RF-service, сервисный центр отзывы и оценка

Екатеринбург, Карла Либкнехта, 22 (207 офис; 2 этаж)


RF-service, сервисный центр RF-service, сервисный центр

3.5

56 оценили
Специализированный сервисный центр по ремонту техники.
Мы производим ремонт:
- ремонт сотовых телефонов.
- ремонт планшетов.
- ремонт ноутбуков, компьютеров.
- ремонт телевизоров.
- ремонт мелкой бытовой техники.
- ремонт аудио и видео техники.
- ремонт робот пылесосов.
И многое другое.
Опыт инженеров более 10 лет.
Доступные цены.
Диагностика бесплатно
Категория Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт компьютеров, Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Аксессуары к мобильным телефонам, Ремонт / установка бытовой техники
Город Екатеринбург
Адрес Карла Либкнехта, 22 (207 офис; 2 этаж)
Телефон +7(343)361-05-06 +7(922)181-05-06
Сайт www.rf-service.ru
ВК rfservice


Like Мне нравится

Искал для моего сгоревшего телевизора системную плату. Перерыл весь интернет и в итоге наткнулся на эту компанию. Сам живу в г. Пенза и думал поначалу, что не придет посылка , если закажу у них, думал, что придет нерабочая плата. После нескольких наводящих вопросов я понял, что им можно доверять. Провел все необходимые операции и через 9 дней посылка с заветной запчастью была уже у меня в городе. Плату я заменил и телевизор стал снова работать как раньше. Спасибо. Буду советовать всем вашу компанию!!!!!

Отправлено 5 лет назад

От VitaliyTKD

Like Мне нравится

Принёс iphone 6, с разбитым экраном, отремонтировали оперативно и не дорого, притензий по качеству работы нет!!!!!!

Отправлено 5 лет назад

От igor.ugarov.96

Like Мне нравится

Недавно приносила чинить электронную книжку. Цена приемлемая, даже скидку на 8 марта дали. Все работает :) Правда, деталь долго шла, но это от сервиса вряд ли зависит. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От bitch packet

Like Мне нравится

Недавно принесла им детский планшет, который уже не обслуживался производителем и его невозможно было активировать, ребята очень и очень мне помогли, сделали новую прошивку, сохранив все внутренности детской версии планшета (игры и интерфейс), сделали невозможное, я уже думала, что придется оставить его как игрушку. В итоге все работает отлично, ребенок счастлив, скачали еще кучу обучающих программ и игрушек. Также в этом центре мне помогли настроить второй планшет, который жутко висел, потому что приложения не устанавливались на карту памяти. Ребята опять все сделали на отлично, мне нужно было срочно решить проблему, поэтому они даже задержались на работе на час в выходной день, чтобы вовремя вернуть мне устройство. Вот это сервис! Буду ходить только к вам, спасибо!!!

Отправлено 6 лет назад

От oksanava

Like Мне нравится

Очень быстро и качественно поменяли дисплей на xiomi Принесла 19.03.2018 утром, а забрала уже днем поставили еще защитное стекло Очень довольна услугами этого сервиса! Успехов и процветания Вам!!!!

Отправлено 6 лет назад

От inselena.92

Like Мне нравится

Отдавала в ремонт нетбук (замена клавиатуры). Осталась очень довольна качеством работы. Перед тем, как прийти в RF-Service, промониторила несколько сервисов на предмет цены и срока, нигде не получила ответа. Девушка администратор сразу сориентировали по цене, предупредив, о возможном её изменении, обозначив минимальную и максимальную цену. Ожидала, что в итоге заплачу максимальную, но когда озвучили окончательную цену, была приятно удивлена. По сроку выполнения работы, хочется поставить отдельный плюс. Работа была выполнена раньше обозначенного срока! Спасибо большое мастерам и администратору. Рекомендую RF Service.

Отправлено 6 лет назад

От Elena

Dislike Мне не нравится

Сдавала в ремонт планшет, был вырван разъем. Сделали за два дня. После ремонта перестал работать звук. Ремонтируют одну поломку, ломают другую. А сейчас заметила что вообще забыли вставить на место разъем для sim карты. Как так можно было. Компания работает ужасно!!!

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Питерский

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Меня очень огорчила эта компания, хотя на первый взгляд показалось неплохой. В конце прошлого года примерно в ноябре или декабре приехал в офис, хотел отдать телевизор в ремонт (предварительно посмотрел что они работают в ВС с 11:00 до 18:00), и никого там не оказалось. В январе 2018 заходил уже без телевизора (мимо шел, по пути было), тоже было ВС день - и офис работал. Поговорил с человеком, вопросы на ответы получил. Вчера 04.02.18 приехал с телевизором примерно в 15:40 ,и двери закрыты! Никого нет! Звонил по телефону - абонент не доступен. Хотя висит табличка что время работы СБ и ВС с 11:00 до 18:00. Как это понимать? Не наездишься к Вам с телевизорами. Мне кажется Вам имеет смысл поставить камеру и следить за своими сотрудниками, т.к. они конкретно не соблюдают регламент установленных рамок рабочего времени. Или же даже имеет смысл подумать о смене персонала. В знак доказательства прилагаю видео (где видно на часах дату и время) по ссылке - https://drive.google.com/open?id=1acUWoONo_22IohdfnH_tOBNo7FMGQUmc и фото в описании. Увы, но больше я к Вам не приду. Спасибо за внимание.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

