В начале зимы покупала зимние бежевые ботинки. Окружили два консультанта, но внимание было не лишним, помогали сильно. Выбрала, купила, но поняла, что маловато :( на следующий день приехала менять на размер больше, без проблем поменяли, но пришлось долго ждать, пока администратор разрывалась между мной и мужчиной, оформляя нам возврат. А теперь о минусах более серьезных... 1) Видимо, только недавно устроившаяся девушка заверила, на вопрос наш о натуральности кожи, что все натуральное, я поверила на слово, цена как бы тоже соответствовала вовсе не искусственным материалам, однако уже на 2-3 день после обмена на бОльший размер, заметила на коробке, что там иск. материалы. Ладно, лишь бы тепло было и носились нормально, думала я; 2) Я ношу обувь аккуратно, но, тем не менее, ботинки (оба) просто начали трескаться уже по истечению гарантии! Сначала треснуло на сверху на носке, потом по бокам, пятка! Один ботинок и второй, правда, не одинаково. Писать жалобу не видела смысла, так как гарантийный срок вышел :( 3) Ботинки оказались холодными! Обещали, что будет тепло до градусов 20, однако уже в 15 ноги просто замерзают (такая проблема была у моей мамы с зимними сапогами, ну не подходят они для такой зимы, почему же нас убеждают в обратном?) Покупать обувь в этом магазине больше не планирую, слишком неудачный и печальный опыт :)

Заехали 24.11.17 в магазин на 78 Д/Бригады в 19.50. Жена хотела купить конкретно выбранную пару сапог. Пока примеряла их, продавцы, в количестве 3-х человек, сообщили, что магазин закрывается, покиньте помещение. Жена вынуждена была снять сапог и уйти. А ведь мы желали в кассу внести деньги (8900 руб).Видимо продавцы получают зарплату не с продаж. Поэтому принцип торговли "Работаем до последнего клиента" им не интересен. Как-то не хочется больше совершать покупки именно в этом магазине... Хотя обувь Riker хорошего качества и ортопедичная.

Недавно приобретала осенние сапоги. Меня встретили доброжелательно, рассказали где сапоги зимние, где осенние. Я выбираю долго, примеряю, смотрю как с пальто будет смотреться. Девушка долго со мной работала и помогла выбрать очень красивые и удобные сапожки, черные на маленьком каблучке, предложила выбрать сумку и шарфик, ей огромное спасибо! По карте сделали скидку, попала на акцию. Ассортимент огромный, есть из чего выбрать. В общем, мне все понравилось, и обслуживание, и ассортимент, и то, что рядом с домом. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям.

Я в шоке! Что случилось с магазином! Всегда покупала здесь обувь. И персонал был как минимум адекватен. Вчера поехала выбрать обувь к лету. Выбрала кроссовки, на эту пару акция и цена очень привлекательная,так же к ценнику прикреплена цветная картонка на которой указано что на данную пару скидка 50%. Спросила продавца что не так с этой парой возможно брак, но меня уверили что это просто последняя пара из старой коллекции и по этому такая цена. Продавец долго ищет на складе второй кроссовок,объяснив что пара последняя (готова ждать,все понимаю). И вот довольная направляюсь к кассе, где из уст видимо администратора(она не представилась) слышу что все не верно и платить придется полную стоимость! Дело то даже не в цене, а в отношении! Интереса как покупатель у персонала я совсем не вызываю,скорее наоборот раздражение! Еду в магазин на Маркса, отличные внимательные девочки, забота и внимание. Я покупаю такие же туфли за полную стоимость, еще раз акцентирую что дело не в сумме,а в том как и почему такое отношение к покупателю возможно. В магазин на 78 Добровольческой ездить зареклась! Интересно учредители в курсе что у них происходит в магазинах?

Зашла в магазин, нужны были туфли для работы, из продавцов меня никто не поприветствовал! В магазине, на тот момент я была одна, продавцов было трое и не одна не спросила нужна ли мне какая то обувь и что я вообще ищу. Я села и стала мерить понравившиеся мне туфли, перемерила пар 10, но так никто ко мне не обратился с предложением или хотя бы с вопросом, что я ищу. Мало того, продавцы сбились в стайку и стали подхихикивать, а одной стало так весело, что она не выдержав убежала в подсобку. Атмосфера стала просто невыносимой и я ушла. Как так можно в период, когда каждый покупатель на вес золота, так по-хамски себя вести в сфере обслуживания. Набрали просто хамок и халдеек, которые просто откровенно плюют на клиентов! Ассортимент в магазине интересный, есть на что посмотреть, но персонал не оставляет выбора! Руководство задумайтесь!

