Резидент, апарт-отель отзывы и оценка

Новосибирск, Крылова, 64/1


Резидент, апарт-отель

4.1

53 оценили
Категория Гостиницы, Конференц-залы / Переговорные комнаты, Кафе
Город Новосибирск
Адрес Крылова, 64/1
Телефон +7(383)310-47-60 +7(913)912-17-00
Сайт www.hotel-resident.ru
ВК resident_apart_hotel


Like Мне нравится

Очень-очень хороший отель! В начале октября ездили на неделю в г. Новосибирск. Остановились апарт-отеле "Резидент". Просторный, чистый номер. Отличная кухня, что очень удобно с учетом длительного (более 5 дней) проживания в отеле. Завтраки не брали. Готовили всё сами и было очень удобно и позитивно. Самая необходимая посуда есть. Приветливый и приятный в общении персонал. Расположение отеля очень удобное. Рядом автобусные остановки, метро, магазины. Остались очень довольны. Очень приятные впечатления от Новосибирска и отеля в частности.

Отправлено 6 лет назад

От Любовь

Like Мне нравится

Вот прямо отличный отель! Были на прошлой неделе в гостях в Новосибирске. У нас многодетная семья - трое детей. В обычной гостинице это уже брать два номера надо и никаких других вариантов. А здесь все прекрасно поместились в одном номере - причем совсем не самом большом из имеющихся. Две большие двуспальные кровати - взрослые на одной, дети на другой. И никто не жаловался, что тесно. :-) В номерах очень тихо - никаких посторонних шумов мы не слышали, спали спокойно и крепко. И по цене это в 2 раза меньше получилось, чем если брать в какой другой гостинице два номера. От метро очень близко - даже неспешным шагом меньше 10 минут. Быстрым так вообще минут 5. А так как эта станция на прямой ветке от ж/д вокзала - то вообще красота, прямо из вокзала спускаешься в метро, и через станцию уже на месте. Это про проживание. Из питания мы брали только завтраки. Шведский стол, выбор вполне нормальный. И вроде как можно и по меню заказать, а не шведский стол. Голодными не уходили. И никакого дискомфорта в животе (чего не скажешь про находящееся у метро якобы крутое кафе, где жена вообще отравилась салатом, но об этом отдельный отзыв будет). Ужины, как мы поняли, тоже есть (вот надо было нам там и ужинать, а не искать приключения в других кафе). Персонал ОЧЕНЬ вежливый и доброжелательный (без малейшей тени наигранности при этом). В общем, всем довольный на все 100 и рекомендуем. :-)

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Россиев

Like Мне нравится

Остались в полном восторге от этого Отеля! Чисто, уютно, очень отзывчивый и вежливый персонал, абсолютно ненавязчивый. Номер оформлен в современном стиле, минималистично, что лично нам очень понравилось. В первый день проживания пытались найти какие-то минусы(не верилось, что все может быть так идеально), но кроме медленного wi-fi и запаха табака из вентиляции в туалете(ну это претензии скорее к жильцам, не соблюдающим правила проживания, нежели к отелю) ничего плохого найти так и не смогли, чему очень рады! Спалось нам там так уютно и крепко, что за три ночи, проведённых там, выспались на неделю вперед:) Спасибо большое администрации и персоналу Отеля! Ps. Ещё добавлю, что цена очень и очень приятная, и расположение Отеля удобное(не далеко от метро и остановки наземного транспорта) Pps. Прошу прошения за качество фото, руки не дошли сфотать номер, поэтому делал скриншоты с видео.

Отправлено 6 лет назад

От Anna_Iva

Like Мне нравится

очень все понравилось,чистота в номере,все отзывчивые и приветливые,любые просьбы выполняют очень быстро))

Отправлено 6 лет назад

От Valeriya

Like Мне нравится

Добрый день!Хотелось бы сказать огромное спасибо всему персоналу этого отеля за гостеприимство и чистоту в номерах!Очень просторные и уютные квартиры.Вернусь снова к вам при удобной возможности.

Отправлено 6 лет назад

От tanya24101994

Like Мне нравится

Здравствуйте ,пару дней отдыхали в этом отеле от всех домашних хлопот . Здесь по домашнему уютно , чисто и комфортно , персонал на ресепшн очень доброжелательный , всё что нужно было все по запросу приносили , мусор вовремя уносили , только нужно заранее сказать когда уходишь из отеля или поднять маленькую трубочку рядом с выходом и почти сразу проходили девушки и забирали мусор. Кухня полностью оборудована у нас был даже штопор :-) что приятно удивило ! Нужны были дополнительные кострюльки за Доп.плату опять же оперативно принесли . Один раз поужинали в кафе на первом этаже , вкусно , но свое вкуснее готовили в основном сами в номере выгоднее и вкуснее - свое привычное ))

Отправлено 6 лет назад

От helenachka

Dislike Мне не нравится

Снимали номер на 2-е суток, при оплате сказали, что ночуем первую ночь, с утра у меня сборы, и когда мы поедем в загс, нам накрутят лебедей свадебных. Наступило 17.08 , приехал за мной жених, когда отдавал ключи, напомнил про лебедей. Мы приехали в 12 ночи, я так торопилась в номер сделать красивые фото, а лебедей не было!!!! Позвонил муж на ресепшен, девушка сказала, что все ушли и ничем помочь нам не может. Даже не извинилась ! Настроение испорчено! На утро естественно извинений никаких тоже не поступило. В общем для молодоженов не советую этот отель!

