Резиновая подкова, сеть автосервисов отзывы и оценка

Новосибирск, Троллейная, 130а (1 этаж)


Резиновая подкова, сеть автосервисов Резиновая подкова, сеть автосервисов

4.2

224 оценили
Сеть торгово-сервисных центров по продаже шин, дисков и полному обслуживанию автомобиля в Новосибирске и Омске.

⏫ ТОП 10 автосервисов ❤️по версии НГС
👍 Нас рекомендуют друзьям
❄ Зимние шины по акции
🤝 Более 25 лет честной работы
🔧Расширенная гарантия на ремонт и запчасти - 2 года!
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Шины / Диски, Автомасла / Мотомасла / Химия, Автомобильные аккумуляторы, Шиномонтаж, Ремонт ходовой части автомобиля, Автозапчасти для иномарок, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт дизельных двигателей, Ремонт автоэлектрики, Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля, Развал / Схождение
Город Новосибирск
Адрес Троллейная, 130а (1 этаж)
Телефон +7(383)230-40-30
Сайт www.r-podkova.ru
ВК rpodkova


Dislike Мне не нравится

21.07.2018 был на диагностики ходовой, записали по телефону, затем перенёс запись на более удобное время, приехал, посмотрели быстро, причину так же установили оперативно, специалист, который смотрел подвеску, сделал все грамотно. Диагноз: ступичный подшипник левый, задний под замену. Мастер сказал что замена займёт около 3,5 часов. Так как может закипело, прикипело и т.д. Хорошо, не страшно. Крайнее посещение на следующий день 22.07.2018 Авто Kia Sportag. Как диагностировали днём ранее приказал долго жить ступичный подшипник левый, задний. Запись была на 12:00. Машину пригнал за час до назначенного времени, мне так удобнее. По итогу замена и развал-схождение занял 7 часов от времени записи. Ни кто не позвонил не извинился за задержку. Все что планировали естественно пришлось отложить. По итогу: с подшипником проблему устранили. А вот развал схождение, в прошлый раз выставляли два раза и машину тянуло вправо, в этот раз исправили и теперь машину тянет влево. Сегодня звонили спрашивали как мне обслуживание, занижаю оценку, оператор уточняет почему такая оценка, рассказываю все подробно, после рассказа тишина в трубке, уточняю остались ли какие то вопросы, в ответ слышу : нет. Ну что ж нет так нет, прощаюсь и ложу трубку. Странно, но оператор так же не принёс извинения. А вообще сподвигло меня написать отзыв на флампе следующее обстоятельство. При выдаче Авто и документов, мне не отдали результаты стенда сход развала. А может и не делали вовсе? Плюсы, однозначно заказ нужных запчастей, не надо бегать и искать, цена на запчасти и ремонт, сложно объективно оценить, но для меня приемлемо, но вот с выдачей Авто по времени и коммуникацией с клиентом явные проблемы.

Отправлено 5 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Покупала тут шины с доставкой в соседний город. Все хорошо, приехали быстро, те что заказали. Но одно подпортило впечатление. Колесики не из дешевых, а чехольчики то пожалели! Причем с доставкой не ясно где и как их везут. Можно было бы за такую сумму и упаковать в целлофановый дешевый чехол. В других магазинах такое не видела :) Даже спрашивать не приходилось про чехлы, парни сами сразу заворачивали. Стыдно товарищи :)

Отправлено 5 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Всегда пользовался этим автосервисом, никаких нареканий не возникало. В последнее время стали обслуживать заметно медленнее.

Отправлено 5 лет назад

От Георгий

Like Мне нравится

Всем доброго дня , пишу отзыв не от себя , а от моих друзей которые посетили данный сервис по моей рекомендации , парни не подкачали, все оперативно сделали, резину которую поставили выше всяких ожиданий , плюс бесплатный шиномонтаж подняли настроение до предела , передайте огромный респект Сергею и Андрею!!!) ждите скоро и я а вам на ТО!