Сегодня поменяли мне стекло на 7 айфоне за 2 часа!!! 2 мать его часа!!!! Я до конца не верил что такое возможно, оказалось был неправ=) Рекомендую

Отправлено 6 лет назад

От Валентин

Dislike Мне не нравится

Потеряное время! Клиентоориентированость ноль. Хотел приобрести новую сьемную батарею в старый телефон для родственика. Созвонился, пришел. Батарея вошла в телефон очень плотно, вытащить почти нереально если нужно. Телефон включился, попросил проверить берет ли батарея заряд. Подключили. Телефон зарядник видит, а заряд не берет. Девушка администратор попросила мастера проверить аккумулятор, он взял, унес, вернулся и сказал что переставил батарею. Девушка ему говорит что просила проверить заряд. Он опять унес, через какое то время вернулся сказал все нормально работает и показывает что телефон зарядку видит))) Его спрашивают, как же норм, если телефон только видит но не заряжает. Он сразу на это выдает: Это разьем не исправен! Опять унес, ждем... ждем... возвращается, типо все работает просто у нас троих у всех зарядник не правильный! И что разьем неисправен. Как же он неисправен если он видет зарядку и мы пришли по батарее, а не по разьему? Тогда он как не профессионал, а человек взявший первый раз телефон - стал расшатывать гнедо зарядки (ломая его). За эти полчаса, этот профессионал так и не проверил берет ли заряд батарея. Хотя почти любой мужик знает как это сделать. Но проблемы была в НАС! Так же показали ему другой телефон, который плохо ловит GPS. Он его опять таки унес, через какое то время вернулся и сунул администратору молча. Мы допытываемся что? Он просто не знает, но стоить починка будет точно дорого. И что бы он узнал надо оставить на пару дней ему и вообще починить врядли возможно. Я бы такому мастеру не доверил! И не рекомендовал никому. Девушку администратора жалко, она ему что то говорит и как об стену!

Отправлено 6 лет назад

От mr.kicel

Like Мне нравится

Отлично починили iphone 5s качество дисплея супер! Живу неподалеку от этой мастерской по этому и решил обратиться к ним с заменой экрана на айфоне. Сделали через час! это очень хорошо Рекомендую эту мастерскую!

Отправлено 6 лет назад

От rubin7735163

Like Мне нравится

Принес недавно iphone 6 с разбитым стеклом, приняла довольно приличная девушка, не то, что в сервисе "минутка" сделали кстати за 1 день, сейчас радуюсь новеньким оригинальным дисплеем еще и стекло наклеили! Спасибо ребята буду к вам всегда приходить!

Отправлено 6 лет назад

От gri

Like Мне нравится

На днях зашла в эту организацию, что бы отремонтировать камеру на телефоне. Пару часов и проблема решена Спасибо вам большое!

Отправлено 6 лет назад

От vera

Dislike Мне не нравится

Я сам не сторонник оставлять гневные и негативные отзывы, но варианты закончились. Деньги заплачены, услуга оказана не надлежащим образом. На мониторе частично не работала подстветка. Сделали одно (с горем пополам, сломали другое). Ну а теперь собственно история: отдал еще в середине лета монитор на ремонт (а на момент написания этого текста, уже 4 декабря!). Но дело не в сроках. В конце осени вроде сделали. Забрал. Оказалось что забыли поставить USB порты. Отвез обратно. Через несколько дней поставили. Забрал. Но подсветку так должным образом и не сделали (частично все еще не горела). Опять отвез обратно. Неделю спустя забрал. Пока подсветка вроде горит, но один из USB портов, не работает. Да и порты не те, что изначально стояли. Да и ладно бы не те, лишь бы работали. В итоге: спустя 5 месяцев и нескольких возвратов подсветка сделана, но USB не работает. Сделали одно, сломали другое. Больше не повезу обратно. Мне время дороже.

Отправлено 6 лет назад

От Николай Медведев

Like Мне нравится

Приносил сюда музыкальный центр, не было звука. Спецы все сделали теперь все работает отлично. Огромное спасибо!!!

Отправлено 6 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Спасибо ребята. как всегда рад обратиться к вам за помощью, мой телефон опять долго держит заряд!!! как всегда быстро и качественно!!! побольше вам адекватных клиентов :D

Отправлено 6 лет назад

От usov0leg

Dislike Мне не нравится

Не буду исправлять отзыв. Пусть будет ещё один. Причина того стоит. Оставил в ремонт Сони Х-компакт для ремонта датчика приближения. Забирал и возвращал трижды. Заплатил две тысячи. Кормили завтраками и обещали разобраться. В итоге через три недели забрал телефон со следующими нюансами: 1. Датчик приближения не работает. 2. Датчик освещённости не работает. 3. Оборван шлейф модуля NFC. 4. ЭКРАН СО ШЛЕЙФОМ ЗАМЕНЕНЫ НА КИТАЙСКИЙ АНАЛОГ. Без уведомления и прочих ненужных клиенториентированных атрибутов. Представитель сервиса, в который отвёз чинить трубку после рф-сервиса, рассказал, что оторвана антенна модуля NFC, изолентой замотан шлейф на китайский экран и всё густо полито клеем для герметичности. А экран заменили, с вероятностью 99%, потому что тупо его сломали, когда разбирали аппарат. Блин, ребята, ну вам решать, конечно, обращаться ли в этот самый РФ-сервис)))) Сотрудникам которого я неизменно желаю здоровья и любви! Всем щастья и беспроблемного сервиса!

