Был в начале мая в офисе на Майской, чтобы разорвать договор по ОСАГО, потому что продал авто, так я просидел в очереди 3 часа!!! Была куча людей, а у них видите обед и всего навсего 2 девушки специалиста. Ужас. Люди ругаются с руководством и по ОСАГО и по КАСКО. Всё очень плачевно. Нужно менять подход к клиентам.

Пытался продлить полис ОСАГО 12.08.2017 приехал в офис 15:20, охранник сказал что этот курятник работает до 16:00 и больше приема нет! По телефону не дозвониться!

Хуже страховой я не встречал.

Невозможно дозвониться! Либо занято, либо гудки, а потом слышно, что трубку снимают и кладут обратно.

Навязывают допы без спроса, очереди ужасные. Проще к агентам за осаго!

По выплатам не скажу, но что бы получить полис нужно пройти огонь и медные трубы. В офисе на приём не попасть - большие очереди. Сделать через сайт - не реально, выдаёт системную ошибку при покупке или продлении, на письма из техподдержки не отвечают. Хотелось бы изменить с одной звезды на 5, если бы получилось купить хотя бы онлайн.

в прошлом году был застрахован в эрой компании в этом году застраховался в другой а сегодня брат страховал машину вписывал меня и свою жену она была вписана у меня и говорит что эта компания понизила рассчитанное значение КБМ С 0.60 до 0.95 с нечего.дтп небыло стаж24 года поеду разбираться бардак какойто 5 тысяч переплатил.несоветую эту компанию

Дикие очереди. Не уследил за сроком осаго и надо было срочно продлевать (счет шел на дни уже) - предлагали записаться и прийти через месяц. Купил полис у посредников от другой страховой - почти те же деньги и никаких очередей.

Ужас, а не страховая.. Полдня простоял в очереди, без шуток и не застраховался, страхование новых клиентов происходит примерно 1 человек в час, обосновывают это тем, что зависает оборудование и т.п.

Специалисты трубки не берут, очереди, обед с 13-14, периодическое зависание оборудования..чтобы заплатить деньги - постоишь 2 часа в очереди

Недавно освятили, сумма выплат выросла на 10%