Отправлено 5 лет назад

От Валерий

Like Мне нравится

Хороший сервис. Постоянно к ним обращаюсь. Ремонтируют как мой личный авто так и служебный автомобиль Лада. Честные, компетентные сотрудники, мастера и меджеов. Особенно хотел отметить работу менеджера Евгения и электрика Вечасла.

Отправлено 6 лет назад

От ranevsaya

Like Мне нравится

Заехал как-то чисто случайно на шиномонтаж на троллейную 130а. Был приятно удивлен, ребята молодцы знают свое дело, все починили, нашли ещё один косячок все исправили. Единственной, что думал будет быстрее, но главное качество, а за него можно и подождать. 4 из пяти, Вам есть куда расти!

Отправлено 6 лет назад

От evgenij.marusev

Like Мне нравится

Являлась пару лет назад постоянным клиентом этого филиала. Нареканий по большей части не было, всё устраивало. Затем ушёл оттуда один из самых толковых приёмщиков, и мне пришлось искать альтернативу, т.к. косяков на приёме и в обслуживании стало слишком много. И вот мне пришлось снова вернуться сюда за неимением других вариантов. И я приятно удивлена в целом. Ребята, судя по всему, не сидят на месте и повышают свой уровень, это здорово. Из плюсов: * Зону ожидания отгородили нормально, поставили кулер, кофе и телек. Также сделали нормальную зону приёма. * Если внезапно обнаруживаются скрытые проблемы, то оперативно сообщают об этом, а так же решают вопрос с наличием запчастей. * В этот раз мне повезло, внезапно понадобившаяся деталь была в наличии и её оперативно смогли доставить. Из минусов: * Стеллажи с шинами, зона приёмки и ожидания в одном и том же помещении, запах кошмарный, дышать невозможно. Ребят жалко, они вообще весь день там находятся. * За приёмщиками вдоль стены навалена куча упаковок с автоодеялами. Очень неопрятно. Тут либо сложить товар аккуратно, либо совсем убрать его с этой линии. Евгению и автомеханику спасибо за оперативность. Похоже, что я снова клиент Подковы.

Отправлено 6 лет назад

От Mint_orange

Like Мне нравится

Отличный автосервис с большими профессионалами. Причем посоветовала мне их моя жена, которая работает с ними) Раньше я думал, что «Резиновая подкова», это только диски, шины и шиномонтаж, при чем не дешёвый. В общем, исправляли они работу после одних умельцев. Сделали все качественно и не дорого, лишнего даже не пытались навязать. А еще у них менеджеры, это бывшие механики. Я как-то раз заглох в дороге, позвонил им на тролейку – так менеджер, мне все по телефону объяснял, куда лесть, что смотреть и что сделать. Спасибо вам большое.

Отправлено 6 лет назад

От evgenij.marusev

Like Мне нравится

На следующий день после моего гневного отзыва мне позвонил региональный менеджер.Предложил пройти диагностику.Диагностика проводилась в моём присутствии.Выявили,что гидроусилитель все же нужно менять!Получается,что зря я грешила на мастера.Приношу ему мои извинения!!!Выражают благодарность руководству компании,как груз с души сняли!Все же осталось небольшое недовольство в связи с паникой посеяной во мне сотрудниками(нужно срочно менять!руль в дороге заклинит!).Оказалось,что все ни так плохо!Ездить можно,если во время доливать дикстрон)).Обязательно продолжу обслуживание в этом автоцентре!!!

Отправлено 6 лет назад

От Оксана Лашина

Like Мне нравится

Заказали шины на Лексус в резиновой подкове, менеджер Евгений с удовольствием с нами работал Нам нужны шины Континенталь , причём этого года! Евгений заказал и сказал , что через два дня заказ придёт ! Сегодня заказ пришёл , нам позвонили и мы приехали Шины, как и просили этого года , производство Германии Приятный бонус - шиномонтаж! Спасибо Евгению! Прошу руководство отметить вашего сотрудника !