Отправлено 6 лет назад

От Мария

Like Мне нравится

Вот просто идеальный вариант в свои деньги! Искала жилье рядом с филиалом в Нск, а получила целую квартиру с кухней и большой кроватью! Оснащение кухни - плита, посуда, мойка, холодильник, микроволновка, электрочайник. Оснащение комнаты - большой телек, кресло, кровать, рабочее место, журнальный столик. В ванной комнате есть фен и базовый набор умывальных средств. Унитаз "оклеен". Есть освежитель воздуха! Также в номере утюг и доска. Халата вот в "стандарте" нет. Тапочки есть. Особый респект персоналу. Участливые, вежливые. С радостью помогают в возникших вопросах. Коллеге не понравились подушки, правда. За такой набор и всего 2600 с хвостиком - это просто песня! Теперь если в гости в филиал - то только к вам!

Отправлено 6 лет назад

От Ekaterina K

Like Мне нравится

отличный отель! не знаю, что подкупило меня больше: идеальная чистота в номере, расположение в центре города и хорошая транспортная развязка, или необычный формат отеля (наличие собственной кухни - огромный плюс!), или когда при бронировании выяснилось, что я попадаю под акцию, и мне предоставили приличную скидку на проживание! отдельно хочу отметить работу девушек на ресепшене, которые помогали мне во всем: сориентировали, как добраться до нужного места, посоветовали кафе, где можно вкусно перекусить, когда я не сразу смогла подключиться к интернету - подключили, помогли, ночью неважно себя почувствовала - принесли градусник и таблетки, - в общем, все время чувствовалась вот эта забота и отзывчивость, как будто приехал в гости к старым друзьям. молодцы! хочу сказать отелю большое спасибо за теплый прием, мне было очень приятно остановиться у вас!

Отправлено 6 лет назад

От Discopig

Like Мне нравится

Начиная с апреля 2016 года регулярно останавливаюсь в гостинице "Resident" и не могу ничего плохого сказать. Мне нравится приветливость персонала, готового по всем возникшим вопросам помочь. Комнаты просторные и светлые, хорошая мебель, оборудованная кухня, телевизор с большим экраном. Есть парковка для машин, чем я с большим удовольствием пользуюсь, так как в Новосибирске часто арендую автомобиль. Сервис хороший, регулярно убирают в номерах, свежее постельное белье, матрацы чистые. Мне всё нравиться и другим бы посоветовал эту гостиницу. К тому же вам могут индивидуально посоветовать комнату и даже показать её перед заселением.

Отправлено 6 лет назад

От gennadi.rouming

Like Мне нравится

Отель находится в удобном месте, легко можно добраться от него до центра: или на метро, или прогуляться через улицу Фрунзе. Цена и качество соответствует друг другу. Уютные номера, приветливый персонал, очень милые девушки работают на ресепшне. Помогают, рассказывают, что да как в городе. Завтрак в виде "шведского стола" достаточно удобно. Попросил, чтоб мне заказали такси до аэропорта к определённому времени и администраторы не забыли про меня, заказали всё. В общем, если хотите уехать с положительными эмоциями, то вам в апарт-отель Резидент,

Отправлено 6 лет назад

От Базилио любит чай

Like Мне нравится

Скорее это однокомнатные квартиры, чем номера отеля. Из плюсов: Большая комната, большая кухня, холодильник с морозилкой, печь и свч, чайник, посуда и приборы. Большой санузел с ванной, все принадлежности для путешественников. Застекленная лоджия внушительных размеров. Телевизор 100 программ, шкафы для одежды и вещей. Из минусов: нет кондиционера, кровать не совсем удобная, парковка маленькая. Расположение в тихом центре, метро рядом, магазины, кафе, рестораны в шаговой доступности. Персонал вежлив и дружелюбен, горничная появилась через 30 секунд после вызова. Общий итог - за такую стоимость всё очень и очень неплохо. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От shayser7

Like Мне нравится

В данном отеле проживала с внуком трое суток. Проживали практически в однокомнатной квартире в 5 минутах ходьбы от станции метро.Персонал очень приветливый, доброжелательный. Но на 4* отель явно не тянет.В номере душно,кондиционера нет,фен- одно название,очень слабенький.Кровати удобные,широкие,телевизор,на кухне плита,холодильник,чайник, микроволновка,нужная посуда.Вобщем,за 2300 в сутки все неплохо.Единственный минус- уборка 1 раз в 4 дня.Желательно хотя бы через день-лето,пыль, жара.Планирую ещё здесь остановиться.

