Забежали взять пару свежих футболок на лето и были приятно удивлены, кроме сезонных скидок которые сейчас проходят и в этом магазине в том числе, выбор большой и ещё не все разобрали, можно что то подобрать. Не теряйте время и бегом обновлять гардероб. Ну как минимум пару тройку неплохих мужских футболок вы здесь сможете приобрести!

Вчера днем была в этом магазине, не нашла нужного размера, подошла к единственному продавцу (девушка) в зале, она разговаривала по телефону. Немного подождала, думала заметит, что стоит клиент. Она все разговаривала, когда же я обратилась к ней с просьбой помочь, она отправила меня к кассиру, сказала, что занята. Кассира не было на месте, я снова к ней подошла, она также продолжала разговаривать по телефону. В конце-концов подошел кассир, у которого я получила ответ, что все представленные размеры лежат в торговом зале. На мой вопрос, почему продавец общается по телефону, а не с клиентом, он ответил, что она разговаривала по работе. Причем я прекрасно слышала, что по телефону она неформально с кем-то общалась. Видимо продавцы в этом магазине, нечто для того, чтобы консультировать клиентов, а только раскладывают товар.

Много красивой, качественной одежды. Редко ухожу отсюда без покупки, особенно нравятся различные аксессуары.

Ставлю оценку 4! Ткань странная у многой одежды, но купил себе, что искал! Нравятся очень пиджаки в данном магазине! Можно выбрать многие модели! Есть безналичный расчет! Можно всегда перекусить на фудкорте! Прилагаю фото чеков с пакупки! Многие не верят о покупках!

4 февраля, в 3 часа дня, я побывал у Вас. Был разочарован, как магазином, так и администратором!!! Зовут его Александр. Придя в примерочную, я увидел огромную кучу вещей (фото прилагается), но это пустяк, попросил позвать Администратора, пришел парень. Сделав замечание, про эту кучу, я услышал от Александра фразу "- А что это Вас так волнует"! Это меня убило. Попросил жалобную книгу, мне ее предоставили, я попросил Александра представиться полностью. Он сказал, "А я тут причем", и отказался это делать. Я попросил связать меня с руководителем по выше него, он сначала отказал мне, потом сказал, что позвонит ему и спросит. Через 10 минут, о великий Александр, подошел и сказал, что директор магазина не готов со мной общаться!!! Я не знаю, правда это или нет, но директор не может отказаться общаться с клиентом. Итог, жалоба в книге была составлена, я как клиент, ушел без покупок, и надеюсь в ближайшее время связаться с руководством магазина. Данный сотрудник, Администратор Александр, хамит клиентам и он не компетентный специалист, не понимаю, что он у Вас забыл. Также руководство обратите внимание, нет номеров проверяющих органов и самого директора, что НЕЗАКОННО!!!

Это просто УЖАСНО! Уважаемые продавцы, вы совсем не работаете?! Вот в чем дело. Я был в Вашем магазине 28 января, примерно в 14:30. И вот что я увидел, персонала в зале нет, персонала в примерочной нет. В примерочной вообще происходил хаус, куча вещей, сваленных друг на друга, 3 полные кучи, вокруг грязь, находится не приятно! Вам не стыдно, так относиться к вещам и клиентам???! Руководство, вы вообще не следите за работой продавцов?! Я не первый раз сталкиваюсь с этим у Вас!

Уважаемые руководство, проведите беседу с персоналом и научите не хамить покупателям. Пока стояли в очереди наблюдали картину как покупатели отказывались от товара так как у девушки завис безнал и она может рассчитать только наличными, девушка согласилась так у продавца ещё и пакеты закончились она ушла без товара, потом мужчина взял только одну футболку вместо джинс и двух футболок,пока дошла очередь до нас безнал отвис и оплата у кого то прошла. Мы попросили девушку попробовать провести оплату по безналу ответ был у меня нету времени ждать пока он пройдёт мне нужно магазин закрывать, на что мой ответ у меня был что магазин работает до 10 я могу подождать, девушка повысив тон и отвечает я не собираюсь тут до 12 сидеть я хочу в 10 уйти домой

По моему мнению, это лучший магазин повседневной мужской одежды. Качество одежды на порядок лучше, чем в других магазинах, но цены при этом адекватные. А скидки вообще делают меня счастливым. Короче, кайфую, когда ношу одежду Reserved.

Может это кончено круто и по Европейски, указывать цену в евро без наклейки с рублями, но ходить с конвертером валют по магазину немного напряжно. В итоге ушел злой и без вещей, хотя выбор был. Приклейте наклеечки, пожалуйста.