Отправлено 6 лет назад

От ирина

Like Мне нравится

В целом - нравится. Делал год назад регулировку развала-схождения после ремонта подвески в сторонней организации - все встало на свои места, машина поехала прямо) собираюсь вскоре записаться еще раз для аналогичной процедуры. Персонал вежливый и профессиональный. Ставлю 4 вместо 5 из-за следующих случаев: 1.зимой хотел приобрести резину с дисками - на мой автомобиль дисков не было в наличии, обещали уточнить на складе и перезвонить - не перезвонили. 2.Делал диагностику ходовки - нашли косяки, обещали сориентировать по стоимости работ и запчастей, позвонив на следующий день. Не позвонили) покупал диски и ремонтировался в другом месте) так бы поставил твердую "5"

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Стеховски

Dislike Мне не нравится

UDP(обновление): Продолжение данной истории можно посмотреть в отзывах о СТО "Резиновая подкова" по адресу: Фрунзе, 55. Начало все с того что было необходимо купить новую резину. В Резиновой подкове на шины continental действовала акция, при покупки 4 колес данной фирмы шиномонтаж полностью бесплатно. Резину купил заранее и оставил на хранения там Настал заветный день шиномонтажа. Сделал запись + осмотр ходовой + развал-схождение. Все сделали, поехал довольный домой. Качество балансировки проверить на скорости не было возможности. В итоге через 2 недели предстояла поездка за город на малую родину. Где при скорости от 100 км/ч стала проявляться вибрация на руле. На зимне резине такого не было. Приехав в место назначения решил заехать так скажем в местный сервис для проверки балансировки. Когда сняли передние колеса, то я увидел новые блестящие грузила, а так же старые после прошлого монтажа. Работник шиномонтажа посмеялся, помыл колесо, оторвал старые грузила и сделал балансировку. Оба передних колеса были со старыми и новыми грузиками. Интересно если бы я поехал опять к ним на монтаж то получил еще порцию новых?=) В итоге потом бы места не осталось на диске совсем или начали бы липить вторым рядом? Даже в деревенском шиномонтаже сделали качественней. Так же проходил диагностику ходовой и сход-развал, судя по качеству балансировки данные процедуры сделаны так же. Посмотрел накладную которую дали, там написано что гарантия на шиномонтаж 8 дней. За что отдал деньги не понятно. Крайне положительный отзыв перешел в резко отрицательный. Жаль фото не сделал, а то хоть бы другие посмеялись. Придется ехать опять делать балансировку, но теперь уже в другое место. Если так относятся к балансировки, как же тогда выполняют более трудоемкую работу? Крайне не рекомендую данную организацию.

Отправлено 6 лет назад

От Константин

Like Мне нравится

Ребята молодцы, быстро и не дорого переобули железного коня. Предварительная запись работает как часы.

Отправлено 6 лет назад

От dodikdjan

Like Мне нравится

Уважаемые сотрудники Автоцентра) хочу поблагодарить Вас за профессионализм, качественную работу, уважительное отношение и помощь, которую Вы предлагаете при каждом обращении. Оставайтесь такими же и у Вас всегда будут довольные клиенты) Желаю Вам процветания, удачи!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Виктория

Dislike Мне не нравится

Оценка три это среднее между работой мастера Вячеслава и руководству данного филиала. Мерил в данном сервисе компрессию, оба компрессометра врут, не стал писать претензию только из-за мастера, к нему претензий нет.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Гончаров

Like Мне нравится

Обратился на данное сто с проблемой горящего чека из-за катализатора, было решено ставить обманку и пламегаситель. Расстроило что ремонт переносился дважды, приезжая по записи две недели подряд оказывалось что приёмщик забыл подготовить необходимые комплектующие, в итоге сам приобрёл резонатор и вернулся на сто. Сделали всё хорошо, но через 2 недели в поездке начали раздражать посторонние звуки, осмотрев варочные швы заметил пропуски, то ли отвалилось или же так и было, заварили похоже неважно. В целом всё хорошо, но замечания есть

Отправлено 6 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

И снова СПАСИБО моему любимому автосервису! После дтп, необходимо было провести осмотр машины на предмет скрытых повреждений. Ребята, совместно с экспертом, осмотрели всю машину, нашли очень много косяков, проверили, как эксперт все записал, сказали, подписывайтесь, все верно. Вот чтобы я без них делала! Процветания вашему сервису и побольше благодарных клиентов!

