Новосибирск, Никитина, 114 к1 (1 этаж)
Категория | Авторемонт и техобслуживание (СТО), Шины / Диски, Автомасла / Мотомасла / Химия, Автомобильные аккумуляторы, Шиномонтаж, Ремонт ходовой части автомобиля, Автозапчасти для иномарок, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт дизельных двигателей, Развал / Схождение |
Город | Новосибирск |
Адрес | Никитина, 114 к1 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)230-40-30 |
Сайт | www.r-podkova.ru |
ВК | rpodkova |
Не первый раз ремонтирую, диагностирую и обслуживаю свой автомобиль в Резиновой подкове. Ни одного плохого слова не могу сказать. Всегда всё быстро, качественно, без навязывания дополнительных и не нужных операций. Всегда предлагают качественные запчасти помогают из предложенных вариантов выбрать оптимальный. Так держать! Удачи вам в вашем труде!
Отправлено 6 лет назад
От vlad05111971
Выбирал покрышки на Авенсис. Долго копался по интернету, читал всякое и много. До этого ездил на йокогаме. Ребята так это не спеша но обстоятельно терпели меня зануду долго! В общем остановился на континентале, как сказали это намного будет лучше. Он хоть и российский но неплох. Ну что можно сказать? Только одно - рекомендую. Хорошие впечатления остались после этого магазинчика. Полет нормальный, машинка летит!
Отправлено 6 лет назад
От sergej.zet
Как же невероятно замучали сервисы с мастерами, которые видят в тебе только money, что можешь оставить на сервисе. Застучала подвеска, съездила в одно место, потом в другое. И да, ничего удивительного, что фронт работ отличался кардинально от того, что нужно по факту. Предложили сгонять к ребятам в подкову. Окей, подумала я, от того что глянут, подвеска не рассыпется. Вот и поехали мы с крокодилом за диагнозом. Ребятки, мне у вас понравилось все, начиная от диагностики додо кофеечка. Крокодила загнали, после осмотра пригласили в святая святых и пальцем тыкнули, сказали что менять. И да, там не было огромного списка ненужных работ) Спасибо, ребят)
Отправлено 6 лет назад
От Song_Ji_Hyo
1. Очень понравился сервис. 2. Механики вежливые и даже между собой общаются без мата! 3. Приемлемые цены в современных реалиях. Пользуюсь данным сервисом уже 9 лет. Очень все нравится. Менялись и менеджеры и механики, но все обслуживание на высоте. Были спорные моменты, но они решались всегда мирно и в мою пользу. Починить могут большую часть проблем машин и это хороший плюс. Хотелось бы конечно, чтоб появился таки развал/схождение. Дабы после ремонта не надо было бы искать сторонние компании для возврата машины в нормальное состояние. Остальное очень хорошо. Так же брал тут и литье и шины. Выбор хороший и качество отличное. Надеюсь и в дальнейшем у вас все будет хорошо и будете все делать по высшему разряду
Отправлено 6 лет назад
От Реальный покупатель
Приобрёл летние шины. Понравилось обслуживание. Персонал грамотный. Записался на определенное время, приехал - всё без задержек. Отбалансировали быстро, пакеты бесплатно. Так же оформили расширенную гарантию. Всем рекомендую!
Отправлено 6 лет назад
От b.a.mityaev
Хочу отметить безответственный подход сотрудников автосервиса к предварительной записи на техобслуживание. Записалась на замену масла. Приехала в назначенное время. Оказалось, что в наличии нет масленого фильтра к моей машине. Вопрос - зачем записывали?!! Жаль потраченного времени!
Отправлено 7 лет назад
От Елена
Купил и поменял резину 25.10, все быстро и качественно + бесплатный кофе ( p.s. долго пытался впихнуть купюру в купюроприемник). Еще у них работает прикольный мужик с огненной бородой похож на пирата, серьги в ухе не хватает))))))
Отправлено 7 лет назад
От KiNGofRUMBA
В этой фирме покупаю шины и делаю замену колес уже не первый год. Все устраивает и цены и сервис. Единственный неприятный момент покупала зимнюю резину на свою машину. В базе меня нашли и машину мою но скидку мне сделать не стали т.к. при себе не было карты. Почему если в базе меня видят и есть информация что мне выдана карта нельзя сделать скидку?
