Уже на протяжении 2 лет пользуюсь услугами вашего сервиса. Привел в порядок три ноутбука и много чего по мелочи. Быстро, аккуратно и пунктуально. Рекомендую!

Отвратительная шарашка по другому её назвать нельзя.принёс бук на ремонт типа сделали содрали деньги.в итоге как не работал так и не работает. гарантию они не дают на свои б\у запчасти даже что бы дойти домой проверить. В другой компании называть не буду сказали они тебе даже нечего и не меняли. так что туда лучше не ходить. И научитесь разговаривать с клиентами это относится к девушке которая сидит на телефоне.

Хочу в очередной раз поблагодарить мастеров за быстрое и главное качественное решение моего вопроса. Расхлестал стекло у смартфона, поменяли за 2 дня. Большое спасибо за оперативность!

Понравилось, как была выполнена работа по моему кнопочному мобильнику Philips X5500. Он работал 3 года без сбоев, но недавно, похоже переморозил его в наружном кармане куртки: стал глючить с набором, хотя продолжал принимать звонки (ответить было невозможно). Так было каждый раз после выхода на улицу. Проверку в сервисе начали с аккумулятора (емкость 2900 мл.ам*ч), погоняли его в режиме разряд-заряд. Мне сначала это не понравилось, но такие правила. Разобрали, оттестировали мобильник по токам и напряжениям, распечатали диагностику: сейчас работает четко, как новый. Денег вообще не взяли, сказав, что диагностика не оплачивается. Спасибо... Александр Адрианов.

Уже в третий раз обращаюсь к мастерам в сервисный центр RESET. первый раз помогли исправить косяки других "ремонтников", после этого быстро и качественно восстановили мне ноутбук и планшет. Я мало кого рекомендую, но всех с ремонтом электроники отправляю в ресет! Успехов парни!

В один прекрасный день потух экран компьютера и через некоторое время выяснялась причина — виновата видюха. Не знаю что с ней было, просто отдал в Reset. Продиагностировали за 3 дня, после чего позвонили и сказали, что есть два выбора: прогреть видюху, либо менять в ней запчасть, которая по стоимости выйдет дороже самой видеокарты. Ну, ясно дело, согласился прогреть видюшку, на следующий день забрал. Уже прошло месяца 3 и до сих пор все работает :) В общем — быстро и, вроде как, пока надежно. Тьфу-тьфу.

Обращался к ребятам по ремонту ноутбку Dell, всё сделали быстро и качественно, причем за разумные деньги. Так же покупал у них телефон Xiaomi очень остался доволен обслуживанием и подходом к клиенту (рассказали что как включать, дали гарантию год). Рекомендую данный сервисный центр.

Очень понравился сервис. Покупал в прошлом месяце материнскую плату б/у, покупкой и собственно процессом покупки остался доволен. Ребята проконсультировали попутно по интересующими меня вопросам касаемо "железа", выписали гарантию на товар. Приятный подход к клиентам. Мелочь, но приятная, не в каждом сервисе или магазине вам предложат выпить чай или кофе, причем бесплатно. Адекватные цены, вежливый, приветливый и приятный в общении персонал, и главное компетентный в интересующих вас вопросах. Обращусь еще не раз к вам ребят.