Отправлено 6 лет назад

От Надежда

Dislike Мне не нравится

Никогда не думала, что из 4ех-здездочного отеля уеду с таким негативным осадком. Мы заехали на сутки в апартаменты «Стандарт» 1-комнатный. В номере большая кровать, необходимая мебель, кухня с холодильником, СВЧ печью, посудой, есть балкон. Номер большой и с хорошим ремонтом. Но не все так прекрасно. Как раз в это время в городе были плановые отключения горячей воды. Мы так радовались возможности нормально сходить в душ в отеле, но администратор отрезала – горячей воды нет. У нас даже не возникло мысли, что в отеле может не быть водонагревателя. Нет, он есть, но в другом номере, на другом этаже. Хотите сходить в душ – спускаетесь, берете ключ от номера и моетесь. Делов-то! Ну ок. Поднимаемся в номер, ищу халаты – их тоже нет. Вернее они есть, но за отдельную плату. Т.е. гость должен одетый подняться, принять душ и снова одеться, чтобы пойти к себе в номер. Вы дома тоже так делаете? Простите, но многие пары приезжают для романтики и уединения. И как быть? Каждый раз за ключом бегать? Или может в чайнике водичку кипятить? Молодожены у вас тоже в соседний номер мыться ходят? Невеста в платье и с полотенцем - картина маслом! Я была очень зла. А гадкий горелый латте с утра в кафе на первом этаже окончательно испортил мой отдых.

Отправлено 6 лет назад

От mama_byblika

Like Мне нравится

Снимали номер в день свадьбы. В номере, просторно, чисто, уютно. Персонал очень доброжелательный. Все понравилось.

Отправлено 7 лет назад

От Виталий Анкудинов

Like Мне нравится

Выбирали отель по отзывам на Букинге . Много плюсов, парковка, удобное месторасположение, тишина )) Удивил номер, это практически квартира. Шумоизоляция отличная, есть всё для комфортного проживания. И очень удобные марасы! однозначно, приедем еще. Попробуем на Жуковке для сравнения, но этот очень удобен для проживания. Были с 14 на 15 мая.

Отправлено 7 лет назад

От Наталья Андреевна

Like Мне нравится

Отдыхали в этой гостинице с мужем с 9 по 13 марта, брали стандартные апартаменты. Заселили без проблем, отметили, что при последующих заездах к ним нам будут делать скидку. Сразу уточнили про парковку, есть два варианта: открытая парковка примерно на 6 машин перед входом и крытая парковка под домом с заездом с противоположной стороны от входа. Стоимость открытой парковки 200 рублей в сутки, крытая - 300. Мы выбрали крытую, чтоб уже наверняка. Хотя надо отметить, что слева от здания находится стационарный пункт полиции, так что все под контролем! Единственно что немного напрягало, так это то, что каждый раз, когда мы спускались на парковку, надо было звонить, чтобы открыли дверь на саму парковку, а потом еще раз звонить, чтобы открыли ворота на улицу. Хочу отметить работу девушек на ресепшен, они такие замечательные! Все подробно рассказали, пошутили, поулыбались. К таким людям хочется возвращаться, спасибо за ваше отношение! Сам номер - это однокомнатная просторная квартира. Все чисто, посторонних запахов не было, есть рабочее место, вай-фай и проводной интернет. Кровать большая и удобная, мы на ней даже терялись)) ко всему этому хороший телевизор, гладильная доска с утюгом, просторная ванная и кухня со всем необходимым. В общем все, что нужно для комфортной жизни! Также есть балкон, на нем пепельница для курящих. В стоимость были включены завтраки. Завтрак в формате шведский стол проходил с 7:30 до 11:00 на первом этаже по талонам, которые вам дают при заселении. Завтраком остались довольны, неплохой выбор: каша, блинчики, нарезки, хлебушек, чай, кофе, хлопья, йогурты, сосиски и овощи. Расположение отеля очень удачное, 5 минут до станции метро, а оттуда куда хотите! Нам все понравилось, соотношение цена-качество отличное! Ждите снова:)

Отправлено 7 лет назад

От Sativ

Dislike Мне не нравится

Отзыв за КУХНЮ. В отеле я не жила. Здесь проходил у нас проф. МК, в каком-то конференц зале. Как я понимаю, это просто освободили от мебели какой-то номер. Так как кухонный гарнитур присутствовал. Холл большой. Администраторы приветливые. Везде чисто, все новое, блестящее, красивое. Никаких неприятных запахов, шума. Но отзыв о кафе отеля. В обед мы решили спуститься в данное заведение. Сделали заранее заказ на нашу группу. Посуда чистая. Мебель хорошая. А вот еда плохая. Так кормят в вагонах-ресторанах. Есть можно, но удовольствия не получишь. И останешься в недоумении "за что заплатил деньги?". Цена бизнес-ланча, как в хорошем заведении. В среднем 500₽ на 1 человека. Даже, кофе несносный. Вечером, после МК решили часок все вместе посидеть расслабиться. Выпить по 2 бокала вина/шампанского/пива. Так как утром всем снова на МК, то больше часа расслабляться никто не собирался, так чисто символически, поэтому, ехать куда-то по пробкам (а это была пятница, везде все занято) не имело смысла. В 18:00 мы спустились снова в кафе. Оно работает до 20:00. Нам этого времени предостаточно. Поразила недовольная мина девушки. Не знаю администратор кафе она, кассир или кто еще, но в это время она была и сама принимала у нас заказ. Хамливое отношение, недовольные вздохи и показушное нежелание обслуживать 8 человек (мы заказали 3 бутылки шампанского, баночное пиво, дальше не слышала, кто и что заказывал). В общем, девушка сделала ВСЕ, чтобы 8 взрослых людей в шоке встали, отменили заказ и просто ушли. Итог: 1. Кухня не соответствует цене. Дорого и несъедобно 2. Хамское отношение сотрудника, абсолютно не заинтересованной в прибыли.