Отправлено 7 лет назад
От Раиса
Второй год меняю масло и фильтра здесь, на Honda Civic. Настолько приятные люди и обслуживание, что всегда уезжаю с улыбкой!) Выдали карту , всегда существенная скидка! Спасибо Вам!
Отправлено 7 лет назад
От matilda_bum
Отзыв на заказ ч/з сайт, оnline - оператора. Выбрал колеса. Сказали, что только на складе есть, указал филиал Резиновой подковы, где могу забрать. Сказали ЗАВТРА будут. Вам сами перезвонят по прибытию. Прошло ДВА дня - никто не перезвонил. Проверил на сайте - колеса исчезли из наличия. Вероятно, стали готовить заказ, на складе их реально не оказалось. Но перезванивать не стали, пропущенных нет! Нельзя так делать, - ведь человек ждет, считая, что уже решил дело поиска колес! Если сказали, что сами перезвоним, должны так и сделать, даже при отрицательном результате. К тому же, я рассчитывал побыстрее переобуться... На улице-то жара! Поэтому два потерянных дня огорчили! На третий день, решил прежде, чем выяснять, что с заказом, посмотреть в других местах и нашел на 15% дешевле !:) Взял там.
Отправлено 7 лет назад
От Lex
По предварительной записи приехала переобуваться и как оказалось меня не совсем ждали )) Огромное спасибо Дмитрию и Виктору за оперативное решение вопроса и хорошее настроение!!!
Отправлено 7 лет назад
От Юлия Лихачева
Мне всё понравилось. Перепробовал разные сервисы в городе, есть и + и - Тут так же бывают и минусы, но плюсов гораздо больше. Самый на мой взгляд большой минус это ассортимент дисков для машин. Под америку ничего нет особенно под внедорожники. А так всё очень даже хорошо. И делают быстро и качественно. Особенно нравится то, что можно присутствовать во время ремонта и смотреть как да что.
Отправлено 7 лет назад
От Мастер Программистер
Очень нравится данная компания. Тут я делаю ремонт и обслуживание уже 3 машины. Всегда всё на высоте. Грамотные менеджеры и мастера всегда подсказывают как лучше и что лучше сделать. Тут же брал и литье и резину для машин. Катаюсь уже 3 сезон и никаких проблем. Рекомендую эту станцию. Тут даже матом никто не разговаривает между собой. Это прям большой плюс.
Отправлено 8 лет назад
От Хороший человек
Обращался в данный автосервис для замены тех жидкостей и мелкого ремонта. При замене жидкости в акпп, приемщик порекомендовал заменить и фильтр. Мне предложили 2 варианта- поставить оригинальный(за 3500р) или дубликат (1500р) я остановил свой выбор на оригинальном фильтре, т.к. не очень хотелось "попасть" на дорогостоящий ремонт акпп. после этого мастер поехал за зап частями а я пошел в зону ожидания. потом он приехал,запчасти были установлены(чеки на них мне никто не показал) и я довольный уехал домой на этом можно было и заканчивать отзыв с положительной оценкой,если бы не одно но Прошло 2 месяца и АКПП вышла из строя,по непонятным причинам. я обратился на станцию которая занимается ремонтом коробок. мастер, при мне, проводил дефектовку в результате которой обратили внимание на не оригинальный фильтр,в то время когда я оплатил оригинальный( разница 2000р) сначала я позвонил сотруднику подковы и изложил суть своей проблемы по телефону, на что мне предложили подъехать и показать фильтр,и если он окажетcя дубликатом-то мне вернут деньги!!! я приехал, сотрудник посмотрел на фильтр и пол часа пытался убедить меня что у них это оригинал. с этим же фильтром поехал на авторынок на Богаткова, и попросил показать мне оригинальный и дубликатный фильтр. на оригинальном фильтре написано JS ASAKASHI (3000р)- это Японский производитель на дубликатном красуется надпись Filtron (1300р) такая же надпись и на моём претензию рассмотрели( конечно же) в свою пользу. Данную Сеть СТО впреть буду обьезжать Стороной !!!!! ну и рекомендовать друзьм и знакомым тоже
Отправлено 8 лет назад
От Александр
Переобувала тут машину в первые дни заморозков. Записалась на сайте, получилось записаться на следующий день, в удобное мне время. Приехала, клиентов куча - говорят ожидание 30 минут, пусть даже по записи. Это было крайне неприятно и неожиданно, ведь дома маленький ребенок - вырвалась буквально на смену колес и только. Сообщила ребятам о своей ситуации, пропустили сразу же без ожидания (понимаю, что, похоже, кому-то повезло меньше), все сделали быстро, заменили лампочку в фаре в подарок. Все сотрудники были крайне вежливыми, хоть и аврал, ощущения суматохи и подхода "вас-много-я-один" не было. В общем, по хорошему-то надо ставить оценку, отличную от высшей, так как бардак с расписанием, но мне правда было очень приятно и я оценила внимательность сотрудников ко мне, к колесам и к фаре:). Спасибо!
