РеСтайл, салон красоты отзывы и оценка

Казань, Фатыха Амирхана, 41


РеСтайл, салон красоты

2.3

13 оценили
Категория Парикмахерские, Услуги косметолога, Ногтевые студии, Услуги массажиста, SPA-процедуры
Город Казань
Адрес Фатыха Амирхана, 41
Телефон +7(843)260-00-30
ВК salon.restail


Dislike Мне не нравится

Если салон называется салоном, то надо держать марку! Администраторы вообще о клиентах не заботятся! Разговаривают, выясняют что-то, как колхозницы! Я в туалет отошла, а мне свет выключили! Так еще туалет рядом с ресепшеном, вот сижу я там без света и слышу все, что про меня говорят, а пришла я по биглиону, вот они там считают, сколько денег я им отдала, к слову сказать, я еще за снятие и за укрепление гелем доплатила, итого получилось 900 руб, а это уже достаточно хорошая сумма, что бы не слышать в свой адрес обсуждения, за такие деньги можно в салоне с лучшем сервисом и без биглиона отовариться! к тому же не зависимо по биглиону я или нет, надо о себе лучшее мнение оставлять, что бы мне хотелось сюда вернуться! Кстати маникюр делают очень средне по аккуратности, и делали 3 часа, просто снятие, укрепление и покрытие, без рисунков и страз и тд!!! 3 часа я даже с рисунками давно не сидела!!! Далее я записала за 2 недели, на эпиляцию тоже по биглиону, а мне звонят за день и говорят, а давайте мы вас перенесем, после НГ нам надо клиентов без биглиона, сейчас обслужить, а на вас нам плевать как то!!! Это вообще как называется. Я естественно говорю, я записывалась заранее и ваши особенности работы меня не очень интересуют, а мне ну мы вас не примем тогда! кто так работает вообще!!!?? Вы такие салоны видели? Я говорю, вы понимаете какое вы отношение к своему салоны создаете, я записалась заранее, все спланировала, а мы звоните за день и такое говорите? Для чего тогда эту акцию устраивать? А мне говорят, ну вот так, если хотите то без биглиона приходите, мы вас обслужим! Я в шоке, честно! благо салонов хватает, и этот не с самым лучшим сервисом, кроме как по биглиону я посещать не советую! А лучше вообще с такими дело не иметь, что бы задумались, может потом что-то и поменяют!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Юлия

Like Мне нравится

Уже долгое время я нахожусь в поиске хорошего мастера эпиляции,долгое время «исследовала» салоны г. Казань. Недавно посетила салон красоты РеСтайл, со мной работала мастер Наташа, и я осталась очень довольна! Очень давно мастер не уделяла мне столько времени, как правило,выполняя свою работу за 5-7 минут. Согласитесь, шугаринг подмышек - не тот случай, когда нужно спешить:) Бережно и тщательно, Наташа удалила каждый, даже самый маленький волосок. Из салона вышла в отличном настроении, и оно сохранялось на протяжении всего дня-приятно побывать в руках профессионала, и человека, который не безразличен к своей работе!) В салоне очень уютно и чисто! Девочки, советую Наташу!

Отправлено 7 лет назад

От Айгуля Г.

Like Мне нравится

Приходила на процедуру ухода за волосами - ботокс. Делала его впервые и в этом салоне тоже была впервые, осталась очень довольна результатом! Пришла я пораньше и пока ждала свое время мне предложили чай или кофе. Ботокс делала со скидкой по купону, волосы у меня длинные, мягкие, пушистые и непослушные. Длина ниже лопаток, думала максимум на эту процедуру потратить 2000, так как впервые. В итоге обошлось мне это 780 рублей сам купон и 670 рублей доплата. Делала эту процедуру мне мастер Алсу, приятная девушка, работала профессионально и быстро. Рассказала о том, как ухаживать за волосами после ботокса. Сам салон тоже приятный, чистенько, аккуратненько, телевизор, вай-фай. Произвели очень хорошее впечатление. Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От knopka_623

Dislike Мне не нравится

В салон "РеСтайл" обратилась на услугу маникюр-педикюр с покрытием гель лаком. Милая девушка Татьяна выполнила хорошо свою работу в плане аккуратной обработки ногтей и покрытия шилаком ногтевой пластины. Я осталась очень довольна работой и ценой (была акция по Биглион) . В "РеСтайл" я ходила 22 сентября в пятницу. И дома я обнаружила, что гель лак на ногте большого пальца левой ноги просто слез вместе с носком. Я подумала, что мастер недосушила гель-лак в лампе и брак можно легко исправить. Я позвонила в "РеСтайл" и сообщила, что мне необходимо исправить один ноготь. Администратор записала мой визит на четверг 28 сентября. Раньше меня не смогли записать, потому что мастер Татьяна взяла выходные дни. Меня записали на 10.00. 27 сентября я позвонила администратору и уточнила дату и время моего посещения. Но мне было названо время 10.40. И я переспросила точно ли меня ждут именно в 10.40? На следующий день в 10.00 звонит администратор и спрашивают где я. (!!!) Я то собираюсь к ним к 10.40, как мне было сообщено накануне. На просьбу отремонтировать мой ноготь в перерыве между клиентами мне сказали, что перезвонят. В итоге мне перезвонили после полудня и сообщили, что мастер Татьяна настолько занята, что не может найти время для исправления своего брака! Вот так с виду приличный салон и как бы милый мастер Татьяна показали своё отношение к клиентам. Я надеюсь , что мой отзыв поможет другим людям выбрать другой салон красоты, где к клиентам относятся как к желанным клиентам, а не как к источнику прибыли. Итог: к клиентам не прислушиваются и не решают проблемы, а также брак не исправляют.