Отправлено 7 лет назад

От Ледис

Like Мне нравится

Резидент выбрали для размещения по рекомендации,не пожалели)Приятная девушка-администратор очень быстро повела процедуру заселения,спустя 10 минут после приезда мы уже заходили в наш номер. Все очень чисто и аккуратно. Приятная обстановка отеля,выдержанная в одном стиле,создает уютную,домашнюю атмосферу)В номере есть все необходимое:средства личной гигиены(гель для душа,шампунь,зубной набор), полотенца (2 шт на каждого человека),гладильная доска,утюг,На кухне имеется чайник,вся посуда для приготовления и принятия пищи,холодильник и микроволновка.Кроме этого в номере есть телевизор ,большая двухспальная кровать(правда немного скрипучая),рабочая зона с креслом ,столом и настольной лампой.Так же пользовались услугами ресторана.В меню полностью сбалансированное питание (завтрак,обед,ужин).Цены доступные,есть возможность заказать еду в номер и не мучатся с готовкой)Кроме всего прочего,в номере тепло,в нашем случае это был очень важный аспект при выборе апартаментов) Шаговая доступность до метро еще один плюс)) Ставлю 5 баллов !)

Отправлено 7 лет назад

От sowa2016

Dislike Мне не нравится

Довелось жить в данном отеле 2 дня по случаю командировки. Сам отель понравился, хорошие уютные чистые номера, в которых есть все необходимое. Но вот кухня, точнее ее сотрудники... Время обеда, появилась информация, что обеды здесь от 500 рублей, но ничего, мы с коллегами в чужом городе, деваться некуда. Дальше, пришли мы пообедать, не успели сделать заказ, как нам сотрудники кухни в один голос сообщили: Вас слишком много, у нас нет столько еды, а если начать готовить, то это займет длительное время! Я в недоумении, как такое может быть, впервые сталкиваюсь, ведь это отель, тут всегда постояльцы - не мы, так другие, как же репутация гостиницы, да и доход в конце концов?Причем на все наши расспросы и уговоры, нам отказали не смотря ни на что. Пришлось бежать в ближайший магазин за перекусом хотя бы.

Отправлено 7 лет назад

От magnetizm

Like Мне нравится

30 октября 2016 г., в рамках нашего проекта была организована фотосессия в данном апарт-отеле. Мы столкнулись с трудностями, когда искали достойные апартаменты в нашем городе: оказывается их не так уж и много... Остановившись на апарт-отеле Resident не пожалели! Добрый и отзывчивый персонал отеля, чистые и уютные номера - все именно так, как мы себе представляли. Вся мебель новая. В номере есть все необходимое для проживания - посуда, гладильная доска и утюг. Также хотелось отметить достойный сервис в отеле: мы приехали на 2 час раньше возможного заезда, но нам пошли на встречу и сразу же заселили. Отдельное "спасибо" хочется сказать Татьяне Чернюк, за сотрудничество с нами.

Отправлено 7 лет назад

От svet-sanina

Dislike Мне не нравится

Не рекомендую данный отель, проживал там около месяца, из минусов - слышимость такая словно стены бумажные: кто-то ругается, кто-то со вздохами мирится, не говоря уже о том, что лифт пикает когда поднимается на этаж, это всё слышно в номере! Поразило еще то, что номер был без дверей между комнатами и на окнах отсутствовали москитные сетки, в нужные моменты не было горячей воды и замазка в щелях между ванной и стеной выпала, короче говоря просто бизнес, не для людей. Интересно, владелец отеля сам бы стал в нем жить?

Отправлено 7 лет назад

От Брюлик

Like Мне нравится

Всегда можно забронировать номер на необходимые даты. В номерах чисто, завтраки сытные, девушки на ресепшн доброжелательные, расположение удобное, в шаговой доступности метро и два больших торговых центра. Бесплатный wi-fi.

Отправлено 7 лет назад

От Алена В2В

Like Мне нравится

Отличный отель! Приятное сочетание цены и качества. Номера новые, чистые, убранные! Мебель тоже новая. Очень порадовал дружелюбный персонал! Впервые была тут! Но скажу честно, из Новосибирских отелей - я бы 100% посоветовала его своим друзьям, которые захотят посетить Новосибирск. Единственное "но" - завтрак. Шведский стол на завтрак - столько не стоил, но это мое мнение :)

Отправлено 7 лет назад

От Riot_Cherry

Like Мне нравится

Отдыхали в данном отеле (точнее здании с кучей новых квартир для сдачи в аренду) в июне 2016. Предварительно согласовали по телефону дату и время заезда (ресепшен круглосуточный, заезжали в 00:20 примерно), по почте получили письмо о бронировании. Ценник конечно немаленький для аренды такого жилья, но здание новое, ремонт в квартире хороший, мебель свежая. Нам сделали презент за большой срок аренды (5 суток) - бесплатная подземная парковка, что весьма хорошо (все соседние дворы были забиты машинами), а это экономия в 1250 рублей. Хорошее расположение здания недалеко от ТЦ Аура, центра города. До зоопарка доехали достаточно быстро. Все понравилось, кроме: 1) кафе на первом этаже приготовило невкусный и дорогой завтрак. 2) переход с подземной парковки до лифта очень сложный (куча лестниц, дверей, одна из них закрыта - надо звонить на ресепшен и просить её открыть). 3) в ванне был забит слив, просили почистить - либо не приходил сантехник, либо не прочистил. Возможно в будущем будем здесь останавливаться.

