Добрый день! Впервые приехали в ваш магазин по адресу Абытаевская и были расстроенны хамским обслуживанием персонала, а именно охранника и директора магазина! Ранее в этот же день были в вашем магазине на Вавилова, там модель понравившейся кроватки была последняя в зале с дефектами. Поэтому созвонившись с магазином на Абытаевской (почему то сказали самим звонить и узнавать) выяснили что есть в наличии 5 таких моделей кроватки. Соответственно поехали туда. Выписали данную кроватку, матрас к ней, постельное белье. К продавцу претензий нет. Кстати, к продавцу на Вавилова тоже претензий нет, очень была внимательна к нам. Спасибо ей большое за это. Взяв матрас и постельное белье пошли на кассу. Нас рассчитали. Выкатили на тележке нашу кроватку. Мы сразу озвучили что кроватку забирать будет завтра, так как с другого города, а сейчас хотим ее проверить чтобы не было дефектов как в том магазине. Охранник показал нам на стол где лежат ножик (для бумаги) и скотч, и сказал что клиенты сами всё проверяют. Мы спросили не поможете? Так как была я (хрупкая девушка), мой брат и его беременная жена. Он ответил категорично нет, мол у нас самообслуживание, хотя при этом стоял совсем рядом ничем не занят. Нам вдвоём пришлось кроватку снимать с тележки, даже в этом он не помог. Замечу у кроватки бока цельные и соответственно сама она очень тяжелая. Проверили, потом надо было замотать скотчем и значит вновь ее приподнимать. А охранник всё это время стоял возле нас и не попытался помочь.. Где ваша человечность? Мы прежде всего люди, а потом уже охранники, кассиры и т.д. Закончив, мы откатили кроватку на тележке ближе к стойке администратора. Охраник нам протягивает чек со штампом что товар получен. Брат ему говорит, мы же сказали что приедем за кроваткой завтра, зачем поставили штамп что получен? На что охранник начал хамить «Вы не говорили, иначе я бы знал! Говорить надо сразу об этом!» короче его понесло, он вдруг завёлся. Я его перебила «А что это проблема? И почему вы таким тоном разговариваете? вы на работе» Тут он вообще взбесился. Не пойму что его взбесило больше что я ему напомнила что он на работе или что он был не внимателен и не хотел признать свою ошибку.. Настроение было испорчено. Здесь же рядом стойка администратора, там сидела девушка. Я конечно расстроенная, на эмоциях рассказала всю сложившуюся ситуацию. На что девушка без участливо сидела слушала, совершенно без эмоций, более того отстранено будто ее это не касается, хотя как выяснилось она была директором этого магазина (с ее слов). После она спросила «У вас претензия к охраннику?» Было такое ощущение, что она меня до этого вообще не слушала, полный игнор! Я ответила «Да у меня претензия по качеству обслуживания к вашему охраннику!» Я настояла чтобы она пригласила охранила для продолжения нашего разговора. Она его позвала, спросила «Говорят что ты хамил?» Он ответил «Ничего подобного, выдумывают» при этом вёл себя развязно, общался с ней понибратски, будто не на работе. По итогу никто не извинился, директор ничего не посчитала нужным пояснить будут ли приняты какие-либо меры по улучшению работы и самое главное относительно этого охраника. Работа поставлена не правильно! Если охраники следят только за порядком, то и с чеками тогда не должны работать. Должен быть сотрудник или сотрудники с отдела проверки товаров, которые и должны проверять товар сами при покупателях и ставить на чеках штамп о проверке, гарантии, о том что товар выдан и т.д. Тогда не будет таких неприятных ситуаций. После посещения этого магазина остался неприятный осадок и испорченное настроение! А ведь мы оставили в вашем магазине приличную сумму, а вы получаете свою зарплату благодаря нам - покупателям! Много появляется подобных магазинов-конкурентов и если вы этого не осознаете, что надо лучше относится к своим покупателям, то потеряете и покупателей и прибыль, а получите испорченную репутацию. Всё таки хочется надеяться, что владельцам и руководству данного магазина не все равно на негативный отзыв на качество обслуживания его персонала и меры будут приняты относительно данного охранника. Может захотите разобраться и посмотреть видео. Это всё случилось 11.06 в 14:00. Было бы приятно получить обратную связь. Заранее спасибо.

