Новосибирск, Военная, 5 (2 этаж)
Категория | Обувные магазины |
Город | Новосибирск |
Адрес | Военная, 5 (2 этаж) |
Телефон | +7(383)240-10-50 |
Сайт | respect-shoes.ru |
ВК | respectshoess |
Перечитала сейчас все предыдущие отзывы и поняла,что нужно было это сделать до того,как зайти в магазин.Ситуация у всех,как под копирку:непорядочная фирма,неликвидная обувь,продавцы,обученные профессионально уходить от ответственности и мурыжить людей.Любыми путями разводят покупателей на деньги,потом делают все,чтобы тянуть ситуацию,как кота за хвост.А сами в это время неоднократно прокручивают ваши денежки,своего рода беспроцентный кредит.Первоначальные цены намного завышена,сначала идёт продажа "на дурака",потом слив остатков.Круговая порука,потому что ,очевидно, руководителям наплевать на репутацию.Положительные отзывы,думаю,либо подставные,либо написаны людьми,которые слаще пареной репы ничего не видели и попросту не знают,что такое хорошая обувь.Первый раз в жизни купила такой хлам и получила урок,как девочка.Люди!Не бывает бесплатных пирожных!!Если они скинули коллекцию до трёх копеек,то представьте Ее себястоимость.Это то же самое,что салон "Много мебели",где диваны стоят 10тысяч.Лохотрон!Теперь мне понятно,что во всех салонах говорят неправду,а попросту врут в лицо.Потом идёт игра в напёрстки.Теперь я понимаю,что мои деньги просто пропали.Люди,вы,конечно,можете попробовать,но будьте начеку:вы можете не выиграть от удачной покупки,а остаться в сезон разутыми,потерять уйму времени,истрепать нервы и лишиться денег.Лучше тогда помочь этими деньгами детям-сиротам.Я человек не очень молодой,вспомнила лихие девяностые.Разводилово меняет формы,но осталось до сих пор,к сожалению,на нашем рынке.
Отправлено 6 лет назад
От Виктория Шурлыгина
В магазине "Респект" приобрели ребёнку две пары обуви на ликвидации зимней коллекции по очень привлекательной цене.Были скидки,а при покупке 2пар обуви ещё скидка.Ботинки питерского производства-очень хорошее качество материалов и изготовления.Сапоги прилично смотрятся и при хорошем уходе,думаю,пару сезонов можно относить.Дома рассмотрела,оказалось-Китай.Прям китайский Китай.Мы-то всю дорогу обували ребёнка в ЭККО.Там качественно,но однообразно.За 13 лет одно и то же надоело.В "Саламандре" тоже хорошо,но тоже специфично.Решили:попробуем!может пронесёт!Не пронесло.Вылезли гвозди в пяточной области.Внешне стильно,подошва не скользит,устойчивы,но...Пошла в магазин(без сапог сначала).Диалог вела с заведующей отделом.Она меня заверила-это ерунда,просто не вытащили какие-то скобы.Дело пяти минут.Приносите-день,два -мы отремонтируем.Сапоги на гарантии.Приношу.И тут начинается.Ремонт в течении 10 дней.Кто сказал один-два они понятия не имеют.Не буду вдаваться в подробности.Ситуация обычная в таких случаях-тебя в упор не видят.Притом мне об"ясняют,что они соберут некачественную обувь,потом понесут в мастерскую,где у мастера есть ещё работа.Замечу,что отдел находится в Версале на Маркса,мастерская тоже на Маркса.Может даже в соседнем доме.В магазине два покупателя.Хотела сама отнести,но тогда они снимают все гарантии.Дело происходит 15 марта.Через 10 дней будет 25 марта.Если снег быстро растает,то зачем они в этом году уже?Десять дней полежат,все остальные косяки могу вылезти в следующий сезон.А самое главное,что ребёнку не с чем надеть юбку.Не с ботинками же.А у нас экзамены выпускные в музыкальной школе и в лицее из-за брюк могут быть проблемы.Сейчас мне приходят СМСки о начисленных бонусах на демисезонную обувь,но из-за такого отношения,когда тебя в упор не видят и вводят в заблуждение ложной информацией,с людьми и организацией не хочется иметь дел.А сейчас у меня подозрение,что они таким образом продают товары ненадлежащего качества в том числе.Так что:не гнался бы ты ,поп,за дешевизной.Это я о себе.