Отправлено 7 лет назад

От mog2004

Dislike Мне не нравится

Побывал на тренинге, который проходил на территории апарт-отеля. Для отеля выбрано очень удобное место по своему расположению - рядом центральные улицы города и метро. Само здание хоть и находится в первой линии, но в достаточно тихом квартале, где трафик не такой сильный. Хорошая обстановка ресепшена, приветливый администратор. Чистая внутренняя и внешняя территория - очень заметно, что управляющий следит за порядком. Внешность здесь наверняка соответствует и внутреннему порядку вещей. Из заметных минусов: внутри конференц-зала, где у нас проходил тренинг, очень душно - нет кондиционера, движение воздуха можно устроить только сквозняком, а это чревато простудами, да и неудобно в целом, когда от сквозняков занавески накрывают головы то тренеру, то слушателям. В туалете дверь не закрывается снаружи. Хотя нет, наоборот все. Закрывается отлично, но вот открыть ее потом без приглашения местного слесаря не получится. Поэтому в силу обстоятельств дверь не закрывается никем, чтобы не вызывать никого, когда, простите, приспичит. Поэтому запахи. Мы, конечно, все люди приличные, но запахи людям присущи. А дверь, как вы помните, после помещения туалета закрывать нельзя. Хорошо, что сквозняк есть, правда? В нем спасение. Но лучше бы дверь починить и кондер поставить. Так же в туалете нет мыла и бумажных полотенец для рук. Так что гигиена в эти жаркие дни у нас не на высоте была. Жаль, что так непродуманно. Вроде бы мелочи совсем, но заметные.

Отправлено 7 лет назад

От kliper

Like Мне нравится

Отдыхали в Новосибирске на майские праздники. Остановились в отеле Резидент, по совету турагентства из нашего города. Забронировали и оплатили заранее. Номера чистые, удобные, большие телевизоры, полноценная кухня с чайником, посудой холодильником. Сигнал wi-fi в номере был слабоват, но интернетом практически не пользовались. Утром выходили и возвращались только вечером. 5 минут от метро, остановки общественного транспорта неподалеку от отеля, можно без пересадок добраться до любой части города.

Отправлено 8 лет назад

От Nucky

Like Мне нравится

Заселились в отель по акции "Новый год". Отель великолепный! Метро, торговые центры "Аура" и " Галерея Новосибирск", магазины, центральный рынок, аптеки - всё в шаговой доступности. В этот раз нас поселили в 2-х комнатных уютных апартаментах ( более 70 кв.м) с большим балконом на 11 этаже. Домашний уют, чистота просто идеальная. В каждой комнате телевизор (очень умный!), необходимая мебель, цветы, картины и т.д. Кровати мягкие, как облака. Весь интерьер продуман до мелочей! Приятный запах новой мебели. Кухня со всем необходимым, как дома!!!! Но мы редко готовили, хотя и кастрюльки, и посуда и т.д. было. Приехали отдыхать и поэтому питались в ресторане. Ресторан поменялся в лучшую сторону ( блюда вкусные, красиво оформлены, обслуживание на 5, новый интерьер) можно делать заказ в номер + 100 руб. Цены очень демократичные. В отели проживали 5 дней, но чувствовали, что мы дома. Так быстро привыкаешь к уютному и чистому номеру, вкусной еде и к хорошему обслуживанию. Много нужных услуг: прачечная, ателье, парковка, заказ из ресторана в номер, такси, цветы и др. Персонал во всём поможет, для них невозможного нет! Всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!! Понравилось всё!!!!!!