Вот сколько раз уже выручал этот магазин, живу в Покровке, когда едем к друзьям, у которых есть дети, всегда заезжаем за подарками. Много полезных мелочей и развлекалочек по смешным ценам. Но! У кого дети постарше, брать с собой не советую, можно уйти с пустым кошельком:)) В прошлом месяце преобрели коляску по смешной цене, отлично ездит, никаких замечаний нет. Персонал незаметный, но на кассе всегда можно пригласить консультанта. И еще: рекомендую к покупке жидкость для мыльных пузырей в большой таре, сегодня купили за 165 руб почти литр!!! Качество отличное, хватит точно надолго!

Срочно понадобилась детская кроватка в нашу семью. Хоть выбор в магазине большой кроваток, выбрали с женой быстро. Понравилась деревянная кроватка Эстель. Легкая полукруглая. Трансформер. Можно потом сделать манеж. Смотрится красиво . В магазине посоветовали профессионального сборщика. У меня со сборкой нелады. ( На другой день сборщик Василий собрал нашу кроватку пока жена была в роддоме. Кроватка сделана хорошо. Советую магазин. Много хороших кроваток по разным ценам. Быстро собрали нам.

Ездили с ребёнком выбирать коляску, ребёнка посадила в тележку, поставила рядом с собой, а сама смотрела коляску. Уборщица нагло ТОЛКНУЛА тележку, в которой сидел ребёнок своей машинкой для мойки пола и ПОТРЕБОВАЛА, чтобы я ушла, потому что она моет полы и ЗАНЯТА. На мои просьбы дать мне сделать выбор и уйти, она сказала «нет, сначала я помою, потом делайте что хотите». Я в шоке ребят, больше к вам ни ногой, не стала разбираться только потому, что пришла с ребёнком.

Огромный магазин. Ассортимент большой. Можно найти как бюджетные варианты товара, так и более дорогие аналоги. Считаю, что здесь прекрасно работает принцип: "Цена-качество". Единственно, в зале присутствует специфический запах китайских товаров. Ненавязчиво, но тем не менее есть. Желаю удачи и развития )) Спасибо за самокаты, велосипеды )))

Большой выбор товаров, но консультанты ваши БЕДА!!! Почему вы не можете объяснить им какие виды пустышек бывают ? Их всего 3 ! Для чего они тогда вообще там ходят ,если на вопросы они пожимают плечами ?! Это же касается матрасов, мобилей и кроваток .

Живём не далеко, и часто тут бываем. Магазин большой выбор тоже. Особенно если сын выбирает машинку минут 30-40 ходит туда сюда мучаясь в выборе) Выбор одежды прибавился, по вполне приличным ценам) Брали сыну на день рождение велосипед в расцветке хаки) Все кто видел спрашивали где взяли!! Да и ребёнок довольный! Минусов пока для себя никаких не отметила)

Магазин конечно большой, это плюс, есть из чего выбрать. Цены не высокие. Качество так себе. Проблема с парковкой. Поэтому 4 ))

Нет туалета для покупателей, магазин огромный, народу много, много беременных и детей в магазине, СДЕЛАЙТЕ ТУАЛЕТ. Персонал в соседнее здание отправляет в "континент"

Купили велик, дарогой детский, гарантию он не прослужил, но ричфамили по гарантии порешали проблему быстро и качественно! Спасибо за хороший сервис! А то что там пишут обслуживание Г.. что вы хотели? Цены копеешные, в основном для малоимущего населения, что бы детки их тоже радовались!! А они грязью полевают продавцов админшу, мол куривам пахнет)))) Да там есть и по цветистие писаки. Это потому что там народу пресс, пукнуть даже некогда наверно. Хотите хороший сервис, платите в два раза больше, могу подсказать где, да вы и сами знаете, только вы туда не ногой, не по карману. Обращались примерно по гарантии в ноябре или октябре. Красавчики сделали быстро как просил

Огромный выбор игрушек! По работе приходится покупать большое количество игрушек, в качестве подарков. Делаю это именно здесь. Так же недавно покупали кроватку для новорожденного и сопутствующие товары. Девушка консультант все объяснила по кроватке и показала. Остались довольны. Чтобы стало ну очень хорошо - сделайте оплату по банку для корпоративных клиентов!

