Народ не заезжайте на эту мойку, управляющий персонал отвратительный, мойщики ужасные. Объезжайте её стороной. Клиентоориентированность на глубоком дне!!!

Приехала за 2 часа до закрытия,чтобы переобуть машину. Меня попросили подождать очередь. Ок не проблема, я даже закрыла глаза на то что персонал складывал только что пожаренные шашлыки в месте ожидания при клиентах. Я попросила записать меня на конкретное время чтоб отъехать и не присутствовать при их трапезе. Записали мен на 23:00 , ок ! Приезжаю я в 23:00 бинго,мне говорят что этим заниматься никто не будет сотрудник устал!!! Я шокирована мягко сказать. Очень неприятно. Просто кидалово!!!! Не приходите в данное место никогда.

Приехала помыть машину за 2 часа до закрытия (время указано на двери) и мне отказали, захлопнув дверь перед носом. Клиентоориентированность на уровне дна

Хотел сбить грязь с машины. На время процесса хотел посидеть в своём авто на что администратор заявил типа по "технике безопасности" надо ждать в стремном помещении, в коморке которую он называет зоной ожидания в которой чуть чище чем на помойке. Типа только так или выезжайте. Я уехал. Вы о чем ребят? Ну и судя по минусами в отзывах вам надо подумать о клиентоориентированности.

Ужасно! Помыли машину так себе, отношение наплевательское, но главное, что и руководству особо нет дела ни до того, что происходит в боксе, ни до клиента. О какой клиентоориентированности может идти речь, когда администратор хамит, причем с такими подколами, что сразу и не поймёшь: то ли такое бедное чувство юмора у человека, то ли по Фрейду чего не так.

Был первый и последний ( к сожалению ) раз. Объясняю объективно почему , да единственный плюс этой мойки это цена она демократично низкая, но на этом плюсы заканчиваются . Минусы , запрет присутствовать при мойке своего авто , а только лишь задирать голову на экран тв , где смотреть трансляюцию через камеры! Да кому то это не к чему , мне принципиально. Второе качество помещения в плачевном состоянии , благо хоть химия и вода в нормальном состоянии. Третье качество мойки плохое , сам мойщик попался видимо такой , многое дотирал за него после выезда, а бампер задний вообще как будто не прикасались , заставил домыть. Вообщем не люблю писать отзывы , но думаю кому то окажется полезным , повторюсь плюс только цена , но плевать на качество в этом случае не нужно , поэтому минимальный бал . Не рекомендую . На этом всё .

Преимущество этой автомойки и шиномонтажа, что здесь мало народа, но, судя по всему, это порождает за собой и минус - руководство, пытаясь компенсировать отсутствие достаточного трафика, установило оплату за буквально за каждый чих и пытается заработать на мелких допах с огромной маржой. После того как переобул резину и попросил ополоснуть 2 покрышки, прежде чем класть в авто, с меня взяли оплату как за помывку половины машины - в чем логика? ). На всех СТО и шиномонтажах чай в зоне ожидания уже давно воспринимается как данность, здесь же с меня еще высчитали пакетик чая и кипяток ))) Так-то мне не жалко - заплатил, но просто это даже как-то смешно стало, что даже и за такое берут отдельно оплату.

Не планировал писать отзыв о этой мойке, так как помыли в целом не плохо, но очень дорого!!! Но прочитав отзывы о хамском отношении администратора и она оказывается и собственник! Не удержался и решил вставить свои пять копеек. Напишу коротко администратор-собственник Х а м л о!!! Хоть и помыли хорошо но дорого все же не советую, если только вы не мазохисты )))))

Добавляю отзыв о Рич-Сити. продублировала свой отзыв на сайте о недобросовестных работодателях, так и сама Елена объявилась. Из комментария уже можно сделать вывод

Почему нет оценки минус??? Поставила бы все -10! Пишу не как клиент, а как супруга сотрудника, который пахал там, как проклятый целый месяц! Директор, она же администратор, постоянно придирается, выводит подчиненных на конфликт, дабы вычесть штраф за пререкания. Когда пришло время зп, директорша сказала, что никому ничего не должна, так как договор липовый, и если сотрудники не прекратят просить зарплату, она вызовет полицию! Так что если не хотите в рабство, ни в коем случае не обращайтесь в РИЧ-СИТИ, к Елене Борисовне З.