Отправлено 8 лет назад

От violetta.law

Like Мне нравится

ПОБЫВАЙ В РАЮ !!!!! Приехали в Новосибирск и не раздумывая заселились в апарт- отель"Резидент", т.к. во первых находится он в центре города, что очень важно для гостей города. Во вторых цена за люкс двухуровневый всего 12000 руб. Но в выходные дни делают скидку 70% ! В месяц 100 тыс. руб. Давно хотим приобрести такого плана квартиру, а здесь как раз такая возможность. Встретили нас просто замечательно, девушки на ресепшн очень приветливые быстро оформили документы, пока на большом экране мы любовались на свои апартаменты. Нам предложили услуги паркинга, прачечной, кафе, экскурсии и т.д. Номер наш расположен на 16 и 17 этажах. Лифты чистые большие ,скоростные, так что секунда и мы на самом верхнем этаже. Номер сразу поразил домашним уютом и идеальной чистотой. С первой секунды мы почувствовали, что это наш дом, а не отель. Дети просто бегом понеслись сравнивать соответствует ли наш дом действительности. НА 17 этаже прихожая оборудованная по всем правилам современной квартиры, за зеркалом расположена огромная гардеробная( мечта всех хозяек)Утюг, гладильная доска и множество полочек и шкафчиков. Прелесть. Три комнаты спальни с 2 рабочими кабинетами. 3 санузла, так что у каждого свой. Мы пошли выбирать спальни. Дочке надо было делать уроки, так что она выбрала комнату с рабочим столом и большой кроватью. Старшая хотела просто отдыхать и поэтому выбрала уютную комнату с балконом. Ну а я хотела и работать и отдыхать, поэтому комната самая большая с рабочим кабинетом , балконом и санузлом. Освещение 4 вида в комнате! Интерьер играет по разному. Кровати везде мягкие, подушки и одеяла просто воздушные, погружаешся в облако и спишь...... Но теперь что же нас ждёт на первом этаже наших апартаментов. Просто восхитительная лестница , а внизу кухня -гостиная и санузел. Кухня с большим холодильником, посудомоечной машинкой, кастрюли, ложки, вилки, фужеры, бокалы, рюмки, тарелки, стаканы, чайник , тёрка, открывалка для бутылок, заварочный чайник и.д. Т.е. полностью оборудована кухня, поэтому можно не зависеть от буфета. Входная дверь и на 17 и на 16 этажах, очень удобно. Я ни на минуту не сомневалась, что эта наша квартира-КВАРТИРА МОЕЙ МЕЧТЫ !!!!! На кухни тоже есть балкон, вид.... Весь город перед нами, дети сразу увидев АУРУ, попросились в ТЦ. Мы узнали многие места и поняли, что фотографии Новосибирска сделаны из окна нашего люкса. Балконы в номере расположены на две стороны здания, так то любоваться можно бесконечно. Решили обедать в кафе , но выходить из нашей квартиры не хотели .Поэтому заказали обед в номер: салат овощной (заправка на выбор) 95 руб суп -пюре сырный с гренками 110 руб филе курицы с грибами 165 руб котлеты 2 шт куриные с овощами и очень вкусным соусом 165 руб Картофельные дольки 75 руб рис 45 руб Блины с мясом , рисом и сметаной 2шт 110 руб Нам посоветовали обязательно попробовать кесадилью с цыплёнком 165 руб , уж больно вкусно её готовят. Официант быстро принесла наш заказ , за доставку в номер 100 руб. К сожалению фото нет , не успели. Было все очень вкусно, а дети у меня большие привереды , Но здесь угодили всем . Всё вкусно большое СПАСИБО. Вообще меню не большое, но и это не ресторан. Омлет 75 руб, блины от 75 руб., сырники 105 руб, свинина 165 руб, зразы 165 руб, пельмени 145 руб, сосиски 105 руб, горячие бутерброды 145 руб, чай, соки, алкоголь, сигареты и т д. В санузлах пол всегда теплый, полотенца чистые белые. ФЕН и шапочки, щетки пасты, бритвенные станки, мыла, шампуни ну и конечно белые мягкие халаты и тапочки. Так что отдыхали и не хотелось выходить из дома. В номере бесплатный проводной интернет, так что работать было приятно. Дети пользовались Wi-Fi- без проблем. Телевизор каналов 100, я смотрела внизу на первом этаже, дети на втором. Никто не кому не мешал. Всех гостей отеля пригласили на празднования Масленицы, мы не могли пропустить праздник. Песни хороводы, сжигания чучела , игры, конкурсы. Было много гостей. Администрация отеля во главе с управляющей Яной Игоревной, накрыли столы, которые просто ломились от угощений. Все получили призы (игрушки, канцтовары, сладости) Большое спасибо администрации порадовали. Вечером вид из окна ещё больше завораживал.Какая красота! Благодарим всех за тёплый приём. Надо себя и своих детей радовать.Получили массу положительных эмоций, благодаря отдыху в отели, так не хотелось уезжать. Все чисто, новое, очень понравилось.На ресепшн девушки всегда помогут вызвать такси ,сделать заказ в номер, подскажут что и где можно посмотреть гостям города, а сувениры( города и отеля) мы купили не выходя из гостиницы. Цены даже очень низкие. В холле есть аппараты с горячими напитками и автомат с чипсами, шоколадками, прохладительными напитками и др.. Дети любят делать покупки самостоятельно. Всё продумано до мелочей . Мы ОЧЕНЬ РАДЫ!!!! Дети обещали всем , что приедем ещё.

Отправлено 8 лет назад

От lady.fktyf

Like Мне нравится

Размещали сотрудников и клиентов. Соответственно сам много времени находился в отеле. Полноценные квартиры, кухня полностью обставлена. Полноразмерные холодильники, СВЧ, чайник, плиты с духовками, посуда (Бокалы, кружки, стопки, ложки, вилки, ножи). Полутороспальные кровати, 160см в ширину (навскидку). Приходилось обедать на первом этаже. Блюда вкусные и не дорогие. Полноценный обед обходился рублей в 350. Единственное, правда не скажу что негативное, но как говорится есть над чем работать, когда привез сразу 3 коллег, на ресепшене было 2 администратора, пока одна девушка оформила 2их, вторая не смогла оформить 1го и в итоге обратилась за помощью к первой. В остальном все хорошо и доброжелательно. Спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От forist

Dislike Мне не нравится

Хорошая гостиница , видно что недавно делали ремонт ) обслуживание тоже на хорошем уровне , вот только за работой горничной нужно следить по лучше , сам номер был чистый , а ванная комната как будто в ней и не убирались ,,,,,, надеюсь если приедем в следующий раз, то такого не будет !!)