Отправлено 6 лет назад

От oksanaanna

Like Мне нравится

Отслуживаюсь недавно, точнее второй раз, и парни снова не подвели на высоте! Резину быстро подобрали , тут же поставили , бонусом диагностику сделали, указали недостатки. Пять баллов !!!!

Отправлено 6 лет назад

От Валерий

Like Мне нравится

Сам обсуживаюсь на данном сервисе несколько лет, теперь и машину родителей здесь обслуживаю. Приезжают специально сюда с другого региона. Главное записаться на нужное время за пару дней. Мастер всегда напишет, что нужно сделать, что залить, что заменить. Ещё мне нравится, что не надо самому бегать искать ЗЧ. Утром а/м отдал - вечером забрал.Всем рекомендую!!!Евгению и Андрею отдельное спасибо!!

Отправлено 6 лет назад

От Ivan14/09

Like Мне нравится

Доброго времени суток! Пользовалась впервые услугами данного сервиса и осталась очень довольна! Самое главное - Сказали все честно, не пытаясь обмануть, как обычно это бывает в других сервисах. Здесь же объяснили, показали и рассказали. Очень вежливые сотрудники не побоялись взяться за трудоемкую работу и выполнили ее очень качественно и оперативно! Порадовали умеренные цены. Спасибо за хорошую работу, отзывчивость и профессионализм! Планирую и в будущем посещать этот сервис :)

Отправлено 6 лет назад

От Ksenia

Like Мне нравится

Не первый раз пользуюсь данным СТО. В основном выполнял не сложные работы, такие как замена технических жидкостей и ремонт подвески. За всё время нареканий на работу не было. Радует тот факт, что возможно наблюдать процесс ремонта авто. Так же здесь довольно умеренные цены по сравнению с другими сервисами. В общем начало положено хорошее, надеюсь на дальнейшее обслуживание здесь.

Отправлено 6 лет назад

От wilkenson

Like Мне нравится

Как здорово,что есть такой прекрасный автоцентр,в котором трудятся такие высококлассные специалисты! И просто хорошие,отзывчивые люди! Я уже не первый год отдаю в их профессиональные руки свою машину и, фактически любые проблемы с машиной решаются четко и качественно главное быстро

Отправлено 6 лет назад

От nastya.malusha

Like Мне нравится

Лучший сервис по приятной цене! Недавно что то затарахтело в моей машинке. Делать нечего, поехала в ближайший автосервис, где то в гаражах. Механики с умным видом походили, посмотрели, покачали головами и выкатили ценник за комплекс работ от 20 тыс.руб. Мягко говоря, я была в шоке. Решила заехать в сервис, которым регулярно пользуется мой супруг- в "резиновую подкову". Если честно, думала, что там насчитают еще больше, чем в предыдущем месте. Но нет. Никто не ходил вокруг меня с вздохами и ахами. Посмотрели, рассказали, оказалось, не все так страшно и даже кредит на ремонт оформлять не нужно, так как не было навязанных услуг и лишних запчастей. Спустя пару часов машина была готова. Огромное спасибо ребятам, которые там работают. Вы профессионалы своего дела, к которым можно обратиться и смело доверить им свою машинку

Отправлено 6 лет назад

От oksanaanna

Like Мне нравится

Отличный автосервис с большими профессионалами. Причем посоветовала мне их моя жена, которая работает с ними) Раньше я думал, что «Резиновая подкова», это только диски, шины и шиномонтаж, при чем не дешёвый. В общем, исправляли они работу после одних умельцев. Сделали все качественно и не дорого, лишнего даже не пытались навязать. А еще у них менеджеры, это бывшие механики. Я как-то раз заглох в дороге, позвонил им на тролейку – так менеджер, мне все по телефону объяснял, куда лесть, что смотреть и что сделать. Спасибо вам большое.

