РГОСТ, ООО, компания отзывы и оценка

Новосибирск,


РГОСТ, ООО, компания

3.7

9 оценили
Категория Ремонт окон, Окна, Остекление / отделка балконов и лоджий
Город Новосибирск
Телефон +7(383)383-83-18
Сайт rgost.ru


Dislike Мне не нравится

Не советую обращаться в данную компанию!!!!! Решили мы заменить на лоджии окна, утеплить и сделать внутреннюю отделку. Компанию нашла ближе к дому и по отзывам. По телефону мне сказали, что все цены скажет замерщик. Он приехал в этот же день. Посмотрел, замеры сделал, детали обговорили, но вот о ценах он и знать не знал, сказал что этим он не интересуется , и что нам позвонят с фирмы и скажут окончательную сумму. Прошла неделя, а звонка так и не было. Мало того, в течение 3-х недель я так и не смогла до них дозвониться. Я звонила уже ну просто для интереса, но бесполезно. А замерщик нам оставил свой телефон, мы начали узнавать через него, что случилось, он говорил что узнает и перезвонит. Так вот, когда он написал нам сумму, якобы которую посчитали в фирме, она была заоблочная. С фирмы нам так и не перезвонили. Видимо столько много заказов, что на некоторые наплевать. Ужасное пофигистичекое отношение к клиентам ещё не встречала как здесь.

Отправлено 6 лет назад

От Chamomile

Like Мне нравится

Очень понравилось качество обслуживания. Ремонтник с пониманием отнёсся к моему финансовомуположению и мы выбрали самый оптимальный вариант решения проблемы. Оказывается, не обязательно переустанавливать окно на новое, если оно повреждено. Можно обратиться и за ремонтом тоже! В общем, я довольна обслуживанием. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От okmail29

Like Мне нравится

Заказывали окна в данной компании,установили все в сроки как и обещали, окна хорошего качества. Остались всем довольны.

Отправлено 6 лет назад

От Валентина

Like Мне нравится

Хотелось бы и мне поделиться своими впечатлениями о данной компании и оставить свой отзыв. Собственно о проблеме: перестала закрываться балконная дверь, и раньше туго шла ,но закрыть можно было. В сильные морозы была наледь и очень продувало,так что об открытие двери и речи не могло быть. Так как это единственный способ проветривания ,все же пришлось снова пользоваться дверью, собственно после этого я уже самостоятельно закрыть дверь не могла. Обзвонила пару организаций или никто не отвечал,или пытались перенести на следующий день,так как был праздник. Но кому хочется мерзнуть ,простите. И вот я позвонила в РГОСТ, мне ответила девушка оператор ,выслушала и назначила специалиста в этот же день. Приехал диагност Александр в назначенное время, посмотрел и объяснил целиком и полностью чем можно помочь и что нужно сделать с моей дверью,точнее балконным блоком. Не было никакого навязывания каких-либо лишних работ, или товара. Сроки выполнения в день приезда диагноста - заключили договор и сразу были произведены все работы по договору. Грамотный, компетентный и вежливый сотрудник. Доходчиво проконсультировал как ухаживать за окнами и на что надо обращать внимание . Я очень довольна работой, всё оперативно и качественно,спасибо, буду Вас рекомендовать!

Отправлено 6 лет назад

От Елена

Like Мне нравится

Выбирала самую ближайшую компанию к моему дому. Обратилась в РГОСТ с проблемой того, что зимой в самые морозы уплотнитель в одной из створок окна не справляется, из окна дует и сбоку образовалась огромная льдина. Очень оперативно прислали мастера. Он быстро поменял уплотнитель и отрегулировал створки, и посмотрел остальные окна, но с ними пока все хорошо. Теперь в квартире вновь тепло. Цены приемлемые. Спасибо за качественную работу. Могу порекомендовать этих ребят

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Белоусова

Like Мне нравится

С компанией познакомилась примерно 1 месяц назад. Ребята очень хорошие. девушка Кристина , отзывчивая и милая, сразу же перенаправила меня к Александру, который сделал замеры моего окна и через 5 дней из старого окна сделали новое на 5+. Работа выполнена качественно. Буду рекомендовать вас. Спасибо )

Отправлено 6 лет назад

От Эля Майер

Dislike Мне не нравится

Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную компанию!!! Работают нечестно, обманывают людей! Очень негативное впечатление осталось после них! Работают по следующей "простой" схеме: 1. Вначале к нам приехал оценщик, посмотрел "проблемное" окно, которое плохо закрывалось, и сказал, что у нас искривлен сам профиль, что тут очень много работы, что надо снимать окно и в течение 3-х дней пытаться выпрямлять данный профиль. Поэтому цена за ремонт будет аж 3500 рублей. Мы, естественно, расстроились, но деваться некуда. Окно надо делать. Работают они только по предоплате!!! 2. Потом через несколько дней приезжает монтажник и чинит окно за 15 минут, немного "подкрутив" регулировочные болты, не снимая окно, и быстро уезжает, пока мы не опомнились, что нас обманули. Когда мы оценили ситуацию и поняли, что компания поступила нечестно, то мы пытались дозвониться до руководителя данной компании с целью сделать перерасчет "по справедливости". С 10-го раза нам все-таки удалось пообщаться с директором компании Дмитрием Белозеровым, но в итоге, он просто оказался некомпетентен в разрешении данной ситуации, не захотел вникать в проблемы клиента и просто самоустранился от решения вопроса, сказав, что оценщик не мог никого обмануть, и что он изначально и имел ввиду данный объем работ, и нам изначально так и сказал, что "15-минутная работа будет стоить 3500 рублей"!!! Походу директор - во главе данной схемы обмана населения. Всем-всем советую: ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! ЭТО ОБМАНЩИКИ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!! Слава Богу у меня есть очень хорошие знакомые юристы. Попытаемся еще решить вопрос в судебном порядке и взыскать с "нечестных" людей компенсацию за их обман и все судебные издержки. Вопрос даже не в деньгах, а в принципиальности. Не хочу, чтоб данная компания продолжала также обманывать людей!

Отправлено 6 лет назад

От Director

Dislike Мне не нравится

Если бы возможно было поставить 0 - поставила бы 0. Т.к. мне так и не удалось познакомиться с тем, как работает эта компания. История до боли знакома многим, кто проживает в "отдалённых районах" - Академ, Щ, Шлюз. При вызове мастера уточнили, что они работают с вашим районом, назначают дату и время приезда мастера. А в то время, когда мастер должен был приехать - он звонит и говорит, что у него "сломалась машина", "ужасные пробки", "зомби апокалипсис"... и что он с радостью приедет завтра в любое удобное для вас время. И, самое главное - вас сделают 10% скидку из-за предоставленных неудобств. Также говорит, что перезвонит позднее, чтобы назвать точное время приезда, но не перезванивает. И не приезжает, естественно. Вторую итерацию данного цикла я повторять не стала, т.к. своё время дороже.

Отправлено 6 лет назад

От Lu