Отправлено 6 лет назад
От Виктория Шурлыгина
Спасибо огромное продавцу Юле! Очень внимательная, старательная, профессионал!!! Очень понравилось обслуживание!!! Обязательно приду еще! Хороших продаж!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Леся Осокина
Купила сапоги неделю назад, менеджер терпеливо мне подбирала и показывала обувь. Все хорошо, сапоги стоили около 12 тысяч, оформили скидку 20%. сумма получилась около 10 тысяч. Но каково же было мое удивление увидев эти сапоги у вас на сайте за 7700. Что за разница в цене? Извините это уже слишком. Ребята приходите в магазин, померили и на сайте смотрите. Сам факт такой наглости отбил охоту приходить к вам, больше ни ногой!!!!!!
Отправлено 7 лет назад
От sibay777
Недавно купили в этом магазине мужу красивые кожаные туфли на распродаже за 4000 руб !!! , цена очень приятная. Консультант помогла с выбором, ненавязчиво посоветовала. Спасибо вам ) Мы долго искали, готовы были брать уже за любые деньги и вот решение пришло именно в Respect. Надо мне заглядывать сюда и за женскими моделями )))
Отправлено 7 лет назад
От Svetlana
Качество за такую цену должно быть на несколько уровней выше! Разлетелось все и у меня и друга менее чем за один сезон!!! Качество никакое, не рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От Migel
Дело было так: я убила в хлам свои зимние ботинки, (на минуточку) из Centro, которые носила 3 года. Последнее время ходила с полуотвалившейся подошвой, ибо альтернативы не было. С самого начала зимы я мониторила зимнюю обувь в магазинах и всё время меня что-то не устраивало - цена, качество, форма, ужасные стразы и многое другое. Ближе к делу. Очередной раз я уныло ходила по Ауре в своих бомжатских ботинках и уже не верила в новую зимнюю обувь. Случайно зашла в Респект, и жизнь стала прекраснее - я увидела мои будущие ботиночки! Когда-то они стоили почти 10 тыщ р, но я купила их всего за 2 с копейками! Ботиночки Rieker с приятным тёплым мехом и мягкой кожей. Надеюсь, они отработают свою цену и прослужат не менее 3 лет. Повторяю: не бойтесь ждать скидки. -1 за унылых сотрудников :с
Отправлено 7 лет назад
От Великий кукурузо
В обуви, как и во всем остальном, соотношение "цена/качество" является для меня определяющим фактором. Я готова платить за высокое качестве. Как и, бывало такое, что уж, соглашаться на низкокачественный товар ввиду его низкой цены. Стоимость обуви в данном магазине нужно поделить на 2. Тогда и только тогда есть смысл ее приобретать. Купила босоножки на толстом каблуке, идеально сели, всё удобно, не жмут, не трут. Сказали, что кожаные (хотя подтверждение этому я так и не обнаружила). Надела их на час (проходила квест). Приехала домой с огромными мозолями. Босоножки невыносимо натирают кожу ремешками. Проблема - вероятнее всего в том, что неправильно обработан шов. Если взять размер больше, то нога съедет вниз (пятка и носок открыты). Нога у меня узкая, даже маленькая, я бы сказала. проблем никогда не было. Пришла в магазин на след.день, но вернуть я, разумеется, не смогла их. За час прохождения квеста подошва и набойки прилично поистёрлись. Вариантов нет. Даже перепродавать их не хочу, потому что жалко еще чьи-то большие пальцы. Стоят вот теперь в шкафу на ветер выброшенные тысячи рублей(( В данный магазин не зайду даже ради интереса.