Отправлено 6 лет назад

От alexeyzaikeen

Like Мне нравится

Добрый день, хочу выразить положительные эмоции при посещении данного сервиса, записались онлайн , приняли согласно времени( записывался на замену масла и осмотр ходовой) все сделали оперативно , плюс в результате осмотр выявили передние колодки что их жизнь подошла к концу, запасные части быстро доставили , поменяли , а в конце ещё и скидочную карту выдали!!)) теперь я ваш клиент ! Парни продолжайте в том же духе! Королка моя опять как новая !))))

Отправлено 6 лет назад

От Валерий

Like Мне нравится

тоже хочу оставить свой отзыв )машиной владею год и весь год как что то случается с машиной я еду в резиновую подкову до меня бывший хозяин моей машины тоже обслуживался у них.очень нравится что есть запись онлайн .есть напоминающие смс.и ребята очень хорошо делают свою работу)))менеджеры тоже молодцы все внятно и понятно объясняют что надо срочно менять что не критично)и как лучше сделать)также очень интересные акции как например не так давно заехал на диагностику ходовой перед дальней поездкой и оказалось что у них акция и мне сделали бесплатно диагностику ходовой части и проверили все жидкости бесплатно))) соответственно перед поездкой заехал к ним сделал все что менеджер мне сказал)))))и как всегда на следующий день звонит девушка с очень приятным голосом и спрашивает о качестве ремонта,а меня всегда один ответ на 100 балов.

Отправлено 6 лет назад

От jarkov2009

Like Мне нравится

Ставлю высшую оценку!Такого высокого уровня сервиса на сто не видел никогда: директор станции Артем лично помог мне выбрать шины в обозначенный бюджет, шиномонтаж сделали бесплатно, проверили подвеску и сразу отремонтировали, отдельное спасибо менеджеру Евгению-крайне вежливый и клиентоориентированный, механик Руслан, не смотря на возникающие трудности в ходе ремонта, все сделал с улыбкой и дал рекомендации на будущее. Вернусь ли я в подкову? Да, теперь только к ним!!!

Отправлено 6 лет назад

От sfdjke

Like Мне нравится

Вчера здесь делали шиномонтаж моей маме, все сделали хорошо, быстро аккуратно. При визуальной диагностики обнаружили дефекты по ходовой части, которые устранили на следующий день. Вообще как пришёл работать в этот сервис Климов Артем, мы стали доверять вам ещё больше, это не просто мастер знающий своё дело, а ещё и честный человек, что сейчас большая редкость в данной сфере услуг.

Отправлено 6 лет назад

От AN

Like Мне нравится

Заехал как-то чисто случайно на шиномонтаж на троллейную 130а. Был приятно удивлен, ребята молодцы знают свое дело, все починили, нашли ещё один косячок все исправили. Единственной, что думал будет быстрее, но главное качество, а за него можно и подождать. 4 из пяти, Вам есть куда расти!

Отправлено 6 лет назад

От Slava

Dislike Мне не нравится

Являемся постоянными клиентами Резиновой подковы. До этого дня все было чудесно. Но сегодня, забыв дома карту, но зная ее штрих-код, были мягко говоря, удивлены "древностью" подхода к клиентам. Нам отказали в скидке по карте, т.к мы не предоставили ее. Что за прошлый век???? Зачем на карте индивидуальный набор цифр, когда нельзя ими воспользоваться, просто назвав их менеджеру? Уже давно во многих сервисах существует привязка телефона к карте, и если карты с собой нет, то можно очень быстро решить эту проблему. Почему здесь с этим такой тупик - остается ломать голову и ставить плохую оценку.

Отправлено 6 лет назад

От sunsvet12

Like Мне нравится

Устроило все, кроме ожидания ответа оператора, пока уточнили есть ли то что мне требуется я мог яичницу пожарить. В остальном покупку произвел, качество устроило. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От assa.1966

Like Мне нравится

Данный сервис находится возле дома.Недавно проходил ТО, приехал на удачу так сказать и повезло,даже ждать не пришлось. Все сделали буквально за пару часов. Сервис действительно на высоте, машина работает на ура. Персонал хорошо работает быстро и качественно. Поэтому моя оценка самая высокая.

