходила в этот магазин, и такая консультант терпеливая хорошая попалась - пар 10 мне принесла, правда, мне так и не подошла обувь, хотя была акция с приятными ценами и очень хотелось приобрести обновку.

Купил в октябре 2015 года зимние ботинки фирмы Terra Impossa за 8000т.р. Как уверил меня продавец, что это качественная польская марка. Итог - февраль 2016 года, подошва треснута в 3 местах на каждом ботинке, сдавал в ремонт на подклейку 2 раза. Стык с подошвой, уже сплошные дыры, ну и краска облезла сильно. Эксплуатация - езжу на авто до работы в них, в кабинете переодеваю туфли. В выходные поездки по магазинам и прогулки с детьми. Считаю, что носил аккуратно, использовал защитные крема. Выводы о данном магазине и этой марке делайте сами. Мой вывод очевиден. -

Это просто ужас! Купила себе весенние сапоги из натуральной кожи, одела единственный раз дойти до работы. Когда сняла сапоги от носок пахло какой -то рыбой, я пришла в магазин с целью вернуть их по гарантии так как я не намерена ходить и "вонять" рыбой. Девушки продавцы сказали, что они проклеены каким- то клеем на рыбном жиру или что-то вроде этого, приняли их по Гарантии и отправили товароведу на экспертизу, когда пришёл ответ, я была просто в шоке! Цитирую кратко: " никаких дефектов не выявлено, обувь сделана по ГОСТу, запах рыбы соответствует тому, что обувь сделана из натуральных материалов". Я позвонила лично тавороведу и поговорила с ней она прежлодила отправить их на повторную независимую экспертизу и намекнула, что скорее всего они ответят точно так же и тогда мне придётся самой ещё и за экспертизу платить, соответственно мои сапоги обойдутся мне в 8000 рублей которые я поставлю на полку или вообще выкину, потому что от них исходит ужасный запах! Очень разачаровалачь в этом магазине!!!

Магазин радует качеством! Хороший товар. Есть зимняя обувь, покупал два года назад. До сих пор в эксплуатации. Люблю классику, какую сложно достать, а в магазине "Rieker" она появляется! Ставлю - "отлично".

Мне сегодня просто повезло с этим магазином! И нашла то, что хотела, было из чего выбрать, очень удобные попались ботиночки. Быстро обслужили, помогли выбрать, посоветовали косметику для обуви. Да еще и скидку дали:) ушли довольными покупкой:)

Нравится их обувь (именно самой фирмы). В этом магазине недавно хотели купить "что-нибудь" на осень,критерии были такие: ботинки чтобы теплые были и не особо маркие. Нашли) Кстати, благодаря помощи консультантов,которые в этом магазине клиентов чуть ли не облизывают)) Хотя и несколько фамильярно( Кстати, цены чуть выше средних (но на качестве ведь не экономят,верно?). Есть различные скидки (пенсионерам и просто дисконт). Как итог: ботинки супер,теплые, приятные ,удобные,что главное. Советую)

Не рекомендую!!! Моя супруга покупает в этом магазине обувь именно rieker и у неё к марке и магазину нареканий нет. Я решил последовать её примеру и приобрести себе осеннюю и зимнюю обувь (производство не rieker). Осень верную через 3 дня носки. Излом пятки правого ботинки из-за управлением авто. Заводской брак, вернули деньги. Сам живу за 700 км от Красноярска. Загнию пару надевал раз 5. С внутренней стороны стопы разошёлся клееный шов вдоль подошвы. Считаю что заводской брак. Вернул бы хоть сегодня, но 700 км... Если бы не наличие в магазине бренда который заслуживает уважения и не быстрый возврат денег за брак, оценка была бы 1. Лично я больше не буду клиентом данного магазина. Покупать обувь дороже 5т.р. и возвращать её после 3-5 дней, это не дело.

80% обуви в моём гардеробе родом отсюда. Не скажу, что я в восторге от этой марки, но все мои попытки ей изменить редко оканчиваются успехом. В обуви ценю прежде всего удобство, но и внешний вид тоже важен и конечно, не заоблачная цена. Пока что по соотношению цена-качество с Rieker никакой другой магазин не сравнится. Обычно пары хватает на два сезона, потом требуется мелкий ремонт: поменять стельку, перешить застежку-липучку и т.д. Летние босоножки уже побывали и в морских водах, и в водах Байкала с Енисеем, но целы и думаю, ещё не один сезон прослужат. Цена за пару обуви в среднем – 2500-3000р. Минус: черные стельки красят носки и колготки. Зимняя обувь рассчитана на европейскую зиму. Девушка-консультант уверяла, что до -15 в них тепло, но уже при -10 мои ноги начинали мерзнуть (это с учётом тёплых носков). Но, возможно, просто мои ноги такие мерзлячие. Сумки здесь никогда не вызывали у меня желания даже подержать их в руках, а вот ходить между узкими рядами мешают. Обслуживание неровное, но пару раз попадала на хороших консультантов. Из последних приобретений – милые белые туфли с ромашками (на фото). Удобные и красивые:).

