РЕСО-ГАРАНТИЯ, СПАО, филиал в г. Омске отзывы и оценка

Омск, Мира проспект, 42 к1 (2 этаж)


РЕСО-ГАРАНТИЯ, СПАО, филиал в г. Омске

2.1

11 оценили
Категория Страхование
Город Омск
Адрес Мира проспект, 42 к1 (2 этаж)
Телефон +7(381)235-67-60 +7(381)235-67-61
Сайт www.reso.ru


Dislike Мне не нравится

Лучше купите онлайн страховой полис на сайте ресо, чем ходить в этот "офис". Здесь только и умеют навязывать допы и если вы не хотите их оформлять, вам, с вероятностью 95%, откажут в оформлении самого полиса. А ещё как эти женщины рассказывают жизненные истории про клиентов, которых укусил клещ или получили травму имея дополнительную страховку...

Отправлено 6 лет назад

От Erik

Like Мне нравится

Оформили САГО, и когда произошел страховой случай, выплату получили в течение 2-х дней! Работаю оперативно! Так держать, молодцы!)

Отправлено 6 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Страховал машину 25 июля 2016г. Был настроен на "битву", оказалось кулаков не потребуется. Сразу спросил навязывают-ли допы, ответ был "НЕТ!, вы покупаете только те услуги, которые нужны вам". Заранее считал стоимость в онлайн-калькуляторе, суммы сошлись. Ничего лишнего с меня не взяли. Пресловутая связь с базой РСА работает, сразу увидели коэфициенты всех, кого вписывал в страховку. Оформление заняло ровно столько времени, сколько этого потребовалось для заполнения данных в ПК, проверку и финансовый расчёт. Очередь была несколько человек. Небольшой минус - нет возможности расчитаться карточкой, только наличные, и второй минус - одна девушка для "дикарей в порядке очереди". За оформление полиса в этом филиале этой страховой ставлю оценку 5.

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Рубанов

Dislike Мне не нравится

Отвратительно. Человеку возрастом до 31года получить ОСАГО без навязывания допов - невозможно. Оформляй доп. страхование от 1500р и будет тебе ОСАГО.

Отправлено 7 лет назад

От TheFearGay

Dislike Мне не нравится

Сидишь 55 минут и смотришь как ленивая муха за столом очень медленно что-то печатает, болтает с кем-то по телефону, в этот момент люди не выдерживают и уходят и вообщем-то за счет этого очередь и движется

Отправлено 7 лет назад

От Alisasnow

Dislike Мне не нравится

Как сказали бы американцы. Гайз, а ю джоукинг??? Что за обслуживание-то? Полный офис народу, все специалисты пьют чай, весело болтают. Два специалиста обслуживают одного человека. Это нормально что ли??? Или вы настолько не компетентны, что по одному работать не можете? Может не стоит с клиентами по душам болтать, когда люди в очереди сидят? Нет, спору нет. Вам конечно виднее, вот только клиенты сидеть и ждать не будут, когда вы наболтаетесь. Встанут и уйдут, благо фирм полно

Отправлено 8 лет назад

От Rocket

Dislike Мне не нравится

Кошмар контора! В срочном порядке пришлось где то страховать машину, назначили на 12 встречу с Ольгой, которая укатила в 12-10 по своим делам сказав "Я вам 2 часа буду оформлять полис и не успею по своим делам" посадила к дежурному, который "лепит все подряд" и быстрее (по её словам), зачем тогда она там спрашивается? И все это после наших слов "не надо никаких нам доп.услуг в виде ДМС (которое у нас и без них есть) и т.д., посчитайте минимум". Свое поведение объяснила тем, что никаких доп.премий за это она не получает и что с ОСАГО ничего они не имеют. Чушь!!! Просидев час в очереди из одного человека, дежурный посчитал. Пришлось оформлять. В дальнейшем поставьте каждому на стол табличку "Ольга, делаю только КАСКО и за дорого", "Дежурный "делаю все подряд". Чтобы клиенты сразу понимали к кому идти и чего ожидать!

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Сегодня обратился за полисом ОСАГО в этот филиал, впечатления не самые хорошие, а если быть точнее, отвратительные. Складывается ощущение, что интерес сотрудников имеет место быть только если вы пришли застраховать по «КАСКО» машину или дом. И всем абсолютно наплевать на то что на маленьком диванчике, который поставили почти у прохода просто даже сеть удобно не получается. В холе сидит дежурная сотрудница, которая абсолютно не знакома с оргтехникой, и более того складывается такое ощущение что специально подобрали девушку которая профессионально очень слаба. Как итог, просидел 2 часа, за это время сотрудник обслужил одного человека. Плюнул встал и ушел. Господа, сейчас не то время, когда за вами ходили и готовы были ждать по пол дня, наше время тоже денег стоит, и ваши принципы работы идут в разрез с интересами клиентов. Вывод, хотите потерять время и нервы решайте сами, лично я в этот офис больше ни ногой.

Отправлено 8 лет назад

От Blogger

Like Мне нравится

17.07.2015. Застраховал свой автомобиль без каких либо проблем. Ожидал в очереди не более 30 мин. Страховой представитель Ильяшенко Инна Владимировна. Очень вежливо, доходчиво объяснила и оформила полис. Без навязывания допов.

Отправлено 8 лет назад

От Алексей

Dislike Мне не нравится

Страхуя сегодня свой автомобиль в филиале Ресо по адресу: г. Омск, Ул.Мира 42. ТК Европа 14.07.2015 около двух часов дня, я столкнулась с хамством и не корректным поведением сотрудника Татьяны Николаевны, фамилию я к сожалению не запомнила. Дело в том, что мы заранее приходили в офис, чтобы узнать на какую сумму рассчитывать. Нам посчитали 7990р. Сегодня же сумма составляла 8300, на вопрос почему сумма изменилась, агент ничего не смогла вразумительно ответить, когда мы начали узнавать на какой процент повысилась страховка она сказала- все вопросы Путину, вас тут уже 15 человек прошло и со всеми я должна разговаривать. Все это было произнесено очень грубо. Далее на мою просьбу пересчитать мне страховку без дополнительных услуг (оказывается была посчитана какая-то защита от аварий с дорогими машинами), она сказала, чтоб мы шли страховаться в Росгосстрах. В итоге мы заплатили 7115 руб. Страховались в этой компании первый раз, остались крайне неприятные впечатления. Мой совет уточняйте минимальная ли эта сумма по ОСАГО.

Отправлено 8 лет назад

От olga7730

Dislike Мне не нравится

Пришел к 10.00 впереди два человека, через полтора часа всё та же картина....?! Ну ооочень медленное обслуживание. Если собрались сюда, берите обед с собой, а лучше и спальник прихватите, вдруг за один день не достоитесь.

Отправлено 9 лет назад

От Юрий Доронин