Отправлено 6 лет назад

От Alex

Like Мне нравится

Клиентом "Резиновой Подковы" стала 7 лет назад, когда обзавелась первой машинкой. Обслуживалась на Объединения, теперь на Троллейной. "СТО + магазин" - хороший, удобный формат, акции есть интересные, скидки по карточке, всегда клиентам перезванивают, чтобы узнать мнение. Идея была отличная! Только со временем качество механиков стало падать, и меняются они слишком часто. Последняя диагностика ходовки вообще была мимо реальной ситуации. Хотелось бы пожелать руководству держаться за тех сотрудников, которые действительно профессионалы, ведь они в конечном счете делают имидж компании.

Отправлено 6 лет назад

От cherlena

Like Мне нравится

Удобный интернет-магазин - поиск по параметрам, цены, наличие в филиалах. У оператора в чате уточнила дату изготовления нужного комплекта и записалась на шиномонтаж. Вечером приехала на троллейку. Заезжать удобно, есть парковка. Ребята встретили, пакетик на водительское сидение надели (!), машину на подъемник отогнали. Шина со склада принесли для проверки, после этого все смонтировали. Большой плюс, что можно было постоять у поста и лично проконтролировать процесс. Старые шины в пакетах (!) загрузили в багажник. На кассе карточку дали, скидку по ней сразу сделали. В общем, все распрекрасно, сотрудники все котики, по качеству работ вопросов нет. Про гарантию, надеюсь, не будет повода узнавать. Цена на монтаж чуть выше, чем привычно, как раз на эти 5 пакетиков) Единственный огромный минус - опять же в пакетах для шин. Теперь надо отмыть светлый пластик багажника от синих пятен краски с брендированных пакетов.

Отправлено 6 лет назад

От Nad

Like Мне нравится

Являюсь клиентом на Фрунзе, но, не постоянным! И шинку, и диагностику, и ремонт делаю. Со скидочной картой намудрили, скидку отобрали... Резину покупал, даже специально ездили в Академгородок, лиж бы у подковы. Ценники довольно высокие стали, как руководство сменилось, так и все хорошие механики ушли. Нравился мне Евгений (работал года 1,5 назад), фамилия с Хлебом связана. Считаю что остался там из профессионалов - Иван К. Не знаю его фамилию.. Записывайтесь к нему. И совет дельный даст, и работу на 5+ выполнит. Высший пилотаж. Только ради него написал отзыв. Берегите Ваших подчиненных, некоторые реально вкладываются в Ваше дело с душой. Ивану - премию!

Отправлено 7 лет назад

От Martovskiy

Like Мне нравится

Купил на внедорожник свежий комплект летней резины и комплект нового литья. Искал фирму, которая произведет качественный шиномонтаж внедорожной резины на соответствующие диски не поцарапав их, которая не перетянет датчики давления шин и секретки. Соответственно, мелкие гаражные шиномонтажки сразу отпали. Решил найти специализированный сервис по шинам. Покрутил фламп, почитал отзывы, рискнул, записался через интернет. Результатом доволен. Получил сразу скидку на сезонное хранение колес с дисками. Мне это обошлось в 2 тыс рублей. Поеду в ноябре переобуваться, просто позвоню заранее и все. И нет необходимости возиться с 4 колесами (20 кг каждое). Ну и менеджеры вежливые. А это важно.

Отправлено 7 лет назад

От Никита Рыбалов

Like Мне нравится

Мне очень нравится этот автосервис. После того, как купил автомобиль, сразу встал вопрос выбора автосервиса. Обзвонил несколько в округе. Что подкупило в Резиновой подкове, так это компетентные и доброжелательные менеджеры, которые принимают звонки. Ни разу не слышал какой то грубости или хамства. Мастера тоже работают хорошо. Консультируют, на вопросы отвечают, вообще ведут себя доброжелательно. Было, конечно, несколько отрицательных моментов, особенно с поиском суппорта, который СТО найти не могли в городе, а я за час нашёл, но в общем закончилось всё хорошо.