Я поленился ехать в нормальный сервисный центр, что бы отремонтировать свой планшет, за что и был жестоко наказан. Накануне новогодних праздников, поломался планшет. Не то чтобы он был мне особо нужен, но дети на нем играют (да чего скрывать, я тоже иногда игрушками балуюсь). Толкаться в пробках не было большого желания и я обратился со своей проблемой в ближайший сервисный центр (шаговой доступности). В зале ожидания в витринах лежали компьютерные потроха, колонки, еще какие-то железяки. Создавался антураж серьезной организации. Приветливая девушка на входе приняла мой девайс в ремонт, пару раз сбегала посоветоваться (возможно с мастером, а может еще с кем... я не видел), выписала квиток и сообщила, что в течении 3-х дней со мной свяжутся. Через час мне перезвонил молодой человек и сказал, что он "отдефектовал планшет, неисправен контроллер питания, в наличии его нет, надо заказывать". - Надо -так надо, заказывай.- ответил я - контроллер 1000р, замена -1000р. - Не вопрос, что от меня то требуется - ничего, просто согласие. - Я согласен *** СРОК РЕМОНТА ОРИЕНТИРОВОЧНО ДВЕ НЕДЕЛИ!*** Это мне сказал молодой человек по телефону. и было это 22 декабря прошлого года. На этом положительные стороны этого сервиса заканчиваются. Прошло три недели... Раньше я не звонил. Новый Год, Рождество, похмелье. Чего думаю людей беспокоить. Праздники кончились и 11 января я решил узнать, как дела у моего планшета. И в телефоне я слышу, что срок поставки - в рабочих днях считается))) Т.е. выходные все поезда останавливаются. С 30 декабря и по 9 января железная дорога тоже отдыхала ... Бред. Но голос в трубке пообещал узнать состояние посылки и перезвонить. Перезванивает и говорит, что посылку потеряла Почта России. Я конечно тоже не в восторге от почты, и возможно, моя посылка могла затеряться, но почему это выясняется только после моего звонка??? Я если бы я через месяц позвонил или через полгода? Так и ждали, якобы потерянную посылку? Мое ИМХО, ни кто ничего не заказал, случайно, по собственному головотяпству или излишней загруженности. Ну не по злому же умыслу, зла то я им никакого не сделал, что бы мне так мстить. Все тот же голос в трубке обещает перезаказать и уже точно через 2 недели все придет и все исправят. Я как нормальный человек решил, что они допустив промашку с первым заказом, сейчас организуют экспресс доставку. Наценка 100% на контроллер и стоимость работ покрывает стоимость доставки. Тем более посылка весит несколько грамм. Не тут-то было. Прошло еще две недели. Суть телефонного разговора: "Контролер не пришел, человека отслуживающего посылки нет на месте. Ждите, как только так сразу. Сколько ждать не знаю." Пока писал эти строки, позвонил Михаил и сказал, что посылка в пути. 13 числа ее передали в транспортную компанию, а 22 она отправилась из Москвы. Ребята, мы живем в 21-м веке, а вы посылки все еще с рыбным обозом доставляете? Ладно подожду еще 2 недели. Продолжение следует. Ах да. Высокие оценки на флампе не гарантируют высокого уровня организации. Не ленитесь и обращайтесь в проверенные организации.

У меня сломалась зарядка для ноута. Обратилась в компанию Reset в конце прошлой неделе. Наладили мою зарядку оооочень оперативно и за совсем низкую стоимость ) Девушка, которая принимала заказ очень вежливая, искренне старалась мне помочь. Приятно) Ушла очень довольная :)

Купил жесткий диск. Счастливый, заверенный что диск рабочий, не восстановленный, с заполненным гарантийным талоном садясь в машину я понял что сдачу кассирша мне не дала. Вернулся, под неодобрительные взгляды получил свои 300 рублей. Проверка HDD викторией показала что такой диск использовать нельзя (весь в бэд секторах). Деньги конечно вернули, но обвинили меня в поломке диска. ИТОГ: 1) Прямой ОБМАН покупателя. 2) Потраченное в пустую время и бензин. 3) Сорванные планы работы перед заказчиком. 4) Не приятный осадок. А так всё хорошо и девчонка на кассе красивая.

Ремонтировал ноутбук, как оказалось винт полетел, оперативно выявили поломку, отзвонились предложили варианты решения проблемы с разным ценником, сервисом доволен рекомендую!

Недавно со мной приключилась неприятная история: я пролила кофе в свою любимый ноутбук, который после этого перестал работать совсем. Я немного попаниковала, а после этого обратилась вот в этот Сервисный центр, привезла ноутбук в Пн, мне всё очень вежливо рассказали о том что делать и как долго ждать, а в Пт мне уже позвонили, сказали какие поломки обнаружили (я этого не запомнила) и когда я согласилась на ремонт сказали, что ноутбук сделают и его можно уже забирать. Я спросила по телефону будет ли на листочке написано какие работы были проведены, мне сказали, что конечно будет. Когда я забирала ноут в Сб я была слишком рада тому, что он живой вернулся ко мне, поэтому не увидела, что в листочке, который мне выдали о проведённых работах было написано: "Ремонт ноутбука, 2200 руб.", то есть никакой конкретики. Объективно не могу поставить максимальную оценку потому что не уверена: а много ли дел там было сделано и какова стоимость этих действий. Но за спасение моего помощника большое спасибо!