Всем привет, сегодня переобувался в в этом заведении, БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ, с утра записался на шиномонтаж, на после обеда, обещали хороший сервис и обслуживание, приехал на 15 минут раньше, спросил за кем буду, администраторша заводится с пол оборота, ссылаясь на усталость, ну это ладно, в остальном по работе и оказанию услуг по переобувке машины, НЕ ДАЙ БОГ друзья, рядом стоял RAV4 какой то клиент повернул ручку на домкрате и машина легла на тормозные диски, рядом .... Дальше про себя, начали работу на пол часа позже чем по записи, потом полтора часа занимались переобувкой т.к. R18 мол тяжелые и т.д. у Егорки на всё отговорки, 300 рублей взяли за герметик, на колесо идёт грамм 50, а 5кг герметика стоит 670 рублей, за балансировку за грузики ещё 570 р. как будто 750 грамм навешали, мол диски литьё (родные) и шины DUNLOP не такие, я в шоке, изначально была озвучена цена 1700 и пакеты в придачу, в итоге пришлось заплатить 2570, пакеты не дали, ВЕРДИКТ ОДИН, ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ СТОРОНОЙ!!! Оказание услуг не соответствуют заявленным!!!

Ужас одним словом! Записалась переобуться заранее. В день записи позвонила узнать , можно ли приехать раньше. Требовалось сказать: да или нет. Администратор же начала как с ребёнком прописные истины, и в голосе чувствовался напряг, хотя я что настаиваю , что приеду?! Ну да ладно... Приехала по времени. Пока ждала переобувку только так возмущались клиенты: кому что-то не прикрутили, а потом ещё и денег сверху взяли за доработку, кому на сидения чистые в грязной форме сели... Администратор, как я поняла уже, в своей манере общалась как с детьми, объясняя, что это все человеческий фактор, что у них одежда не чистая у самих может быть.. потом вообще переходила на хамство откровенное!!! Вообщем так подошло время забирать машину. Отъехав метров 50 стало стучать заднее колесо, оказалось, что мне его не прикрутили!!! Вернулась к этим ребятам. Администратор стала предлагать мне в качестве компенсации дисконтную карту их. А потом , когда я отказалась и пояснила, что к ним больше ни ногой, вовсе удивила вопросом, спросив, что я вообще хочу!!!!!!! Потом крикнула рабочему: закрути там ей колеса и пусть едет отсюда!!!! Сказала, что это все человеческий фактор и плёвая ситуация! Вот и я ей объяснила как ребёнку, что могло бы произойти по их вине, раз сама не понимает. Вообщем атас!!! А сейчас читаю отзывы-один негатив...так похоже, она ещё и директор этого сервисного центра...мда...

Ужас, обходите стороной это заведение, моют автомобили отвратительно, пороги и бампера в низу вообще не помыли, арки не ополаскивают говорят отдельно оплачивайте, вся машина в разводах. За рулем 10 лет, соответственно переобувал машины много раз но такого как здесь не разу не встречал, по телефону говорят, что переобуть 15 колёса стоит 1000р. По факту начинают требовать деньги за грузики и за герметик при том, что я не просил герметик. Итого 1550р. Крайне не советую туда обращаться.

Абсолютная неадекватная директриса(Елена Борисовна) заведения! Повышает голос на клиентов, неадекватно себя ведет, прогоняет прямым текстом с шиномонтажа. Не может понять что такое снять покрышки с 4-х колес и поставить другие 4. Повышает голос на своих подчиненных и не исправляют свои косяки! Приезжал с пробитым колесом, мне его "сделали", а через день его спустило снова. Исправлять ничего не хотят, говорят: "бесплатно ничего не исправим!". НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ этот автокомплекс!!!

Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! Около недели назад мы сдали ковер в чистку. После "стирки" в этом "заведении" ковер стал пахнуть мочой еще сильнее, чем он пах до этого. Директор убеждала меня в том, что это не их вина, а моя. Химия (которой они стирали ковер) толком не вымыта. Мало того, эта женщина начала говорить вещи из рода вон, что она специально стояла и сама писала на него. Как!... Как человек находящийся в здравом уме, может говорить что то подобное, как образованному человеку (в чем я сомневаюсь, так как культура речи у этой дамы не то что отсутствует, она о ней походу вообще не слышала) могло прийти это в голову?!!! После чего на меня посыпались угрозы:"...если ты сейчас не уберешься, то тебя отсюда выкинуть вместе с ковром... ". Жалобную книгу мне так и не дали, зато я снова вы слушала хамство в свой адрес. Толком построить диалог так и не получилось, с этой женщиной разговаривать невыносимо. Если директор редкостная хамка, что тогда можно говорить о работе сотрудников?!!! ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ, ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ САЛОН!!! На Педе есть много хороших мест, где можно постирать свой ковер. Да, может вы заплатите немного больше, но так вы сбережете свои нервы!!!