Отправлено 6 лет назад

От Женя Юрич

Like Мне нравится

Пришло время и мне написать о моем походе в этот сервис. начну с того, что доча искупала мой ноут в ее любимом яблочном соке как и полагается в таких случаях ноут отключил от сети и вынул батарейку, после дня сушки на батареи решил попробовать включить. Ноутбук включился но спустя пару секунд что то щелкнуло внутри и экран потух забирая надежду на дальнейшую работу с собой... Посерфил в нете где есть мастерские, наткнулся на RF-service, позвонил, рассказал свою беду. меня попросили принести на диагностику. Так как мне до них идти 10 минут пешком, медлить с этим не стал ибо очень нужен был бук. Принес его оформили и сказали что позвонят как диагностика будет закончена. прошло где то часа 3-4 перед тем как мне позвонили и сообщили что повреждения серьезные но сделать можно, самое главное что информация вся останется не тронутой. Я вздохнул с облегчением и согласившись на ремонт стал ждать. Время приближалось к 7 вечера как мне позвонил уже знакомый мне номер, - "(готов приходите забирать)" Дальше все думаю как у всех я забрал ноутбук и пошел восполнять потерянное рабочее время. Пишу с него и хочу сказать СПАСИБО так как я не успел его сказать когда забирал. Удачи в работе!!!

Отправлено 6 лет назад

От alexandrk1992

Dislike Мне не нравится

Как я сломал мобилку за пару тысяч денег)) Купил серый Sony X Compact. Пару месяцев назад. Отличная мобилка, но с завода не работал датчик приближения, из-за этого постоянно щекой нажимал всякие левые кнопки на экране во время голосовых звонков. Надоело - решил исправить баг. Убедился с помощью встроенной программы диагностики телефона, что неисправен датчик приближения. Погуглил, что есть недалеко - на беду выскочил этот сервис, как специализирующийся на, в частности, Sony. Позвонил - был удовлетворён общением по телефону - привёз и оставил телефон в ремонт. Через неделю приехал забирать - датчик не работает. Ну, то есть платишь 1000р за ремонт, подписываешь бумажку, что всё хорошо, включаешь телефон, ставишь симку и карту памяти, всякие быстрые манипуляции производишь, чтобы восстановить связь с внешним миром, и только потом звонишь, чтобы, на всякий, убедиться, что заработало. А вот фигу! Не работает. Приёмщик сказал: "Странно, утром работал". Предложили оставить повторно. Оставил. Периодически звонил, пытался понять, нашли ли причину неисправности, то да сё. В ответ мне лили воду про непропаи и прочую галиматью. впечатляющую людей, в жизни не державших паяльник. Я держал, поэтому просто побыстрей закруглял беседу. Ещё через неделю забрал - датчик работает. Порадовался, заплатил ещё 1000р - не помню уже, за что - за что-то важное, вроде - уехал, так как был стеснён во времени критично. Выяснилось уже после возвращения на работу, что дребезжит разговорный динамик. Почертыхался. Вернулся, предложили оставить телефон "до завтра". Забрал через пару дней. До проверки датчиков и дребезгов руки не дошли, ибо мобила была вымазана в местах прилегания задней крышки какой-то парашей, которую приёмщица назвала клеем. Оставил опять, потому что "мастер" был занят и ему нужно было время на устранение параши. Приёмщица отчего-то удивилась в ответ на просьбу эту самую парашу убрать. Сегодня, спустя ещё день, приехал за телефоном. Парашу убрали. Позвонил - датчик приближения тушит экран и не включает. Поскольку считает, что телефон приклеился к щеке. Продемонстрировал забавность эту приёмщице - уведомил, что начинаю нервничать. Приёмщица сделала каменное лицо, позвонила главному дворнику, который сказал: "Странно, утром всё работало". Но теперь не работает датчик приближения и, внимание, датчик освещённости. Более того, на момент попадания телефона в мои руки из рук приёмщицы они и не работали, покуда, пока она дообслуживала другого клиента, попавшего в сеть чуть раньше меня, я проверил, что говорит самодиагностика телефона. А самодиагностика недвусмысленно мне сказала двумя значками "атеншон" - не работают датчики освещённости и приближения!) Попросил набрать главного дворника и - что? - правильно! - по телефону мне сказали "Странно, утром всё работало! Оставьте, завтра всё проверю и ДАМ ОТВЕТ." Ну, для приличия предложил просто вернуть деньги, которые я отнесу в другой сервис, где есть компетентные паяльщики, на что мне было сказано: "Мне надо всё проверить, если ничего не сможем сделать. вернём средствА". В этом месте, если честно, сдали нервы. Предложил оставить средствА у себя и пожелал всего наилучшего) И ушёл. В моём понимании, такой сервис организован следующим образом: есть талантливый чувак с паяльником, возможно, несколько. И вот такие "сервисы" собирают просто с населения технику для ремонта и везут к паяльнику. Разумеется, глаз у человека замыливается и он начинает косячить. Тут пайнул - там отпало и т.д. В моём случае так, по крайней мере, всё и произошло. Сложились все негативные факторы: 1. Организация бизнеса - из шести, как минимум, обещанных раз, перезвонили один. ОДИН раз перезвонили вовремя, то есть тогда, когда обещали. Все остальные разы звонил сам, даже не из вредности, но из любопытства) 2. Компетентность паяльников. Она крайне низкая. Заменил один датчик, оторвал/сместил микрофон - прилепил микрофон - оторвал оба датчика. Такой вид компетентности называется в народе "руки из @опы". Это если без мата. Либо просто люди шалеют от количества техники, которую чинят на потоке. 3. Компетентность руководства. Вот этот бородатый интеллигентный хлопчик, который на словах "всё сделаем, да, простите, что так вышло", а на деле "оставьте, я ещё раз посмотрю, утром всё работало" - это не годится, ребята. Никуда не годится. В сухом остатке: Принёс новый телефон с нерабочим датчиком приближения. Заплатил 2000 рублей, 4 (четыре) часа рабочего времени, и месяц (в общей сложности) времени на ожидание замены нерабочего датчика приближения. Забрал телефон со следами вскрытия с двумя нерабочими датчиками (освещённости и приближения). При этом не торговался, истерик не закатывал, терпел до последнего, ибо сам работаю в сфере услуг и знаком с дотошными на грани маразма клиентами. До последнего верил в доброе и светлое. Но не судьба, видимо. Очень рад за людей, пишущих благодарственные отзывы) Сервису желаю процветания и посылаю лучи поддержки и тепла! Пусть мои деньги сделают вас счастливыми) Хотя, дело, разумеется, не в деньгах!

