какой может быть обед...?! собирались обменять вещь купленную днём ранее, менеджер был на обеде, никто не собирался его позвать или заменить... полчаса прождали...в рабочее время

Люблю покупать развивающие игрушки для сына. В этот раз тоже купила две игры. К одному вкладышу претензий нет. Сыну очень нравится ))) А вот деревянная рыбалка стала разламываться как только я ее достала из коробки. На данный момент прошло около недели. Из 7 "рыбок" полноценных только три. Я понимаю, что можно самим приклеить все, если руки есть. Но осадочек остался.

Приехали сюда закупаться перед рождением сыночка. Здорово что есть все на витрине что на сайте (в отличии от дочки сыночки ) . Цены хорошие!! Выбор хороший. Но хотелось бы по больше выбора «гнёздышек» .

В последнее время растёт моё разочарование данным магазином. Некоторые группы товаров представлены слишком большим количеством, зато необходимых детских товаров не найти. Не оказалось даже банального держателя для пустышки, хотя самих пустышек на любой вкус и цвет. Сайт rich family, не скрою, вообще бесит! Ну нет у вас интернет-магазина, можно хоть по-человечески каталог сделать, где !!адекватно!! указывались бы товары в наличии. Уже третий раз приезжаю за подушкой в детскую автолюльку, которая на сайте есть, а по факту её нет и не было! Чтобы уточнить об этом информацию на месте, мне пришлось пробежать половину магазина в поисках хотя бы намёка на консультанта. Также нет контроля за состоянием продукции. Видимо, проблема с персоналом... Купила для ребёнка ползунки, оказались с дыркой по шву. Такое ощущение, что данному заведению стало глубоко наплевать на своих клиентов!

Ситуация! Нам подарили 2 подарочные карты. Я знаю что к ним должны быть 2 чека, которых не оказалось. При выяснении у дарителя карт подробностей покупки оказалось! 1. Кассир не проинформировал о том что чек нужно сохранить. 2. Он даже не прикрепил его к сертификату 3 . И чек был один на общую сумму карт. Как я должна была ими воспользоваться? В общем из за безответственности ваших сотрудников сегодня придется ехать и разбираться ! Напрочь отбили настрой В поход в магазин ребенку за подарками!

Немного необычный отзыв на магазин детских товаров, потому что написан он взрослым человеком, у которого нет детей и товары были куплены не для детей. Я коллекционирую модели автомобилей и благодаря довольно большому выбору, смог приобрести новый экземпляр в свою коллекцию и заодно заприметил еще парочку для покупки в будущем. Но посетили мы с женой данный магазин не для этого. С недавних пор моя жена увлеклась собиранием паззлов. Выбор этих головоломок в магазине Rich Family больше, чем кое в каком другом магазине детских товаров. Помимо самих паззлов увидели здесь специальный коврик, на котором удобно заниматься данным увлечением и который при необходимости можно свернуть и убрать, не потеряв прогресс в сборке головоломки. Хочется отметить, что расположение стеллажей в магазине весьма удобно, и ориентироваться можно без помощи продавцов-консультантов. Из минусов - всего две кассы, из которых работала одна, что создало небольшую очередь. В данном отзыве обойдусь перечислением фактов, без рекомендаций, так как всё таки магазин товаров для детей, а я, к моему глубокому сожалению, уже давно не ребенок.

Магазин Rich Family я посещала примерно раза 4. Но товаров из него у нас много, потому что там регулярно отоваривается моя лучшая подруга, покупая подарки моим детям на разные праздники. Магазин в плане ассортимента самый обычный, как большинство других сетевых магазинов товаров для детей. Есть все тоже самое, что и везде. Но при этом магазин действительно радует ценами. Здесь очень много товаров, которые значительно дешевле, чем в других сетях и даже, чем в интернет-магазинах при условии проведения разных скидочных акций.