В очередной раз убеждаюсь, что нужно читать отзывы в начале, а не после оказания услуги. Нужно было помыть ковер, позвонили в эту организацию, уточнили цену и когда можно придти. Мне ответвители:-приходите в любое время. Через мин. 20-30 я приношу ковер на эту мойку, а он я вам скажу не из легких. Мне говорят, что мест нет и им коврами заниматься сейчас некогда. Я уношу ковер обратно, приношу на след. день и о чудо, его принимают. Все бы хорошо, но когда после звонка от администратора, пришли забирать его с мойки, мне вынесли не просохший ковер, пах он конечно сыростью, но черт с ним. Самое удивительное, что ковер либо плохо промыли, либо вообще не промывали, поскольку на нем остался слой химии, на мою просьбу: промыть его еще раз и нормально просушить, администратор и директор в одном лице (как потом выяснилось) начала ехидничать, препираться и в конце пропускать маты в мой адрес. В ее разговоре даже проскользнуло пару угроз. Как такой человек может работать с клиентами и вообще с людьми? Сказать, что услугой остались недовольны, ничего не сказать. Обращаться туда советую только людям с крепкими и стойкими нервами.

Никому не советую. Ставили заплатку на покрышку, испортили ее совсем. Вину свою не признают. При балансировке за грузики надо платить отдельно)

При монтаже колеса перепутали внешнюю сторону с внутренней, не увидели прожеванные места, сказали чисто прокол и все, и потеряли оригинальный колпачок с лейблом авто(((( мы на этом колесе поехали до шерегеша. Раньше на мойку всегда заглядывали, теперь ни за что туда, ни по какому случаю!

ЛИШАЮТ ПРАВ прямо на этой мойке!! Елена Борисовна Зенина (хозяйка сей конторки) охотно вызывает полицию в свое учреждение и пишет под диктовку инспекторов показания против своих клиентов и подчиненных. В суде прикидывается старушкой- одуванчиком оскорбленной и обманутой! В судах от ее имени десятки дел и все обвиняющие кого либо!!

На мосту между Кирова и Выборной мы как-то проткнули колесо (так и не поняли,на каком именно месте), как раз по пути далее заехали сюда. Нам всё быстро подсказали (уже надо было вообще менять колеса,оказывается... что-то там стёрлось у нас), посоветовали куда съездить купить недорого новую пару колёс (одно нет смысла брать, сказали - ну и понятно, менять надо парой же), мы прям оттуда сгоняли , привезли, нам всё быстро сделали. До сих пор ездим, уже почти год прошёл. Немного удивлена отзывами, т.к. мы вообще остались довольны обслуживанием. Ну понятно, что всё индивидуально... единственное,что нам не понравилось, - админ курила рядом с нами, хотя мы были с ребёнком. А про хамство ничего не могу сказать, общалась вполне мило с нами.

Бывшие сотрудники этого заведения, я начинаю отстаивать права своего супруга в государственных органах правовой защиты!!! который работал там месяц и не разу ни получил заработную плату!!! Это возмутимо просто! Завтра идём подавать заявление в правоохранительные органы и орган судебной власти по факту нарушения трудового кодекса РФ, а также будем писать обращение в ОБЭП по факту финансового мошенничества трудящихся!! ( кто хочет присоединиться пишите в личку)

К мастерам претензий нет. А администратор, ( говорит хозяйка рич-сити ) - просто хамка. 15 минут разговаривала по телефону . Стоял ждал пока наговорится. Сделал замечание . В ответ нахамила и надерзила.

Ужасное место.Заехал сбить грязь с химией так навязали воск и протирку.Помыли ужасно потом еще и тряпкой краску расцарапали.Если вам дорого ваше покрытие езжайте в другое место,но не как не сюда.