Мой любимый магазин игрушек! В последнее время бываю там довольно часто, хотя своих детей нет. Но! Собирали фототематику Щелкунчик на зимний сезон, нашла там прикольный барабан с изображением солдатиков, похожий на советский. Так же самих солдатиков подходящих под стиль всей темы. Цены не высокие, ассортимент порадовал. Нужна была елка, приобрели за 2100 сосну 210 см высотой. Выбирала племяннице подарок (в 2 тысячи вложилось купить музыкальную игрушку похожую на барабаны с пианино и микрофоном, а так же доску раскраску с подсвечивающимися картинками) На Новый год искали подарок племяннику. За 2690 купили шикарный эскаватор - бульдозер на управлении. Ездит во все стороны, двигается все, издаёт тематические звуки, большой, красивый. Ребёнок, который достаточно избалован всякими игрушками разворачивая подарок (подарок был обернут в крафт бумагу) завизжал и запрыгал от того что увидел под упаковкой, такие эмоции я пожалуй от него видела в первые. К магазину это относится тем, что цена на такую игрушку, реально очень доступная. Ещё очень крутые работники двух (кажется последних касс) девушки выкладывают мелкий товар на свою кассу (где а-ля лента) находила там не раз много приятных мелочей (например шарик который подбрасываешь и он раскрывается - расширяется в воздухе) маленькие мини машинки. Магазин очень рекомендую, в данный магазин как по мне не страшно ходить с детьми, поскольку ценник здесь не кусается. 200 рублей у вас в кармане или 2000 тысячи, игрушки на любой кошелёк. Понятно что они будут отличаться, но не плохую машинку на радиоуправлении в районе 1000 рублей, здесь найти не проблема.

Прошу принять меры! Ужасное обслуживание! Производила сегодня обмен товара 28.12 была женщина с короткой стрижкой как мне сказали она является администратором...От нее табаком воняет за километр..или это нормально в детском магазине когда персонал курит??! Кассир отвратительно обслужил я специально запомнила кассу потому что когда она товар мой считала, так кинула чуть на пол не упал поймать успела.. это от входа третья . Все какие то недовольные..даже желания нет к вам ходить! Молчу уже о продавцах. Такое чувство что их вообще у вас нет! В итоге все равно купила у вас товары потому что впереди праздники и детей хочется порадовать! Больше к вам не ногой!!!!!!!

Магазин посещаю довольно часто, большой выбор и доступные цены, девушки на кассе добро желательны, но была у вас сегодня чтоб купить сыну подарок на новый год, все вроде хорошо, как всегда на кассе девушки предложили проверить игрушку, т.к. купили радиоуправляемого робота не за маленькую цену решели на всякий случай проверить, на кассе нам показали стол и сказали что там стоит мужчина который нам поможет, ок! Подошли к столу, перед нами мужчина помогал проверять игрушку девушке, мы подождали, девушка отошла, после чего он начал заниматься своими делами, я попросила его помочь, игнор, даже голову не повернул в мою сторону, второй раз попросила, опять игнор, третий раз уже громко спросила, на что мне сказал :"вот ножницы сами проверяйте", хорошо, на мой вопрос Где батарейки взять? - он развернулся и опять занимался своими делами! Я в шоке, первый раз с таким столкнулась! Все настроение испорченно!

Пожалуй, это самый часто посещаемый нами детский магазин. Цены ниже и ассортимент товара хороший. Более того очень удобный интерфейс сайта, где выложены все товары (выбрав интересующую группу товара м лёгкостью находим необходимое). Покупали здесь детскую кроватку, коляску, детский транспорт и всякую мелочь для детей. Единственный нюанс - мало филиалов у нас в городе. Хотелось бы в Октябрьском районе вас видеть))

Став мамой стала знакомиться с детскими магазинами=)Очень хорошо,когда в одном магазине собраны все группы товаров=)Ценник обычный,не скажу что чем-то особо выделяется.Периодически заезжаем,выбор интересный и хороший=)Сняла балл за парковку и маленький ассортимент премиальных товаров.