Отправлено 6 лет назад

От Женя Юрич

Like Мне нравится

Добрый день, у меня на imac в дисплей попала пыль и было очень сильно видно и мешало работе на нем. решил обратиться в rf-service по совету знакомого. не пожалел и остался очень доволен как проделанной работой так и ее ценой, всю пыль убрали и заодно почистили внутри. спасибо вам большое!!!

Отправлено 6 лет назад

От timofeewvad

Like Мне нравится

Выражаю свою благодарность мастерам этого сервиса за то что переклеили стекло на моем айфоне, если честно была настроена скептически так как на стекле было очень много трещин, да и опыт в другом сервисе усугубил мое отношение к ремонту, но мастера сделали все лучшим образом и поменяли мое мнение о ремонте! Огромное спасибо вам за проделанную работу! Желаю удачи и благодарных клиентов!!!

Отправлено 6 лет назад

От Оксана

Dislike Мне не нравится

Если можно было бы меньше - поставила. Отдала фотоаппарат на ремонт. Причина - сломали выдвижной механизм объектива. Тестировали его вместо обещанных 5-7 дней 12. Отдали - труп фотоаппарата. Теперь он и объектив не выдвигает и батарею не видит. Читайте отзывы и не отдавайте в этот "сервис" ничего.

Отправлено 6 лет назад

От Яна Цапурина

Dislike Мне не нравится

В конце июня сдали большой телевизор на ремонт, предварительно сказали, что диагностика будет проведена в течении недели, бесплатно, после должен отзвониться мастер и рассказать о поломке. Прошло больше недели, никто не звонил, после я позвонила лично через 2 недели, на что мне сказали, что мастер еще не уточнил в чем причина, сказали перезвонят, еще ждем неделю, звоню уже с наездом,сказали перезвонят, не перезванивают,звоню еще на что девушка администратор наеонеу-то говорит что причина поломки-это необходимо заменить усилитель цвета, что его необходимо заказывать и ждать, что все вместе с ремонтом займет 3 недели. Я соглашаюсь нехотя, но да делать нечего, тоскать метровый телевизор-дело нелегкое, тем более у данного офиса нет нормальной парковки, они находятся на 2 этаже и экскалаторы никогда не работают. Проходит больше месяца опять ни ответа, ни привета, звоню в конце августа, на что мне говорят, что оказывается паломка глобальнее, что надо менять матрицу, а этим они не занимаются, да бог с ним, что они не занимаются и ошиблись в диагностике, да к вы позвоните как можно скорее клиенту и предупредите. Вообщем,отношение к клиентам нулевое, парковки нет, и еще я сильно сомневаюсь в компетентности мастеров, так долго устанавливать причину поломки!!! Ребята, не экономьте, на диагностике, лучше заплатить но намного быстрее установят причину поломки, а то эти понабрали работы и не справляются своевременно.

Отправлено 6 лет назад

От nelli-zhanno4ka

Like Мне нравится

Спасибо ребята!!! Сделали из моего убитого айпада, новый. Цена, качество всё в порядке)) Успехов и процветания.

Отправлено 7 лет назад

От proskivan

Like Мне нравится

Хотел бы поблагодарить ребят за работу. Не включался ноутбук, ремонтировали хоть и 6 дней, но цена и отношение к своему делу порадовали. Теперь в случае чего знаю куда обратиться.

Отправлено 7 лет назад

От Илья

Like Мне нравится

Менял дисплей на IPhone 5s сделали всё быстро, цена одна из самых низких в городе ( обзванивал несколько сервисов), качество очень порадовало. Через пару дней и жене аккумулятор поменял. Успехов и процветания в Вашем деле.