Всем добрый вечер. Я являлась постоянным клиентом именно этого магазина. Но в один день, когда решила приобрести обувь (при этом всем несколько пар обуви при покупки было) все моё отношение к данному магазину испортилось. Причиной стало, то что девушки совершенно игнорировали, то что я мерю обувь. Мне постоянно приходилось звать девушек, чтобы померить определённый размер. Помощи в выборе обуви от продавцов совершенно не было. При всём, при этом в магазине находилось из покупателей 2 человека вместе со мной. Администратора (главного) в данном магазине тоже не было и девушки на кассе были грубы. Я в шоке, как этот магазин испортился. Если вам продавцы так не нравится ваша работа, то найдите другую, а не стойте с недовольным лицом на рабочем месте. Покупка была 04.07.2016. Администрация прошу принять к сведению.

Всем Здравствуйте.покупатель я вреднючий, убеждена,что в этом городе сервис обслуживания хромает.Но в этом магазине я изменила свое мнение.Возникшая потребность сменить обувь на более удобную ,мотала меня по всему городу.Случай завел меня сюда.Продавец была такой милой,что мне показалось,что она не продает,а помогает только мне,что она моя спасительница.Очень быстро она подобрала именно то,что я ,казалось, не найду никогда.Большое уважение руководителю магазина и продавцам.Шикарно все, чисто красиво, сервис на уровне.Рекомендую и вернусь однозначно

Частый клиент именно этого магазина, т.к выбор там огромный! Очень нравиться персонал, девочки успевают обслужить всех клиентов, оперативно и без томительного ожидания!

Была в четверг с мамой в этом магазине, присматривала себе туфли на работу. Были очень приятно удивлены ценами (попали на акции) и качеством обслуживания, персонал наиприятнейший!! В итоге и я с туфлями, и мамочке обувь прикупили! Спасибо вам большое! Обязательно придём ещё!!!)

Я случайно зашла в этот магазин,посмотреть и скоротать время)))покупать ни чего не собиралась ,но...спасибо коллективу магазина)))предложили примереть ,рассказали про скидки и ву-Аля я с покупкой !!!)))девочки молодцы!!!приветливые ,улыбчивые повторюсь покупать не собиралась ,а примереть хотелось !померив Несколько моделей я ушла с не одной парой )))спасибо вам девочки и удачи вам и поменьше вредных покупателей)))

Насколько мы довольны словами не передать.Приехали с родителями на акцию по тв.Цены и скидки удивили и порадовали,теперь мы все в обновках! Наша семья давние покупатели здесь,но в этот раз обслуживание было на высоте,поэтому и захотели поблагодарить.Чувстуется, как всё хорошо организовано,ощущение что тебя ждали и для тебя старались.Продавец нам всем уделила внимание и угодила,кроме намеченных покупок мы купили сумку тоже с хорошей скидкой.Впечатления сегодня самые приятные,не часто так везет с обслуживанием и ценами.Успехов!

Не знаю, в один ли магазин мы ходили с предыдущими комментаторами! Купили тут уже 3 пары за небольшой срок на меня и молодого человека, все очень нравится, приятно носить. Девушки всегда помогут, подскажут, сразу принесут. Когда выбирали молодому человеку - так девушка нам буквально полмагазина принесла! За что ей большое спасибо! Цены, конечно, не низкие, но если попадете на распродажу - можете прям по сладкой цене купить обувь!

Ой.. купил в этом магазине осенние сапоги. Нежно бежевого цвета. На вид очень красивые. Цена не очень порадовала, но решилась купить. Не знаю что это была за кожа, для меня это были первые светлые сапожки но когда я шла на работу и взгянув на свои ноги была в шоке. Первая мысль где я успела так замораться. Оказывается при намокании кожа из светло бежевой преврашалась почти в черную, но слава богу при высыхании не осталось и следов. Но тем не менее их вид стал стремительно ухудшаться. Видны все царапины, некоторые места никак не отмывались. Может это конечно не правильный уход. Но я делала что могла и знала) Недавно они окончательно потеряли свой вид, прошлась когда выпал первый сняг и начал таять, и просыхали и мыла их.. а все в разводах и пятнах. Вообщем я не довольна. Вряд ли сюда еще раз зайду!