Отличный магазин. Огромный выбор всего необходимого. Здорово что постоянно расширяется ассортимент. За подарками детям обычно идем в рич! Отдельное спасибо консультантам, помогут, подскажут, найдут, посоветуют. Недавно покупали синтезатор, Альбина помогла с выбором! Дите счастливо - родители довольны.

Ассортимент большой. Цены приемлемые. НО расстроило 4 вещи: - очень тесно. Когда мы были, просто не развернуться было. - продавцов и консультантов не дозваться - нужного товара не было в нужном количестве - музыка и правда ужасная. Хочется заткнуть уши и бежать-бежать-бежать

Хoрoший мaгaзин, быстро отреагировали на заказ, предварительно позвонили, согласовали врeмя дoставки и дaтy, тaк жe прoдублировали на телефон и емаил инфо.

Хороший ассортимент, приемлемые цены. Но, мало выбора одежды для малышей от рождения до года и все однотипное и в одной цветовой гамме ( девочки-розовое, мальчики-голубое). Еще существенный минус - это отсутствие доставки по городу. Покупала 29 марта детскую кроватку и коляску. Предметы довольно габаритные и хотелось бы, чтобы была возможность доставки купленного товара транспортом магазина. Так же мало консультантов, приходится ходить по магазину и искать консультанта. Отдельное спасибо консультанту (девушке, имени к сожалению не помню) из отдела колясок и кроваток. Помогла с выбором матрасика в кроватку, комплекта из 6 предметов, а так же показала как разбирается и собирается коляска, рассказала о комплектации и помогла в оформлении выбранных товаров.

Хороший ассортимент, низкие цены. Но! когда был в магазине 2 марта, до обеда, у меня чуть мозг не взорвался. Звуковое оформление просто ужасно. Играл диск Талькова!!! Детский магазин и унылый Тальков!?

Отличный магазин и сервис! Стоимость игрушек низкая, жаль акции не очень существенные - 10-20%. Постоянные клиенты уже 5 лет, сейчас часто покупаем спорт инвентарь, ролики и коньки достойного качества.

Люблю ваш магазин! Очень большой ассортимент игрушек и одежды! И самое приятно, что цены ниже,чем во многих местах!!! Раньше как-то скептически к вам относилась. А потом всей душой полюбила)) Еще радует система возврата - всегда без проблем и быстро. Сняла звезду за долгое обслуживание на кассах и часто закрытые кассы...

Магазин с огромным разнообразием и приятными ценами, часто покупаем здесь игрушки для своих детей, последний раз закупались для садика. Единственное, теперь приходится ездить дальше от дома, в континенте магазин не удобный, раскидан по разным помещениям, теперь ездим в триумф!

В Rich Family можно найти товары, такие же либо аналогичные тем, что продаются в более дорогих магазинах. Особо доставляют акции. Удалось купить крутые танки на РУ (2 шт.) по цене одного. Огромный выбор! Можно найти подарок ребенку на любой вкус. Единственный минус для меня: наплыв, наплывище, покупателей перед праздниками. Оно и ясно, но что тут поделаешь?..)

Выбрали на сайте детскую коляску. Приехал 22 сентября с семьёй её купить. Попросили девушку консультанта рассказать нам о данной коляске и всё показать. При этом обнаружилось, что не хватает противомоскитной сетки. На это консультант начала утверждать, что её и не должно быть, на что я ей показал страницу вашего сайта, где понятно написано, что в комплекте идёт противомоскитная сетка. Далее, она подошла к соседней коляске точно такой же фирмы и цены, чтобы проверить наличие и противомоскитная сетка там лежала в сумке. Она не растерявшись нам сказала, что действительно мы правы и переложила противомоскитную сетку в сумку коляски, которую мы выбрали. Затем она сказала, что упакует нашу коляску и чтобы мы подходили на кассу. Всё бы ничего, мы выбрали ещё пару товаров, пришли на кассу и расплатились. Но сюрприз нас ожидал уже дома, когда той самой противомоскитной сетки мы не обнаружили. После такого, вряд ли когда-либо приедем в этот магазин.