Вчера не удалось приобрести вещь так как никак не могли пробить товар и решать продавец ничего не хотел. Попросила книгу жалоб. Сначала жали чистый лист а4. Потом с таким удивлением сказала «а вам книгу отзывов и предложений». Нашла где то помятую ее всю. Ничего не было заполнено от руководителя. Понятное дело что каждый раз меняют.

Один из достойнейших магазинов женской одежды. Лично для меня стал фаворитом в последнее время. Скажу кратко. Вещи стильные. Как верхняя одежда, так и кофты, рубахи и блузки. Поставила бы этот магазин на уровень с зарой, манго и т.п. Но по стоимости на порядок ниже и адекватнее. Многие вещи купила здесь, от кофт и блузок до сумок и пижам, и пока качеством, внешним видом и удобством очень довольна.

Один из любимых магазинов. Очень порадовали скидки. Только в примерочной бардак а так не плохо) респект вам)

Последнее время я часто захожу в этот магазин и всегда нахожу интересную вещь за небольшие деньги. Люблю домашнюю одежду и майки из этого магазина. В презентабельном виде вещь выглядит примерно сезон, но за такие цены это отличный срок.

Уважаемая администрация обучите ваш персонал вежливости и умению общаться с клиентом! А именно управляющего магазином молодого человека ( имени не знаю) Ситуация была такая: сегодня покупая платье на кассе я подала управляющему ( он меня рассчитывал ) 1100 рублей , мой товар стоил 599 рублей управляющий мне дал сдачу 1 рубль .Я сказала вы мне недалли 500 рублей, на что управляющий возмутился. Начал пересчитывать кассу, считал Ее 3 раза , при этом говоря вы уверены что давали 1100, по кассе не всплывает эта сдача. Своим повеление намекая , что я хочу присвоить чужие деньги. Я уже резко сказала , что я помню какую давала сумму, на что управляющей нехотя ответил , ждите 10 минут я пойду камеры просматривать. В итоге через 10 минут пришёл, сухо изверился вернул деньги. Просьба обучить персонал общаться с клиентами!!! Понимаю , что ситуации разные бывают, но управляющий как ни как представляет лицо магазина и в первую очередь раз у него в первый раз касса не сошлась , он сразу должен был пойти смотреть камеры , а не намекать на то,что клиент не прав и задерживая клиента !!!!

Ассортимент в этом магазине маленький, а на распродаже вообще ловить нечего, поэтому советую ехать в Reserved в Мегу. И еще тут непонятное дело с ценниками. Как-то раз вообще не увидела ни на одной вещи цены в рублях. Была недавно - где-то на половине вещей цены в рублях так и нет. Магазин небольшой, ассортимент маленький - неужели так сложно наклеить ценники? Покупатели должны с каждой вещью бегать на кассу?

Мужская линейка здесь неплохая, можно выбрать при желании. Покупал брюки, а также рубашку-поло. Сотрудники достаточно безразличные- ну хоть не мешают, и на этом спасибо.

Уважаемая администрация примите меры,Ваш персонал упорно не желает приносить прибыль.... Т.е отказывается демонстрировать понравившийся товар, и соответственно его продавать!!! Для чего у Вас стоят манекены, на которых представлены сезонные модели? Ваш администратор Ксения, или что то вроде того,четко дала понять,что она "сегодня" тут "звезда" и принимет решения,что продать а что лень снять с манекена!!!! Оправдывая все это безобразие Вашим "приказом" Непонятно зачем тогда,она там.....

Что за безумная грязь и комки пыли в примерочных ! Никаких ковриков и стульчиков тебе , как хочешь , так и ставь свои чистые вещи на грязный пол. После этого как то не очень хочется там что-то покупать, сразу представляешь как эти вещи раньше падали на этот грязный пол, который в выходной день видимо не помыли ни разу:(2 звезды за периодически попадающиеся нормальные вещи.

В течение нескольких лет одевались всей семьей в этом магазине, но сегодня, видимо, мой поход туда был последним. Итак, на витрине стоит плакат :"скидка на 2 вещь в чеке 50%",однако в скидке мне было отказано. Директор магазина мотивировал это тем, что акция действует только на белье, о чем не было написано на плакате(даже мелким шрифтом). Магазин вводит покупателей в заблуждение! Претензия мной написана.