На текущий момент из магазинов игрушек, о которых знаю и в которых бываю, Рич Фэмили нравится больше всего. Очень хороший выбор по многим группам товаров и адекватные цены. За прошедший год именно здесь выбрали самокат, велосипед, пневматическое оружие и куклу-пупса (не считая всякой мелочи). Также нравится, что ассортимент, цены и наличие товара можно предварительно посмотреть на сайте, и ехать уже целенаправленно за конкретными товарами.

Была вчера под закрытие, забежала за подарочным сертификатом. Но, конечно не смогла пройти мимо стеллажей, сверху до низу забитых милейшими новогодними аксессуарами!=^_^= даже почти словила новогоднее настроение, если бы сквозь витрины не доносились басы двух молодых людей, наводящих порядок на полках, параллельно обсуждающих громко и с матами как они бы посмотрели как там какой то парень будет драться или "стрелку забивать", уже не помню формулировку - я как то пыталась не слушать разговор, просто уши резал этот ужасный базарный тон, пробыв там еще 5 минут, подойдя к корзине с новогодними масками, опять слышу маты от девушки-сотрудника, перебирающей буквально в полуметре от меня те самые маски. Вы конечно, извините, но по-моему это не позволительно. Особенно в детском супермаркете.

В общем так! Всегда ходим в этот магазин, все очень нравиться и товар и цены! Консультанты тоже помогают, конечно чтобы найти их нужно потрудиться! Но сейчас не об этом! Заехали вчера вечером в магазин, так почти каждые две минуты к нам подходили охранники и говорили что скоро магазин закроется, просто реально отсчёт ходили и вели! 10 минут, 5 минут, 2минуты, пройдите на кассу!Что за идиотизм!!!!! Сама когда то работала в подобном магазине, но чтоб охранники ходили над душой у покупателей- БРЕД! Можно на входе раз сказать, все взрослые люди, поймут и с одного раза, или Закрывайте тогда двери, чтоб уж точно к вам ни кто не зашёл! У меня все.

Ужасное, отвратительное отношение к покупателям! Зашла с ребёнком,с собой пакет, в котором лежала бутылочка с водой, соска, погремушка, и влажные салфетки, так заставили это всё в ящике оставить!!!!!! Это же для ребенка там всё было!!!! Впечатление отвратительное осталось, буду покупать в других магазинах, пусть и дороже где то будет, но к ним больше не пойду!!! Если можно было бы, то оценку МИНУС СТО!!!!! поставила бы!!!!

обувь купленная здесь ношу цже наверное года 4. Только замок барахлить начал. И цены не кусаются! Советую для тех кому важно соотношение цены и качества

Я думаю, что я как и многие родители, предпочитаю покупать ребёнку по два комплекта осенней, зимней одежды и обуви. Для меня рич фэмили, это магазин вторых комплектов. Очень достойного качества и за совсем не большие деньги. Конечно, супер интересных расцветок и фасонов здесь не найти, но вещи для прогулок здесь на высоте.

В последнее время даже не стоит вопрос куда ехать за игрушками для сына. Большой ассортимент и приемлемые цены делают свое дело, ну и не далеко от дома. Единственный минус это вечное отсутствие продавцов в торговом зале, можно квест устраивать, что бы их найти, а когда наконец поймал консультанта, он старается поскорее убежать. Решите что-то с персоналом, нужно явно расширить штат.

Вещи конечно не высокого качества, но оооочень большой выбор. Всегда можно что-то присмотреть на всю семью. Стали рассчитывать по картам, что является плюсом.

Широкий выбор детских товаров самого разного назначения для малышей самых разных возрастов эконом и среднего сегмента. Игрушки, одежда, посуда, развивающие предметы, Мебель, текстиль для дома. Никаких скидок и бонусов нет, но цены вполне приемлемые. Приобретали здесь и коляску и кроватку и постельное белье и одежду. Персонал - молодцы, консультируют по самым разным вопросам. Начиная с материалов, заканчивая советами по эксплуатации. Однозначно, отличный магазин, рекомендую!