У меня проблема диск на 512 гб не работает а системный на 120 гб работает что делать.компьютер у вас собирал

Обычно пишу негативные отзывы в основном (но не здесь, во вк), но по причине того, что никогда не прибегала к услугам подобных сервисных центров, решила их порадовать своим отзывом. )) Купила у них телефончик, весьма дешевый, но меня устраивает, плюс гарантию месяц дают. Смотрите, у меня еще 1 день остался) Милому мальчику за стойкой привет ;) Повесьте всем бейджики, чтобы потом можно было их во вк найти :D

Всем привет!! Иначально отдавала в ремонт свой ноутбук в другой СЦ рядом с домом. Там к моему большому сожалению ничего не смогли сделать с ним, но деньги за отсутствие какого либо результата были взяты!! Весьма расстроенная пожаловалась своему коллеге на работе и он посоветовала мне обратиться к вам! В итоге ноутбук был сделан, все работает. Только очередь у них длинная пришлось ждать пару дней, чтобы узнать что с ним, и только после этого приступили к ремонту, Но зато они позвонили и решили согласовать со мной ремонт и его сумму!! Всем советую! Спасибо. Скоро принесу вам телефон ;)

В сервисы обращаюсь крайне редко, так как сам являюсь ремонтником, мелкие ремонты делаю сам. И вот попало ко мне устройство с которым я не смог справится, так как нет нужного оборудования. Смартфон - перестал видеть сим-карту. Я отдал его на диагностику, чтобы узнать, есть ли смысл его чинить или нет, так как в нем помимо проблемы с сим-картой были и другие недостатки: не работала кнопка прибавления громкости, очень туго вытаскивалась карта памяти и западала кнопка возврата на главный экран. Позвонили мне через два дня и сказали, что не смогли найти причину, а менять сим-лоток смысла нет, потому что он физически исправен и прозванивается (в общем то это я и хотел узнать). И вот я, естественно расстроенный, приехал его забирать и первое, что мне сразу понравилось: с меня не взяли ни копейки, потому что не смогли назвать точную причину неисправности (в других сервисах бывает, что и за это берут). И второе, когда приехал домой с телефоном, увидел следующее: на телефоне стала работать кнопка громкости, карта памяти входит и выходит без особых усилий, как и должна, кнопка возврата на главный экран стала нажиматься без проблем! От этого мое настроение сильно улучшилось, ведь с меня не взяли ни копейки, а телефон стал как новый, благодаря чему я смог его продать дороже! В общем, у меня от этого сервиса остались только хорошие впечатления. Теперь всё, что не смогу починить сам, буду возить только к ним. Сервис очень внушает доверие хотя бы тем, что у них серьезный договор о приеме-выдаче оборудования с печатями, а не просто бумажка с подписями. Персонал очень приветливый, сам бы с удовольствием там поработал, да и к тому же парковка всегда свободная рядом с сервисом :) В общем, всем рекомендую именно этот сервис, если вам дорого ваше устройство, несите его именно сюда.

Предыстория: больше полугода назад отдавал в ремонт ноутбук, сделали, ноутбук до сих пор работает, цена вроде устроила, и пару недель назад сломался старенький монитор 19 дюймовый. У я подумал, старый монитор сделают быстро и недорого, но не тут то оказалось... История: привез им монитор, они переехали в соседнее помещение побольше, забрали на диагностику. Диагностировали 3-4 дня, потом позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 1,5тыс. руб. !!! 1500 РУБЛЕЙ !!! за ремонт монитора, который я могу за 1 тыс руб купить. Я естественно отказался, это очень дорого. Через 5 минут перезванивают, и предлагают этот монитор им продать за 500 руб. :)) Я посмеялся и тоже отказался. Приехал, заплатил 300 рублей за диагностику, мне сказали, что сгорел контроллер (далее к-р). Принес домой, погуглил, какой контроллер стоит в моем мониторе. Оказалось к-р стоит ВСЕГО 90 РУБЛЕЙ!!! Т.е. 90 рублей за к-р и за его замену 1410 рублей. К-р с толстыми ножками, поэтому я решил его перепаять сам обычным паяльником. Когда разобрал, то офигел. Дорожки к к-ру оторваны, одной "пятки" нет. Видимо, когда после моего отказа в ремонте, мастер всё обратно припаивал с мыслью: "Сейчас тебе ремонт еще дороже будет стоить!" Но ничего, я всё восстановил, всё припаял и монитор прекрасно работает. Я это ситуация описывал в вк, где мастер мне ответил, что я просто ничего не понимаю в бизнес-процессах, что в эти 1,5к руб. входит и аренда (видимо зря они переехали в большое помещение), и работа мастера, и работа бухгалтера, и налоги, к сожалению, мой комментарий удалили, поэтому полностью процитировать не могу. Видимо они моим заказом решили закрыть все своих расходы за день, вместо того, чтобы увеличивать количество клиентов. ВНИМАНИЕ! ИНТЕРЕСНЫЙ МОМЕНТ: вернув мне монитор, они проделали двойную работу (два раза отпаивать и припаивать к-р), а пришлось взять в 5 раз меньше денег, и при этом потеряли постоянного клиента и клиентов, которых я мог привести к ним. Ведь диагностика проводится как: меняются радиоэлементы, и после какой замены монитор заработал, там значит и проблема, потому что продиагностировать к-р при помощи мультиметра не получится. Ну даже если бы поняли, что развод клиента на такую сумму не удался, могли перезвонить и сказать, что ошиблись или перепутали заказ и назвать более адекватную сумму (500-700 руб), всё больше бы заработали, но увы, не умеют в Красноярске делать бизнес, все хотят побыстрее заработать денег и закрыться. Вывод: поэтому никому не рекомендую данную контору, если не хотите оплачивать все их расходы! Не знаю, может в этот раз мне попался какой-то недомастер, который решил к-р обратно вбить молотком, раз его все равно ремонтировать отказались. Но такие цены, и такое отношение к чужим вещам меня очень сильно удивил. P.S. поставил 1 балл, но напомнили про ноутбук, и решил поставить 2 балла, но увидел много положительных липовых отзывов от людей без рейтинга, и решил опять снизить до 1 балла.