Отправлено 8 лет назад
От Юлия
Купила замечательные сапожки в этом магазине, по очень приятной цене. Девочки спасибо вам большое, что идете на встречу клиентам! Обязательно прием к Вам весной. Хороших Вам продаж!
Отправлено 9 лет назад
От Елена
Покупала в этом магазине сапожки на осень. Причем очень недешевые. Через неделю на одном сапоге разошелся шов. Пришла- после экспертизы оказалось брак и мне поменяли сапоги на новую пару. Потом гарантия на них закончилась и сапоги поползли уже в двух местах. Очень жаль. Если уж качество товара хромает, то руководители сети могли бы не делать такую огромную наценку на изделия при покупке у производителя. Цены должны соответствовать качеству.
Отправлено 9 лет назад
От Татьяна
Как отписаться от вашей смс-рассылки? Сегодня письмо пришло в 4-30 утра((( Это издевательство какое-то!
Отправлено 9 лет назад
От Kaspiy
Купила на днях зимние сапожки. Цены на распродаже доступные. Качество зимних - на 3+. Тонкая подошва, тонкие сами по себе. На начало весны. Но красивый насыщенный синий цвет и модель без лишних деталей - моя слабость. Точно такие же осенние стоили на две тысячи больше!!!!!!! Это не приятно. Консультант девушка была очень вежлива и терпелива :)
Отправлено 9 лет назад
От oksana590
Вообще я "Респект" обхожу стороной с тех пор, как купленная там недешевая сумка из натуральной кожи через пару месяцев поползла в подкладке так, что пришлось зашивать всю по периметру. Но в начале зимы обходили вообще все обувные, до которых могли дотянуться, искали дочери ботинки. Девушка у меня с запросами, поэтому найти то, что ей по вкусу и мне по кошельку, нелегко. И вот счастье: в "Респекте" нашлось, что нужно. Но дорого. Однако продавец с широкой улыбкой заверила, что сегодня у них скидки на зимнюю коллекцию. Я еще отдельно уточнила: конкретно вот на эти модели тоже? Да-да, сказала девушка, улыбнувшись еще лучезарнее, и на эту! 50%! То есть, внимание, сама озвучила размер скидки. Ну окей... Моя девица долго примеряла, выбирая между двумя парами, наконец, определилась. Я тоже счастлива: со скидкой хоть и не совсем дешево выходило, но вполне в рамках. Несу на кассу. И хорошо перед самым сканированием штрих-кода уточнила: цена ведь такая-то? А на меня смотрят удивленно и называют сумму существенно выше. И говорят: нуууу, на эти модели скидка только 20%. Что? Продавец называла другую цифру? Нет! Вам послышалось! Или вы перепутали! Такого быть не могло! У меня в кошельке была нужная сумма. Но из принципа не стала покупать. Не люблю, когда намеренно вводят в заблуждение, разводя на покупку. Рассчитывают, видимо, что уже на кассе неудобно будет отказаться, да и времени, потраченного на примерку, жалко. Купили потом в "Монро" ботинки не хуже, отличного качества и в два раза дешевле респектовских.
Отправлено 9 лет назад
От Матроскина
ПОЗОР!!! позавчера купил полуботинки в респекте который находится в ауре, на следующий день решил вернуть, так как нога в них затекала, одевал 1 раз! в магазине мне сказали что товарный вид утерян. кожа сморщенная, на что я сказал что они мне такие продали, люди же мериют обувь в магазине и после 10 примерок появляются морщины, а ко всему прочему оказалось что выделка кожи не качественная, сверху она идет пупырышками, на остальных таких же гладкая кожа, сегодня ездили в экспертизу на к маркса 1, это шарожка еще та. я был в шоке, сидела там бабка видимо ими прикормленная, взяла обувь в руки покрутила возле лица и сказала что обувь потеряла тов вид, а пупырышки это такая выделка. что остальная обувь такой модели гладкая ей пофиг, экспертиза длилась меньше 1 минуты! и за это с меня взяли 480 руб!! полнейший произвол и беззаконие! буду дальше обращаться в инстанции, сделаю еще одну экспертизу и добьюсь справедливости! а всем советую ничего не брать в респекте и не соглашаться на экспертизу на карла маркса 1!