Ездили предварительно выбирать коляску и заодно присматривать всё, что будет нужно по мелочи для малыша. Большое спасибо консультанту Ирине из отдела колясок! Очень профессионально объяснила разницу между моделями, продемонстрировала коляску, которая понравилась больше, подробно показала как меняются блоки в ней, потом также отлично помогла с увлажнителем воздуха, распаковала, показала. Думаю, уже за покупками вернемся именно сюда.

Подарили мне карту подарочную данного магазина, а я не смогла ей воспользоваться, т.к. на кассе потребовали чек к данной карте. Ни в одном магазине при предъявлении подарочной карты не требуют чек. Подарок пропал получается.

В целом неплохой магазин для большинства нашего населения, но ассортимент хороший только по игрушкам, коляску, допустим, с выбором не разгонишься.... их вроде и много, а на деле одна модель и 10 расцветок. В общем, за игрушками езжу сюда, а за детскими товарами, увы, не ваш покупатель.

Самый лучший детский магазин, и ни для никого не секрет, что доступные цены, можно найти все что нужно детям

Очень часто бываю в магазинах Рич Фэмили, магазины укомплектованы товаром по полной программе. Здесь вы можете найти всё для своего ребенка. Но вот эта укомплектованность манит своей незащищенностью. Уже давно ходят слухи, да и не только слухи сама слышала от многих людей о том, что в эти магазины можно спокойно прийти, и взять понравившуюся вещь. Причем бесплатно, то есть, ничего за вещь не заплатив. Отсюда возникают вопросы: Куда смотрят контролеры? Куда смотрит администрация? А побывав в магазине, который находится в Триумфе. Я просто ужаснулась, услышав разговор женщины на очень повышенных тонах, видимо это была администратор с продавцом. И мне даже стало жалко продавца как работника. Она всячески её унижала словами, ты не умеешь работать, ты здесь никто я здесь всё решаю, я здесь самая главная как захочу, так и будет. По словам продавца, ее звали Оксана Юрьевна. Убедительная просьба как то повлиять на этого человека. Я предполагаю, что это не единичный случай. И желание ходить в этот магазин, у меня нет.

хороший магазин, богатый ассортимент. подарок любому ребёнку на любой вкус. продавцы: одна смена замечательная - расскажут и покажут и проведут куда нужно, а вот другая - острые и дерзкие.

в магазин можно только попасть по эскалатору. как вы себе представляете попасть с коляской, магазин то вроде как детский. если есть какой тайный ход, то подскажите указателями. целый квест прошли.

Искала подарок на день рождение. Нашла на сайте Ри Фемили что мне нужно было. Приехала в магазин. Нашла полку с подарком. А достать его не могу :) Коробка шире чем сама полка, точнее какая то каемочка не дает мне достать коробку. Мучилась там минут 15. Достала как то. Найти раздел с нужными товарами в магазине достаточно легко. Что еще порадовало - это ценник более демократичный, чем по городу, а разнообразия больше.

Побывали с сестрой в этой стране детства, посмотреть нужно было коляску и кроватку ну и мелочь всякую. В отделе "Коляски", работает изумительная девушка все расскажет, покажет объяснит, не запомнила имени (короткий светло-русый волос), а вот в отделе кроватки консультанта нет вообще, и дождаться его нам не представилось возможным. За коляской к Вам, а вот за кроваткой навряд ли. Коляски на любой вкус и стоимость, выбор очень большой. Поэтому 4, консультанты в таких магазинах, а точнее отделах, на мой взгляд должны быть обязательно.