Я очень обожаю этот магазин,и довальна что есть в городе такая крупная сеть детских товаров...но вот качество одежды хотелось бы лучшее,зимние шапки даже взять ,нет такого хорошего ассортимента на 3 годовалых детках,приезжали не сколько раз и не смогли найти подходящий вариант,либо вообще для самых маленьких либо на больших...

добрый вечер. часто захожу в этот магазин, все нравилось, ценник меньше, чем во многих подобных магазинах. последний раз была там с маленьким ребенком, покупала одежду и велосипед, и увиденное мной и многими такими же покупателями, как я, просто шокировало. когда выбирали велосипед, стали свидетелями конфликта сотрудника с покупателем, с жуткой нецензурной бранью, который впоследствии перерос в драку! в детском магазине!! дочь плакала, долго ее успокаивала, было очень шумно, крики других сотрудников, которые пытались разнять!! в общем, мне было очень неприятно находиться там. если честно, впервые наблюдала такое здесь!! что бы там ни было, нельзя было доводить до такого!! и как можно было администратору позволять своим сотрудникам творить такое безобразие. в итоге, велосипед я не купила, потому что все были заняты этой дракой и элементарно некому было выдать мне его!! приходить буду сюда еще, но впечатление испорчено.

Давно являюсь клиентом рич фэмили. Часто покупала здесь игрушки ребенку. Все устраивало. Выбор огромный. Ребенок подрос, игрушки у нас уже другие стали. Не была в магазине несколько лет. Тут вновь решила стать мамой. Радует то, что можно купить у вас практически все, что нужно ребенку. Полностью затарились у вас. Претензий особых нет. Консультанты попадались нам вежливые и расторопные, кроме одной дамы у которой я посмела спросить - есть ли у вас в магазине туалет. На что мне было отвечено - мне не до вас, видите я занята. Туалет для посетителей в таком магазине должен конечно быть - у вас контингент такой, который может в любой момент захотеть в туалет (дети и беременные женщины).

Здравствуйте, Уважаемая администрация магазина Рич Фэмили до 12.05.17 года была постоянным вашим покупателем. Все до этого времени устраивало ассортимент и обслуживающий персонал!!!Но придя в очередной раз в магазин для покупки велосипеда, на входе в магазин , ко мне подошел молодой человек не выского роста не представившись ( судя то что он находился возле касс я поняла что это охранник) в грубой форме попросил меня покинуть магазин!!!На вопрос почему я должна покинуть магазин??????Он мне ответил.....ЧТО С КОЛЯСКАМИ ВХОД ЗАПРЕЩЕН!!!ЭТО КАК??? ВАШИ НОВЫЕ ПРАВИЛА???? Раньше всегда приходила с коляской не каких проблем не было....т.е я должна была оставить коляску на улице????Больше не ногой в ваш магазин!!! И знакомым точно не посоветую!!!!!УЖАС!!!

Товар, конечно, дешевле, чем во многих других детских магазинах, но и качество соответствующее.. Купили книгу со "смартфоном", так как торопились на месте проверить не сообразили и нам никто не предложил. Обычно в магазинах предлагают пройти на специальную стойку для проверки, либо сами продавцы при продаже проверяют товар. По приезду домой обнаружили, что игрушка не работает. На след.день помчались сдать, так как именно в этот день был др ребенка и нужно было что-то дарить. Нам отказали принять товар, указав на то, что претензионный отдел работает в будни с 9-18 с обеденным перерывом с 13-14!!! А мы, простите, загородом живем, а не в двух шагах. То есть, чтобы сдать некачественный товар, нужно отпрашиваться с работы?? Так как у большинства рабочий день с 9 до 18и у меня в том числе! Пришлось ехать в СВОЕ РАБОЧЕЕ время и даже в очереди постоять в этот самый претензионный отдел..

