Отвратительное отношение к клиентам. Не показывают документы на квартиры, не составляют договоры.

Забронировали квартиру студию в стиле лофт от Renta36, на сайте Booking. Приехав к ним офис нам, сказали, что в этой квартире нет воды, и предложили другой вариант. Предложенный вариант, был совершенно не соответствующий (квартира была вся прокурена, грязная, выглядела как притон) . Вернувшись в офис, нам был дан ответ, лучше варианта Нет, вам там ночь переночевать, какая вам разница. В итоге сказали не чем вам помочь не можем, идите снимайте в другом месте. Спасибо сайту Booking, которые вошли в положение и предложили нам альтернативу отель Hilton, и возместили компенсацию.

Не рекомендую. Бронировали одну квартиру. Ее без стеснения сдали другим. Нам пообещали лучше. В итоге поселили в прокуренную ледяную квартиру. Пол закатан кафелем во всех комнатах. Очень холодно. Батарея не работала. Хозяйка отказалась даже разговаривать. Будте осторожны.