Спасибо магазину .нашел то,что давно искал.и сели брюки,будто на меня шили))За товар поставлю 5. Но отсутствие ковриков в примерочных кабинках и грязь,шмотки ее даже-это ребята свинство!Летучей на вас нет.А самое смешное,что когда положил синие брюки на прилавок, чтобы рассчитаться на кассе-,они стали серо-грязные.Слышали?Прилавок!За это-вообще кол вам! Итого: (5+1)/2=3 и то,авансом.исправляйтесь,Федорино горе неминуемо,вещи уйдут))

Ужасное место и плохие продавцы, никакой помощи от них. Пришли с ребенком 10 лет купить джинсы. Выбрали сами несколько вариантов, пошли в примерочную. А там, в примерочной, нет вообще ничего, кроме вешалок. Коврика нет, стула или скамьи тоже нет. Получается, что все заходят в грязных ботинках и потом детям носками ходить по этой грязи. Чтобы померить джинсы без стула - это целая проблема для ребенка. Попробовали это все сказать продавцам. Ответ просто убил - "По нашим правилам в примерочных ничего быть не должно". Сказали, что могут дать КАРТОНКУ!!! чтобы на ней стоять. Как результат, продавцы были посланы на свою картонку, джинсы бросили как есть и ушли. Больше туда не ногой. Категорически не советую

Я работала в этой сети магазинов и иногда прихожу поглядеть, изменилось ли что :) Судя по тому, что пишут и по тому, что вижу периодически - почти ничего. Многое, конечно, зависит от самого человека, а не только от продавца, но косяки порой бывают знатные. Работа в сфере "человек-человек" она такая, да. Но не будем об этом. Мне всегда нравилась классическая линейка в женском отделе, и почти весь ассортимент в мужском. Мужская одежда значительно отличается от женской и по разнообразию фасонов и принтов, и по качеству. Правда, цены, ползущие вверх, стали огорчать. А в остальном, вполне достойный магазин с широким ассортиментом и качественным товаром. Есть куда расти и развиваться в плане обслуживающего персонала, но в целом все на уверенную твердую 4 :)

Почему-то не получается подкорректировать отзыв об этом магазине в Ауре. Пишут, что этого филиала на Флампе больше нет, хотя в начале января я покупала футболку-поло именно там. В этом году опять порадовал ассортимент и цена на распродаже. Я покупаю там мужу футболки и поло уже несколько лет, поскольку они действительно не застирываются и не усаживаются после стирки.

Всегда берём здесь мужу нижнее белье, оно забавное (частенько с героями Marvel), удобное и качество неплохое! Сыну тоже можно всегда что-то найти из вещей, а вот мне бывает крайне редко! Но я не отчаиваюсь, благо сейчас магазинов в достатке!)

На днях забрела в RESERVED, была огорчена Вашим отношением к покупателям... Хотела приобрести пиджак, нашла то, что мне нужно, примерила и пошла на кассуоплачивать покупки. На кассе выяснила, что на три (!) мои покупки цена на ценнике не совпадает с ценой на кассе! Причём, все в большую сторону. Оплатив детские вещи, я решила во что бы то ни стало приобрести свой пиджак по заявленной продавцом на ценнике цене. ( и так больше на 1000 рублей за детские вещи заплатила). Администратор, сославшись на сегодняшнюю переоценку продавать мне пиджак отказывалась. Связались с директором магазина, но он мне ничего так и не объяснил. Почему я должна выращивать у Вас товар приобрести товар по заявленной Вами цене в торговом зале? Вообщем, потратила кучу своего времени, пообщалась с директором, ушла недовольная Вашим отношением к нам, покупателям. А покупатель- это тот человек, который платит Вам зарплату!

Сегодня утром зашли в отдел,за определенными вещами которые увидели на сайте,продавцов кроме девушки,стоящей с угрюмым видом и нехотя перекладывающей одежду возле полки не было,поэтому подошли к ней спросить где можно найти вещь.После чего даже не поздоровавшись с нами эта девушка грубо сказала нам " У НАС НЕТ" и даже не подумала нам помочь.После таких продавцов как "Из подворотни"не хочется туда даже заходить!Хотя всегда в этом отделе были приятные грамотные продавцы и мы с удовольствием делали покупки. Руководство прошу обратить внимание кого вы берёте на работу!Это всё таки не рынок.

На днях посетила магазин в ауре, выбрала два бюстгальтера которые очень понравились и цена вопроса на бирке 800 рублей за пару, понеслась довольная на кассу, и каково было мое удивление когда кассир озвучила мне другую сумму, рублей на 400 дороже (могу ошибаться, но сумма точно была больше тысячи), сообщаю кассиру, что на бирке указано, что для России цена 800, кассир повертела бирку и сообщила, что это цена от завода производителя и пока вещь доходит до магазина она дорожает , что вполне логично... всё понимаю, но не логично так вводить покупателей в заблуждение, будьте добры обновлять ценники, от покупки отказалась...двоечка только за такой прокол, в целом приобрела пиджачек с хорошей скидкой, радует до сих пор.