Была сегодня в этом магазине первый раз. 1. Консультантов достаточное количество. По крайней мере было воскресенье, много людей, но в двух разных отделах я спокойно нашла свободных консультантов. Помогли быстро, вежливо и профессионально. 2. Большой выбор. Действительно большой, все таки это гипермаркет. 3. Цены адекватные! Нет, есть много дорогих товаров, достаточное количество средней цены и есть немного товаров недорогих. По крайней мере я покупала для новорожденных: пластиковую ванночку, 4 варежок антицарапок, 2 боди, 2 слипа, 4 ползунков, 2 кофточки - получилось 2000! Ездила по другим магазинам: пока рич фемили самый недорогой. 4. Расположение конечно неудобное. Но 23.09. откроют магазин в Континенте, так что проблема будет решена)) 5. Нет никаких бонусных или скидочных карт. А жаль. Денег много на все детское будет уходить, хотелось бы как то сэкономить.

Купила сыну здесь песок за 590 руб 1,5 кг. Этот же песок в Детском мире стоит 1190 руб. В ДВА раза дороже.

Поехала в этот магазин за конкретным сортером, т.к в ДМ такого нет. Приехала и глаза разбежались. Я искала один вариант, а их здесь оказалось пять. И хочется все!!! Цена от 171 руб до 470. Самый лучший выбор игрушек точно здесь. Одежда дороговата, ассортимент в основном для малышей до года. Для тех кто постарше выбор не очень. Хотя можно что-то и выбрать.

Совсем не понравился магазин. Продавцы с такими лицами,что даже спрашивать ничего не охото...походила поискала ... один кассир немного улыбался,хотела имя посмотреть,но бейдж был перевернут (наверно стажер). Плюсы: чисто,товар в хорошем состоянии. Минус: обслуживание, трудно найти что то, на некотором товаре нет Стоимости.

Замечательный магазин с большим ассортиментом игрушек, развивающего материала, одежды. А сколько много красивого и разнообразного для младенцев (кроватки, колясочки..) завидую белой завистью будущим мамочкам) Вчера купили самокат младшей и велосипед старшей, все довольны и счастливы))

мне очень нравится этот магазин в нем всегда есть,то что ищешь, обязательно будет в наличии, и цены не кусаются, и девочки и мальчики рассказывают и демонстрируют товары, молодцы, спасибо

Очень довольна походом в магазин - огромный выбор игрушек по приемлемым ценам (не сравнить с Детским миром, к примеру). Приобрела автокресло, консультант объяснила все очень подробно, стерпела все многочисленные вопросы. Порадовало, что несмотря на выходной день было не так много народу, как в филиале на левом берегу, и можно было все спокойно выбрать без суеты. Продуман лифт со второго этажа, чтобы не спускать крупногабаритные покупки, что тоже в плюс.

Пожалуй, лучший магазин среди подобных в соотношении цена/качество. Выбор огромный- всегда находится необходимое. Между стеллажами достаточно места, не тесно и легко можно разойтись с другими покупателями. Хорошие консультанты и вежливый кассир даже за 10 минут до закрытия (я в магазин забежала за 15 минут до, никто и слова против не сказал). Обязательно вернусь еще и порекомендую знакомым.

Как же я рада, что РФ появился рядом с домом! Постоянно приходилось кататься за тридевять земель, чтобы баловать племянника подарками. Начали приобретать в этом магазине буквально с рождения племяшки, возрастной сегмент покупок растёт с каждым годом, но всегда есть из чего выбрать. Да, вы не найдёте брэндовые вещи, например, с человеком - парком или диснеевских персонажей, но и без них есть из чего выбрать! Мне очень нравятся эко-игрушки из дерева и детская мебель. Мягкие игрушки и куклы есть страшенькие, есть очень даже симпатичные, детская одежда лично меня просто умиляет :) Запросто можно купить вещи по приемлемой цене. С крупным конструктором тут дела не очень обстоят, либо просто перед НГ всё расхватали. Консультантов днём с огнём не сыщешь, из-за этого я попала в почти безвыходную ситуацию. Зашла прикупить презент, который стоял на самой верхней полке. Я среднего роста, на высоких каблуках не могла достать коробку. Пришлось ловить чего-то проходящего мимо папу) Ещё на будущее приглядела классный набор для фокусов и много настольных игр. Резюмирует. Цены на товары ниже чем в детском мире, качество иногда страдает, но есть из чего выбрать.

