Ребята, ну так нельзя! Зашли в мужскую примерочную, а там грязь на полу, пыль, одежда навалена так, что ни свои, ни те, что померить хотели, вещи некуда положить. Сходите в зару или бершку, посмотрите как у них чисто...

Всегда стабильно жутко грязный пол в примерочных, сотрудники на примерочных все так же стабильно обсуждают личную жизнь и проблемы на работе, вместо помощи дорогим клиентам. На кассе ситуация не лучше, там каждый раз тебя встречают недовольные жизнью и работой девушки. Ну а вещи достаточно посредственные, хотя порой можно и найти что-то интересное

К вещам особых претензий нет, нормальные, соотношение цена /качество оправдано. Вот с обслуживанием нужно что-то делать.... Смотрю я не первая пишу об этом, но видимо других просто нет))

Выбрала платье, померила, оказалось большевато, вышла попросила девушку-консультанта принести размером по-меньше, ответ меня поразил "выйди и возьми"! Я даже на ранках такого даже не видела, с каких пор покупатель сам ходит по залу в поисках, для чего эти работники там. Мне не тяжело, но мне пришлось выйти, держа подол платья и искать другой размер. Его не оказалось! Я расстроилась и мы с мужем ушли. Платье оставалось лежать на стойке посредине зала где я его оставила. Я вернулась решив все-таки взять платье на ушивку. Взяла платье со стойки, его никто не убрал, а не было меня час. Я подошла к кассе, через 5 минут подошла кассир. Не приветствия, ничего, швырнула молча пакет! Я в шоке с вашего коллектива! С таким отношением к вам даже за носками за 10р никто не зайдет!уволила бы всех без разговора!

Ассортимент хороший,но сервис очень хромает,продавцов вообще не поймать,а кассиры даже не здороваются,это очень отталкивает.Думаю руководству стоит обратить внимание на это.

Извините конечно, но хочется задать вопрос, с каких пор на кассе можно использовать телефон? Зайдя сегодня к вам в магазин столкнулись с ситуацией, когда при расчете на кассе, две девушки во-первых, обсуждали свои личные вопросы(касающиеся работы или чего-то другого не знаю), а во-вторых прослушивали сообщение на телефоне и комментировали его нецензурными словами. Извините имен назвать не могу, бейджиков не увидела. В зале в это время висят мятые вещи, которые совершенно не привлекают внимание, а наоборот отталкивают. Может руководству стоит задуматься о клиенториентированности ваших сотрудников? Тем более, что в данном ТЦ достаточно других магазинов.

Хороший магазин, я там иногда одеваюсь , качество вещей хорошее, продавцов обычно нет , кассу найти не просто.. но всё равно 5 баллов

Грязная примерочная. Грустная продавец сообщила, что работает только одна касса, а у неё несмотря на очередь дела на складе

Всей семьёй одеваемся у вас, больше всего сын - с ног до головы Reserved, только боты Zara))) Спасибо за детский отдел, нам очень нравится!

Бываю здесь не часто, но каждый раз приобретаю себе по несколько вещей. Кто-то сравнивал с Остином...не согласна! Тут ассортимент гораздо лучше и одежда качественнее (по крайней мере все, вещи, которые я здесь приобретала, служат мне верой и правдой безо всяких нареканий). Единственный минус был в момент, когда я с выбранной одеждой подошла к примерочным, где консультант, увидев, что я взяла 6 вещей вместо 5, предложила одну вещь оставить тут, на входе в зону примерочных. И каково же было мое удивление, когда я решила поменять не подошедшую мне вещь на оставленный жакет, а два консультанта в голос удивленно спросили: "Какой жакет?!" "Черный! Черный жакет!"-ответила я. Но они лишь удивленно хлопали ресницами и сказали, что его, видимо уже унесли в зал. Ну вы хоть как-нибудь разберитесь, как должен вести себя персонал в таких ситуациях. А если я решу купить 10 вещей? Сначала надо выбрать 5 и отнести на кассу, а потом мчать за следующей пятеркой? Ну нет, мне мое время дорого. Здесь вот разочаровали своим "сервисом".

