Добрый день! Сегодня 23.03.15 обратился к своему менеджеру по вопросу расторжения договора накопительного страхования жизни и договора пенсионного фонда Росгосстрах, менеджера зовут Хохлова Ирина Геннадьевна, на вопрос был получен встречный вопрос, цитирую: " У вас что, весеннее обострение?". Вопрос конечно интересный, и отлично звучит для клиента, который вкладывает не малые деньги в Росгосстрах. На мой вопрос о записи телефонного разговора, и вообще о форме общения с клиентом, Хохлова Ирина Геннадьевна видимо пришла в чувство и поняла, что разговаривает не с подружкой, и решила отделалась фразой, что это была шутка, без всяких извинений за сказанное. На запрос контакта с руководителем ответ был стандартный, все в командировке, т.е. вакханалия и беспредел в полный рост царит в офисе. Однако руководители в полном составе находятся в офисе. Решил прекратить разговор с менеджером и посетить офис Росгосстраха, за одно и поговорить с директором, начальником отдела и менеджером Хохловой Ириной Геннадьевной, как говорится в полном составе, чтобы понять у кого весеннее обострение, а также обсудить расторжение договора и договоров моих родственников, Беспредел нужно искоренять на месте.