Здравствуйте. Потрачу немного времени и напишу пару слов о представителях компании Rieker, в том числе и о филиале по 78 Добровольческой Бригады, 15. Долгое время вся моя семья являлась постоянными клиентами этого магазина. В апреле месяце, а точнее 10.04.2015 г., с супругой и грудным ребенком на руках зашли в магазин. Поскольку время было 19-45 нас сразу предупредили, что магазин закрывается через 15 минут, соответственно понимая что времени у нас мало мы прошли сразу в торговый зал, что бы посмотреть наличие и прицениться, а саму покупку отложили на следующий день. А вот дальше началось самое интересное, только мы дошли до половины торгового зала где представлена женская обувь, продавцы магазина отключают свет в этой половине зала. При этом в освещенной части зала стояло несколько не занятых ничем продавцов-консультантов, видя все это я громко обратился к продавцам консультантам и попросил включить свет, а в ответ тишина и полное игнорирование просьбы, тогда я подошел к кассе и опять же очень громко обратился к кассиру с просьбой включить свет в торговом зале и опять полное игнорирование, даже голову в нашу сторону не повернули, как будто покупатели для них пустое место. Такого наплевательского отношения я не встречал наверное со времен советского прошлого, и то мне кажется тогда хоть хамили, но реагировали. Соответственно постояв немного и не дождавшись хоть какой-то реакции, мы покинули этот магазин. Решив не оставлять такой случай без ответа, я по телефону обратился в представительство компании в г. Красноярске, где со мной мило побеседовал заместитель директора по персоналу и сказал, что во всем разберется и приносит свои извинения за инцидент. Вроде как цель была достигнута и я удовлетворенный таким исходом, решил что сотрудники магазина будут в дальнейшем более уважительно относится к клиентам. Вот тут я и ошибся, когда в очередной раз пришли в магазин, опять же всей семьей, то нас ждало то самое советское прошлое, такое впечатление что продавцы консультанты сидят на окладе, а не работают от выручки. В результате мы еле дозвались продавца консультанта, которая вместо того, что бы помочь и показать модели о которых мы спрашивали, начала нам втюхивать сумки которые шли по акции. А на наши просьбы посмотреть на наличие моделей в других магазинах сети, ответила что нигде ничего нет. И в этот раз мы ушли ничего не купив. Однако оказавшись случайно на Торговом квартале на Свободном, мы зашли в филиал магазина Rieker, где я увидел туфли про которые мне продавец сказала, что их нигде нет, при том что размеры и модели в наличии были разные. Как говорится выводы делайте сами, в этом филиале хамское и равнодушное отношение к клиентам, а руководство Красноярского филиала, не проводя работу с персоналом способствует этому. После такого обслуживание как-то в такой магазин и заходить не хочется, хотя сама обувь Rieker нам нравится, будем смотреть что-то в альтернативу.

Заходила не один раз в этот магазин и больше не пойду. Пришла в магазин прохожу к полкам с обувью и в этот момент позвонил телефон. Я взяла трубку и разговариваю а в затылок дышит девица- продавщица выкрашенная в черный цвет. У меня важный личный разговор по телефону, но в момент разговора в 10 см за спиной продавец ходит наступая мне на пятки и уши парит. Сначала просто отхожу от нее в сторону, она видимо увлеклась подслушивание моего разговора и все так же плетется за мной. Я глядя ей в лицо сообщаю что подслушивать разговоры неприлично, девица не понимает и как привязанная плетется раскрыв рот. Я вынуждена была без покупки уйти из магазина и пойти в другой магазин. При первой же возможности зашла в этот магазин и попросила администратора. Высказала свои претензии и к своему удивлению услышала что именно она их этому учит и заставляет ходить за покупателями тем самым якобы помогая им. А то что человек разговаривает по телефону ни администратора, но продавца это не смущает, не смущает их и тот факт что их назойливая форма обслуживания только отталкивает покупателя. Лучше пойти в любой другой магазин и купить там обувь, где при необходимости тебе помогут и подскажут делая это не навязчиво и не пуская слюни раззинув рот подслушивая чужие разговоры. Например отличное обслуживание в магазине Рикер на Телевизорной