Отправлено 8 лет назад

От Кристина

Dislike Мне не нравится

Вот они, настоящие отзывы - ниже! 1 звезда ваша реальность дорогой апарт-отель. Качество обслуживания и строительства не соответствует цене!

Отправлено 8 лет назад

От Ангелина Бибикова

Like Мне нравится

Снимал как то двухместный номер у Вас, потом завтракал и обедал. Внизу в кафе безумно вкусный суп, овощной Щи, кажется. Можно узнать рецепт?

Отправлено 8 лет назад

От dj_deaf

Like Мне нравится

Выбираю этот отель для проживания в Новосибирске. В моем случае, это удобное расположение, остановки транспорта, магазины, все рядом. Номера чистые, уютные, есть все самое необходимое.

Отправлено 8 лет назад

От Toky

Like Мне нравится

Приезжали наши родственники с Казахстана и мы их поселили в этом апарт-отеле. Что могу сказать : номер большой чистый, балкон большой застекленный, кухня очень просторная. На кухне есть все необходимое для жизни. На первом этаже ресепшен и кафе, во дворе детская площадка,а в пешей доступности Березовая роща этому наши племянники были очень рады. Квартиру сняли на 10 дней и нам сделали скидку. Стоимость такого номера 2500 очень даже приемлема. Уборка 1 раз в неделю со сменой белья, но если нужно прийдут и уберут дополнительно. Услуги прачечной мы тоже оценили когда попали под дождь возвращаясь из парка, сделали все быстро и качественно и принесли в номер.Девушки на ресепшен рассказали ,что на сайте у них часто акции, а стоимость зависит от срока проживания. Впечатление очень приятной . Будем рекомендовать всем .

Отправлено 8 лет назад

От юляша

Like Мне нравится

Из-за коммунальной аварии в доме пришлось на несколько дней переехать в гостиницу. Выбор пал на апарт-отель Резидент. В основном руководствовались близостью к работе и наличием кухни в номере. На ресепшн интеллигентная девушка предложила несколько вариантов квартир на выбор, решение было принято в пользу 1-комнатного номера на 2 человек на 16 этаже здания. Апартаменты понравились и мне и мужу: уютно, удобно и ничего лишнего, зато есть хороший вид из окна. На кухне имеется вся необходимая современная бытовая техника и посуда. Особенно приятно было получить сюрприз от администрации на свой день рождения, вернувшись с работы, обнаружила коробку любимых конфет и шампанское. Каждые три дня производилась уборка, что весьма удобно для занятого человека. В целом были приятно удивлены доброжелательностью и отзывчивостью всего персонала. Большое спасибо, что выручили в сложной ситуации.

Отправлено 9 лет назад

От Olesya

Like Мне нравится

Очень всё понравилось, замечаний нет. Замечательный отель в Новосибирске. Отличный персонал, просить не пришлось ничего по два раза. В номере красиво и аккуратно. Завтрак понравился. Сотрудники отеля очень хорошо и быстро зарегистрировали. И вообще персонал отеля произвел очень хорошее впечатление своей отзывчивостью, профессионализмом и доброжелательностью.

Отправлено 9 лет назад

От Анастасия Альтудова

Like Мне нравится

Нам с супругом все очень понравилось. Я решила супругу устроить романтик. Заказала номер, доставку еды . В номере персонал сделали нам лебедей, поставили шампанское и конфеты, помогли все организовать. Номер хороший, теплый, а услуга завтрак в контейнере очень пригодились, т. к. Проснулись мы очень поздно и было, что поесть. Спасибо

Отправлено 9 лет назад

От юляша

Dislike Мне не нравится

Не понимаю почему такие отзывы негативные... лично меня вполне все устраивает. Чистая гостиница, приятный обслуживающий персонал. Убирают-хорошо. Постельное белье кипельно белое, аж хрустит. Из минусов прачка есть, но принесли вещи с "ароматом" табака, вероятно курят в помещении. Кухня так себе- но ведь есть кухня с микроволновкой в квартире, так что кому не нравится можно разогреть что то ранее купленное. Про вай фай- да уж... 6 часов 200 рублей (такое вижу впервые...В уважающих себя гостиницах-это дело бесплатно или просто по тихому включено в счет....из минусов по парковке-машину ставить негде (предлагают платную, но жаба душит)

Отправлено 9 лет назад

От aleh-xxz

Like Мне нравится

Понадобилось поселить приезжих , бронировали номер в этом апарт-отеле через booking, цена 3000 ночь за номер с завтраком . Мне кажется, что это вполне приемлемо, для отеля такого уровня, где все новое и свежее. Кухня со всей бытовой техникой. Балкон. Есть бизнес- ланч за 250 рублей , но он не подходит для тех, кто не ест мясо . Расположен недалеко от центра и метро.

Отправлено 9 лет назад

От Софи

Like Мне нравится

Первый отель в моей первой командировке! Все очень чисто, красиво, персонал очень добро желателен. Администратор Алиса даже с хамами очень вежлива. Из минусов вайфай только платный 200р 6 часов, запах в холодильнике.

