Ужасное обслуживание! Позвонил утром, спросил, есть ли очки в наличие, сказали, что есть 5 пар, попросил отложить, сказали, когда приеду они их найдут...Приехал в Мегу, подошёл на кассу, отстоял очередь, девушка сказала, чтобы я подождал, пока людей станет меньше, я простоял там полчаса!!!но даже после этого она не нашла очки!!! Потратил 2 часа, чтобы мне сказали, что очков на самом деле нет!!! Ужасное обслуживание!!!

Посетили ваш магазинчик 11.05. Времени было 21-34, при возле охранник всех входящих людей оповещал:- магазин скоро закрывается, так что поторопитесь. Я посмотрела на часы и говорю времени ещё 21-34, на что в ответ услышала от охранника: Так вы все и всё по часу примеряете. После такого общения с охранником пропала посещать ваш магазин, но так как мне понравилась одна вещь я все таки решила ее примерить. Спросила у консультанта как по размерам в ответ услышала: + 6 и все. Зашла в примерочные и просто была в шоке: грязно на полу ( бумажки, пыль и Волосы) даже раздеваться противно, но подняв голову вверх я ещё больше была удивлена- там столько пыли, она аж весит. Выходя охранник все также всех предупреждал. Фу, все желание отпало к вам ходить и охранники у вас не компетентные работают.

Очень очень грязно, в примерочных сыпаться пыль с верху, из-за освещения и высоты только так вышло .обслуживание на нуле.

Если бы была оценка "Ужасно" поставила бы её. На днях имела неосторожность посетить этот магазин, искала для себя джинсы и легенсы, когда обратилась к консультантам с просьбой о помощи в подборе нужных вещей, на меня посмотрели три крайне не довольных лица и просто продолжили между собой беседу которую вели. Конечно в итоге одна из девушек всё же "бросила" фразу типа нет у нас ни чего такого и отвернулась дальше болтать. Такое отношение к клиенту не приемлемо. И не важно хочу ли я купить пару носок или шубу из соболя, если уж вы пошли работать в магазин будьте добры относится к покупателю с уважением и впринципе участвовать в продажах магазина, вы ведь за это деньги получаете. Желаю руководству магазина найти сотрудников любящих эту сферу, ну или в крайнем случае научить имеющихся общаться с клиентами.

Зарекалась ведь обходить этот магазин стороной. Дак нет, опять бес попутал. Присмотрела , я , значит, здесь платье - прям вот всем хорошо , в моем стиле . Но не в моем размере- на момент моего визита остался только xs . Думала - думала , брать не стала . Съездила в другой тц , там этой модели не оказалось вообще ( кстати , сайт некорректно показывает наличие товара в магазинах , как оказалось ). Вернулась обратно . Ну ничего, думаю, надо брать , будет стимул меньше булок есть . Поискала - не нашла платья . Пошла искать консультанта . Стоят двое , девушка и молодой человек , что - то эмоционально обсуждают . Я даже засомневалась , консультанты ли ? Но да вроде . Объясняю , что вот такое вот платье ищу . Молодой человек делает недоуменное лицо . Нашла на сайте фото , показала . Лицо молодого человека не изменилось , сказал только , что « ну, может и было, а сейчас нет». И вот черт же дернул меня после того оформить заказ на это злосчастное платье через сайт. Пришло . Моего 44 го размера , вот только - европейского . Те российский 50. И теперь я вынуждена тащиться на почту , стоять час в очереди , оплачивать за свой счёт пересылку и ждать возврата денег за платье . Расстроена и зла.

17 августа в 18:50 заходил с женой в этот магазин, были разочарованы.. ассортимент весь перемешан, ничего не найти, жена брюки нашла в трёх разных местах в зале. Из консультантов одна бедная девочка в голубой рубашке бегает от клиента к клиенту, а другие три девочки консультантки стояли в кассовой зоне и устраивали курятник, совершенно не обращая внимание на посетителей, разговаривая о чем то своём. Советую руководству обратить внимание на своих сотрудников, которые зря получают деньги.

Просто ужас в сравнении с Москвой! Почему такой ассортимент плохой и ужасного качества? Мы были в Москве . так практически всю семью одели в вашей сети. У нас в городе половины нет! А что есть - такое ощущение, что с рынка привезено. Меняйтесь давайте, сеть то хорошая!