Здравствуйте! Пару слов о магазине Rieker на Взлетке. Обслуживание никакое, а качество обуви ужасное. Раньше часто брала там обувь, но последняя покупка полностью отбила все желание посещать этот магазин. Приобрела сандалии кожаные со стразами. Одела два раза после чего отошла фурнитура, стразы вместе с проволокой и основой. Вернула сандалии в магазин, обещали связаться со мной, чего не произошло и мне самой пришлось им звонить. Далее товаровед Ольга Юрьевна сообщила мне, что это не производственный брак и она хочет независимую экспертизу, в случае если это не производственный брак, я должна ее оплатить. Но при этом, никто не сообщает, что устная экспертиза стоит 600руб, а письменная 2000руб. Эксперт мне также сказал, что это не производственный брак, а я тиранула сандалии друг об друга, чего не было. Тогда мой вопрос как же носить такую обувь, если после двух раз носки от нее отходит фурнитура да еще и в нескольких местах. На мой вопрос никто не ответил, попросили лишь выйти из кабинета. Я поинтересовалась, а что же мне делать, меня эта экспертиза не устраивает. Эксперт сказала, что не знает. То есть, тот эксперт, который по правам потребителя понятия не имеет как быть дальше. СМЕШНО!!! Оказывается в этом же обществе по защите прав потребителя есть юрист, сидит рядом, который консультирует, что делать дальше. А именно обратиться в другую экспертизу, и если она в вашу пользу, далее в суд. И еще, если брак не производственный, то покупатель оплачивает экспертизу, товаровед настаивала, что ей нужна письменная экспертиза (оно и понятно, в случае чего у магазина на руках письменное подтверждение). Но оплачивает ее покупатель. Так что будьте бдительны. Что до меня, я в этот магазин больше ни ногой, как и в другие магазины этой фирмы.

Да и еще раз да!!! сколько раз приходила за покупкой ни разу не ушла с пустыми руками! хорошее обслуживание, продавцы всегда приветливые и готовы помочь и большой выбор. вот и сегодня нашла туфли как хотела!

Мне нравится этот магазин!Обувь тут покупаем на все сезоны,всей семьей!Мужская,женская-выглядит вся хорошо!Носится долго,удобная!Сумку маме тут покупали и тоже хорошего качества!Магазин хороший выбор большой!Привозили сюда бабушку-думали сейчас мучиться будем что то не так,это не так-а нет-быстро выбрали ей и туфли и шлепанцы!Бабушка довольна,значит мы тоже!;)

Была вчера в вашем магазине впервые! Зайдя в него удивила огромный ассортимент! В начале даже не смогла сориентироваться в выборе,но ко мне сразу подошла продавец и помогла подобрать сапожки,на которые я сама бы не обратила внимание,но они на удивление,оказались очень удобными и комфортными! Спасибо большое за такой сервис! P.S. Прочитала отзывы и очень удивлена!Ребята,если у вас нет настроения,то не надо портить мнение о магазине! Лично я осталась довольна!!!!!

Бывает лучше. Несколько раз покупал здесь зачем-то обувь! На качество нареканий вроде нет, но зато здесь есть ОНА - полненькая девушка, с глазами, олицетворяющими всю скорбь русского народа: она выдохшимся голосом вяло отвечает тебе, при этом слова настолько тихие, что их уносит ветром кондиционера. На вопрос по наличию другой пары именно этого размера, она встрепенулась и резким, уже шапоклякским голосом, выпалила - "НЕТ!!!!! У НАС ВСЁ ПО ОДНОЙ ПАРЕ!!!" Последний раз такой голос я слышал в школе в 7 "а" на диктанте по русскому языку от училки. :-) Мне плевать на "пытающихся помочь" продавцов в магазинах, я к ним отношусь ровно, без раздражения ("Да, помогите мне, оплатите мою покупку!"), но и без благоговения ("О!! Я кому-то нужен, напр. продавцу!") :-) Но здесь, послонявшись в отделе мужской обуви и буквально высверлив глазами, кивнув и помахав рукой очень явно и внятно - я не смог добиться респонса персонала. Они смотрели на меня, как на экспонат в музее, и мило улыбались :) Срочно надо муштровать персонал. Иначе придется съезжать в помещение подешевле, растеряв покупателей. P.S. Убила сумка GIVENCHY. Странно держать такой товар рядом с вроде бы оригинальными Rieker и Hoegl (?) - закрадывается вопрос - хм???