Сдавала в этот сервис ноутбук на ремонт, просила быстрее так как он необходим для работы, без него как без рук! Очень благодарна работникам, вежливые ребята, профессионалы своего дела, вошли в положение - сделали быстро, недорого! Ещё раз спасибо!!!! Спасли!!!!

Контора занимается продажей в основном б/у техники и комплектующих, многие из них давно уже сняты с производства и не продаются в магазинах, поэтому прежде чем покупать я всегда стараюсь убедиться что они действительно исправны и не получится так что к примеру материнская плата частично не работает. Так вот. Началась история в августе этого года, я как приехал в эту контору купить материнскую плату сокет 775, задал вопрос продавцу все ли на ней исправно, на что получил утвердительный ответ. приехал домой, собрал комп поставил винду и о боги! не работает сетевая карта! звоню в контору эту и задаю вопрос, как так получилось что сеть не работает, ведь я спрашивал заранее! на что продавец, он же директор по развитию сети, он же Алёша смог ответить только "я не знаю". пришлось ехать в другой конец города для того чтобы вернуть плату и забрать деньги. Сегодня опять же клиенту потребовалась замена материнской платы и я поспешил в ресет в надежде что на этот раз всё обойдётся без обмана и мошенничества, однако прогадал, опять на том же месте тот же продавец алеша который ни в чем не уверен, по приезду я опять же задал тот же самый ЛОГИЧНЫЙ вопрос исправна ли материнская плата и попросил его проверить товар перед покупкой на что тот начал рассказывать рассказ что якобы на это потребуется полтора часа как минимум и т.д. чем вызвал сомнения в исправности платы. не стал ничего покупать развернулся и ушел. видимо у ребят расчет на удачу и на ло*а который купит неисправный товар, уйдет и больше никогда не вернется. Думаю на этом моё знакомство с конторой сервисный центр ресет окончено всё плохо у них, качество товара -100500 баллов качество обслуживания -100500 баллов

На днях приобретал у них ноутбук. Ребята приветливые, опытные мастера, сервис хорош, помогли подобрать не дорогой и оптимальный ноутбук. Рассказали о его недочетах и преимуществах. Дали гарантия на товар. Что еще понравилось, так это уютная обстановка в сервисном центре. Проще говоря ребята следят за внешним видом своего рабочего места, а я как раз на это и обращаю внимание, потому что если аккуратно на рабочем месте, значит и к делу они подходят качественно и аккуратно. Вообщем я доволен их работой. И как я понял по рядом стоящему клиенту, он тоже очень доволен работой. Так что рекомендую обращаться за помощью с техникой к ним. Ставлю высший бал.

Принес в ремонт явно непрофильную для ребят железяку: парапланерный летный прибор. Было несколько проблем с ним, и самая главная из них: порваный шлейф ЖК экрана, достать новый экземпляр которого просто невозможно. Починили быстро и качественно. Огромное спасибо!

Большое спасибо ребятам за то, что починили мой старенький, но дорогой мне смартфон. Обращаюсь уже не впервые и как обычно - вежливое отношение, профессионально работают. Быстро и качественно поменяли микрофон и тач. Спасибо большое!