Отправлено 8 лет назад
От O_Xana
Был первый и последний раз вчера, когда я приезжал сюда на "переобувку". Причины негатива следующие: -Колеса не моете. Не обязательно, но хотелось бы. У конкурентов есть. -Секретку не положили обратно в машину, забыли! Заметил это только, когда был уже далеко. В итоге пришлось снова ехать забирать, девушка предложила мне выбрать свою из нескольких. Т.е. это в порядке вещей, что ли? Ужас. Это серьезный промах, т.к. в случае чего я не смог бы снять колесо (например, на трассе по дороге в командировку). -Заплатил за 4 пакета для колес. Мои колеса под замену были: 2 шт в пакетах с прошлогодней переобувки у ваших конкурентов, 2 новых без пакетов. В итоге вместо 4-х новых пакетов "РП" я увидел на колесах 2 своих старых, и 2 ваших новых. Что ж, отличный маркетинговый ход - буду смотреть на пакеты Вианор и поеду на следующий год именно к ним. Не говоря уж о том, что другие 2 оплаченных пакета "РП" куда-то "потерялись". -Приемщик обещал перезвонить (дважды!) -и ни одного звонка за весь день. Не можешь -не обещай, и не будет никаких претензий со стороны клиента. -Девушка на кассе с 10-го раза нашла мой заказ, хотя назвал ФИО, дату записи, марку авто. Совсем невнимательно, да и неприятно, когда тебя несколько раз не тем именем называют, или уверенно говорят, что вы у нас "меняли масло" (вместо колес). А коллеге и в документах переврали имя. Напоследок скажу - то, что сейчас сезон, никоим образом не оправдывает вот эти обидные моменты, после которых складывается не очень хорошее впечатление об организации.
Отправлено 8 лет назад
От hack_err
Не рекомендую. СТО есть постоянное, можно сказать, один минус- в воскресенье не работает. Нужно срочно " переобуть" машину.Обзвонила большинство сто и шиномастерских рядом с домом, нигде нет записи по времени, кроме "резиновой подковы". Критично было именно запись, потому что ну в обрез времени. Вроде солидная компания, запись через сайт. Приезжаю, предвкушая быструю и слаженную работу спецов, иду на ресепшн, говорят подождите 20 минут.На мой резонный вопрос- почему? Говорят, " ну сезон же, мы не виноваты". В итоге, я оказалась в западне, приехала же уже. Учитывая моё недовольство ожиданием, меня впихнули перед какой-то то более тихой девушкой, у которой тоже очередь на 21. Оставим за кадром, что запись через сайт они найти не могли, видимо, как-то криво работает система, а возможно опять же " сезон". В итоге имеем заявленную качественную услугу, а получаем как " у дяди Васи во дворе", "эй, подожди, немного, да" грустно
Отправлено 8 лет назад
От Alena Fedorova
Записался на шиномонтаж и ТО по телефону на 14:00 8.10.2016 разговаривал с Дмитрием. Приехал, а мне говорят, что вашей записи нет! Прождав в очереди сделали только шиномонтаж. Я понимаю, что в сезон с шиномонтажа можно денег поднять быстрее так зачем тогда записывать? В погоне за быстрыми деньгами вы разгонете всех постоянных клиентов.