Магазин грустнеет на глазах: выбор стал меньше, качество обуви желает лучшего: покупала в конце января сапоги Hogl была не приятно удивлена когда через месяц ношения увидела как по бокам каблук начинает расползаться! При этом предвигаюсь исключительно на автомобиле! В воскресенье решила присмотреть себе весеннюю обувь - при входе в магазин девушка обслуживала других покупатель, но внимание на входящих обратила - поздоровалась и это было самое приятное за время все время посещения магазина. Обойдя весь торговый зал демесезонную обувь нашла в самом дальнем углу - при этом хвостом ходил продавец и что то не в попад пытался предлагать даже не узнав потребности! Лицо и вид у девушки был такой как будто ее в рабстве в этом магазине держут - не какого участия - принеси , унеси и все!

В Рикере хорошая обувь. Была. Покупал себе там зимние ботинки, прошло уже 4 года, только молнию один раз поменял. В том году купил туфли на лето, убились за 3 месяца. В сентябре купил ботинки на осень-весну, так и их теперь стыдно надеть. Езжу на машине, кирпичи пинаю редко. В общем как-то так

Обувь в магазине отличного качества. Но вот ЧТО С ПЕРСОНАЛОМ????? Сегодня, 5 марта, сделали покупку в магазине. Девушка, которая обслуживала мужской сектор, не соизволила даже обратить внимание на покупателей. Время было 10.30 утра, людей никого. Мы должны были сами идти, найти её, попросить нужный размер. И ладно бы только 1 раз, она и дальше не подходила. Приходилось бегать до нее раза 3!!! Если просили нужный размер двух разных моделей, она могла принести 1, а про вторую вообще ничего не сказать. На вопрос "А где другая модель" только тогда отвечала "Их нет". Пока мы мерили, подошли еще двое покупателей, она и им также сунула по паре, а сама пошла рассматривать себя в зеркало, в одно рассмотрела, потом пошла в другое посмотрела.....??????? Куда смотрит хозяин магазина???? За что таким людям платится зарплата????? Мы высказали наше недовольство кассиру, она (спасибо ей) извинилась, была очень доброжелательна и корректна! Такой персонал вызывает уважение и желание вернуться! А некомпетентного продавца (черненькая молодая девушка, имя не знаю) необходимо просто уволить, она портит имидж вашего магазина!!!!!

Отличный магазин! Обуваемся здесь всей семьей! Особенно порадовала распродажа! Но больше всего нравится обслуживание, даже когда много людей девочки всегда вежливые и внимательные! И удобно что можно сразу купить все для ухода за обувью, причем на кассе дают полную информацию как ухаживать за обувью, ни в одном другом магазине так много не рассказывали. Прям хочется сказать спасибо руководству за большой выбор, разумные цены и профессиональный персонал! Всегда приятно совершать покупки в вашем магазине!

К сожалению, хочется оставить отрицательный отзыв о персонале магазина на Добровольческой, в частности о старшем персонале АДМИНИСТРАТОРЕ. Девушка - снежная королева, не досуг спустится до нас смертных. Мы покупатели, мы Вам денежки несем. а вы к нам по-хамски!!! А вот продавцы девчонки, пусть не всегда знающие что делать, но всегда помогали. если попросишь конечно. Обувь не плохая, вполне даже себе!!!

В магазине ассортимент полнее, чем в других филиалах. По этой причине возможности найти именно свою пару больше. Девушка продавец консультант, работавшая со мной вполне компетентная и доброжелательная. Очень понравилась одна модель, вернусь обязательно за покупкой.

Мне,наверное,везёт на обувь :) тк сколько здесь брала,ни разу не возвращала. Брала и босоножки и осеннюю обувь,кеды утеплённые брали,всё носиться замечательно. Выбор большой,модели разные,на ногу садятся идеально. Брала как-то туфли,на следующий день принесла,не смогла ходить,мне тут же без всякой тягомотины поменяли на другую модель. Персонал,да...как попадёшь...бывает,что тебя в упор не видят и носить-то ничего не хотят,вообще не разгоняться,а иногда наоборот и встретят и покажут и подберут...так что раз на раз не приходится :) Сумок сколько брала,нареканий нет. Последний раз не понятны были условия акции. На вторую пару -50%. Здорово! Но! Это должна быть именно фирма Рикер ;) и скидку делают на более дешёвую пару...как-то,как мне показалось,маленько не честная акция :) Цены тж бывают в не фирменных магазинах,на такую же обувь,ниже,а модели те же. Нравиться,что есть комфортная зона ожидания. С системой дисконта всё предельно понятно,набрал нужную сумму покупок-скидка возросла. На распродажу дисконт не действует-так это везде так. Магазином довольна,но персонал надо воспитывать!!!