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна Логинова

Dislike Мне не нравится

Ужасный маникюр, врагу не посоветую! Не салон, а позорище! Не советую! Кутикулу даже не отодвигали, лак нанесли неровно, остались вздутия, ранили аж четыре пальца!

Отправлено 7 лет назад

От Чулпан Галимова

Dislike Мне не нравится

Делала маникюр у мастера блондинки (к сожалению, не запомнила имя). Пришла в заявленное время, после 10 минут ожидания мастер отправила ко мне свою ученицу не предупредив меня заранее, о том, что маникюр будет сделан новичком. После мучительной обработки ногтей, мастер сама взялась за покрытие. Через неделю покрытие откололось, но самое ужасное, это то, что пластина ногтя была перепилена, заметила только после того, как ногти немного отрасли. Пришла в салон, объяснила ситуацию мастеру. Она пыталась мне доказать, что это БАЗА на ногтях, но мое предложение снять базу с этих ногтей для того, чтобы удостовериться в этом, она начала снимать их ПИЛКОЙ ("в салоне", ага), после 15 минут "работы" и после того, как мои ногти были уже перепилены до болевых ощущений после нажатия, я ее остановила. Ноготь остался совсем тонким, учитывая, что свои ногти у меня крепкие) Свои косяки признать отказалась. Никаких извинений от персонала за некачественно выполненную работу тоже, к сожалению, не поступило. Попросила книгу отзывов и предложений. Все отзывы оказались отрицательными. И большинство из них по поводу МАНИКЮРА. При этом, предполагаю, что у них 2 книги, поэтому прикрепляю фото со второй книги. Мое мнение по поводу некачественного маникюра подтвердила другой мастер, к сожалению, сказала, что теперь нужно на этом ногте, пока не отрастет, оставлять базу и снимать с него маникюр очень аккуратно, так как чувствительность на нем без шеллака теперь очень высока.

Отправлено 7 лет назад

От zulya1993

Dislike Мне не нравится

Записалась на маникюр и педикюр по телефону. В назначенное время пришла в салон. Меня попросили подождать. Я прождала полчаса, ко мне так больше никто не вышел (администратора на месте не было). Я сама прошла к мастеру. Оказалось, что меня никто не ждал, меня не записали. Мастер стала объяснять, что второй мастер заболела, что клиентов предупреждали, отправляли смс, но, видимо, не всех, т.к. утром тоже была девушка с аналогичной проблемой. Я ехала в этот салон из пригорода, оставив маленького ребенка. Спасибо салону "РеСтайл" за потерянные полдня и испорченное настроение!!!

Отправлено 8 лет назад

От olya-hr

Dislike Мне не нравится

Ходила на маникюр и педикюр по купону, попала в кабинет, больше напоминающий кладовку, к то-ли Зуле, то-ли еще как-то ее звали. Самодельное кресло для педикюра, ноги отмокали в грязном корыте. Все, что я получила, это неудовольствие. Ногти она мне скребла железной палкой, отстригла заусенцы так, что их стало еще больше, ногти криво спилила. Пришлось дома переделывать. В общем, не ходите туда, место неприятное.

Отправлено 8 лет назад

От aramera

Like Мне нравится

Администратор там не очень вежливая. А мастера хорошие, стригут очень хорошо. Постоянно туда хожу. В целом довольна.

Отправлено 9 лет назад

От zzzaharova

Dislike Мне не нравится

Этот салон красоты мне не понравился. Неприветливые администраторы, отмалчивающийся на все вопросы массажист.

Отправлено 9 лет назад

От Foxoks

Dislike Мне не нравится

Никому не рекомендую обращаться в эту дыру. сегодня была там на маникюре и педикюре, мастер Юля все с кем-то ругалась по телефону, мухи летали, так и хотелось попросить мухобойку, все пытались меня «развести» на доп. услуги: «цвет который вы выбрали сложный, возможно потребуется три слоя, а это дополнительно 100 рублей», обошлись двумя слоями, зато администратор содрала с меня деньги за снятие лака (у меня были остатки прозрачного лака на паре ногтей), девочки не ведитесь, по закону о дополнительных расходах должны предупреждать заранее, а не после оказания услуги! чек не дали, а когда я попросила жалобную книгу администратор откровенно начала мне грубить((А самое ужасное, что мастер не стерилизовала после меня инструменты, она их просто помыла под струей горячей воды и положила к чистым приборам, а значит, и до меня тоже не стерилизовала…

Отправлено 9 лет назад

От insurancepeco

Like Мне нравится

В данном салоне я пользовалась услугой маникюра, педикюра и покрытия лаком и гель-лаком. Рискнула пойти туда перед свадьбой и ничуть не пожалела! Со мной работала мастер Регина. Процедуры мне очень понравились! У меня ногти нестандартной формы, однако Регина все сделала именно так, как мне нужно было, даже не пришлось объяснять. Особенно понравился френч на руках, очень аккуратно и красиво! На ногах я делала покрытие лаком Vinilux, а на руках гель-лаком BlueSky. Хочется отметить, что в салоне большое разнообразие цветов лаков. Лак на ногах держался ооочень долго, больше месяца! А гель-лак на руках примерно 2 недели, но это потому что я все 2 недели была на море. Я нашла своего мастера, это Регина! Теперь только к ней!

Отправлено 9 лет назад

От Cheminf

Dislike Мне не нравится

Ужасное отношение. Администратор не знает что такое любезность и уважение к клиентам. Хотела записаться на процедуру, но после диалога с ней и сама не пошла, и знакомых отговорю.

Отправлено 9 лет назад

От AlenkaPelenka