Отправлено 10 лет назад
От Юра Титов
А мне так понравились ботиночки зимние, которые я купила! У меня всегда одна проблема - я не переношу сибирскую зиму, поэтому в зимней обуви начинаю ходить уже в конце октября. Всегда одна и та же проблема - в машине и на работе ногам жарко... Но тут нарадоваться не могу!!! Они не с мехом, а с шерстью. В них не жарко (даже, когда в машине включена печка), но в них и не холодно (когда пришлось 20 минут простоять на улице в минус 7). Они хорошо выглядят, удобны, не трут. В общем, все характеристики, важные для меня - на высшем уровне. А еще в Ауре мне дали скидку 10%! И вообще, девочки хорошие и внимательные!
Отправлено 10 лет назад
От Gera Goloslova
Купила в "респекте" ботинки желтые, осенние. Каково же было мое удивление, когда после протирания влажной тряпочкой они почернели, после высыхали полчаса, а потом еще и разводами пошли. В шоковом состоянии я обратилась в магазин. Продавцы, разумеется, попросили меня составить претензию и сказали ожидать в течение 10 дней. Звонка я не дождалась, набрала сама. К телефону пригласили заведующую магазина. Мне объяснили, что видимых дефектов не было обнаружено, и что экспертиза прошла тоже не в нашу пользу. Я удивилась еще больше и решила пообщаться с заведующей лично, показать «невидимые дефекты» наглядно, так сказать. Приехала в магазин, но разговор не сложился. Заведующая вела себя крайне грубо и некомпетентно, а посреди разговора вообще развернулась и ушла. Такого хамства я еще не встречала! Я стала дозваниваться в главный офис, пообщалась с товароведом. Она понимающе-так выслушала, после чего отправила мне на e-mail письмо с отказом на претензию. Получила я эту филькину грамоту без подписей и печатей, где было сказано что «обувь соответствует ГОСТу, не имеет производственных дефектов, подвергалась 5тиступенчатой системе осмотра на производстве и 12ти ступенчатой системе разбраковки непосредственно в магазине» (с) !!! Пришлось мне самой обращаться в экспертную службу, где официально нашли около 5ти дефектов производственного характера данной обуви. В конечном итоге, спустя 2 месяца, мне все-таки вернули деньги. Впечатление от магазина крайне негативное!
Отправлено 10 лет назад
От Ленин
Хотим сказать "спасибо" вашей компании за качественную обувь, хорошее обслуживание, приятные акции и за саму атмосферу вот этой клиентоориентированности! Уже который год покупаем обувь моему молодому чековеку только у вас. Нравится что всегда присутствуют классические модели и также то, что можно назвать "стильно, модно, молодежно". Плюс замечательная особенность у моделей (к сожалению не знаю как это называется), когда у ботинка подошва немного на пятку накладывается. В ваших моделях это представлено и красиво, и практично, что для автомобилистов является немалозначимым, с такой штукой обувь служит дольше. Также в этот раз несказанно порадовали скидки. Выбор итак пал на модель со скидкой в 40% и + на кассе нам предложили вытянуть в виде лотерейки скидку. Поэтому всем советуем посетить магазины особенно до 4ого числа, пока действуют замечательные скидки. а магазину Respect - Респект за то, что делаете и ногам - удобно, и кошельку - не пусто! :)
Отправлено 10 лет назад
От rudchenko_d
с негативными отзывами не согласна полностью!!! Респект - мой любимый обувной магазин! Хоть в Ауре, хоть в любом другом отделе или городе! Самое лучшее соотношение цена - качество, обувь носится на ура, по нескольку лет, стильная, яркая, удобная, в общем любимая) пробовала изменять Респекту с другими фирмами - не вышло, все не то, если такая же ценовая категория, то скучные модели, если где то такие же яркие туфли, то как минимум в три раза дороже! Консультанты всегда здороваются, вежливые, помогают подобрать нужную модель, отделы у них светлые, уютные, в общем рекомендую!!!