Магазин неплохой. Можно найти нужные вещи. Но проблематично купить вещь, когда нет бирки. Так было с леггинсами. хорошо, что производитель указывает размер, а то игра в угадайку получается. Загляну еще, но без особого энтузиазма

Магазин люблю за соотношение "цена-качество", частенько закупаюсь, но блин, какая грязища у вас. Обратил на это внимание в последнее посещение. В мужском отделе на полках такая пылища, что просто жуть. Ну неприятно вещи брать после этого. Столы все заляпанные, бррр (они как назло глянцевые, и все прекрасно видно). Стол в раздевалке для вещей которые не подошли\не понравились должен периодически разбираться, ну мне так кажется. Куча огромная. Продавцов что ли мало. Ребята, ну не айс это. Зато новая коллекция радует: яркие цветные носки, шикарные летние шляпы, за это плюс!

Магазин этот посещаю не так часто, но последний заход сюда очень запомнился. О нем и расскажу. Бродила я по Ауре в поисках того-самого-идеального пальто. Довольно поздно очнулась, и нигде ничего уже не было. Почти потеряв надежду, заглянула в Reserved. И (счастью моему в этот момент не было предела) нашла то самое! Последнее пальто висело, будто спрятавшись от всего мира, на стойке с пиджаками. Как же мне повезло: цвет, размер, фасон - просто идеально! И цена, что не мало важна, была весьма приемлема. С горящими от радости глазами я рванула на кассу, и девушка с прекрасными тату по всему телу, довольно вяло сообщила мне, что "пальто невозможно купить. его нет в кассе". Кто когда-нибудь влюблялся в вещь (есть же такие кроме меня?) может представить всю мою боль и разочарование. Не знаю, как произошло, что товар, который снят или отправлен в другой магазин, находится в зале. Да и общение кассира оставило не очень приятный осадок: медленно, тихо, будто покупатели мешают познавать дзен. Кстати, специально съездила в Мегу, поискала пальто - там его и вовсе нет.

а мне нравится здесь, особенно в распродажу или во время акций каких либо, не всегда, но очень часто нахожу здесь вещи интересные и красивые по ооочень приемлемой цене. детский отдел тоже очень даже радует)

есть странное желание отметить, что пару лет назад вещи здесь были лучше) и продавцов побольше. сейчас периодически захожу и не вижу ничего особенного, в других магазинах за ту же цену есть вещи и поинтересней. а то что продавцов нет в отделе,так это вообще отдельная история.бродила бродила среди вешалок, ничего не нашла,думаю,дай хоть нижнее белье куплю что ли. верх нашла, бесшовный, все,чудо, а низ убилась в одиночку искать. девушку, пробегавшую мимо меня,остановила (мне показалось, она вообще одна была в магазине), попросила помочь. она вяленько поглядела., что есть на вешалках, поведав мне тайну , что она всего второй день тут работает и плохо ориентируется. и коллег ее нету в видимом горизонте, чтоб спросить... пока я меряла то, что мне досталось, она парням по соседней кабинке призналась в той же самой тайне. и по всей видимости,помощи ей ждать больше неоткуда.. забрала свою вещь, ушла.

Сегодня совершила покупку женской одежды в этом магазине. На выходе из магазина сработала сигнализация.Я вышла, меня догнал охранник, попросил вернуться в магазин и показать ему содержимое личной сумки и вещи ( выложить все из сумки на прилавок). За свою покупку я рассчиталась, на каком основании я должна доставать из сумки и показывать охраннику личные вещи? Я отказалась. Охранник запретил мне выходить, пригрозил, что если я самовольно покину магазин, охранники ТЦ Аура меня "скрутят".Меня не выпускали из магазина полчаса. Заставляли показывать личные вещи. Грубо разговаривали. Я вызвала полицию.Пока ждали полицию, сотрудники магазина меня не отпускали и называли "задержанной". Когда приехала полиция, были досмотрены мои личные вещи и никаких товаров данного магазина у меня не было.Сигнализация срабатывала на бирку на одежде, купленной ранее в другом магазине. Меня отпустили. Представьте себе удовольствие от шоппинга? Сначала меня силой удерживали в магазине, потом пришлось при полиции показывать личные вещи и одежду и все это в магазине на глазах у людей. Еще время тратить и нервы. На каком основании охранник магазина своевольно меня задержал? Угрожал? Запрещал выходить? Полное нарушение прав на свободу передвижения. Неуважение к покупателю. Испортили все настроение. В конце всего даже никто из персонала не извинился, присутствовал директор магазина ни слова извинения. Такое ощущение, что сотрудники магазина считают, что им все дозволено. Почему сигнализация магазина срабатывает на ярлыки других магазинов? Не могут навести у себя порядок. Больше не пойду в этот магазин и Вам не советую, только нервы портить и время терять.