Приехали прикрутить защиту двигателя(работа-5минут-закрутить 4 болта) могли бы сами сделать,но без подъема машины немного не удобно. В соседнем сто назвали цену 100 р,но была очередь.тут нет,и понятно теперь почему. В прайслисте такой услуги не прописано,пытались цену выяснить-ее никто не знает. Подняли машину,все прикрутили,заходим расчитываться-цена так и не известна.звонят владелице-Елене Борисовне,которая с непонятно чего выдает нам цену 400р. (При том,что переобувка с балансировкой стоит 1100-для сравнения) Позвонили ей,пытаемся выяснить основание такого ценообразования. На что Елена Борисовна начинает хамить,повышать голос,отвечает-вы не работаете на сто,не знаете, что сколько стоит.так же говорит,что народу много было-мол кассирша растерялась,хотя мы с супругом были одни на рассчете. Что хочется сказать,УВ. Елена Борисовна,если вы ведёте дела таким образом,возникает вопрос,может вы оказываете еще какие то услуги,не описанные в вашем прайсе? Подавитесь этими деньгами. Вернётся вам все охрененным бумерангом.

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ, хамское обращение к клиентам, Вызывют МИЛИЦИЮ и подают на клиентов СУД!!! совет ОБХОДИТЬ стороной!!!

Этой мойке, если можно было поставить не 1 а и минус 100, то это мой вариант!!! мало того что моют там отвратно это ничего не сказать!!!! и ещё имеют наглость заявить что мы помоем вам отвратно и взять с вас сверх прайса пару десятков рублей!! И ВНИМАТЕЛЬНО ВЫЗЫВАЮТ гаишников при малейшем запахе алкоголя от кого либо кто к ним зашёл. ПРИТЯГИВАЮТ ВАС ПО КАМЕРАМ ЧТО ВЫ ПРИЕХАЛИ К НИМ ПЬЯНЫЙ ЗА РУЛЁМ И ОФОРМЛЯЮТ НА ВАС ЗАЯВЛЕНИЕ!!!! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЛИШИТЬСЯ ПРАВ НЕРВОВ И ВООБЩЕ МАШИНЫ ТО НЕ ЗА ЕЗЖАЙТЕ К НИМ!

Контора "рога и копыта" специалистов нет, не запустился двигатель, автомобиль дотянули до этой шараги (ближайшая), 2 недели что-то ковыряли, денег содрали 9т.рэ., автомобиль так и не запустили, в ответ на вопрос , а за что платить, результата то нет, ну мы же искали причину, буду судиться.

Как тут уже многие высказались местечко «ужасное»это ещё слабо сказано,работники такие же не понятно откуда взятые ну я так предполагаю директриса -админ,подобрала тех кто будет работать на нее за еду,откуда в таком месте могут взяться профи. Ну а вообще хамство этой"королевы" поражает!Одной ногой в банкротстве а туда же !тьфу грязь везде,даже в коморке ожидания охото плюнуть куда нибудь (но некуда более)чем только в эту самую . Как могут мыть машины наводить красоту там где просто ужаас что творится в комнате ожидания,всякий сифилис и километр грязи и на столе и на полу. Кстати чеков на оплаченные денежки там тоже не дают,так что по-моему шараш контора, работает ещё и на птичьих правах,(налоговая,трудовая инспекция ВЫ ГДЕ???) Фу ущербное место никому не советую обращаться сюда!!! Можно было бы поставить -5,вот только такой оценки достойна данная забегаловка.

Ужасный автосервис, был у них два раза менял сцепление, потерял кучу времени, то механика нету уехал куда то(либо загулял),а машину принимают и говорят что к вечеру будет все готово. Приходишь вечером за авто, а она как стояла на своем месте так и стоит не тронутая. Справшиваешь почему не делали, администратор сразу отмазывается под предлогом типа у них загруженность, хотя работники сидят и смотрят телевизор. Ценники рисуют от "балды". С таким отношением скоро загнется этот автокомплекс и так народу нет совсем.