Они там правда такие "юмористы"! Был в магазине 29 июня. Выходной, самое оно поискать обновку на ноги. Продавцов много, было шестеро. Ходят так гуськом друг за другом, сумочки примеряют, что то ищут. Регулярно уносят то, что не подошло покупателям и выставляют на полки. Ходил минут 10 присматривал обувь. За это время ни один из продавцов не осмелился подойти и предложить свою помощь. Я простой,беру понравившийся мне башмак, но другого размера и иду сам "на поклон" о великим манагерам с высокой горы для установки цели найти такую же модель ботинка, но на меня. Через минуты три, оперативно, кто в другом конце зала позвал девушку и предложил модель другого цвета. Но это оказалось было адресовано мне. Гендерные признаки у меня довольно четкие, ну хотя бы щетина выдает мою мужественность. Наверно тяжело было им запомнить не то что уж мою просьбу, а даже пол вопрошающего. Говорю, нет,мне нужны черные. Молча ставит ботинок на полку, готовится к равнодушному отбытию на покой. Решил спросить как есть то размеры. Быстро пробормотав что какие то другие, манагер удаляется. Занавес. Магазин с большим выбором, нормальные цены. Но зайду туда только после смены персонала.

Зашли сегодня в этот магазин:обуви много,марки разные!какая-то акция у них там сейчас хитрая!почему хитрая-потому,что,вроде,как на всю летнюю коллекцию! Мужу приглянулись явно летние мокасины за 5 руб, мне летние босоножки. Спрашиваем у продавца про акцию, босоножки попадают под акцию, а мокасы нет! При этом на мокасах куча наклеек друг на друга наклеены. Как-то это все ....м-м-м....странновато!

Сегодня весь день посвятили поискам обуви. Выбор пал на магазин Рикер.потому как слышала о качестве,ну и,конечно,немаловажный фактор для девушки - это стильный дизайн. Все бы хорошо, долго выбирала, осталось выбрать между тремя парами летних туфлей, пара,которая особенно мне понравилась оказалась немного маловатой, выпирали пальцы, понятно,что все устали и продавцы тоже,но чувство такта должно же присутствовать,тем более вы на работе, вы не можете позволить себе хамить покупателям. Вообщем, продавщица посоветовала мне подрубить пальцы, с усталой улыбкой на лице она так и сказала :"ничего страшного,дома маленько подрубите", я ее переспросила: "пальцы?", она опять улыбаясь в ответ "ага"))) Вот такой черный юмор в магазинах Рикер. Завтра поеду менять,потому как при ходьбе выпирающий палец действительно дает о себе знать...

Долго искали с сестрой босоножки и зашли в этот магазин. Выбор огромный, каждый сможет найти что- то для себя. Обувь удобная, практичная. Продавцов- консультантов много, искать их не приходиться. Видимо девочки работают на проценты со своих продаж, услышала их диалог : "Ты что работаешь с моими клиентами?!". Наверное слышать я этого не должна была =D Особое достоинство магазина- зона для ожидания спутника/ спутницы, как я ее называю, комфортненькие диванчики. Твердая 5.

Особо никогда не обращал на него внимания, думая раз там тарится теща, то это не особо "молодежный" магазин, а наоборот что-то наподобии Вестфалики какой нибудь, хотя каждый день проезжал или проходил мимо, и вот как то срочно надо было купить осенние ботинки. Зашел, ассортимент конечно более пенсионерский, чем дизайнерский, но Я ТАМ КУПИЛ отличные осенние ботинки с вменяемым видом и дизайном, очень хорошего качества как материалов так и пошива. Заодно воспользовался скидкой тещи :)

Покупаю в это магазине не первый год обувь и сумки. Сумки носятся долго, очень удобные, практичные! Правда сапог осенних на сезон только хватило..на сгибе кожа потрескалась и у носа подошва отошла.. очень похожая ситуация и с туфлями была! модели нравятся, а качество.. Поэтому, 3 бала за сумки и 2 бала за модели и -2 за качество!

Взяли здесь ботинки осенние, дорого, но зато качественные и не разваливаются. Ношу уже два сезона и все отлично)

Купили зимние ботинки, качественно и красиво выглядят, но в которых при ноле градусов замерзают ноги, здорово, правда!? Как так, в ионесси куплены в разы дешевле, но некрасивые, и держат ноги в тепле аж до минус 40. Как вывод: не советую покупать обувь НЕ марки 'рикер' ибо о летней обуви ничего плохого не скажу. Хотелось демонстративно вернуть им дисконтную карту, но вряд ли это повлияет на качество в дальнейшем. Скорее всего в этот магазин мы более ни ногой.