Отправлено 8 лет назад
От Avtonsk
Всем добрый день! Заказал на Никитина комплект резины с академ городка, т. к. в этом магазине в наличие не было. Сказали, что привезут завтра после 3. Позонил на след день в 3, сказали, что привезут до 9-10. Как обычно звонка не было. Хорошо, что не оплатил сразу. Наплевательское отношение к людям, впрочем как и везде! Плохо все, кроме call центра. P. S. Цена точно такая же, как и в др магазинах. Поехал в нормальную фирму покупать!
Отправлено 8 лет назад
От semin23
Сегодня вновь посетил сервис на Никитина. Автомобиль Мазда 6 2004 г.в. При повороте руля беспокоил скрип, подняли на подъемнике, выявили причину-критический износ рулевых тяг. заказали тут же новые наконечники, они поступили на следующий день. в плане качества деталей важный момент, что на подделку тут не нарветесь, подбирают качественно. замену сделали за 40 мин, вопросов нет, причина устранена. за ремонт по карте сделали скидку. далее планирую тут планирую купить зимнюю резину Нордман 5, цены на резину тут очень даже конкурентные, плюс опять же скидка по карте. и особо хотелось отметить механика Сергея, и ребят консультантов Дмитрия и Артема, рекомендую обращаться к ним, плохого не посоветуют как минимум
Отправлено 8 лет назад
От sportsiberia
Здравствуйте! Решил написать свой отзыв от посещения данного сервисного центра, т.к. в последнее время сам часто стал пользоваться отзывами с Флампа и, пришел к выводу, что в большинстве своем, эти отзывы оправданы. 19 июня 2016 года необходимо было произвести шиномонтаж на автомобиле Инфинити ФХ50. А так как размер колес 265/45/R21, то далеко не каждое СТО берется за работу с такими колесами. Позвонил, записали в тот же день - тут вопросов вообще нет никаких, девочки-операторы очень приятные и вежливые, но на этом положительного пожалуй и все. Проездив некоторое время на скорости 80-90 км/ч стал замечать вибрацию на руле, причем довольно сильную. В итоге оказалось, что резина на диски была посажена не правильно, а практически полное отсутствие грузиков в сумме с первой причиной и давали эту вибрацию. Резиновые соски, которые были все в трещинах, к замене никто не рекомендовал - в последующем совершенно случайно обнаружил, что один спускал воздух и в шине давление было наполовину меньше нормы. Щетки стеклоочистителя, которые приобрел так же при данном посещении, на стекле оставляют полосы. Ну, это коротко о результатах моего посещения данного сервиса. Шиномонтаж пришлось переделывать в другом месте.
Отправлено 8 лет назад
От pavel33
Ребята, постоянно обслуживаюсь у вас и вот наконец добрался до отзыва. Девушки на общей линии приветливые, все четко и по делу, ждать пока снимут трубку не приходится. В самом СТО хочу отметить Дмитрия, человек знающий свое дело и простой в общении, были у меня сложности с ремонтом, но все решили с ним без проблем. машину оставлял в боксе на 2 или 3 дня (точно не помню), Дмитрий каждый день звонил и сообщал ситуацию. Пожелание - если будете заниматься кузовным ремонтом, то будет просто замечательно!
Отправлено 8 лет назад
От sportsiberia
Спасибо большое, Ваш коллектив работников быстро и оперативно произвел замену масла в редукторах моего автомобиля, при том, что, я приехал ранее назначенного мне времени и не ожидал такого к себе отношения. "Заезжай всё будет ОК". Действительно ОК. ВАШУ станцию всем рекомендую и в дальнейшем буду пользоваться. Одна просьба заведите автоэлектрика Очень надо.
Отправлено 8 лет назад
От 736278499
Хотел бы выразить большую благодарность мастер-консультанту Артему и механику Сергею за индивидуальный подход к решению моей проблемы на авто, а также за человеческое отношние к своим клиентам. Редко удается встречать людей, которые решают чужие проблемы как свои. Спасибо этим ребятам!!!