Я не мог не написать это!Может ребята и ремонтируют хорошо смартфоны, компьютеры но с простой акустикой 2.1 справиться не смогли!! 1. Отдал с проблемой пропадания звука. О том что у них очередь никто не предупредил и я узнал это только когда решил позвонить узнать как там процесс через 10 дней после сдачи!!И услышал в ответ что займутся только сегодня/завтра..Ну думаю ладно. 2. Позвонил ещё через пару дней, сказали проблема проявилась выясняют в чем причина, ищут.... 3. Ещё через 10 дней уже заехал лично..И вот тут началось самое интересное: Мастер вынес мне мою акустику и сказал: Все в порядке!!!Неисправности нет...ВЫ ПОНИМАЕТЕ??ВСЕ ОК!!! Я в шоке. Итог: Почти месяц в пустую и полное разочарование в компании.. Сдал в тот же день в другую организацию, через пару часов позвонили сказали что нужно устранить и сколько стоит!! Вот такие дела,подумайте стоит ли связываться и терять свое время!!(кому интересно можете писать в личку скажу где делают ремонт действительно качественно)

Отличный сервисный центр!! Высококлассные мастера, отзывчивые ребята! Сотрудничаем с СЦ "Reset" достаточно длительное время по ремонту различной техники, в основном правда смартфонов :) Всегда все на высоте, в приемлемые сроки, и по разумнейшей цене! Рекомендую!

Месяц назад приобрела в данной компании ноутбук по очень демократичной цене. Так как я не очень во всем этом разбираюсь, то очень порадовала грамотная консультация: выслушали мои пожелания и дали то что хотела. Самим ноутбуком очень довольна. На днях купила у них еще и телефон. Радует, что на б/у технику дают еще и гарантию, что само по себе говорит о серьезности организации, то есть они отвечают за свой товар.

Появилась проблема с блоком питания, начал гудеть вентилятор в нем. Я сам разобрал его, но оказалось что вентилятор не съемный и заменить его самостоятельно не получится. Обратился в этот сервисный центр с проблемой, написал вконтакте ответили быстро. На следующий день отправил маму отнести его туда, из-за того что сам работаю, а компьютер нужен каждый день. Блок питания у нее приняли и уже через час отдали. С новым вентилятором и даже гарантию дали. Старый вентилятор вернули. А самое важное все сделали по честному, маму не обманули, не навязывали дополнительных услуг и дорогих товаров. Не первый раз обращаюсь туда, но после этого случая доверие только укрепилось.

Приобрел блок питания б/у от компа, проверять сразу не стал, подумал, что сервисный центр, значит проверяют и должен быть рабочий. Это оказалось ошибкой. В итоге когда понадобился, выяснилось, что не работает кулер и напряжение выдаёт только 5 вольт (приобретался для светодиодной ленты 12 В). Кстати блок при покупке был сильно в пыли.

Ребята, спасибо огромное за спасение моего ноутбука)) Я в этом не особо шарю, все доступно объяснили, и как я позже узнала, не надурили %) срок гарантии прошел давно, все в рабочем состоянии.

Заказывал через них запчасти с Китая. Приходил, общался лично (сам немного технарь), получил на них ещё и гарантию на месяц бесплатно. В общем, знаю, к кому обращаться если вдруг что.

Отличный сервис! У парней индивидуальный подход к каждому клиенту, периодически ношу им свою электронику и делают все замечательно и не дорого))

Отличный сервис, мне не только отремонтировали устройство, но и подробно и очень терпеливо проконсультировали меня по всем моим (как я сейчас уже понимаю) глупым вопросам. Спасибо за Человеческое с большой буквы отношение. Рекомендую всем!

Отдавала в ремонт свой телефон, сначала страшно было, мало ли, новый сервис центр какой-то... Но достаточно быстро и аккуратно все сделали и цена устроила. Была удивлена вежливостью персонала и то, что мне разложили по полочкам почему, что и как произошло с моим любимчиком (для девушек это очень важно!). Купила себе ещё у них пару чехольчиков. В общем молодцы ребятки :)

Отличный сервис, отдавал в ремонт компьютерную мышку. Обещали сделать в течении трех дней, в итоге сделали за 2. Взяли не дорого, порядка 250-300 рублей (когда мышка стоит 4000). Понравилось отношение к клиенту, вежливые, используют индивидуальную упаковку когда сдаешь устройство (т.е. лишних царапин не будет). Всем советую.

Купил в этой организации винчестер Б/У, с гарантией 1 месяц, соответственно проверил его сразу, он оказался вполне исправным без бэдов, через месяц винт весь покрылся бэдами, при том что им и попользоваться то особо не успели, учитывая что в данной организации есть аппаратные средства для восстановления и работы с винчестерами, могу только подозревать что его восстановили из "мертвого" и продали как рабочий б/у, короче не знаю как насчет ремонтов, но приобретённые гаджеты и устройства в данной организации работают походу только гарантийный срок...