Отправлено 10 лет назад

От qub

Like Мне нравится

В России сервис это проблема. Самое главное в этой работе это четко структурировать работу персонала. А этого как я понимаю нет. Все проблемы начинаются когда ставят некомпетентное лицо на управление проектом. На самом деле управлять таким заведением весьма просто. Первое это служба безопасности. Постоянно должны дежурить 2-4 охранника из бывших сотрудников Полиции, которые будут вести видеонаблюдение за всеми этажами и холлами, устранять конфликты в случае их возникновения. Второе сервис- он должен быть четким и грамотным. Никаких непонятных требований денег и платежек не должно быть. Раз в месяц плата за проживание, раз в месяц коммуналка. Не оплатил- служба безопасности пусть разбирается в причинах. Уборка и прочее также должны быть качественными и радовать клиентов. И самое главное персонал должен решать проблемы клиентов, а не создавать их как происходит судя по отзывам. Если вам потребуется управляющий буду рад сотрудничеству, но при условии проживания в этом отеле, так как в таком формате лучше несколько месяцев пожить на работе....

Отправлено 10 лет назад

От Борат

Like Мне нравится

Редко пишу отзывы, но ситуация задела)) Приехал в город из Москвы месяц назад, начал искать квартиру, потратив пару дней впустую, куча просмотров и обзвона, а результата ноль. Либо «бабушкины» варианты поставленные на поток, либо очень дорогие. Случайно наткнулся на резидент, в Москве уже встречался с таким форматом, есть плюсы, есть минусы. Начал искать отзывы, нашел естественно тут – ужаснулся) Собирался даже не ехать, но от отсутствия достойных вариантов, черт с ним, думаю, посмотрю. Живу здесь чуть меньше месяца. Отличное место, замечательные холлы – все достойно, квартиры, ни чего лишнего, но очень чисто и аккуратно, видимо делают косметику перед новым жильцом. Народ, вы видимо давно не снимали квартиры через агентства и частников, пишите про неадекват со стороны персонала, пока не заметил, нормально встретили договор, деньги, ключи. Рано еще конечно делать выводы, время покажет, но пока все как и везде, только еще и квартиру убирают. А по поводу отношения к должникам, так что вы хотели, не коммунизм же, хотя если знаете такие места – я первый туда:))

Отправлено 10 лет назад

От bm-den

Dislike Мне не нравится

Управляющая мне нравится, крайне деликатная женщина, информирует в лифтах, никаких (в мой лично адрес) полуночных выпадов. Единственное, я считаю, ей не сразу удастся наладить запущенный предыдущим управляющим маховик бесчинства и безобразия. Люди будут долго привыкать. Было у нас недавно собрание жильцов с владельцем... Ну вот просто нечего сказать. Нам было сказано, что так как проект этот убыточный,то и особо никто тревожиться не станет. а не нравится что-то-дверь еще не заперта, как говорится. ну чтож. засим и сказке конец. делайте выводы.

Отправлено 10 лет назад

От olashapiro

Dislike Мне не нравится

Очень ждали смены управляющей, однако чуда не случилось. Безобразный сервис в отеле, отвратительная работа бухгалтерии, и просто хамство - когда в 10 часов вечера вам могут принести лист о задолженности с огромными суммами и уведомление о выселении, а завтра выяснится что это ошибка. При этом все в отеле, к кому бы вы не обратились - скажут что не в курсе, письма приходят от управляющей компании - Трансервис, и только там знаю что весь этот бардак значит. Работа инженера в принципе отсутствует, если вы готовы жить со щелями в окнах и балконах, бесконечно разбираться с платежами и оспаривать свои же оплаченные деньги - вам в этот отель!

Отправлено 10 лет назад

От registratornsk

Dislike Мне не нравится

Абсолютно согласен со всем вышесказанным. - Как можно так не дорожить своим имиджем? Или за деньги готовы на всё? - Имидж - ничто, бабки -всё! Не к ночи упомянутая Яна Игоревна пытается приносить деньги владельцу дома всеми неправдами и это его, по-ходу устраивает. Насчет автостоянки, действительно, смех сквозь слезы! 3 000 в месяц, а ответственности - ноль! Кстати, подземная сейчас 6 000р, подняли на килограмм. - Управляющая мочит смсками в двенадцатом часу, по выходным - От многих о таком наслышан. Это уже хамство в чистом виде! - домофон сначала был бесплатный. Потом вдруг стал как доп услуга, придумали также какие то доп услуги упр компании, типа по уборке снега, отдельно оплачивать - Ага, скоро, по-ходу, и за отопление платить сверху будем. За свое и за общее - за площадку и прочее. Жилплощадь съемная, а платить заставляют, как за свое. На данный момент, ситуация - обняться и заплакать. Пока у руля не встанет более компетентный управляющий, будет продолжаться этот бардак со всеми вытекающими.

Отправлено 10 лет назад

От Effenberg

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте все! Шлагбаум с парковкой абсолютно смешное зрелище - за шлагбаумом машин нет, зато вокруг все утыкано. Однако на территории стоят машины персонала, который там работает))). А таксисты загружают пассажиров на проезжей части. А вот еще интересно, если я простою на территории не 1 час, а два, что будет? Управляющая на метле с двустволкой вылетит с криками "кышь нищета"?

Отправлено 10 лет назад

От alexa1918