Обслуживание хромает! Были с подругой с 13 по 20 июля 2018 года. В начале на ресепшене нас заселили в номер с одной большой кроватью вместо двух отдельных, потом замены этому номеру естественно не нашлось и мы неделю спали на одной кровати. В SPA температура парной не поднималась выше 60 градусов, а потом и вовсе упала до 40 и на просьбы включить пар были одни обещания. Три дня на ковролин в номере лилась вода с кондиционера! Мы просили пригласить специалиста для починки и пока уборщица не подняла хайвай никому не было дела. Мой трансфер в 4 часа утра (за 3.500 тенге!) перепутали время и я чуть не опоздала на самолёт. Обращаюсь к руководству отеля: разберитесь со своим персоналом, ужасно что бренд втаптывают в грязь! Это было самое ужасное обслуживание в моей жизни!

гостиница нормальная.за цену в 10500 на двоих стандарт.завтрак отличный.шведский стол.только вот уборку видимо качественно не делают в номерах.остались старые гель и душ в душевой.значит не убирались.персонал доброжелательный.

Отличное место! Сервис, чистота, еда - супер!

Отличное расположение, чисто, уютно, вкусные завтраки, бизнес-ланч, приятный персонал

Самое лучшее предложение цена-качество в Алматы!