Это самая худшая автомойка, которую приходилось мне встречать!!! При всём при том, что у нас город миллионник и такого "добра" навалом. Подъехал к этой мойке случайно в выходной день, ни одной машины в очереди, открытый бокс. Зашёл в этот бокс, на что получил ответ, видимо от администратора, что все нормальные люди заходят через дверь, а не в бокс. Немного опешив, вышел и зашёл в дверь, которую особо то и не видно из-за наличия рекламы. Мойщик лежит на диване, даже не привставая, эта же хамоватая администратор продолжила меня отчитывать, именно отчитывать, что нормальные люди заходят в двери, а не в открытый бокс. Так как я по жизни оптимист, настроение своё портить не стал, пожелал с её амбициями продолжать дальше сидеть за своим окошком и мыть свои Авто, так как судя по отзывам местный контингент к ним ни ногой. Через 150 метров на дороге стоит автокомплекс, где я успешно и помыл автомобиль, кстати зашёл тоже через бокс открытый. P.S. И кстати у них грязно в комнате отдыха, коврик какой-то убитый лежит на полу, хоть сполоснули бы его что-ли?!

Это Худшая автомойка на пединституте!!! Единственный плюс, это то, что там меньше всего народу. Так как местные объезжают её стороной. Я живу рядом и часто мою машину на местных автомойках. Рекомендую объезжать Рич-Сити стороной, чтобы сохранить хорошее настроение на день, а так же оставшиеся нервные клетки. Но допустим, Вы катаетесь в поисках свободного бокса, везде большая очередь и вы случайно натыкаетесь на автомойку по адресу: "выборная 122/2 к5". Мойтесь максимально дешево по их акции. Так как дополнительные услуги не добавляют качества к вашей процедуре! Полный комплекс ужасно сделанный обойдется около 500-600 руб. на легковую машину. А еще там работает неприятный главный менеджер, который плевать хотел на лояльное отношение к клиентам, у нее в голове только как повысить чек. Всем спасибо! )

Заехал по пути на эту мойку. Банальная химия, протирка, коврики, пылесос. Ценник очень сильно задрали. Думаю, Значит цена соответствует качеству. Мыли очень долго. Поехал домой, на парковке посмотрел на свое авто, все в разводах, ребят, а химия вообще была????? Салон пропылесосили плохо, пыль где смахнули, где нет. У меня ребенок наверное лучше помоет.

Куда отзывы то пропадают с комментариями на тему сбора денежных средств для ветеранов войны? Все таки и правда ушли деньги в кошелек дирехторши, иначе куда б они пропали, а? Не сложно, напишу еще, иногда заезжал мыться сюда, до первого конфликта с администратором, она же директор. Моют не лучше, но и не хуже других моек, цена завышена, арки в стоимость мойки авто не входят, хм арки не являются частью кузова? Постоянно оставлял деньги в ящике для участников ВОВ, так же замечал что и другие активно это делают, и когда узнал из отзывов что деньги до ветеранов не дошли, возмутило... Жалко что звезды в минус нельзя ставить, одной для такого заведения жалко!

Всем своим знакомым и просто людям не советую ездить на эту автомойку. Химия - это , просто, чистая вода, которую выдают за супер средство. цены завышены, но хамство и неадекватное поведение со стороны хозяйки на мои жалобы - убили желания пользоваться услугами этого комплекса.

Как же сильно я пожалел, что не посмотрел отзывы с флампа раньше... Привез на данную автомойку уличный ковер из полиуретана, который согласились помыть, но как и было сказано, при МОЙКЕ(прошу обратить внимание) его могут повредить. Приехав на следующий день, я зашел к администратору, попросил вернуть мне ковер, предоставив товарный чек. Меня проводили к ковру, который висел на заборе с острыми концами, в свободном доступе, соответственно ковер был просто напросто проткнут(фотки результата ниже), печальная картина, что тут сказать. Я попросил возмещение ущерба, либо замену ковра, либо соответственно выплатить мне деньги за ковер. После непродолжительного времени, приехала сама владелица данного автосервиса: Зенина Елена Борисовна, которая является по совместительству администратором там. Она отказалась возвращать деньги ДАЖЕ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ, это конечно если не учитывать жуткое хамство. Далее я получил от нее четкое определение своей личности в качестве "Мошенника", который приехал с нее деньги стрясти. Она пыталась все это время принудить меня отдать ей товарный чек(удобно устроилась), ссылаясь на то что этот документ должен быть у них. Потом побежала скорее фотографировать мой автомобиль. Когда я понял, что разговаривать с данным человеком абсолютно бесполезно, я поехал составлять Претензию"За некачественное предоставление услуги, которое повлекло повреждение моего личного имущества". Ну хоть здесь уже обошлось без постоянного хамства, я лишь услышал в след слова: "Убирайтесь отсюда, с вами мошенниками встретимся в суде". Добавлю интересный факт, в претензии она своей рукой дописала, и подписалась под словами: "20.06.2016 при сдаче изделия на мойку вы были предупреждены, что изделие может быть испорчено, на что вы согласились. Видео и аудиозаписи разговор у нас имеются". Обратимся к закону? ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. Встретимся в суде, Елена Борисовна, принципиально за ваше хамство пойду до конца.