Совершила покупку в магазине, афишетка крупными буквами гласила: " ВСЕ ПО 1490 руб.", однако на кассе цена вещи оказалась уже 1999руб! Кассир, администратор и даже управляющий магазином все заявили, что это лишь рекламный ход, а индивидуальный ценник нужно считать верным! А не повод ли это для обращения в контролирующие органы? Обман на ровном месте, нарушение действующего Законодательства РФ и прав Потребителя.

По сути магазин подобие Остин!!!!! Только качество хуже, хотя не всегда и выбор есть. ..цены спасают.

Когда зашла в магазин очень понравился ассортимент, сразу нашла то, что нравится себе и мужу. Думала, что буду их частым покупателем, но то, что я купила первый раз пришло в негодность уже после первый стирки(( хотя я очень бережно отношусь к одежде! Я была в шоке, когда от одной стирки джинсы растянулись так, что стали больше на 2 размера, а карманы превратились в какие-то мешки((( стирала в соответствии с биркой, это первый раз в жизни, когда вещь настолько испортилась(( а черная майка мужа после 2 стирок просто стала серой( я расстроена таким качеством, больше в этом магазине не куплю ничего!

С самого практически открытия хожу в этот магазин и обязательно что-нибудь подберу для себя) И мне это нравится)Продавцы ненавязчивые и приветливые) Да и цены вполне приемлемые!

Мне нравятся там вещи, частенько брала себе и дочере. Вот сегодня хотела приобрести бюстгалтер и обувь дочере, но для контрольной примерки попросила отстегнуть чип от него так как он очень больно врезается в ребра и я не могла обьективно оценить его удобство на что мне продавец пояснила что по регламенту не положено и ушла.... а я еще хотела попросить что бы его на второй туфельке дочере отстегнули по той же причине... вообщем я очень расстроилась от такого странного отношения и ушла от туда в другой магазин. Не верю я, что может регламент важнее адекватной просьбы покупателя.

Люблю этот магазин за несколько весомых плюсов: +Нет навязчивых консультантов. Ну да, кому-то приятно, когда за ним носятся, предлагают выбрать ту или иную вещь, относят сразу в примерочную. Тут такого нет. Ходишь и спокойно выбираешь, лично для меня это более приемлемо. +Соотношение цена/качество. Не во всех вещах, но во многих - цена качеству соответствуют. Особенно когда наступают скидки, можно купить не одну понравившуюся вещицу. Но при этом хочется добавить ложку дегтя - ну это кощунство, друзья, магнитить обувь из нат.кожи и дырявить ее ... Так хотела купить ботиночки, а они были проткнуты, причем внушительно. Расстроилась и ушла без покупки. Ну разве нет других способов огородить товар от кражи? +Чистота в зале/примерочных. За базовым гардеробом - в Reserved :)

Всем привет, вот вам мой отзыв о магазине! Я как шопоголик не упустила возможности и скидок, и забежала вчера вечером к ним. Выбрала брюки, очки и туфли, но к моему сожалению смогла купить всё кроме туфель(( почему? спросите вы:? а потому что ценник с туфель кто-то снял и не могли найти товар на кассе! туфельки оказались одни и моего размера, в общем обида меня переполняла от того что я не могу их купить( но продавец убедила меня что не кому их не продадут, а завтра мне позвонят и скажут точную стоимость! Так и произошло, я приехала сразу после открытия и купила)))) приехала домой и конечно же давай всё мерить, и что я увидела? дырку от ваших чипов, зачем дырявить обувь, хорошо хоть не на видном месте!

Впервые побывала у вас сегодня , мне понравилось . Соотношение цена - качество верное , цены демократичные , в принципе неплохо .

Нравится ассортимент, цены, акции со скидками, которые иногда проходят... Немного расстраивают только продавцы. Во-первых, их не найти. Во-вторых, если найдешь, все равно толку мало. Спросила, есть ли у них блузки оверсайз, мне показали строгие офисные модели. Мне кажется, продавцы-консультанты должны знать значение таких базовых терминов.

Можно отыскать что-то полезное, но консультанта отыскать не получится) поэтому приходится стоять в белье в примерочной и надеяться, что кто-нибудь тебе придет на помощь