Отправлено 7 лет назад

От u.kovalev88

Like Мне нравится

Искала 1,5 месяца где отремонтировать свой планшет, обзвонила много сервисов, нигде не было запчастей. Позвонила в данный сервис и через 2 дня планшет был готов))) Большое спасибо и процветания в Вашем деле! P.s предварительно почитала отзывы, были разные положительные и отрицательные, лично мне всё понравилось.

Отправлено 7 лет назад

От l.gavrilova88

Dislike Мне не нравится

На смартфоне у меня отвалилась вибрация. Сначала срабатывала через раз, потом окончательно перестала работать. Думал вибромоторчик помер. Решил в сервис нести. В нашем здании оказалось есть сервис. Поспрашивал коллег, один из них сказал что ходил туда, телефоны ему не починили, которые он носил, но вроде достаточно грамотно объяснили что с ними. Денег не брали, у них диагностика бесплатно. Я решил что сервис сойдёт, близко же, удобно ходить к ним и отнес телефон туда. Первый поход. Пришёл, сдал телефон на диагностику, попросил чтобы не долго. Выдали подменный. Позвонили этим же днём. Сказали, цитирую; "У вас плата сгнила, но у нас есть деталь на замену, 2000 руб.". "Эээ!" - подумал я, пойду ка я заберу телефон оттуда. Но, к сожалению, не забрал. Ибо мастер мне всё таки объяснил что от откуда-то взявшейся влажности окислилась и истончилась дорожка на плате. И вот прямо сейчас конкретно на мой смартфон деталь есть и они могут сделать быстро. Оставил ремонтировать. Выдали мне его обратно 22 ноября прошлого года. При проверке вибрация работала. Поход второй. Сдохла вибрация через неделю. Но мне выдали гарантию на 3 месяца. Ну хорошо, сходил туда же. При выдаче тыкаю на вибрацию - не работает. Показываю им, они говорят - "Видите же, оно в настройках отключено, мы починили!". Настройки точно нормальные стояли. Это +2 дня, в этот раз причной был назван отошедший шлейф. Поход третий. Прошла неделя, вибрация опять сдохла. :-D Я уже решил брать их измором. Пришёл, там оказался главный, без бумажки о приёмке без всего сунул мой телефон мастеру. Пришлось стоять там полчаса пока он ковырялся. Отдали. Вибрация работает. Поход четвертый. Прошла неделя, вибрация ожидаемо перестала работать. Прихожу, сдаю +2 дня (примерно). Починили, причин не озвучили. Поход пятый с плюсиком, последний. Прошла неделя, вибрация дохнет но я в отпуске и в новогодних каникулах. Ну ладно, выхожу на работу и несу телефон им. Тут вопрос был неожиданный при приёмке "А вы почему так долго не приходили раз не работало?". Я тут слегка прифигел и несколько холодноватым тоном сказал что это моё дело когда приходить. Далее веселее: - менеджер (женского пола): у вас гарантия на один месяц - я: в бумажке, которую вы дали написано три месяца - менеджер (неклиентоориентированным тоном): у нас программа выставляет по умолчанию месяц, я не знаю кто вам писал 3, я телефон приму в программе исправлю - я: в бумажке ваша подпись, вот, смотрите - менеджер: да возможно, я забыла +2 дня. Прихожу, забираю телефон, вибрация работает, не вставляя симку подписываю акт. Мастер говорит что конденсат теперь был на верхней плате (весь ремонт проходит под формулировкой "ремонт нижней планки"), не живу ли я в сильно влажном помещении? Прихожу на рабочее место, телефон постоянно ищет симку, пишет что только экстренные вызовы. Тестирую на 4-ех симках коллег - такая же ситуация. Возвращаюсь в сервис: - я: телефон не ловит сеть - мастер: это другая поломка - я: я связываю это с вашим вмешательством - мастер (в процессе ставит не активированную симку): вот я набрал 112 там сказали чтобы проверили провайдера, вот я вставляю симку и вижу диалог активации - это значит телефон в порядке, симка работает, ваша симка кривая - я: проверяли ещё на четырёх симках которые работали на других телефонах, поведение такое же, вы перед выдачей телефон с симкой тестировали? - мастер: хорошо, оставьте телефон, я посмотрю - менеджер: это не гарантийный случай - я (набираю воздух чтобы начинать скандал) - мастер: если что-то простое я сделаю бесплатно В тот же день вечером прихожу, мне отдают телефон, вибрация работает, мастер говорит что просто скинул системный кэш. Тут я прощаюсь и решаю сюда не возвращаться. P.S. Прошло 5 дней, вибрация уже почти не работает, думаю ещё 2 дня и всё.

Отправлено 7 лет назад

От SandMan

Dislike Мне не нравится

Обратился в сервис для замены дисплея и задней крышки на телефон Sony xperia z3. В итоге прождал 3 месяца. Должны были сделать в течении 2х недель. Раздался звонок что телефон готов. По приезду осмотрел телефон. Дисплей местами отходил, вспышка засвечивает камеру, задняя крышка с царапинами, и болтается внутри микрофона ткань которая должна приклеена к дисплею изнутри. Оставил на доработку. Через 3 недели собирались ехать отдыхать и нужен телефон. Им сообщил об этом. Через неделю позвонили и сказали "готово". По приезду ткань микрофона приклеили очень топорно. Дисплей не поменялся. Задний крышку поставили новую. Но вспышка всеравно засвечивала. Один из динамиков плохо работал (как потом оказалось там плёнкой заклеено было). Телефон забрал так как нужен был. Сказал им после поездки верну на доделку. В итоге во время отдыха дисплей лопнул. Деньги не малые за это платил. Данный сервис не рекомендую. Отношение плохое.