Вполне хороший магазин, с хорошей обувью. Продавцы-консультанты, внимательные и вежливые, ничего плохого сказать нельзя

Стараюсь покупать там, там и только там! Так как очень сложно найти свой размер да и еще к тому же чтобы они были удобные. Такое ощущение, что ты как будто босиком, они легкие и мегаудобные. Даже купленные в начале июня босоножки на высоком каблуке не вызывают адской боли в стопе, так как колодка очень удобная. А консультанты, не знаю, может быть это мне так везет, очень милая девушка сразу подошла и помогла выбрать, еще и скидку сделали на средства для ухода ))

Сегодня, 29.06.2015, зашла в магазин с целью покупки обуви, за 15 минут до закрытия. На входе меня встретила разъяренная уборщица, сообщив, что они скоро закрываются. Я прошла по магазину, чем вызвала гнев уборщицы: "если бы Ваша мама полы помыла, Вы бы тоже стали топтаться?!". Весь персонал совершенно не обращал на меня внимания, кто сидел на диване, кто смотрел в окно. В целом, остался довольно неприятный осадок после похода в этот магазин! Минус одна покупка для продавцов!.. Призываю подумать о лице вашего магазина

Мне не нравится здесь ассортимент обуви, т.к. заходила несколько раз в этот магазин и не могла ничего подобрать ( у меня большой размер ноги). А продавцы не очень то торопились помочь, подсказать... можно было стоять бесконечно, мимо равнодушно проходят консультанты магазина ... Вот сейчас нужна обувь на сезон, и я люблю обувь марки Рикер (практически вся обувь у меня этой марки), но не хочу идти в этот магазин на Телевизорной... Мне больше нравится и ассортимент, и отношение в бутике обуви в "Кванте"- там в основном и беру обувь марки Рикер...

Отличный магазин. Часто покупаем обувь здесь! Достаточно большой ассортимент. Консультанты не навязчивы, но по просьбе все приносят, меняют, смотрят размеры. Мне нравится, когда не стоят над душой. Месяц назад маме ботинки выбирали на осень, но основательно закупившись до этого одеждой, но наши финансы спели романсы, оставшейся суммы не хватало. Попросили отложить буквально на час, живем недалеко - сказали, что сезонную обувь они не откладывают, но все же согласились сделать исключение, через 40 минут мы уже вернулись за ботиночками! Всегда девушки помогают с выбором средств по уходу за обувью, идеально подбирают цвет и тип пропиток, кремов и пр. Постоянные скидки, дисконтная система.

Магазин мне не понравился!!! 1) сначала нужно до него добраться, а этот узкий проход ведуший в изумрудный город, всегда заставлен и очень грязный. 2) В магазине нет места два человека в одном проходе не разойдуться 3) не сказал бы что, выбора мужской обуви полно, в основоном женская и сумки, сумки, сумки. 4) Продавцам всё равно пришёл ты, не пришёл. Только двоян!

Имела и я "счастье" купить в этом магазине осенние ботинки. На вид были рыженькие, симпатичные, кожаные и стоили не дешево, но УВЫ! Через пару дней смотрю... ножки мои синенькие переходящие в черненький. Что это?! А это мои ботиночки красят! Спросила в магазине: "Может это производственный брак и я могу их вернуть?" Мне ответили, что внутреннее окрашивание это не брак и я могу, заплатив еще рублей двести, купить у них спрей от окрашивания. Еще деньги тратить я не собиралась и написала претензию, в которой все подробно изложила и попросила вернуть деньги. Про вручение претензии можно написать еще целую историю, но это как нибудь в другой раз. После двух недель рассмотрения мне сообщили, что деньги не вернут, окрашивание - не брак и в качестве бонуса мне могут подарить то самое "волшебное" средство от окрашивания за двести рублей! Ну надо же, какие добрые! На том можно было разойтись, но я решила выяснить... брак ли это? Позвонила в Роспотребнадзор и мне сказали, что если обувь красит ноги, то это.... производственный брак! Странно, почему продавцы этого не знают? Когда приходишь в магазин покупать, персонал вежлив и любезен, когда возвращать, хамоват и не выдержан. Деньги мне все-таки вернули.... Наверное слова (суд, судебные расходы, нарушение прав потребителя) возымели свое действие! Продавцы не отвечают за производителей, но потребители тоже не виноваты, а носить такую обувь.....не хочу! Ставлю минус не за обувь, а за грубость, непрофессионализм и нежелание выполнять требования закона.