Хороший магазин, большой, просторный. Отличный ассортимент игрушек. Кроватки, коляски, товары для новорожденных и пр. Расширился ассортимент детской одежды, цены вполне приемлемы. Вот только в наше последнее посещение пришлось долго искать консультанта, так как у них иногда наблюдается неразбериха с ценниками. А так магазин нравится, покупаем здесь игрушки постоянно.

Хороший магазин, и не только Китай там продают, есть и Россия и Беларусь. Мне и моим деткам очень нравится. Спасибо вам за хороший магазин и за то что на сайте цены одинаковые с магазином. Всегда , когда задумаю что нибудь купить, сначала на вашем сайте посмотрю , а потом уже едем. Это очень удобно, когда маленький ребенок.

Все крупные товары куплены именно в Риче. Кровать, коляска, матрас, стульчик для кормления, нас все устраивает! Выбор есть, не только китайское, но и польское, белорусское, российское, даже турецкое . Последняя покупка - стул для кормления. Хороший стульчик для своей цены (5200). Периодически можно отыскать вещи турецкого производства по приятненькой цене. Очень понравился выбор мягких детских кресел) В списке наших покупок оно следующее)

Нравится магазин Рич Фемели. Покупаем там игрушки сыну, все целые, хоть сын их кидал на пол и не раз. Конечно это Китай, но фабричный, пластик хороший) Есть и Российские товары. Ещё брали там авто люльку, а затем и авто кресло, нам нравится и сыну удобно. На санках будем второй год кататься. Стульчик для кормления их марки Гебурт. Персонал хороший, правда бывает его сложно найти. С ассортиментом вещей не очень, на малышей есть, а на возраст от 1,5 лет уже напряг.

В этом магазине цены действительно раза в два ниже привычных. А дело знаете в чем? В том, что здесь нет ни одной фирменной вещи. Сплошная китайская имитация знакомых игрушек и одежды. Псевдо лего, псевдо Савилиан фэмили. Нет любимых диснеевских персонажей-игрушек. Ну в общем-то, и ладно. Лишь бы с качеством все было в порядке. Но пачка пластиковых продуктов на липучках разлетелась у нас моментально. При том, что ребенок очень аккуратно играет, и сломанных игрушек практически нет. Но сэкономить в этом магазине определенно можно.

Классный магазин, цены одни из низких в городе. Покупали детскую кроватку и матрас, выбор огромен. Продавец помогла нам с выбором, имени не запомнили, к сожалению. Но профессионал с большой буквы, четко знает и параметры и характеристики. Посмеялись, выбрали и купили. Всем рекомендую.

В целом магазин неплохой, много игрушек, хороший выбор кроваток-колясок. Слабенько в выборе одежды для самых маленьких. В основном местного или китайского производства. Теплых костюмчиков я так и не нашла. На детей постарше есть что подобрать. А вот разнообразие товаров по ухожу за новорожденными оставляет желать лучшего. Бутылки и соски в основном производства Китай. Выбор подгузников маловат. Несмотря на все недочеты, магазин подкупает хорошим выбором игрушек и приемлемыми ценами.

Искали ребенку автокресло здесь и были разочарованы: представлены только недорогие и достаточно хлипкие модели , да и их на выбор от силы 5-7 штук. А вот колясок тьма, вариантов 30 наверное. Очень много игрушек, книжек, в том числе и отечественного производства. Выбор одежды также невелик. Но и ценник не высок, здесь удобно покупать всякую пластиковую посуду, игрушки для песочницы, одежду для дома и прочее. По-моему, главный плюс этого магазина: товары среднего качества за приемлемую цену.