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис. Конечно они какую-то работу делают и получают положительные отзывы, но если закосячат дорогой телефон, то будут отмазываться и найдут кучу причин почему кто-то виноват, но не они. И останетесь вы без телефона.

Отправлено 7 лет назад

От SERGantZ

Dislike Мне не нравится

Хождение по мукам, а не ремонт телефона. Отдала в сервис на замену дисплея IPhone 5s, поскольку находится в одном здании с офисом. Все приняли, дали телефон на замену, поменяли за 2 часа. И все вроде бы хорошо. Но потом началось моё безудержное веселье. Синий экран при нажатии кнопки хоум и включения стал появляться все чаще и дольше, залитая клеем фронтальная камера. Через 2(!!!) дня после ремонта с первыми появлениями неполадок отправилась снова в сервис, чтобы по гарантии провели диагностику и заменила экран (ну не из-за красивых работников же я решила вернуться?), но агрессивно была встречена работником сервиса. Я не знаю, как он проводил диагностику, но у них телефон работал на все 100500% и была отправлена восвояси словами "это вы все сломали". Я отдала телефон не починку, чтобы он РАБОТАЛ КАК ДО РЕМОНТА, а не портил мне нервы. Окей, пойдём дальше. За день до повторного обращения, каюсь, мой телефон познакомился с водой. Пришла с той же проблемой к ним, на что мне ответили, что телефон умрет через два дня, если его не отдать на диагностику и сушку. Окей, отдали. Оформлял мой молодой человек, где чётко было оговорено, что телефон отдают на диагностику. Забираю сегодня и плачу за сушку телефона. А где диагностика? Про экран ни слова не сказали опять. Экран работает так же херово, как и до диагностики. Прихожу снова (нервно хихикая), и мне говорят, что все не работает потому что телефон был утоплен! А почему нельзя было сделать диагностику по гарантии в первый день обращения? Предложили сделать экспертизу, но добрые люди сказали, что почти вся экспертиза показывает, что телефон "топили". Проще сразу в Роспотребнадзор для успокоения своей души, ибо при первом обращении получила отказ. Извините за многобуковок, но сегодня окончательно бомбануло у меня. Все, я высказалась.

Отправлено 7 лет назад

От MarieKrin

Like Мне нравится

Отличный СЦ. Работают профессионалы, сделали быстро, хорошо и недорого (одновременно эти три качества редко где встретишь). Неисправно было гнездо зарядки на iPad 2 - не заряжался более 2%. Удобное расположение, недалеко от метро. Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От www.russia96

Dislike Мне не нравится

Вижу, я не одна здесь такая. Сдали айфон на ремонт, подкупила низкая цена. Теперь придётся нести в сервис, где работают люди, действительно умеющие ремонтировать телефоны. А здесь его продержали больше месяца, в течение которого приходилось названивать и выслушивать: "мы вам перезвоним". Хоть бы раз сами перезвонили! Видимо, в сервисе не умеют даже звонить. В общем, будем надеяться, что хотя бы хуже не сделали.

Отправлено 7 лет назад

От panievgeno

Like Мне нравится

Хотел бы выразить огромную благодарность инженерам сервиса!!! Был проездом в Екатеринбурге, сломался телефон, выбрал данный сервис по близости и не ошибся. Ребята отнеслись с пониманием, что в чужом городе без телефона сложно, выдали на время ремонта подменный телефон.И через 2-3 часа позвонили и сказали, что сделали. Счастья не было предела)) Успехов Вам в работе и побольше клиентов.

Отправлено 7 лет назад

От stepanov.igor80

Dislike Мне не нравится

Если бы была возможность поставить "минус" в звездах, с удовольствием бы поставила. Отвратительнейший сервис, абсолютно некомпетентные специалисты. Это сервис, где Вам не только не устраняют поломку, но и добавят вам новые существенные проблемы, ну или попросту у вас будут отсутствовать какие-либо детали, как получилось у меня. Чинила в данном сервисе телефон, "починили" так, что перестала работать камера, и если смотреть в плоскости, то "поплыл" экран, причина тому - установленная рамка, не являющаяся запчастью от данного телефона, т.е. "ремонтники" взяли с меня деньги за одну запчасть, а по факту поставили абсолютно другую, сэкономили. Показав на это всё (косяк был и не только в этом), они очень долго что-то проверяли, оставили телефон у себя "мы вам перезвоним", в оконцовке перезванивала я и настаивала на возврате телефона тоже я, а у них один ответ: это не мы, мы туда не лазили, это у вас изначально телефон бракованный". НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС, ДАЖЕ ВРАГАМ!!!