Отправлено 8 лет назад
От mayer_sergey
Внесу 5 копеек. Осенью или в начале зимы записался на ремонт ходовой. По работам: замена сайлентблоков на передних и задних рычагах, плавающие плюс еще пара мелочей. А пару дней назад решил глянуть что там снизу творится перед поездкой в другой город, да и после зимы. Моему удивлению не было предела. Перепутали местами передние левый и правый рычаги (и это еще при том, что они промаркированы!!!). Оно конечно не смертельно, резину не протерло, но рычаг отполирован.... Но надо отдать должное оперативно сработали по замене не подошедших сайлентов (в магазине где брал, продавцы оказались "компетентными"). P.S. Еще нюансик. После замены уплотнительных колечек свечных колодцев, механик плохо одел разъём на форсунку, и она соскочила метров через 300. Возвращаться времени не было, пока в другом СТО делали сход-развал, ее одели обратно. Отзывы писать не люблю, но пара "косяков" в элементарных вещах заставляет задуматься.
Отправлено 8 лет назад
От ssaz
Звонок на горячую линию порадовал приятным оператором.По телефону уточнил нюансы о замене стоек стабилизатора.Подобрал удобное время и месторасположение.И вот я здесь. Персонал хороший,парни все нормальные,ни капли недовольства (на то что мы ходили в зоне ремонта и все смотрели и снимали) и на шутки реагируют как надо) Есть акции,скидки по карте,безнал и выдают акт работ с чеками!! "Хорошо" поставил лишь для стимулирования к росту. Из недочетов: -не предложили отдать старые детали -нет комфортной зоны ожидания как на 1905 года ,нет чая-кофе(один кипяток), информации о ви-фи, нет тв. Надеюсь исправятся и смело поставлю 5+ Скоро приеду за оплеткой в виде сарделек)))
Отправлено 8 лет назад
От Борисыч
Покупал шины в апреле. Их не оказалось в магазине, но по телефону предложили что бы мне не кататься по городу, привезти из другого магазина На следующий день шины были уже у меня, плюс еще и карточку с бонусами дали, можно обслуживаться с хорошей скидкой. Вообщем рекомендую. и сам сюда еще вернусь
Отправлено 8 лет назад
От desimalworld23
На днях обратился в данную компанию. Заехал позже чем был записан на 20 минут. В результате проверки сообщили, что необходимо менять тормозные колодки "в круг". При этом колеса не снимались у меня колпаки. Сказали что перезвонят мне в этот день, или на следующий и скажут по стоимости запчастей и работ. В этот же день поехал к официальному дилеру, где при снятии колес выяснилось, что задние колодки истерты лишь на 30% (замеряли при мне). Поменял только передние в этот же день. Прошло уже три дня мне никто не отзванивается. Сам позвонил вчера на предмет того, чтобы поменять масло в двигателе, зашла речь про масляный фильтр, девушка обещала перезвонить о наличии оригинала. Прошли сутки - звонка нет.Сегодня снова сам позвонил уже на Фрунзе, сказали что выяснят и перезвонят в течении 15 минут. Уже несколько часов звонка нет.Вот это сервис во время кризиса. Ноль заинтересованности. Плюс навязывание работ, которые не нужны (замена колодок и прочее). очень жалко, что данная компания так поменялась за три года в худшую сторону.
Отправлено 8 лет назад
От Евгений
Искал в городе летние шины не слишком распространенного размера. 1 апреля зашел в магазин на улице Никитина. Приятно было иметь дело с двумя молодыми парнями,которые приложили максимум усилий ,что бы помочь мне. Подбирали на шиномонтаже практически. Очень хочется сказать спасибо менеджерам которые работали в тот день. Устройство автомобильных арок не позволило мне приобрести шины , хотя чуть чуть ,но не подошли. Я отнял много времени работников .Не взяли не копейки,. Отличные Сибирские парни. Жаль не знаю их имён. Большое спасибо за терпение и кадры вашей компании !
Отправлено 8 лет назад
От yosha.kullman.70
6 марта 2016 года механик наделал косяков. Написав претензию, дождался звонка от клиентской службы компании. Все вопросы решили без лишней волокиты.
