Верно указано,что все отношение клиентам в режиме работы страховой компании-с 9:30 до 17:00 в будни-непонятно на каких клиентов рассчитано,большая часть трудоспособных граждан в это время находятся на работе.Обратилась 27.02.2018 в филиал по адресу Смирнова,4.Два кабинета -303 и 304,в 303 не стали принимать,хотя сотрудница явно сидела и скучала без работы,ссылаясь,что кабинет 303 только для постоянных клиентов.В 304 кабинете сидит женщина явно не настроенная на обслуживание клиентов,и пришла то я раньше 9:30 и ее побеспокоила,и отвлекла от беседы о погоде и моде с ее постоянным клиентом.Самый главный минус-это АБСОЛЮТНЫЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ,полчаса заводила документы,после чего выдала,что полис ОСАГО вообще нужно дома за компьютером оформлять. На вопрос зачем тогда было тратить мое время на заведение документов,нахамила,ответив,что она не девочка чтобы ее отчитывали.Ужасное отношение и хамство за свои собственные деньги.НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ!!Пожалейте своё время.

Ужасная страховая, пришёл оформит ОСАГО, отношение к клиентам у них как будто "пришёл в долг просить" если не записывался ранее даже разговаривать не будут

Для оформления полиса ОСАГО обратился в Ресо-Гарантия (г. Пермь, ул. Ю.Смирнова, 4). Две комнаты: оф. 303 и 304. В 303 офис - для тех кто заранее договорился с менеджером о встрече (для постоянных я так понимаю клиентов), 304 - для всех остальных. Зашел в 304 комнату. Сов деповская обстановка: стоит обшарпанный стол, на нем монитор и сбербанковский терминал. За столом сидит дама (с виду, вчера только с муниципального учреждения переведенная). Взяла эта дама у меня документы и говорит, что я сейчас все данные занесу в "монитор", но Вам надо будет на осмотр машины записаться, а осмотр этот аж через три недели (и есть информация, что после такого осмотра не факт, что вам оформят полис). Забрал документы, встал и ушел. И такая ситуация складывается не только в этой страховой компании и не первый год. Хорошо устроились страховщики - им невыгодно ОСАГО, они всеми правдами и неправдами новые договоры заключать отказываются. Для чего ЦБ лицензии выдает только.

Три раза обращался с целью офрмелния полиса ОСАГО, все три раза по тем или иным причинам я был отправлен оформлять полис самостоятельно дома через интернет. Офрмить через сайт ресо или через другие сайты просто не возможно !!!

Для оформления полиса ОСАГО решила обратиться в Ресо-Гарантия. Во всех источниках информации (сайт компании, Дубль Гис) время работы указано с 9:30 до 18:00, для работающего человека совсем неудобное время. Ну да ладно, отпросилась с работы с горем пополам. В 17:20 прибегаю в отделение страховой (г. Пермь, ул. Ю.Смирнова, 4, оф. 303), девушка, которая занимается оформление этих полисов, заявляет, что ее рабочий день до 17:00. Спрашиваю почему везде указано другое время? Отвечает, что это написано у нее на кабинете. Прошу встать в мое положение, т.к. мне пришлось отпроситься с работы и я пришла до окончания рабочего времени, которое указано во всех местах информации. Но ни в какую… Так же НИКТО из отделения не смог помочь мне… Естественно, я больше НИКОГДА не пойду в эту страховую, благо конкурентов достаточно в нашем городе!!! Отвратное отношение к клиентам!!! Никакой заинтересованности в прибыли компании. Я ведь не чай пришла попить, а деньги принесла!