Отправлено 7 лет назад

От Даша

Dislike Мне не нравится

Осуществлял здесь ремонт двух айфонов-4S и 5S. Повелся на дешевизну, доступность офиса на К. Либкнехта внешнюю адекватность персонала. Ремонт был выполнен отвратительно. Оба телефона нуждались в замене лицевых стекол. В итоге стекла просто приклеили, залив клеем у одного матрицу экрана и фронтальную камеру, поставив рамку экрана на 5S от 5 и на этом же многострадальном 5S выкрутили большую часть болтов из блока вибрации, после чего телефон перестал вибрировать. При выдаче "специалист" сказал, что пятна под стеклом "рассосутся" через некоторое время. Однако по истечении 3-4 дней ничего не изменилось (измениться физически не могло, т.к. клей не "рассасывается" а застывает) и я вновь обратился в данный "сервис". Телефон, по которому были самые критичные замечания (с пятнами на экране, отсутствием фокусировки фронтальной камеры и вдруг пропавшей вибрацией) был повторно принят в ремонт и нам было обещано, что его посмотрят. Дальше веселее. Нам сказали что все вышеперечисленные болячки-не являются следствием ремонта в RF-service. И намекнули, что всё-нам пора, они не причём и ни компенсировать ни ремонтировать откровенно заваленный ими телефон не собираются. Далее мы отвезли многострадальный 5S в независимый центр ремонта эпл-техники, где ребята открыв мой аппарат откровенно поржали над "качеством ремонта" и надо мной (т.к с меня откровенно поимели денег). Далее-мотивированная претензия в адрес гореремонтеров rf-servic'а. В ответ-отказ, мол не мы...Далее заявление в суд, и теперь всей семьей ждем результатов и ЧАСа РАСПЛАТЫ и даты,кстати, тоже. Итого. Если вы прочитали этот крик души до конца-то: 1. Вы терпеливы). 2. Не несите в RF-service свои девайсы, хотя бы их состояние не ухудшится. 3. Если Вы решили сыграть в русскую рулетку и прибегнуть к услугам данных товарищей, то крайне скрупулезно проверяйте результат деятельности, который Вам предлагают оплатить. 4. Очень тяжело призвать к ответу владельца этого чудного "сервиса" ведь у человека не привито чувство ответственности за результат своей деятельности, в случае когда он имеет отрицательное значение. 5. Я не от конкурентов. Пользуйтесь услугами любых других сервисов и даже этого, на здоровье. 6. Я допускаю(скрестив пальцы), что это именно мне так крупно не повезло, а у остальных ремонт проходит просто супер. А-а-а-а...нет не допускаю. 7. Желаю всем цивилизованного рынка среди всех его участников.

Отправлено 7 лет назад

От kirillteterin

Dislike Мне не нравится

Постараюсь быть максимально кратким и объективным. Выбрал данный сервис так как находится в удобном месте. Отдали телефон для диагностики и здесь положительно отреагировали на составление квитанции о поломке телефона, что было необходимо для отправки устройства продавцу и возврата средств. Телефон One Plus, диагностику сделали за один день: утром отдали- вечером забрали, при выдаче телефона администратор высказал пренебрежение к данному телефону, назвав его Алкателем, когда ему сообщили, что это OnePlus , "специалист" решил не останавливаться и дать свою оценку сему девайсу в стиле " зачем покупать подделки", на резонный вопрос чьей подделкой является данный аппарат администратор не смог дать ответ. В итоге: написали в квитанции неисправность контроллера аккумулятора! В связи с тем, что "специалисты" сервиса даже не отличают марки телефонов, решил отдать еще в один сервис и починить его там- результат был совсем другим- сообщили, что телефон даже не "вскрывали" , а поломка заключается в материнской плате и ремонтировать нет смысла, так как деталь стоит порядка 15 000 Вывод: не рекомендую данный сервис, если у вас не яблочная продукция, так как судя по отзывам, их они обслуживают нормально, решать Вам.

Отправлено 8 лет назад

От Вячеслав Рычков

Dislike Мне не нравится

Сегодня связался уже с самим директором организации, абсолютно такое же решение как и у сотрудников. "Ничего не знаем, сами виноваты" Сказал сейчас вы у нас не купили заднюю крышку на телефон вот у вас кнопка и с ломалась, причем в первый раз они изначально мне сломанный шлейф подсунули а второй раз доплату взяли за новый. Все нервы мне измотали.

Отправлено 8 лет назад

От Третьяков Лев

Dislike Мне не нравится

Никогда и низачто не обращайтесь в этот сервис! Начну с начала, у меня сломалась кнопка на телефоне которая блокирует и разблокирует экран. Отдал телефон на ремонт обещали сделать за день сделали за 5, ну ничего страшного думаю, но я еще не представлял какой ад меня ожидает. Кнопка изначально не работала хорошо, мастер предложил нажимать сильнее, да так что просто на пальце за пол дня мозоль начала образовываться. Отнес обратно сказал меня не устраивает, в итоге оказалось они поставили мне б/у кнопку и сказали хотите новую платите еще. Окей думаю ладно доплачу телефон нужен. Новую ставили еще несколько дней в итоге от первого обращения до конца прошло 2 недели, ну думаю столько вытерпел значит не зря. Поставили новую кнопку дали месяц гарантии, я проходил с ней максимум 3 недели и она снова перестала работать причем я пользовался аккуратно и пылинки с телефона сдувал. В итоге пришел попросил поменять и они сказали надо брать на экспертизу, в итоге промуружили меня еще 2 недели. Сегодня 14.03 спустя почти 2 месяца после моего первого обращения, постоянных нервов и отсутствия телефона мне сегодня сказали что я сам сломал кнопку. Хамское отношение администратора, постоянный обман что перезвонит но не перезванивает. Иду на этой неделе в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!! Повторюсь, никогда, никогда сюда не обращайтесь! Никогда!