Отправлено 10 лет назад
От Татьяна Андреевна
Мои зимние сапоги не пережили превратностей нашей так долго начинающейся зимы) И к концу января сообщили мне о том, что они своё уже «оттоптали» :) Это, конечно – печаль, но сделали они это вовремя) А точнее, во время диких сейлов на всё и вся) Никогда не думала, что куплю обувь в Респекте, ну не мои там модели, если честно. Но, как говориться: никогда, не говори – никогда) Удобные. На мой взгляд – стильные. И по более чем демократичной цене (3 100 руб) сапоги из Респекта теперь мои ;)
Отправлено 10 лет назад
От Katrina
09.10.13 Я купил обувь в городе Новосибирске по адресу Военная 5 (ТЦ "АУра") в магазине "Respect". Обувь мне подошла и внешне и по размеру. Я не отходя от кассы, одел ее и ушел в ней. Через какое то время примерно через час, я понимаю, что мне не удобно ходить в этой обуви. Придя домой через 2 часа, с очень не приятными ощушениями при ходьбе в этой обуви, сняв ее я обнаружил на своей ноге , чуть выше пятки волдырь. Решил эту обувь вернуть обратно. На следующий день придя в магазин с претензией о возврате денежных средств. В возврате денежных средств мне отказали, объяснив тем что обувь ношена и нужно выяснить что с ней не так. Мне дали бланк на экспертизу "заявление", я его заполнил и в назначенный день 15.10.13 в 12:00 мы вместе с управляющим магазином "Respect" сдали обувь на экспертизу. 16.10.13 в 20:00 мне управляющий магазина сообщает о том, что обувь прошла экспертизу и в ней все стандарты соблюдены. Теперь я могу забрать эту обувь в магазине с подтверждением опройденной экспертизе, а так же оплатить стоимость экспертизы. Теперь я остался с этой обувью, которую не могу носить и без денег. Что мне делать?
Отправлено 11 лет назад
От Никита
Если у вас есть свойство передумывать, то советую обходить этот магазин стороной, потому как с таким сложным возвратом я не сталкивалась никогда. Принесла неношеные туфли им на следующий день (приехала из Академгородка). Заполняю заявление, ну всё как обычно. Далее диалог: - Сегодня мы вам не выдадим деньги, вот телефон, звоните завтра в 15-00 и скажите, что вы собираетесь приехать за деньгами, чтобы у нас были деньги в кассе. (WTF? Туфли стоят 2700, у вас нет таких денег в кассе?) - Девушка, я специально приехала из Академгородка, не могли бы выдать мне деньги сегодня? - Нет. Мы можем вообще три дня ваше заявление рассматривать. Так я и не поняла, почему она не смогла мне выдать деньги. У меня (и у мужа тоже) сложилось впечатление исключительной наглости и некомпетентности продавца. Поразительное нежелание пойти навстречу клиенту, который проехал 30 км до вашего магазина и должен столько же проехать завтра. Назавтра получила свои деньги наконец, а к вам больше не зайду никогда, до свидания.
Отправлено 11 лет назад
От Лошадка
Никогда Респект не внушал доверия, но все равно почему-то зашли, понравились ботиночки, купили. Счастье было недолгим - по подошве пошли трещинки. Нашли чек - 30 дней гарантии, а прошло уже около 40. Но это не беда! На самом деле мало кто знает, что на одежду и обувь по закону полагается 2 года гарантии в части производственного брака. Поэтому если вдруг вам как и мне не повезет не расстраивайтесь. 30 дней это срок, в течении которого продавец должен произвести экспертизу за свой счет, если 30 дней прошло можно самим провести экспертизу (стоимость где-то рублей 500) и если выявлен производственный брак - продавец, в этом случае, компенсирует не только стоимость покупки, но и стоимость экспертизы и транспортные расходы (безусловно все должно быть подтверждено чеками). Но, перед тем как самостоятельно организовывать экспертизу - пообщайтесь с продавцом, предъявите ему брак - возможно все удастся урегулировать без лишних манипуляций. В моем случае все прошло гладко. Респект принял мою претензию, и в течении 2-х дней вернул деньги. За это конечно плюс. А вот за наличие некачественной обуви и, как следствие, траты времени на поездки и возврат - огромный минус. И, кстати, когда будите писать претензию (если конечно придется) - обязательно указывайте "проведение экспертизы только в присутствии покупателя".