Отправлено 8 лет назад
От Игорь
Три месяца назад проводил замену моторного масла в данном сервисном центре. В связи с близостью сервисного центра к своему офису, оставил автомобиль в сервисе, а сам ушел работать. По звон ку мастера, пришел принял работу, оплатил услуги и со спокойной душей уехал. Через пару месяцев заметил, что уровень масла в двигателе, находиться на минимуме. В срочном порядке поехал в один из магазинов сети, с целью купить масло на доливку. При просмотре данных о залитом масле в базе компании "Резиновая подкова" выяснили, что вместо синтетики, в мой автомобиль было залито полусинтетическое масло ( автомобиль 2010 года с пробегом 80000 км). Сделано это было по ошибке мастера приемщика, в следствии чего самые холодные месяца зимы, мой мотор заводился и работал на моторном масле не соответствующим нашим климатическим условиям. По данному инцидент написал претензию в сервисном центре, посмотрим что ответят. В связи с вышеизложенным, не советую посещать данный сервисный центр. А уж если и пользуетесь их услугами, никогда не оставляйте процесс производимых работ без присмотра. Это может быть опасно для вашего авто.
Отправлено 8 лет назад
От v.rakhmanov2013
Днями озаботился приведением в рабочее состояние летней резины, пока не нахлынула сезонная волна на все окрестные шиномонтажи. Благо у меня 2 комплекта шин с дисками. Могу заблаговременно все сделать, а потом сам спокойно переставить колеса, когда придет время. Задача была следующая: На 2-х колесах надо было заменить диски, т.к. прошлым летом произошла трагедия с залетом, в результате литье получилось на выброс. И, раз уж взялся, то решил все 4 колеса отбалансировать. Если вкратце, то понравилось абсолютно всё!!! Начиная с милой девушки, которая по телефону записала в удобное для меня время в ближайший шиномонтаж. Также обязательно хочется отметить доброжелательного, вежливого, точного менеджера, который без лишних слов быстро сделал свою работу и все оформил. А ребята - рабочие заслуживают отдельной похвалы и отдельных добрых слов. Сделали все быстро, профессионально, причем обращали внимания на такие мелочи, как удобство выгрузки - погрузки колес (я все привез на заднем сидении и в багажнике), даже беспокоились, чтобы я не испачкал чехлы с колес, хотя пачкать их было совершенно негде. Чистота в боксе была идеальная! У меня оказалась одно проблемное колесо с диким дисбалансом, как так получилось, совершенно не понятно, несколько раз его перебортовали, проверили отдельно диск, поняли что диск нормальный, перевернули шину, снова проверили, отбалансировали. По ходу дела даже краткий курс по болансировке колес преодали)) В общем работу сделали честно, деньги плачены не зря. Кстати цена вышла довольно демократичная, да еще и дисконтную карту дали. В общем теперь на шиномонтаж только к этим ребятам!!! Всем рекомендую!!!
Отправлено 8 лет назад
От vxl
6 марта 2016 года был записан на замену маслу в двигателе(+ бесплатная диагностика ходовки) на Никитина 114. приехал к 10 часам утра, загнал машину Сузуки cх 4 в бокс. Машина оборудована иммобилайзером, езжу без ключа. Механик попросил ключ оставить в салоне, на это я ответил могу оставить брелок имобилайзера и машина заведется. На это механик сказал, что пригласит меня, когда нужно будет завести машину. Я согласился. Через несколько минут я решил зайти посмотреть, что делает механик. И к своему удивлению, обнаружил механика (имя не уточнял), пытающегося с помощью большой отвертки открыть доводчик (если правильно название), чтобы с помощью отвертки переключить коробку. Было совершенно непонятно, зачем это было делать, если я рядом и могу завести машину. Когда я спросил у механика, зачем он это делает, он убрал отвертку. Я завел машину, поставив её на нетралку. Далее я видел, что в тех местах, где механик ковырялся отверткой остались косяки - полоски на пластике, и косяк вокруг доводчика. Подошел к стойке, где сидят консультанты объяснил ситуацию, на что мне предложили не оплачивать замену масла. Я не согласился, уточнив как можно решить эту ситуацию. На что консультант Пищаскин Андрей ответил "ты что здесь телишься?" хороший вопрос когда нет желания разобраться. Второй менеджер успокоил Пищаскина Андрея. Тот замолчал. если бы я грубил консультантам одно дело, но когда тебе грубят за то, что твою машину покасячили это уже чересчур. Оплатил услугу. Написал претензию. Жду звонка директора.
Отправлено 8 лет назад
От Игорь
Не в первый раз уже обращаюсь на эту станцию,по ремонту своей машины,менял тормазуху последний раз. По записи приехал, сразу загнал машину. Быстро и качественно выполнили заказ.+подлатали мелкие косячки, выявленные по ходу основной работы. Также видимые неисправности обнаружили и сообщили.Обязательно приеду к ним исправлять. Отличная компания всем рекомендую! Суржиков.Максим.