Переехали на съемную квартиру, где был новый ковер, но с затхлым запахом, решили сносить на автомойку, проверили цены по району и к сожалению выбор оставили на "рич-сити" ( скупой платит дважды), в итоге когда мы забрали ковёр назад обнаружили, что запах не куда не ушел ( как будто мыли просто водой), да и в принципе грязь в тех же местах лежала, позвонив на автомойку, администратор начала "мне втирать, что они наш ковёр намывали очень-очень хорошо химией", препираться с ней я уже не стала, так как поняла, что больше нервов потрачу. В итоге мы сами помыли ковёр в ванной локом и высушили на балконе и он стал действительно чистым и без запаха, поэтому мне не понятно чем они там занимаются.

Объезжайте это место как можно дальше, администратор/директор неадекват полный, работают не пойми как, приехал со спускающим колесом на пол очка в сутки, сняли, мазали кисточкой 30 минут, проблему не нашли, говорят- давай денег! ахах, вроде как сняли колесо и поставили- за это и заплати, а проблему решай где хочешь. Съездил на соседнюю где есть ванна, нашли где спускает, поставили жгут и дело в шляпе. Туда ни кому не советую ехать, даже помыться

Заехала сюда однажды помыть машину и больше сюда ни ногой. Администратор, вроде она же и директор, очень неприятная дама, дерзит, сначала называет одну цену на мойку машины, потом другую, на вопрос почему цена меняется отвечает дерзко, начинает ругаться и предъявлять претензии, в итоге заявила, чтобы я лучше больше сюда не приезжала. Я, конечно, больше не приеду сюда и другим не посоветую. Желаю скорейшего закрытия этой чудо-конторы и советую задуматься директору-администратору над своим поведением . Всем добра!

Мылась на данной автомойке примерно с месяц назад, но вот до флампа добралась только сейчас. Заезжала мыть машину на комплекс, то есть кузов с протиркой и салон полностью. Мой седан мыли час, я считаю это долго. На других мойках быстрее моют, и что самое главное качественней. Кузов после их мойки остался в разводах, заметила уже когда машина полностью высохла. Влажная уборка сделана отвратительно, пыль осталась на панели, на дверях. Дефлекторы не трогали ВООБЩЕ!!!! Стекла тоже все в разводах, хотя подразумевалось, что их изнутри помоют, но нет, они просто взяли за это деньги. Пропылесосили тоже плохо. Единственное, что коврики помыты были хорошо, но я то платила за полный комплекс!!! При всем при этом, машину вроде как проверял потом администратор, но видимо просто для галочки, вроде как:"посмотрите клиенты, какие мы молодцы". А теперь вопрос. За что я спрашивается, заплатила 600р?? За отвратительную мойку??? "Уважаемое" руководство, вы бы хоть смотрели как-то за качеством ваших услуг. Я, правда, в любом случае больше к вам не приеду, была проездом рядом, просто привлек яркий цвет вашего комплекса. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Отвратительное качество, зато цены высокие!!!!

Ужасно. Дурят. Хамят. Наглые. Обьезжала обычно эту организацию.... а тут на скорую руку через дубль гис с работы срочно позвонила на шиномонтаж. Удобно, что рядом с домом, на ночь оставила машинку, утром уже забрала. Выезжаю после переобувки машинки, понимаю через пару километров, что руль ходит ходуном. Т.к. срочная встреча в Академ городке, вернулась через 2,5 часа. Андрей, если не путаю, таким наглым тоном: туда ставь. Ровнее. Ключ? Ни на одной шиномонтажке с меня не требовали ключ. Иногда только спрашивали, если у меня специальный ключ. В итоге снял первое колесо и сказал, что там грыжа. Предложил его переставить на заднее и выписал на оплату УСТАНОВКУ ДВУХ КОЛЕС И БАЛАНСИРОВКУ. Простите, а Вы когда переобували недобалансировали или грыжу не видели? ОбЬяснили, что показали, что колесо отбалансировано и за это взяли как за балансировку. Вообще клиент в юбке стал разводом для рабочих. Неужели не напарывались на хорошо знающих законы???