Отправлено 12 лет назад
От snowice
Не особо собиралась, а купила замечательные зимние сапожки-вездеходилки-лазалки! Попала под денрожденную распродажу -30%: полностью натуральные вышли в 3140руб. Вчера потестила в трамвае и маршрутке. Подмерзли ножки вечером, но не сильно. Пришла домой, вынула стельку: хилая. Вырезали с мамой из рукава какой-то страшейшей дубленки стельки, приклеили и опля, готово) Крайне довольна соотношению цены и качества моих сапожек. Спасибо за акцию) Консультант стойко вытерпела мой тройной заход за полчаса с двукратной примеркой:)
Отправлено 12 лет назад
От Squi
не покупайте в респекте ! качество никакое , купил там макасины после одного дня носки слезла кожа после экспертизы сказали что это нормально производственный брак не обнаружен и менять и возрощать деньги не будем !
Отправлено 12 лет назад
От andriyanov-vyacheslav
Сегодня убила обеденный перерыв на поиски пляжных босолапок под вполне конкретное платье. Здесь мне не повезло: тапки почти моей мечты нашлись, но размер... ТОлько 36 и 40, вот беда.На мою 37-ю лапку как-то не пошло. Но это моя проблема, я хочу оставить отзыв о магазине, и, в частности, о продавцах: услышав мое горячее желание купить именно такие, но с перламут...ой, бОльшего размера, кассир прошерстила базу по всей сети с целью проверить, есть ли такие где-то у них еще, шоб я не носилась сама. К сожалению, вещица оказалась с прошлого сезона и не только мне приглянулась, все разобрали( Девушки выказали мне сожаление, предложили на примерку другие похожие модели, но все очень корректно, не навязываясь. В принципе, повыбирать есть из чего, цены умеренные, так что вернусь сюда еще)))
Отправлено 12 лет назад
От Пачуха Раздражительная
Продукция Респект в общем и целом заслуживает респ...уважения. Зимние сапоги служат 2 сезона точно, а там, если не надоедят, можно и ещё поносить. Думаю, с нынешним качеством обуви это не так уж и плохо. Кожаная сумка пока тоже ведёт себя отлично, никаких претензий. Тьфу - тьфу, конечно. Сейчас в сети магазинов широким шагом идут распродажи. Если верить афишам максимальная скидка 70%. Сегодня я, как владелец размера одной сказочной героини, приобрела демисезонные сапоги по очень смешной цене. Консультант Марина была очень вежлива, приятно общаться с такими прехорошенькими продавцами. В общем, всё прошло хорошо.
Отправлено 12 лет назад
От Anny_Rodary
Очень долго искала зимнюю обувь, и купила ботиночки именно здесь. Ассортимент в общем как и везде, но попадается и что-то оригинальное, если присмотреться)))Сервис неплохой, меня консультировала девушка молоденькая, во многом благодаря ей я обратила внимание на пару ботинок. Говорила она очень быстро как будто волновалась, меня это позабавило, но чувствовалось старание и готовность помочь. Кстати из все консультантов она былы самая активная, но в то же время ненавязчивая. Из минусов: когда я спросила, что за мех на отделке ботинок, она стушевалась и сказала кролик вроде (и другие девушки тоже как будто впали в ступор). В целом ставлю пятёрочку, т. к. обувь носиться и карточка у меня теперь есть.
Отправлено 13 лет назад
От nats