Заказывал одежду и обувь, была написано в течении 3 дней, заказа нет уже недели, пытаюсь связаться, не отвечают, хуже обслуживания еще не видел

Моя любимая юбка, из которой я практически не вылезаю всю осень, именно отсюда) Вообще, у меня достаточно много одежды этого бренда, но в последнее время не всегда получается найти подходящую вещь по размеру и фасону. Два последних моих визита закончились ничем, перемеряла кучу всего, но ни одна вещь не "села" как надо.. Нравится мне в reserved сочетание цены и качества, сам этот магазин в Сити Молле не очень большой, как раз то, что надо. Продавцы обычно вежливы и доброжелательны, но на кассе девушки не особо приветливы, это правда.

Увидела у подружки их вещь и побежала покупать! так мне понравилось. теперь регулярно захожу. вещи в основном молодежные, но мне еще пока подходят)) интересные линии кроя, нестандартные идеи тоже есть у них. Иногда захожу к ним за идеями и посмотреть последние модные тенденции :)

Это сладкое слово "распродажа"! Девочки и мальчики скидки хорошие, размеры вроде еще есть самые разные. Жакетов тьма, брюки, юбки, кардиганы, свитеры всё что нужно для проживания в Петербурге. Очереди, конечно, соответствующие. Не понравилось две вещи: многое мятое, просто ужас. Я понимаю, распродажа, но это прям видно, что валялось на складе давно и долго. Заломы на одежде жуткие. Но я померила мятое и все равно поняла, что лекало, как чаще всего и бывает здесь, мне идёт. Еще не понравился персонал: замученный, не приветливый абсолютно. Такое ощущение, что они провинились и не довольны, что вы явились: голова опущенная, в глаза не смотрят, да и в целом не глядят, вялые еле-еле все делают. Меня, честно говоря ничего не огорчило, главное что я комфортно и почти быстро померила все что хотела и отхватила классный бежевый жакет (см.фото),кроя, которого у меня не было, да и цвета тоже, за 999 рублей!!!

Ужасный персонал. Кажется, ни разу не видела, чтобы продавцы улыбались, старались помочь покупателям. Сам смотришь, сам выбираешь. сам пытаешься пробиться в примерочные мимо кислых лиц персонала. Вещи разные. На мне, почему-то многие вещи оказываются кривыми, но вполне возможно дело во мне. Иногда что-то покупаю. Недавно делала возврат, деньги не пришли спустя дней. зашла в магазин уточнить. За кассой было три продавца, одна обслуживала покупателя. Я объяснила проблему, две девушки молча покосились и кивнули на ту, которая общалась с покупателям. Я стала ждать. Активная девушка поглядывала на меня и мило болтала с покупателям. Оказалось. что они явно хорошо знакомы, обсуждали друзей (уже послед оформления покупки), на меня косились - видимо, мешала им. спустя минут 5 я сделала замечание и привлекла к себе внимание, чем очень разозлила всех троих продавцов. сквозь зубы девушка ответила на мои вопросы, суть которых сводила с "пошла вон". Деньги, конечно. вернули, но вот осадок остался. Не понимаю куда смотрит руководство. хотя. может они специально подбирают такой персонал: угрюмый, необщительный, не услужливый, хамоватый.