Отправлено 8 лет назад
От Максим Суржиков
Всем привет!!!! Хочу ещё раз выразить огромную благодарность за профессионализм и русскую смекалку всем ребятам. Они огромные МОЛОДЦЫ!!! Правильно говорят в Европе- Если сломалась на трассе машина, то останавливай русского водителя в помощь))))) Это просто гениальные ребята. Огромное им спасибо за их ТРУД!!!!!!! Только к вам к вам и ещё раз к вам буду обращаться!!!!! Здоровья вам и больших успехов в работе!
Отправлено 8 лет назад
От Андрей
Являясь владельцем автомобиля мазда примаси, обращался в различные СТО для проведения необходимого тех.обслуживания автомобиля. Посоветовали обратиться в "Резиновую подкову". Обратился и не пожалел. Квалифицированные работники, всегда в наличии БОЛЬШОЙ ВЫБОР АВТОЗАПЧАСТЕЙ , можно выбрать по приемлемой цене. Работы проводятся по записи в удобное для клиента время, ждать не приходится приехал в назначенное время и загнал авто в бокс. Механики производя ремонт в случаи обнаружения ими каких либо неисправностей в соседних узлах информируют владельца, при этом "лишнего не накручивают, говорят действительно, что есть". Спасибо всем работникам компании "Резиновая подкова" теперь обслуживание авто только у Вас.Совет всем: " Не ищите СТО обращайтесь в "Резиновую подкову".
Отправлено 9 лет назад
От vvk-fobos
Заезжал на диагностику автомобиля, остался очень доволен! Персонал приветливый, все рассказали, показали, тут же предоставили список запчастей с актуальными ценами. Теперь резиновая подкова сервис номер 1 для меня.
Отправлено 9 лет назад
От Алексей
Большое спасибо мальчикам с СТО.!!! Много лет обслуживаемся на Никитина и всегда с удовольствием ,подскажут,покажут ,расскажут ....ТАК ДЕРЖАТЬ,, Клепикова Марина ...52 года
Отправлено 9 лет назад
От klepikova64
Добрый день.Сегодня обслуживалась на Никитина.Осталась ОЧЕНЬ довольна! По телефону забронировали 2 шины,никто не принуждал покупать полный комплект.Приехала,колеса есть.Тут же заехала в теплый и сухой бокс,машину максимально быстро переобули(все 4 колеса).Ребята вежливые и приветливые,никакого пафоса.Параллельно поменяли лампочки на фарах сзади.Пакеты для старых колес бесплатно,сами все в багажник мне упаковали.Я и понять ничего не успела,как уже из бокса выезжать пора. Всем рекомендую,так как присутствуют две важные вещи для бизнеса : профессионализм и уважение клиента.За рулем больше 20ти лет,есть с чем сравнить.Удачи,ребята. Спасибо! Ирина на белом Ипсуме.
Отправлено 9 лет назад
От Ирина
Записались в воскресенье на вторник, ремонт по ходовой части, на 12-00 . Приехали в 11-30 муж подошёл к менеджеру сказал, что он записывался к Вам на сервис на 12-00! Приехали пораньше и сказали, что посидим в машине подождем своё время, в свою очередь менеджер очень долго искал машину по базе, точнее нашу запись о сервисе в итоге нашёл и отправил к другому менеджеру, чтобы он нас оформил. Второй менеджер очень долго нас оформлял… тогда ему сказали вы оформляйте мы тогда посидим в машине подождем. Менеджер сказал хорошо, я к вам выйду и позову как только можно будет заезжать… все ок! сидим ждем. В итоге просидели в машине 30 мин. Вышел менеджер, ещё раз уточнил какие мне нужно произвести работы, кивнул головой и ушёл. Проходит ещё 30 мин время уже 12-30 муж отправился сам к ним узнать, когда же нас уже примут? Менеджер ему говорит, мы вас сегодня не сможем принять у нас сбой базы+ подъёмник не работает+ сезон шиномонтажа и вас ни как не можем пропихнуть… О КАК!!! На мой вопрос, зачем мы тогда прождали целый час, он просто пожал плечами… Мы понимаем у Вас сезон!! Но нас-то он как касается?! Почему записываете? Почему не предупреждаете заранее, что у Вас что-то сломалось? Мы в воскресенье записывались на вторник!!! Заранее!!! Мало того что 2 дня ждали… так еще в назначенный день не приняли… теперь все планы менять из-за вас и еще тратить день, чтоб везти машину на другую СТО!!! Спасибо за сервис!!!