Открыла этот магазин для себя около 2 лет назад. С тех пор за обувью хожу только туда. Недавно еще и сумки стала там покупать. +: 1) огромный выбор; 2) доброжелательные продавцы-консультанты, которые приносят необходимый размер со склада довольно быстро; 3) в соотношении цена-качество - идеальный магазин. Нигде не встречала настолько качественную обувь и сумки по такой цене. 4) вся обувь, которую покупала села на ногу, как родная. Ни одну пару не относила обратно. Еще в начале лета купила туфли на высоком каблуке, а набойки так и не поменяла, потому что они даже не сбились. Хотя когда покупала в других магазинах, то в течение 2 недель набойки нужно было обязательно поменять. 5) удобная и не замудренная система скидок. У меня с мамой одна карта на двоих, но мы живем в разных районах города и чаще всего я хожу в этот магазин без нее. Для того, что бы мне сделали скидку достаточно назвать номер карты и на кого оформлена. Один минус: не всегда достаточно продавцов - консультантов. А так все замечательно! Буду дальше радовать свои ножки этой обувью :)

Судя по коментариям, мне повезло.Я очень довольна осталась, нашла то, что имннно так долго искала, да еще и не дорого и со скидкой :) Отличный ассортимент, я пар 10 точно померила и консультант довольный ходил и дальше искал мой размер. Просто я привереда еще та и найти обувь, которая мне понравится очень сложно. В планете ниодну пару мерить даже не захотела, а тут мне прям все модели понравились)) А качество меня лично всегда радует, в начале лета купила босоножки у них, оооочень удобные и красивые, к концу лета положила их в коробку, как новые и остались, хотя я практически все лето в них отходила) Наверно, кого качество там не устраивают, они брали других фирм обувь, я только rieker беру.

Люблю этот магазин за хороший ассортимент и комфортную обувь, так как из за особенностей стопы тщательно подхожу к выбору пары для своих ножек! По поводу консультантов ничего не скажу, практически всегда молодцы! Очень жаль что с приходом зимы убрали абсолютно все туфли, хотелось бы видеть данный ассортимент! А так спасибо вам за качество!

Согласна с предыдущими отзывами. И магазин становится все хуже.. Начиная с неспособности обеспечить необходимой информацией: кучу времени теряешь пока выяснишь есть ли твой размер для каждой модели. Девочка убегает куда-то, ждешь ее, потом она приходит и говорит "нет", потом так же со следующей парой. Обувь навалена. Качество товара плохое, как с рынка только намного дороже. Купила, как было заявлено, кожаные туфли срок эксплуатации которых оказался равен трем дням в совокупности. То, что в других магазинах, по рассказам моих подруг решали максимум за 5-7 дней с возвратом денег и извинениями, здесь не решили за месяц. Возили между своими офисами (местонахождение их оказалось под большим секретом), в итоге вернули, объяснив, что это у меня такие специфически корявые ноги, а не брак изделия. Так называемая "товаровед" ехидно предложила купить у меня их и тут же продолжила, что не "ее размерчик". Не рекомендую. На моем примере деньги на ветер и потерянные время и нервы. Мне доводилось видеть настоящую немецкую обувь и действительно брендовые магазины, здесь ничем таким не пахнет и репутацией магазина никто не дорожит. Как на рынке, в чем-то даже хуже, впрочем)

Хороший магазин. Консультанты вежливые и терпеливые. Я наверное штук 20 пар перемерила, пока нашла то, что нужно. Все это время мне с улыбкой, доброжелательно помогала консультант. Единственный минус, что ищут размеры долго. Сделать бы им адресное хранение на складе, чтоб при наборе артикула, на мониторе сразу было видно, в какой ячейке брать.