Отправлено 7 лет назад

От А.И.Перевозчиков

Like Мне нравится

В Новосибирске недавно, поэтому выбор компании пал случайно. Быстро и качественно поменяли резину, нареканий никаких нет. Думаю, через полгода заеду снова.

Отправлено 7 лет назад

От Михаил

Like Мне нравится

В целом сервисом довольна, хорошее обслуживание и приемлемые цены. Оценка 4 за то что сотрудники не всегда перезванивают по вопросу интересующего товара. В частности был нужен диск, а его не было в наличии- ребята заверили что он есть на заявке и через месяц будет в салоне, с тех пор не ответа, не привета...

Отправлено 7 лет назад

От Анна Мерц

Dislike Мне не нравится

Осенью, при замене резины на зимнюю, обращалась в ваш центр. Сегодня, меняла на летнюю резину, и меня ОООЧЕНЬ спросили, ГДЕ я делала предыдущую замену резины !!! Было навешано грузиков в колесе, немеренно, типа шиномонтаж " УДАЛСЯ " и сорвана секретка на одном колесе, мастер когда менял, ОЧЕНЬ многословен стал, и порекомендовал больше не ездить в столь странные места ( я же не озвучила, где делала ), он по окончании работ ВСЁ сказал, и показал проблему при замене, которая была сделана в ВАШЕМ центре. Вывод сделан !!!

Отправлено 7 лет назад

От Светлана Меньшикова

Dislike Мне не нравится

Имел неосторожность заехать после серьёзного кузовного ремеонта на диагностику ДВС в воскресенье с горящим Чеком. Всё честно, компьютерная, механическая. Смотрю, устроили консилиум вокруг моей машины с задранным капотом. Вердикт: ошибка бедная смесь - не знаем почему, и всего одно очко в третьем горшке - то ли поршень прогорел, то ли клапану хана. Ошибку сбросим, а ДВС-труп, либо менять, либо капиталить, но сами не возьмёмся, во сколько станет - не знаем. - Дык, наверно, были бы другие проявления дыры в горшке? Троило бы, чихало, коптило, не тянуло и т.п.? - Не знаем, наверно. Денег на капиталку нет - уже отдал всё за кузовщину, буду ездить осторожно, как есть. 200км, 500км, 1000км, 2000км Не вваливаю, но обещанная дыра в горшке никак себя не проявляет. Но чек по прежнему загорается, уловил детонацию под нагрузкой на 1500 оборотах. Появились деньги, заехал на другую станцию возле работы: чек, детонация, и мне тут про дыру говорили... Да, чек - бедная смесь, будем посмотреть, причин может быть много. А вот с компрессией у тебя всё относительно нормально: по всем горшкам +/-1 очко. Померили, как и положено, в трёх режимах. Колечки залегли, но не смертельно. Тфу! Отлегло! Как-то так. В общем жалко выброшенных 1800 в Резиновой Подкове.

Отправлено 7 лет назад

От AShcher

Like Мне нравится

8 февраля 2017 года был на диагностике автомобиля Toyota RAV 4 гос. номер о804нх56, зовут меня Порохов Игорь Анатольевич я работал ранее в области автосервиса и мне было не легко найти профессиональных мастеров и тут будучи клиентом а не руководителем я нарвался на это редкой огранки бриллиант. Все сделал отлично, встретил, загнали, подняли. Мастер Трунов Евгений Викторович прям с большой буквы настоящий профессионал. Все поломки, стуки, скрипы, необходимая замена жидкостей и свечей были выявлены в момент, на все просьбы и опасения отзывался чутко и с уверенностью. В общем как говорят в народе "КРАСАВЧИК МАСТЕР"! Буду обязательно обращаться к этому мастеру! Трунов Евгений Викторович ВСЕХ БЛАГ И КАРЬЕРНОГО РОСТА ВАМ И ПРОДОЛЖАТЬ ОСТАВАТЬСЯ ЧЕЛОВЕКОМ В ТАКОЙ НЕ ЛЕГКОЙ СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, А ТАК ЖЕ АВТОСЕРВИСУ "Резиновая подкова" за то что они нашли этот редкий бриллиант среди бездарностей, таких мастеров нужно беречь и щедро поощрять!!!