Очень люблю этот магазин, частенько в него наведываемся. Выбор игрушек очень большой, никогда не уходим с пустыми руками. Есть и дорогие игрушки, есть и дешевенькие и простые. Много кукол и аксессуаров к ним, книги и канцелярия, мелкие игрушки, конструкторы, резиновые для купания, мячи. В общем, всего не перечислить. Последний раз купили отличную палатку, зонтик детский, попугайчика поющего. Самокат здесь покупали и развивающий коврик. Много мелочей: мыльные пузыри, резиночки, набор бусин. Одежда тоже неплохая. Персонал тоже нормальный, что ни спросишь, все расскажут. В общем, отличный магазин.

Уважаемые управляющие магазина, обратите внимание на персонал, который работает в вашем магазине, после общения с которым хочется чуть ли не сразу отменять покупку и впредь к вам не приходить!!!! Сегодня, в магазине по ул Абытаевская , приобрели снегокат, на кассе выдавал его молодой мужчина без бейджика, слетел говорит... представился Станислав, неряшливо одет, с грубым говором, сложилось впечатление что человек вовсе без образования! оплачивая товар на кассе, муж подошел к снегокату с 2-х летним сыном, типа смотри что мы тебе тут купили, на что мужчина начал грубить и манерно разговаривать, мол че подошел, оплати сперва потом трогай. на вопрос, вы почему грубите -грубость в ответ, вы его сломаете сейчас. Выдача снегоката была произведена пинком ногой в сторону выхода. В вашем магазине очень много приветливых продавцов консультантов, но один такой, не понятно толи продавец, толи охранник портит картину напрочь. Мы ушли, не то что не удовлетворенные от покупки, а очень расстроенные.

Покупок в данном магазине было совершено много в разное время. Первый раз брала куколку для племянницы, затем приобретала ей же набор парикмахера, еще одну куколку в подарок, и вот, перед Новым годом вновь приехали в магазин за подарками детишкам. Всегда были довольны покупками. Есть конечно и не очень качественные игрушки, но и стоят они соответственно. Также брали новогоднюю гирлянду на окно и пластиковые елочные игрушки на подарки. Очень радует большой выбор и демократичный ценник.

Брали здесь для новорожденного кроватку, автолюльку, комплект в кроватку одеяла, ванну плюс еще сопутствующие товары и одежду на выписку из роддома. Чуть позже заезжала за игрушкаи и зимней шапкой. Всем осталась довольна, цены порадовали. Хорошо сэкономили, к качеству пока претензий не было, большой ассортимент товара по доступным ценам. Отдельно хочется отметить что в отличии от других сетей города очень удобный сайт. Во первых цены в магазинах совпадают с ценами на сайте. Во вторых зайдя на сайт можно узнать в наличии ли нужный товар в магазине. Рекомендую магазин для покупки детской мебели, одежды, авто кресел и игрушек.

Необходимо было приберести авто кресло. Заехали в этот магазин. В целом магазин порадовал ценами. Но отдельное спасибо хочется сказать Ивану из спортивного отдела ща его помощь:) в магазин будем ездить ещё! Жаль раньше о нем не знали.

Хочется дать заглавие к отзыву "Шоб я еще тут брал" :) Я уже писала хвалебный отзыв в 2014 году, когда мы приобретали здесь кроватку, коляску и сопутствующие товары для новорожденной дочки. С тех пор мне казалось, что магазин соответствует определению цена=качество, до последнего времени. Осенью озадачилась поиском для ребенка зимней обуви и пуховика. Много где искала, но почему то остановила свой выбор (будь он не ладен) на Рич Фэмили, очень уж приглянулись яркие и стильные курточки ( фирмы Geburt) заодно и взяла зимние валенки. Первым пострадал пуховик, отлетели клёпки капюшона, при попытке отстегнуть его для стирки. Причем приделать их обратно я так и не смогла. Затем начали "страдать" валенки, буквально через месяц носки. Сначала отлетела липучка на одном валенке, а вскоре отлетела и сама подошва. И теперь меня тревожит вопрос как перезимовать остаток зимы, какие еще сюрпризы нас ждут с таким качеством. И это мы еще путем на улицу не ходили. Я думала что у такого торгового гиганта как Рич Фэмили с качеством все в порядке. У меня слов нет, одни ругательства. Отвратительно. Не рекомендую здесь одевать ребенка.