Отправлено 9 лет назад
От позитиффф
Добрый день. Первый раз обратилась в ваше сто,случайно, появился скрежет колодок. Мастера молодцы быстро все осмотрели поменяли,дополнительно сделали полную диагностику,объяснили все четко и расписали работы в ближайшее время и которые можно отложить,+ еще что мне не пришлось искать запчасти самостоятельно! Цены сама сравнила,вполне приемлемые на запчасти, работа мастеров конечно дороже,чем у других сто. В данный момент сдала машину,ожидаю результата. Предстоит еще 2 заезда,ожидаю положительных результатов. Mazda Demio 99г. с566ме. Анна.
Отправлено 9 лет назад
От annab
Недавно заехал в филиал на Демакова сделать развал-схождение, обслуживанием доволен, уже много лет эту процедуру делаю только в этой фирме. Ребята молодцы!
Отправлено 9 лет назад
От Michael Rapoport
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе ребят с Никитина. Тесть попросил меня поменять масло в своей машине Хендай Туксун. Записался в подкову на Никитина. Приехал в назначенное время, масляный фильтр у меня был с собой. Так же предложили сделать бесплатную диагностику ходовой части. Масло заменили быстро, может быть даже чересчур, а вот по ходовой нашли пару косяков, самый серьезный из которых это замена Шаровой. Шаровую заказали, через два дня приехал на замену. ТАк же в назначенное время, все во время. Не успел я выпить кофе и почитать журнал как уже сказали, что машина готова ). В общем я доволен и сроками ремонта и ценой и отношением к клиенту. Хотел бы отметить мастера и менеджера, но не знаю их имен.
Отправлено 9 лет назад
От Алексей Ябров
Найти хорошие сто это целая проблема , но на данной автостанции меня все устраивает , адекватные цены , хорошие менеджеры которые всегда помогут и объяснят и подберут детали если нужно. И конечно что не мало важно отличные автомеханики которые знают свое дело. Обслуживаюсь уже давно на данном сто , уже 4ю машину и всегда все устраивало. Езжу именно на Никитина так как рядом и уже проверенно ,в другие филиалы не заезжал. Единственное что хотелось бы видеть у вас так это компьютерную диагностику двигателя. Зеленковский Никита Сергеевич 9137502084
Отправлено 9 лет назад
От kind91
Давно ищу СТО, где бы меня устраивали соотношения цена/качество. Пока остановился на этом! Ребята сделали диагностику и провели необходимые работы по ходовой, результатом доволен, менять половину ходовки не предлагали, как делают особо опытные "профи" на других станциях:-)
Отправлено 9 лет назад
От Владимир
Добрый день! Уже больше 6 лет обслуживаюсь в Резиновой подкове и всегда ребята оставляют положительные впечатления. Две недели назад делала диагностику ходовой по акции (после другого Сто, в котором насчитали деталей и работы в два раза больше)) Мне подробно объяснили что нужно сразу поменять, на следующий день позвонили и сказали сколько это будет стоить, узнав цену, я конечно же сразу согласилась) Отдельное спасибо менеджеру Артему и мастерам, которые работали в его смену. Марина Шорохова, Mazda Axela 079.
Отправлено 9 лет назад
От Марина
Недавно делал замену стоек в данном автосервисе. Впечатления положительные, остался довольный результатом. Ребята доброжелательные, все посчитали, рассказали, сделали быстрее чем планировали. Коллективу автосервиса большое спасибо! Машина Nissan Bluebird Sylphy, 2003г.
Отправлено 9 лет назад
От mayer_sergey
Недавно делал замену стоек в данном автосервисе. Впечатления положительные, остался довольный результатом. Ребята доброжелательные, все посчитали, рассказали, сделали быстрее чем планировали. Коллективу автосервиса большое спасибо!
Отправлено 9 лет назад
От mayer_sergey