Несколько раз отправлял в данный магазин своих клиентов, больше такой ошибки совершать не буду. Продавец здесь видимо совсем зазнался от чувства собственной важности и "больших и обширных знаний тех. части автомобилей", и с радостью вешает лапшу на уши своим покупателям. Отправляю купить прокладку на корпус термостата, вместо прокладки человек приезжает, говорит мне что ему там пытались втюхать новый корпус термостата за 4500, и уверяли что прокладки не существует или менять ее смысла нет. Звоню сам - говорю почему прокладку не продали ? Но продавец очень умный, он знает что у меня стоит пластиковый термостат, хотя машина стоит передо мной и на ней он алюминиевый, на мои возражения он только и может сказать - "не может такого быть!". Дальше начал говорить, что вам повезло - его уже кто-то до вас поменял на алюминиевый, а с завода стоял пластиковый (видимо он сам ее на конвеере собирал). Он же умный, но он не знает что данный авто обслуживался мной с момента окончания срока гарантии у оф. дилера и вся история обслуживания передо мной. В конце концов он сдался, согласился продать прокладку, но цену влупил с накруткой на 500%. Я все понимаю налоги, аренда. Но дружище 500% - это наглость. Были и еще случаи, мне люди жаловались, их описывать не буду, но это была последняя капля, на которой я прекращаю любое взаимодействие с данным магазином, к счастью есть другие магазины.

Я тот "грубый " который испортил настроение данной гражданке. Я так думаю она просто с другого магазина или СТО которым просто надо знать цену других чтобы продать на 3 копейки дешевле и даже не из наличия а просто заказать . За 10 лет работы у меня много любимых клиентов которым я помогал и на трассе и ночью и в свой выходной делал подарки и давал запчасти бесплатно. У меня хорошая репутация и авторитет у официальных дилеров RENAULT Уважение должно быть обоюдным . Я точно сказал что у меня есть ВСЁ - приходите! Я не могу бросать людей которые стоят в очереди ради виртуальных покупателей которые судя по опыту не приходят в 90% случаев - это неуважение! Они в отличии от Вас пришли ко мне лично и спросили потому что им действительно нужна запчасть. Если я ошибся насчёт Вас приходите и при личном общении Вы измените свои взгляды. Ну а если это заказной пост то не трудитесь поливать меня грязью - мыслящих и умных людей которые делают выводы исходя из СВОЕГО опыта гораздо больше.Не нужно верить в истину Авторитета- нужно верить в авторитет ИСТИНЫ! Удачи Вам в жизни!))

Искала свечи на свой автомобиль. Набрав номер этого магазина, мне ответил очень грубый мужчина. Далее диалог. Я:- Здравствуйте, хотела бы узнать есть ли свечи на мой автомобиль. Продавец:- Что вы мне задаете такие вопросы, я не видел ни вас ни документов Я:- Давайте я продиктую вам номер VIN, мне нужно узнать цену Продавец:- Не надо мне ничего диктовать, берите документы и приходите. На этом разговор был окончен. И настроение испортил и не помог ничем. В других магазинах без проблем консультируют по любым вопросам.