Заехала купить подарок 7 летней сестренке) в итоге остановилась на машинке на пульте управления и на чудо пазлах 3д , за все это отдала 760 рублей , цена просто подарок ) очень нравится большой выбор , есть из чего выбрать , консультанты с друг другом на связи , это значит что подойти можно к одному отделу и они позовут по рации нужного человека .))) а теперь о моей чудо покупке : люди , я просто в удивительном шоке ! Я схватила вдобавок к машинке три д пазл , и не увидела что написано 14+ , дома оказалось что для 7 летнего ребёнка это сложно , и пришлось собирать самой , мне 23 кстати )И знаете что ? Это потрясающе , это вам не мазайка ,думать надо конкретно , а как занятно ) боже это лучшее что я для себя открыла ))) почему же я раньше о них не знала ? В итоге у меня есть крутая собачка которую я собирала 1,5 часа как и написано на бумажке...и стоит это занятие 130 рублей) а потом ещё эта штучка стоит как статуэтка и дополняет интерьер !))) я влюблена , завтра бегу за новой )))

Были недавно в этом маркете, закупали все для рождения ребеночка. Консультанты, если свободны, всегда рады помочь. Помогли даже достать с верхних вешал распашенки, принесли этажерку меньше чем за минуту, и рассказали о разнице производителей и тканях. Хорошо проконсультировали по детским кроваткам, в итоге выбрали то что нужно. Единственное, что нам сказала на кассе так это то что при выборе товара на 25000 руб дают скидку 10%. Мы взяли чуть больше чем на 20 000 руб и муж уже устал что бы добирать до суммы, а так я бы сразу набрала всего))) В общем будем ездить еще туда!

Давно слышала об этом магазине, никак не получалось зайти, но людская молва гласила о широком ассортименте и низких ценах. И вот, наконец-то, в эти выходные я добралась до Rich family. Что могу сказать, ассортимент хороший, цены на некоторые позиции ниже чем у конкурентов. Купила ребенку 2 машинки, одна из них с музыкой и светом, заводящуюся игрушку в ванну и планировала купить пижаму, но все пижамы в этом магазине заканчивались ростом 74 см, а мне нужен 86-92. Долго искала продавца-консультанта, их просто нет в этом магазине, как говорится, днем с огнем не сыскать. И вот случилось чудо, мимо меня прошла женщина , по виду администратор, я задавала ей вопросы про размеры пижам практически на ходу, она даже не остановилась, я почти бежала за ней, она сказала, что все размеры на выставке и даже не попыталась помочь мне. Пришлось отовариться пижамками у конкурента по соседству. В общем магазин рекомендую, цена все же решает в этом случае , но будьте готовы к тому, что если вам понадобится помощь консультантов - их просто не будет.

Очень большой выбор игрушек, цены на некоторые позиции дешевле чем в других магазинах. Теперь будем заглядывать сюда за игрушками)

Очень приятные цены! Многие позиции дешевле нигде не найти, но довольно узкий ассортимент. Также, не возможно найти продавцов-консультантов, а если и нашёл то на консультацию не рассчитывай, односложные ответы или просто махнут в сторону товара рукой.

Покупаю игрушки только в этом магазине. А также сувенирную и новогоднюю продукцию. Может конечно мне везет, но выбираю тщательно и прошу все проверить. Может по этой причине не было возвратов. Ассортимент богатый и приемлемые цены. Девушки на кассе всегда вежливы , за что им большое спасибо !!!

Купили в данном магазине комод.при этом продавцу указали какой именно нам надо. Она открыла ящик чтобы взять бирка для кассы,посмотрев сказала что бирки напутаны и достала бирка из соседнего комода.В итоге приехав домой обнаружили,что нам дали комод не тот который мы хотели приобрести,а соседний. Так как не очень охотно снова упаковывать все и везти через весь город,то решили оставить этот. Впечатление о магазине испорчено некомпетентностью продавцов. Товар не знают,человек с улицы больше расскажет видимо чем они. Победу в данный магазин теперь только в без исходной ситуации.