Моя дружба с Резёрвд (или как там правильно перевести? =)) ) началась в далёкие школьные годы, когда я ещё сама не зарабатывала и не могла себе позволить приобрести вещи. То было славное время, и первую купленную мамой вещь, я тоже помню - белый укороченный плащ, сослуживший мне хорошую службу. Минуло вот уже больше 10 лет, а я всё так же нежно люблю эту польскую марку, и мужа на неё подсадила. Есть здесь замечательные вещицы, по приятным ценам и достойного качества (хотя, не буду лгать, есть и плохо пошитые футболочки, у которых после стирки швы с боков перебираются на спину и живот). Раз на раз не приходится, но чаще мне попадаются стоящие вещи, и я всё так же возвращаюсь в этот магазин. Опять же, кто не без греха? Я ещё не встречала магазины с подобным здешнему ассортиментом и всегда отменным качеством товара. Кто встречал, поделитесь информацией? Буквально вчера ездила за платьем на выход, приобрела расчудесное псевдошифоновое платье в пол за сущие копейки (1199 рублей по распродаже) цвета пудры - недорого и очень мило. Оценила новый магазин, Reserved изменил своё местоположение, нарастил площадь, изменил оформление внутри. В целом всё понравилось, за исключением, разве что, гигантских неоновых мерцающих экранов, от которых слезились глаза, а отвести их не было никакой возможности, так как эти ужасные конструкции закреплены за спинами у кассиров. В остальном магазин стал ещё удобнее, чем был, примерочных намного больше, они удобнее и шире, чем в прошлом магазине, появился детский отдел, которого раньше не было вообще ни в одном магазине сети, персонал стал полюбезнее. Хотя вообще-то я крайне редко пользуюсь помощью консультантов, но молодые люди на входе в примерочные и в зоне касс оставили вполне себе приятное впечатление. Несмотря на жуткие толпы людей (в магазине идёт распродажа на 85% ассортимента, по моим ощущениям), огромные очереди во все возможные места, долго стоять нигде не пришлось, благодаря работе сотрудников и большому пространству. Разумеется, вернусь ещё и всем рекомендую. Марка хорошая, и обновлённый магазин определённо стал ещё лучше, чем был.

Вещи здесь может и неплохие , но вот политика компании несколько странная : при оформлении возврата тут категорично предлагают ждать 3 дня . Те сначала я еду в магазин с вещами , демонстрирую, что они с этикетками и без следов носки, пишу заявление , забираю все обратно и еду восвояси ждать звонка на протяжении 3х дней. А потом новая карусель -опять еду в магазин , сдавать вещи и получать деньги. Это что за новости такие ? Почему я должна столько времени своего личного тратить на поездки туда - обратно ? Беспредел . Больше я тут ничего не куплю .

Здравствуйте, для племянника ко дню рождения люблю покупать вещи здесь (заранее мерки узнаю, чтобы не прогадать). Стараюсь также попадать на распродажи и для себя что-нибудь покупать (так купила 3 рубашки на работу ходить, за сущие копейки). Распродажи радуют в этом магазине. Приятный персонал готовый всегда помочь и найти нужный размер. Так как первое время я не могла сориентироваться по размерам (здесь указывают больший размер, чем есть на самом деле). Обожаю пижамы, которые здесь можно приобрести, и практично, и красиво)

В своем ли они уме? - хочется мне знать. Сегодня в поисках утепленного пальто заглянула и сюда, после четырех аналогичных примерок в более миролюбивых магазинах. Взяла два нераспродажных (мало ли это важно) пальто и направилась к примерочным (замечу, что все они пустовали, абсолютно все) и... нервная девушка-консультант огорошила меня фразой: "Вам нельзя"... и далее... - В смысле нельзя? - С верхней одеждой нельзя. Смотрите ее в зале, здесь есть зеркала. - Вы серьезно? - Да у нас такие правила. - Я пришла одна, Вы предлагаете мне пойти к зеркалу, поставить свою сумку на пол, снять неизвестно куда свою верхнюю одежду, неизвестно где держат второе пальто и примерять первое?! - Да. У нас такие правила. - И ни в одну из совершенно пустых примерочных Вы меня всерьез не пустите? - Да, я не могу этого сделать, мерьте в зале. Я, конечно, из двух выбрала, которое вселяло мне больше оптимизма, добавила к нему платье и пошла проверять, как она будет отбирать у меня пальто на входе, но бурча под нос и с дебильными комментарием, что все равно это верхняя одежда, барышня покинула свой пост и унеслась в подсобку, видимо, чтобы глаза ее меня не видели. Уважаемый reserved, это что за *вырезано цензурой* правила, пальто вам продать за семь тысяч значит надо, а зеркало блин со шторкой человеку в распоряжение на пять минут предоставить жаба душит?!!!! Пост гнева хочу подкрепить клиентоориентированной табличкой в самих примерочных, где мне все же посчастливилось побывать.

Хороший магазин! Всегда есть из чего выбрать! Сейчас там распродажа, ушла с полным пакетом! Качество среднее... что-то носится долго, что-то теряет форму после пары стирок. В общем, нужно выбирать. Продавцов не всегда просто найти, но помогут, если обратиться. Так держать!

Очень классный магазин)) Персонал хороший, всегда помогут, подскажут :) Ассортимент радует, цены тоже приятные)

Купила вчера блузку за 350 рублей. Распродажа была, да еще и 30% скидка на весь ассортимент! Вообще, нравятся мне тут и цветовые гаммы, и покрой. Кстати, мужская коллекция тоже ничего :)

Иногда можно найти здесь хорошую вещь за небольшие деньги, но это только в период распродаж. На новую коллекцию цены у них не радужные. Консультантов маловато, очень сложно их бывает розыскать, иногда даже невозможно. Примерочные в виде кабинок мне кажутся не удобными. Пару лет назад со мной приключился такой казус, так как не видно занята ли примерочная или нет, я открыла дверь, а там стоял полуголый парень, извинившись и краснея от стыда я покинула этот магазин. Мне настолько было неудобно перед парнем, но я же не специально) С размерами тоже какая то путаница, s впритык, немного стягивает, m слишком большая. Но своей покупкой я осталась очень довольна, футболка красивая , из 100% хлопка, единственное что, катышки появились, всего за 300р. Нравится, вернусь еще не раз!