Покупал здесь мокасины из замши. Качественная и удобная обувь. Прихожу очень часто в этот магазин. Продавцы вежливые и приятные

Зашли сюда случайно, выйдя из другого магазина без покупок, чтобы посмотреть, что есть тут. И нашли ту самую пару летних белых мужских туфель, на свадьбу. Хорошая цена со скидкой 30%, очень мягкие, удобные, сели отлично. Себе тоже присмотрела классные белые классические лодочки на среднем каблуке, но! Нет больше моего размера. Консультант посмотрела по базе - в сети ни в одном магазине их нет. Спросила, могу ли заказать их, со склада например, ответили, что сеть огромная, поэтому нет. Это удивило. Очень и очень жаль... Но главное, жених доволен покупкой.

Читая эти отзывы была мягко говоря в легком шоке. Уже года три покупаю обувь только там. И даже когда есть желание пробежаться посмотреть ассортимент других торговых организаций всегда возвращаюсь именно в Рикер. Что касается качества обуви, то могу сказать даже у "итальянцев" бывают проблемы. Без этого ведь никак! нужно просто носить обувь в сезон для которого она предназначена. Персонал очень хороший, а если девочки не могут вам дать ответ на какой то вопрос я думаю можно это и простить им:) возможно просто недостаточно опыта. Вообщем рекомендую. Будьте сами всегда доброжелательны и люди Вам будут отвечать тем же. Всем добра!:)

Персонал ужасно невежливый! Примеряла зимние ботинки, один оказался немного бракован (потёртости на поверхности, чёрные полосы). Спросила у консультанта, есть ли вторая пара, на что та выкрикнула: "У нас все размеры только по одной паре!". Затем она стала уверять, что "Это такой материал, ботинки лежат в коробке, потом люди их достают и ТЕРУТ руками. Если не хотите, то не покупайте!". Необразованная, грубая, неприятная девушка! Я бы с такими проводила жёсткие воспитательные работы. А вообще, некоторые модели чересчур дороговаты, хотя обувь очень удобная и качество отличное.

Консультанты в магазине на ул.Телевизорной мягко сказать не внимательные, некоторые даже грубоваты, тоже восклицали по поводу натуральности кожи на сумке... Если честно даже смотреть ее не захотелось после не сдержанных эмоций девушки.. Что касается обуви я довольна, и ценой и качеством!!

Покупаю там уже не первую обувь. При первой покупке, продавец мне рассказала историю про то что Rieker выпускают мега удобную обувь и что в ней стопа отдыхает. И очень убедительно до меня донесла эту идею. И я решл попробовать. И вот не так давно купил у вас зимние ботинки. Хожу и радуюсь. Спасибо. Ждем новых и новых коллекций! :))

покупая обувь рикер, спрашивая у продовца, натуральная кожа или как? консультант ответил : вы ,что- это же рикер, здесь всё натуральное! ну я и купила. через полтора, месяца после покупки, решила одеть, взглянув, выяснилось, что- это не кожа, а другие материалы(искуственные).ОБМАНУЛИ, ОКАЗЫВАЕСЯ- ЭТО НЕ ИМЕНИТЫЙ МАГАЗИН, А "РЫНОК"! прийдя в магазин, для выяснения, с10:00 до 13:00 мурыжили друг друга, я и администратор, не хотели менять, после дозвона до директора поменяли. самое интересное спросив у консультанта в присутствии администратора -это обувь кожанная, консультант говорит, да! заглядывая в нутрь ботинка, смотря на маркировку видиш- ромбик, - это значит кожзам.

а по мне так все хорошо... выбор нормальный, по крайней мере для меня. я не фанат 15см шпилек и кислотных оттенков, за этим можно в центо идти. а вот удобство для меня на первом месте. так вот в Рэйкере есть обувь марки Антистресс - мегаудобная!!! правда модели в большинстве своем уже для женщин в возрасте, но я нашла для себя вариант. продавцов было достаточно, ко мне очень приятная девушка подошла. по поводу начисления скидки - не проверила. но не имея карты с собой - продавцы сумму закинули по фамилии.

Выбор маловат, продавцов еще поймать надо, цены, в принципе, нормальные. Однако выбор... Подходящих мне моделей было всего несколько штук, выбирать особо не из чего.

Уважаемый руководитель магазина немецкой обуви Rieker! Несколько раз приобретала обувь в филиале на Телевизорной,1 ст 4 и недавно, при очередной покупке обнаружилось, что Ваши консультанты не ставили отметки на карте для скидок. Последний раз консультант уверила, что платеж учтен на карте, а сегодня при проверке опять выяснилось, что ничего не изменилось. Выходит консультанты намеренно не начисляют скидки. Выводы сделаны.