Отправлено 8 лет назад

От Третьяков Лев

Dislike Мне не нравится

Ребята к комментариям относятся ответственнее, чем к технике, которую вы им приносите. Так что не стоят они ни ваших денег ни нервов!

Отправлено 8 лет назад

От Pilchikova Daria

Dislike Мне не нравится

Самый ужасный сервис!! Отдавали телефон со сломанным тачем, но целым экраном, обещали сделать все за месяц и за 3000 р. в итоге он у них пролежал 3 месяца, и за это время они ничего не сделали Дак ещё и сказали что в дальнейшем вам это в 4000 р минимум Обойдётся. Отношение к клиентам ужасное, в течении этих 3-х месяцев столько лапши нам понавешали, то у них тут что-тоне получается, то там парень задержался, то еще что-нибудь... Ребята там тормознутые и очень не приятные! Чинить у них не стали, телефон забрали, одну деталь из телефона они либо стащили, либо забыли её засунуть обратно, и при осмотре телефона доломали экран! В другом сервере нам сделали все это за 2 часа и исправили ошибки этих идиотов! И гораздо дешевле!!!

Отправлено 8 лет назад

От Pilchikova Daria

Like Мне нравится

Добрый день. Хочу выразить благодарность команде rf-service. Сломала стекло на своём iphone 5, решила обзвонить все сервисы и сравнить стоимость ремонта. Везде цены начинались от 5000 тыс руб. Выбрала данный сервис приехала, инженер при мне посмотрел и предложил поменять только стекло т.к дисплей и сенсор работали, стоимость составляла 3500 руб. На следующий день я получила свой телефон как новый. Урааа))) Рекомендую всем!!!

Отправлено 8 лет назад

От fedorova.yu85

Like Мне нравится

Сдавал телефон в этот сервис (при зарядке выключился и больше не включился), потом решил почитать отзывы на всякий случай. Отзывы меня насторожили, но после того как мне сделали телефон у меня не осталось сомнений по этому сервису. Обслуживание на 4, качество ремонта на 5+, еще купил там же стекло защитное. В общем мне все понравилось!!!

Отправлено 8 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

Абсолютно не клиентоориентированная компания! Сдавала в ремонт фотоаппарат, молодой человек, который его принимал, не записал все проблемы фотоаппарата, которые я озвучила. Моя фамилия в договоре указана не верная, на просьбу исправить, он пробурчал что-то невнятное. В договоре прописано, что после диагностики, мастер обязан связаться с клиентом и озвучить стоимость ремонта, если она превышает 700 рублей. Мне, конечно же, никто не перезвонил. Просто поставили перед фактом, когда фотоаппарат был уже отремонтирован и находился в сервисе. На все озвученные претензии сотруднички мне ничего внятного сказать не смогли, между делом еще и обхамили. Отвратительная компания, не рекомендую туда обращаться!

Отправлено 8 лет назад

От yulia.iliushkina

Like Мне нравится

Быстро,качественно устранены непонятки в моем ноутбуке.Дружественная обстановка и гуманные цены.Рекомендую!!!

Отправлено 8 лет назад

От alex20567

Like Мне нравится

Всем доброго времени суток. Решил оставить отзыв) Ремонтировал свой IPad в этом сервисе и остался доволен. Был разбит сенсор и кривой корпус(вмятины по углам), менеджер сервиса объяснил какие варианты возможны. По итогу заменили сенсор и выправили корпус. Рекомендую!!!

Отправлено 8 лет назад

От sanykonan

Dislike Мне не нравится

Ну вот и пришло время оставить отзыв: Сдавал в ремонт ноутбук acer 5535 . Был выбран ближайший сервис к дому RF. Ноутбук пролежал в сервисе месяц, после чего его вернули абсолютно без изменений! На вопрос о неисправности в ноутбуке мастер терялся и давал ответы "тыкая пальцем в небо". Так же было потеряно зарядное устройство и кард-ридер, на поиски ушли сутки. В итоге: спустя месяц ноутбук в том же состоянии, попросил вернуть деньги - получил отказ. Иду в центр по защите прав потребителя. Делайте выводы. (а лучше обходите стороной этот сервис).

Отправлено 8 лет назад

От Колян Самсонов

Like Мне нравится

Ремонтировал IPhone 5s в этом сервисе остался очень доволен. До этого отдавал в другой сервис, пролежал 2 недели ничего сделать не смогли, сказали что нужно заменять плату. Решил попробовать обратиться в другой сервис и наткнулся на этих ребят. Сказали постараются сделать всё, что в их силах и не подвели через пару дней позвонили и обрадовали, что мой телефон починили. Благодарю за качественную работу!

Отправлено 8 лет назад

От filatov.pv

Like Мне нравится

Неплохой сервис, довольно простой, но быстрый и качественный. Утопил свой 5s, принес на диагностику, через неделю позвонили сказали что надо менять какую-то штуковину стоимость 3500 будет, я согласился на следующий день снова позвонили и сказали, готов. Остался доволен.

Отправлено 8 лет назад

От Vlad

Like Мне нравится

Ремонтировала свой любимый IPhone, осталась очень довольна. Сделали очень быстро и качественно. Приятный и отзывчивый персонал рассказали, что и как. Спасибо большое!!!))

Отправлено 8 лет назад

От sashasweet90