Я довольно часто покупаю вещи в Reserved, обычно это какие-то шарфы или футболки-майки, их там я люблю нежной любовью. Но когда я недавно (13.02.15) ходила по магазинам, то мое внимание привлек стенд с нижним бельем, украшенный, видимо, к 14-ому февраля (большой + дизайнеру, действительно привлекает внимание), каково же было мое удивление, когда я увидела размер 65 C, обычно бюстгальтеры такого размера приходится шить на заказ, моей радости не было предела, когда все идеально мне подошло. Да и цена 999 рублей за два бюстгальтера тоже несомненно радует :D Теперь приходя в RESERVED буду обязательно заглядывать в бельевой отдел.

Ассортимент товара хороший, все вещи, в принципе, лежат аккуратно.В примерочные нет завала вещей, всегда убирают. Но сотрудники очень медленные, я бы даже сказала заторможенные. Стояла битый час на кассе, ждала когда мне дадут сдачу. Кассир три раза пересчитывала сколько нужно мне сдать, но в итоге всё равно ошиблась - сдала неправильно! Я бы не сказала, что у них много народа( даже по выходным), поэтому можно и побыстрее работать

Сегодня посетила этот магазин с сестрой, ассортимент и цены всегда нравились, но перемерив кучу вещей, не нашли нужного размера. При вопросе есть ли размер М, т.к S был маловат, а L великоват, ответили 1 шт числится, где-то в зале видимо... В зале и на складе не оказалось... Ну да ладно, на вопрос скажите в каком из ваших магазинов есть данный размер, мне ответили так нагловато" мы вообще-то этим не занимаемся..." Типа не подошло и ладно, а нам то что:((( Естественно ответ очень не понравился, тем более при такой конкуренции такие сети просто обязаны сами предлагать посмотреть где же есть нужный товар... Дело было в меге, 10.09, хочется чтобы администрация магазина научила молодых людей общаться с клиентами, не отталкивая их в другие магазины, которых рядом очень много! В итоге мы сфоткали ценник, сами позвонили и Купили все в радуге, а было бы приятно чтобы это сделал продавец. ...Жаль....

Почему я раньше проходила мимо этого магазина? Я так часто бываю в Меге и никогда не заходила сюда. Как оказалось, очень зря. Распродажные цены влюбили меня в этот магазин. Недорогие футболки и кофточки для меня и штаны а-ля джинсы для сына. Он теперь модник - мама в приступе шопоголизма купила штанов на пару лет вперед ))) Пока там распродажа и хоть что-то еще осталось на вешалках - все сюда!

Люблю этот магазин за качественные вещи и хорошие цены. Последний раз купила кеды белые и очень довольна. А когда распродажи от туда можно не выходить, а искать в распродажи что-нибудь эдакое. Распродажи радуют в этом магазине. Приятный персонал готовый всегда помочь и найти нужный размер!

Сейчас в магазине куча скидок и обновление цен, поэтому советую зайти. Купила там носочки и шарф. Носочки 3 шт всего за 149р, и качество примерно такое же как в калцедонии. Что касается шарфиков, то сейчас и на них скидки, мужские рубашки очень порадовали своим дизайном и ценой, думаю, что многим мужчинам придутся по вкусу. Меня немного смущают таблички типа "все от 199" и вещи висят конечно от 199, но по сути ценник там в районе 600 рублей, и такими табликами заполнен весь зал. Огромная просьба к представителям, писать цены меньшего диапазона

Жалко, что один из любимых магазинчиков, так далеко! Хочу чтобы открылись и в "Комсомолле"! Люблю за цены, за скидки, за большой ассортимент, за качество. Продуманные выкладки, удобные проходы между стойками с одеждой, уютный, стильный магазинчик.

Большой молодёжный магазин, в котором можно найти очень симпатичные вещицы по адекватным деньгам. Размерный ряд европейский, т.е. -6 от наших размеров. Чаще всего, самый большой женский размер = 48-50. Бывают очень удачные распродажи, буквально за копейки можно найти то, что падает в душу и прям в неё врастает тут же! :) Консультанты как-то не бросаются в глаза, но в нужный момент появляются из ниоткуда, не висят над душой. А простую чёрную юбку из трикотажа определённой длины и плотности я смогла найти сегодня только там, привычные любимые магазины мне в этом не помогли, а вот Reserved выручил! :) Удивляет отсутствие программ лояльности - балованная я такая уже, что ли?)) И в программе бонусов МЕГИ не участвуют, сепаратисты))

Заикающаяся музыка? Srsly!?