Пользовалась услугой автомойки, цена средняя но моют отвратительно. В комнате ожидания сначала услышала а затем увидела взрослую женщину которая впоследствии оказалась хозяйкой заведения. Это неконтролируемо кипишный и безпардонный человек. Она бегала кричала на свой персонал, тут же ругалась с каким то клиентом и оскорбляла его. Цена сначала одна озвучивается затем другая. ВООБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ КРАЙНЕ ДАННУЮ ЗАБЕГАЛОВКУ. мои знакомые кто бывал там все отзываются если мягко сказать плохо. И дело не в качестве услуг а в хозяйке сто.

Ночью колесо спустило, приехал сюда. Одели камеру, посадили 1 болт на секретку, на остальные не оказалось головки! На СТО! Руками затянул, говорит норм колесо не денется никуда)

Моюсь тут давно! Тетя Лена всегда на позитиве,можно пообщаться на любую тему!На счёт негативных отзывов считаю,люди с деньгами сюда точно не поедут,,стабильно прет средний класс и ниже,,по этому какие могут быть претензии,,но коли приехал ,,должен понимать какое будет качество услуг.Елена вообще молодец-баба,,нет что бы салон красоты или ещё что ближе к сердцу и натуре открыть,полезла в мужскую тему,,и тянет её !! Т т т. И про арки,,это реально глупость-не трогать арки при Мойке машины,вы тоже, Елена Борисовна когда сама моетесь у себя под "арками"не трогаете!!!???!!!!

Мой опыт общения с ними: 1. Химчистку салона сделали неплохо. 2. Деньги просят сразу, за неоказанную услугу. 3. Менеджер(ша) строит из себя королеву. 4. Когда приехал во второй раз к ним почистить сиденья - отказалась обслужить из-за того, что я сделал им замечания по поводу оплаты вперёд. 5. ЗоЗПП не знают. "Это частная автомойка, обслуживаем только кого хотим. Не нравится - уезжайте." (с) Рич-сити, культурная интерпретация. Вывод: не важно как работают там парни, но если на приёмке хамят, грубят и ведут себя неуважительно, то больше дел с ними иметь и не хочется. Там "нормально", до первой мало-мальски конфликтной ситуации, и тогда их менджер-директор показывает себя во всей "красе". А судя по отзывам ниже, таких конфликтных ситуаций там происходит много. И понятно почему отключили "отзывы" в 2гис.

Доброго всем дня!Хочу поделиться своей историей посещения конторы рога и копыта!!!Притащили мою машину в морозы оттаять и завести,после 3х дней мотания нервов,мне её отдали,Не буду долго писать все кошмары общения с принцессой СТО,в результате сломана катушка,гудит насос гру...!!!!!После посещения нормального автоцентра было отдано 11тыс. руб.Плюс 5500 принцессе,которые вернуть не удалось,в итоге 16500 за то ,чтобы завести машину.Не слишком ли кучеряво?Предлагаю,кому не всё равно давайте примем меры и закроем этот кошмар!!!!Что касается меня я собираю документы в суд!Кто желает поучаствовать пишите на почту.andreyka.petrov.1965@mail.ru

На этой сессии заехал помыть машину в этот комплекс, так как подписан на отзывы здесь, имея негативный опыт. То ли что то поменялось, то ли поменялось все. Пока кушал шашлык, машинку помыли, довольно неплохо. С зеркал ничего не закапало, со спойлера не потекло. Болезнь такая у моей машинки. Спасибо за сервис. Теперь могу написать, Рекомендую, но за прошлый раз и общение с директором тут, один балл все таки забираю. )))

Почитал отзывы и что то не понял, может быть мне так везло что за 3 года у меня никаких проблем не было вообще!!! Все прекрасно и претензий вообще нет ни каких. Пользуюсь исключительно услугами мойки по "акции".