Мне нравится здесь детский отдел, у дочки есть несколько вещичек отсюда и сумочки, а любимая вещь - пижама с Рапунцель :) Мужу часто беру здесь футболки, рубашки-поло, а вот себе так ни разу вещь не подобрала, почему-то тут очень мало вещей 40-42 размера, как не зайдешь какие-то огромные платья,хотя некоторые выглядят очень прилично.

Хороший магазин,с приемлемыми ценами!Выбор очень большой!Качество не хромает! Порадовали кошельки))Давно искала кошелек и ничего не нравилось,а тут зашла и влюбилась!!Продавцы очень вежливые,если нужна помощи не идут к тебе с каменным лицом,а проявляют заинтересованность ,что огромный плюс!!Теперь магазинчик один из любимых!

Была здесь вчера. Вещи этой марки есть, не сказать, что что-то особенное. Свободный уличный стиль, ценник средний, местами низкий, на распродажах можно урвать что-нибудь совсем дешевое. Но и такого же качества. Вещи с торчащими нитками, с дырочками и умазанные помадами, тональником и пр. все, что я мерила было низкого качества и потрепанное. Просто ВСЕ вещи. В центре зала стоит круглая стойка на которой валяются скомканные платья, рядом лежит потоптанное серое платье, никто и глазом не поведет. Рубашки мятые, невозможно сообразить как сидит и оценить внешний вид, так как они все в изломах. Народу было мало, ребята продавцы и охранники смеются и веселятся в примерочных. При входе мы застали картину веселящихся и подталкивающих и шуточно борющихся сотрудников. Этим все и сказано. Обстановка идеальна для того, чтобы пройти мимо, а уж если и зайти, то в страхе бежать. Мое фи лени и разброду. Моему пиджаку и паре маек неловко, что они висели когда то в этом магазине.

Уже давно здесь не была, сегодня вечером зашли с подругой. Порадовал ассортимент - набрала себе на примерку кучу всего, что случается довольно редко) также приятное обслуживание - девушка-консультант постоянно была рядом, когда мне не подошла по размеру рубашка - тут же принесла другую. Цены тоже адекватные, не кусаются. Я, правда, ничего сегодня там не купила - больно много всего понравилось, выбрать не смогла - так что приду с зарплаты))) Единственный минус - то, что в примерочных нет сидений и очень неудобные вешалки - ставить сумку на пол как-то не здорово, и повесить не повесишь - ремень соскальзывает. И плечики тоже падают будь здоров, если их больше одной штуки на "крючок") А, а еще музыка у вас хорошая!))

Немного о наболевшем - когда грудь большая, купить блузку/рубашку очень сложно, потому что либо не сходится, либо топорщится, либо в плечах не сидит. Вчера совершенно случайно завернула в Reserved и нашла там хорошие рубашки классического фасона, не полиэстер, по цене не более тысячи рублей за одну. В груди сошлись, плечи на месте. Люблю такие приятные неожиданности :) Девочки, у кого аналогичные проблемы, присмотритесь.

Спасибо большое за скорые сроки решения данной проблемки....даже и не думала, что фламп так работает))))Reserved Аура-лучший))С Наступающим!!!))

Хороший недорогой магазин. Без покупки не уходила ни разу, даже не смотря на то, что размер моей одежды 50-й и лет мне совсем не 20. В последний раз приобрела две кофточки по 999 рублей. Спасибо, я довольна!

Хороший магазин. Выбор одежды как женской так и мужской неплохой. В магазине представлено качественное нижнее белье. Цены "не кусаются". очень часто бывают распродажи

Магазин вроде бы хороший, есть неплохой выбор одежды. Но в последний раз, был неприятно удивлен. Я был с подругой, увидели шарф, на нём набита защитная бирка. Шарф невозможно полностью развернуть и удобно померить. Подошли к кассе, спросили у девушки, как возможно поверить шарф, на что она ответила просто "ну вот так и мерить". Я повторно спросил, как вот так мерить, может она показать. Девушка отвернулась и ничего не добавила. Не понравилось обслуживание, мне было бы интересно, при начальстве был бы такой же ответ "ну вот так и мерить".