Отправлено 7 лет назад

От porohov.igor

Like Мне нравится

Хотелось бы поблагодарить специалистов автосервиса, которые принимали участие в ремонте моего автомобиля микро автобуса Тоуринг Хайс, профессионалов своего дела, за их добросовестную работу,хорошее отношение к клиенту. понимание,ответственность. Советую всем обращаться в этот автосервис, не пожалеете.

Отправлено 7 лет назад

От markova-irina-vladimirovna

Like Мне нравится

Меня поражает : не так давно была акция- напиши хороший отзыв на флампе получишь скидку. Лично наблюдал за этим спектаклем продолжительное время и был умилен тем, что люди повышают рейтинг заведения за скидку в 50 рублей. Типа поменял колесо, накачали отлично- 5 вам за это. Звонят из Офиса ещё и спрашивают как вам обслуживание у нас? Я считаю что повышать рейтинг таким методом это глупо, водить народ за нос, кто допустим читает фламп и идёт в это место за качественной услугой, а получая при этом сервис дяди Вани в гараже. На самом деле все просто, любИте свою работу и работайте как Артем. Да,отдали палтос за замену двигателя, зато получили качественный сервис с гарантией и не грели голову с поиском мотора и его транспортировки туда. Человек все сделал как нужно и есть с кого спросить. Вот вам рейтинг!

Отправлено 7 лет назад

От AN

Like Мне нравится

Очень нравится шиномонтаж. Удобно что запись по телефону, без очередей. Но самое важное что колёса прикручивают динамометрическим ключом! Очень круто, и профессионально!! П.С. Добавьте пожалуйста мойку колёс перед упаковкой в мешки)

Отправлено 7 лет назад

От kay54

Like Мне нравится

Обслуживал автомобиль в сервисе на объединения . Масло ,фильтра, диагностика. Остался доволен, сделали все быстро и качественно , подобрали расходники , назначили время , час времени и 5000 р. Все готово!!! Автомобиль рено симбол . Менять запчасти поеду к ним.

Отправлено 7 лет назад

От gamburgporsche

Dislike Мне не нравится

В прошлый раз писала о том, что цены задирают! Когда пересчитали поехала менять масло + диагностику ходовой части автомобиля. Она всегда была бесплатна при замене масла (акция). В этот раз уже нет акции. Заплатила 500 рублей. Дали мне лист диагностики (если так это можно назвать). Первое - система освещения !!!! Стоит "+", противотуманные фары у меня не светят. На вопрос ,почему стоит плюс , они не входят в систему освещения. Второе- ПРОТИРКА ГОС номера!!!!! Если с освещением косвенно можно согласиться (хотя она точно не входит в систему ходовой части), то протирка гос.номера ЭТО перебор. Я за что плачу деньги!!!!!!! Менеджеру задаю вопрос: "что гос.номер входит в систему ходовой части?". В ответ: "плюсиками отметил мастер все то, что проверил ". После этого ответа, я в принципе перестала задавать вопросы. Обещали позвонить и сказать сколько будет стоить запчасть!!!! Уже неделя прошла, а в ответ тишина. Просьба относиться к людям нормально!!!! Если к вам приехала женщина - это не означает , что ее можно разводить как вздумается !!!! Года два назад вы были самыми лучшими, а теперь я вам ищу замену. И знаете "сарафанное радио" никто не отменял !!!!

Отправлено 7 лет назад

От Ляля

Like Мне нравится

Хороший сервис. Приехал по совету товарища. Все доходчиво объясняют и при тебе все смотрят и показывают. Замена масла заняла максимум 20 минут. Сделали все качественно. Езжу теперь сюда всегда.

Отправлено 7 лет назад

От tosha.evkuroff