Отправилась сюда покупать мокасины или любую другую обувь на плоской подошве для нашего сурового лета, в которое ноги в босоножках либо замёрзнут, либо вымокнут. Когда покупала тут босоножки, то мне показалось, что есть какой-никакой выбор обуви сорок первого размера. В этот раз выбор был никакущий. Всё неудобное или ужасное, и поход закончился покупкой мужских мокасин. Но отзыв не про то, что для мужчин обувь шьют мягкую и удобную, а для женщин - аналоги испанских сапожков. Отзыв про девушку-консультанта, которая со мной работала. Шикарная консультант. Она не сделала огромных глаз, ни грамма изумления на лице у неё не было, когда увидела, что я цапнула обувку с мужской витрины. Ну а что такого, покупаю я мужскую обувь и ваще что хочу, то и ворочу за свои деньги. Над душой не стояла, всякие глупости про то, как мне что идёт не плела, приносила, всё, что находила моего размера на складе. Вообще-то у меня сложилось впечатление, что она там одна работает со всеми клиентами, пока остальные консультанты выгуливаются вдоль стендов и лясы друг с дружкой точат. Надеюсь, она и зарплату за них за всех получает. Вот на фоне этой благожелательной девушки кассир смотрелась ужасно. Я не вполне поняла принцип действия дисконта, задала вопрос, так вместо того, чтобы всё объяснить, она набычилась. Что-то надо делать с персоналом. И ну прицепили бы уже на модели с витрины указания, какие есть размеры. Насколько было бы удобнее.

а мне понравился магазин :)) уж давно хотела в него зайти,да как то забывала, понадобилась летняя обувь для мужа,поехали туда, ассортимент большой,а женский еще больше, там прям огромный,как мне показалось, консультантов было мало, и они не особо нами интересовались,что было нам на руку,спокойно выбирали,примеряли,потом нашла консультанта,попросила принести нужный размер.вообщем я была довольна даже таким ненавязчивым обслуживанием,можно сказать равнодушным :)) качество очень понравилось,удобные, стильные,еще и со скидкой 30% .осенью хочу там себе присмотреть ботиночки!;)

Согласна со всеми предыдущими отзывами. Магазин действительно испортился. Раньше было невозможно уйти без покупки. Да цены не дешевые, но товар был просто отменный. А теперь...хотела себе на весну купить сапожки, зашла и обомлела. Как на рынок попала. Все навалено, все в куче даже не по маркам обувь расставлена. Прогулялась посмотрела витрины ушла...и пожалуй больше не вернусь. А жаль.

выбор обуви огромнейший!!!! правда, вопрос - насколько качественна она..... по весне прикупила у них демисезонные сапоги. натур. кожа вроде бы, производство россия-италия, в магазине обнюхала оба сапога (кожа не пахла ничем неприятным как иногда бывает). пришла домой и неприятный сюрприз вскрылся через пару часов - кожа отвратно пахнет. не кожей, а каким-то кожзамом что ли...думала, выветрится, ни фига.. правда, запах в отличие от купленных мною год назад босоножек к европейской обуви на К.Маркса фирмы Лизетт, не такой резкий и навязчивый, но он есть... если в случае с Лизетт мне пришлось возвращать их - ну они реально воняяяяли на всю квартиру, то с сапогами я решила потерпеть (ну уж очень они клевые к тому же :-))) так что девушки - включайте носы, когда идете покупать обувь

Сегодня приобрела ботильоны в этом магазине. Это уже третья пара, купленная здесь мной. Первыми были зимние сапоги Enzo Logana. Теплые и хорошего качества, все материалы натуральные. Отходила весь сезон-целые. Осенние сапоги я носила всю эту зиму, тк была на машине, в основном. Качество кожи(опять же, натуральной) никак не пострадало. Посмотрим, что будет с новой парой обуви. В целом, в магазине большой выбор обуви, как повседневной, так и для особых случаев. К консультантам претензий нет, незамеченной я там ни разу не осталась.Кстати, заходила на днях в rieker на К. Маркса,на мой взгляд-тоска. Ассортимент отличается, все же.

Купили мужу обувь, уж очень нам нахваливали этот магазин, что все очень качественное , носить долго будем... Муж у меня очень аккуратный, обувь действительно долго может носить, НО через 2 месяца носки, купленные в этом магазине ботинки РАСПОЛЗЛИСЬ во все стороны, если честно, от них почти ничего не осталось... подошва отошла чуть ли не полностью. Никогда в жизни не куплю себе обувь в этом магазине да еще и за такие ОГРОМНЫЕ деньги!!!

Уважаемый директор! у Вас замечательный магазин! ассортимент и цены очень даже подходящи. но КАК работают продавцы. есть снования предполагать, что через полгода Вы разоритесь.

Взял легкие летние ботинки, начал носить при весеннем холоде, ноги почему то очень потеют и воняют, как будто я ходил по жаре в китайских из кожзама) мне хочется уже выкинуть

Есть из чего выбрать!