Хочу поделится неудачным случаем переобувки резины в РИЧ-СИТИ. 8.12.2015 года приехал я переобуть резину в этот комплекс. Время примерно в 10 вечера. Администратор спала. Она же представляется также директором этого комплекса. После 10 минут звонков наконец-то мне открыли двери. Я удивился, но резину переобули очень быстро за два колеса R14 с меня взяли 800 руб. Я возмутился но она начала приводить какие-то непонятные примеры, повышать голос на меня. Я как уравновешенный человек с этим смирился отдал деньги и уехал. На следующий день я обнаружил что колеса спустили, а гайки незатянуты. Пришел к ним выяснить почему так. Она начала повышать голос как и в прошлый раз. Попросил книгу жалоб, получил пустой листок А4. И даже неудосужилась дать ручку. Совершенно не советую этот "АВТОКОМПЛЕКС". Сам был там первый и последний раз...

Мда, уж... Почитала здесь отзывы и теперь уже считаю удачей, что мы на данную СТО так и не попали! Как говорится, все что ни делается - к лучшему! Расскажу свою историю... На моей машине лопнуло лобовое стекло, было принято решение его "полечить". Попросила мужа заняться данным вопросом, т.к. не женское это дело по СТО кататься. ИМХО Муж позвонил в Рич-Сити, его записали на среду 02.12 на 15.00. В среду во втором часу дня звонит администратор и говорит, что нас они принять не готовы, т.к. все занято!!! О как! Ну, да ладно, всякое бывает, но не очень приятно, конечно. Муж спрашивает, а когда нам в таком случае можно подъехать, ему предлагают четверг и пятницу, в эти дни у нас возможности подъехать нет. Предлагают субботу - замечательно! Спрашивают во сколько можете подъехать, муж говорит, а вы с какого времени работаете, отвечают с 9.00, он говорит - в 9.00 свободно? Ответ: ДА! Он говорит, вот и хорошо, к 9 и подъеду, ему ответили, что запишут. Итог: Сегодня в 8.55, мы с мужем подъезжаем к данному СТО, муж звонит сообщить, что мы на месте, на что ему отвечают, что он записывался на 12... Занавес, Господа!... Вычеркиваю Рич-Сити из списка мест моего возможного посещения!

Не люблю писать негативные отзывы, но не могу не поделиться. Последние пару лет переобувал в данном заведении свою ласточку и ласточку жены. Иногда заезжал к ним на мойку. Удобно расположена для меня, цены были невысокие и делали вроде нормально. Сегодня в очередной раз поехал переобуваться в свою ‘проверенную’ мастерскую с хорошим настроением и расположением духа предварительно записавшись. Приехав к назначенному времени я увидел не очень приятную картину. Машин пять переобувалось одновременно. Много мастеров бегали вокруг машин периодически забегая в маленький бокс. Бокс завешан ширмой, вход маленький и туда никого не пускают. Меня это сразу насторожило, поскольку люблю наблюдать за процессом и убедиться, что все сделали как положено. Там есть камеры, но на них сложно за чем-то уследить в таком хаосе. Сразу же закралось подозрение - а все ли сделают хорошо, а ничего ли не забудут прикрутить, отбалансировать, да и банально - не перепутают ли чего…. Но больше всего меня насторожило другое - меня попросили оплатить услугу предварительно. Я естественно возразил на предварительную оплату - я никогда не оплачиваю услуги заранее - сначала работа, потом оплата. Тем более, в таких условиях заплатить заранее было бы большим риском. Хозяйка СТО настаивала на своем, пригрозив отказом от предоставления услуги. Меня это не испугало - отказ так отказ, но только верните все как было, пожалуйста. А тем временем, мастер уже переобул и отбалансировал два колеса. Бедный мастер, по просьбе начальницы переобул эти два колеса обратно в летнюю резину и поставил на место :) А теперь вопрос, может я чего-то не понимаю? Кого все-таки наказала таким поведением хозяйка? Потратила кучу нервов, переобули по факту 4 колеса с балансировкой бесплатно. Времени потрачено как на полноценную услугу. Естественно потеряли постоянного клиента, теперь я туда ни ногой! Очень недальновидное поведение. Что потерял я? Часа полтора времени - мне их не жалко. С таким отношением к клиенту невозможно предоставлять качественный сервис, а другой меня не устраивает. Нервов я не потерял, был спокоен как слон тогда и зла ни на кого не держу сейчас - слава богу, ничего не потерял. PS: А ведь я читал отзывы и не понимал - почему они такие плохие. Теперь понял. Про сорванные шпильки тут тоже все верно пишут. Есть у них такой грешок. После переобувания весной у меня сломалась шпилька - закрутили не по резьбе. Делайте выводы, уважаемые читатели. Всем добра!