Все, что я могу сказать о них, умещается в слово удобно. За 5 с лишним лет я и покупала у них много обуви, и ремонтировала (да-да, я настолько раззява, что временами спотыкаюсь и порчу обувь себе сама), и аксессуары фирменные европейские покупала. Сейчас у меня нет ни одной претензии к Рандеву, а недавно я себе купила черные Kiss Moon на работу, классические и на небольшом каблучке.=) Туфельки и так совсем не дорогие, хоть из натуральной кожи, на кассе предъявила карту и получила дополнительную скидку. Мелочь, а приятно!

Недавно забрала свои черные полуботинки schmoove из ремонта. Соль с дороги их немного попортила, да еще и в машину неудачно зашла, подметка начала каши просить. Ну, тогда я сразу переобулась, про них забыла, лежали у меня в машине. Потом только вспомнила, когда стала все в ней перебирать. Посмотрела, подумала, да и отнесла в сервисный центр Рандеву (бесплатный, т.к. у меня есть карта). Когда забирала, удивилась, они мне сделали все, чтобы поврежденный ботинок смотрелся как новенький! Этой зимой пойду в них же, думаю еще на сезон их хватит. А там и распродажа будет, куплю себе что-то еще модное.

В мае тут была акция - какие-то удивительные для этой сети скидки, но для держателей карт. Поскольку мне позарез нужны были строгие балетки, а подруга недавно мерила здесь именно то, что мне могло бы подойти, я отправилась сюда. Мой размер нашли, всё подошло. Консультант спросила, в каком ценовом диапазоне я ищу, и предложила мне еще пару вариантов. Варианты были с бантиками, и мне не подходили. Балетки стоили около шести тысяч, мне сделали скидку, и итоговая сумма составила чуть больше трех тысяч. И тут началось самое интересное. Меня минут пятнадцать уговаривали купить средство для ухода за лаковой обувью. Ничего не хочу сказать, штука оказалась полезная, хоть и стоила как самолет. Вполне можно найти аналог не хуже в другой марке и дешевле. Но меня неприятно поразил именно напор: вот у Вас они рассыпятся на куски, если Вы не купите это средство, пойдут трещинами, это не гарантийный случай, что Вы потом будете делать и всё в таком духе. Поскольку скидка на обувь с лихвой перекрывала стоимость средства, я решила его всё-таки взять. Тем более еще одна пара лаковой обуви у меня есть. Но поведение консультанта было очень неприятным. Я понимаю, план, процент от покупки, все дела. Но не с таким же наездом. Еще мне пытались добавить к покупке растяжку для обуви, но я сказала, что у меня уже есть и она отлично справляется со своей задачей. - У Вас наверняка какая-то плохая! Купите вот эту! Мне только эта помогала! Ааа >____<"

В прошлом году в конце августа я приобрела две пары балеток. После недели носки на заднике одной из пар стал расходиться шов. После обращения в магазин, долгих ругательств у меня забрали пару на экспертизу, хотя на момент обращения гарантийный срок еще не истек. Результаты экспертизы ошеломили меня: я увидела что "эксперты" просто разрезали задник бритвой, выдернули нитки и вернули мне мою пару с заключением, что все это было проделано мной умышленно. Никогда никому я не посоветую обращаться к этим мошенникам. Большинство представленных брендов позиционируются как итальянские, но на самом деле это фэйковая продукция. Таких фирм просто не существует.

Очень милые консультанты, просто супер! Уходишь от них не только с покупками, но и с улыбкой)

Ужасное качество обуви. На второй же день ботинки распались по частям. Деньги не вернули. Послали к тому же самой делать ремонт

Рандеву все то время, что мы здесь покупали обувь и аксессуары, оставлял впечатление вполне приличного обувного магазина средней ценовой категории. Снаружи - милые консультанты, чай для посетителей и прочая милая сердцу мишура, но не пытайтесь капнуть поглубже - в тихом омуте те еще черти водятся... Отзыв оставить попросила мама, ибо больше всех намучилась она. В середине лета она купила со скидкой две пары кожаных балеток Nero Giardini , белые мне и розовые для себя. Свои балетки мама носила два дня, бережно и аккуратно исключительно на работе. На третий день заметила, что швы на пяточной части начинают расходиться, просто распустились нитки (на первом фото снизу видно). Отнесли их в Рандеву с просьбой вернуть деньги за бракованную пару или обменять их. Нам отказали, мол, тут ситуация спорная и необходима экспертиза. С этого и началось все веселье. От экспертизы мы не отказались, не вопрос вообще, написали нужное заявление. Как говорится, ничто не предвещало. Через некоторое время нам приходит ответ: в возврате денег отказано. Потому что, внимание!, швы на балетке не разошлись, а были намеренно ПОДРЕЗАНЫ покупателем.(см. заключение эксперта). При том, что в самом заявлении от покупателя были заявлены разрывы кожи. Лицо, осуществлявшее экспертизу, убрало с обуви те самые распустившиеся нитки. Нам их вернули действительно порезанные. Моя предусмотрительная мама предъявила фотографии балеток (фото снизу слева) до экспертизы, на которых видно распустившиеся шов. Это повергло работающих в рандеву людей в некий шок, ничего в ответ не нашлось, но хоть обвинения прекратились. Ремонт обуви нам так и не предложили. Ушли несолоно хлебавши со своими теперь уже действительно разрезанными туфлями. ~~~ Тесное общение с роспотреднадзором и судебные тяжбы ждут магазин Рандеву в ближайшее время, ибо даже добрые и терпеливые люди имеют край своей терпелки. Дорогие дамы, не ждите скидок на новогодних распродажах - видать, все уйдет на очередные взятки самых независимых экспертов России. Есть мелочи и принципы, за которые стоит бороться просто чтоб неповадно было. Обвинять покупателей, да еще и подтасовывая доказательства в свою сторону путем намеренной порчи уже и так испорченных балеток...не лучшая политика, господа, совсем не лучшая. Собственно, продолжение следует. Мое общение с Рандеву плана товар-купец закончено. Шесть звезд, поставленных этому магазину в Европейском, я убирать не буду. Но, увы или к счастью, вы потеряли постоянных покупателей. Ложь не приводит ни к чему хорошему.

Я разноцветную звезду поставила, я её и заберу. Без особой надежды зашла в поисках балеток. Выбрала для примерки 2 модели, одна - недорогая классика Nero Giardini, вторая - самые бюджетные, но подходящие по цвету "мышиные" балетки Марка Джейкобса. И тут началось веселое. У консультантов, наверное, план по продаже "мышей". И так мне их расхваливали, и эдак. Оказалось, что нет размера первой модели. Когда спросила, есть ли в других магазинах - интерес консультанта ко мне резко пропал. "Мышек" я попробовала в разных размерах, но душа как-то не легла к ним. Под конец девушка и вовсе перестала обращать на меня внимание и молча утащила коробки. Ни до свидания, ни предложения посмотреть другие модели. И не сказать, что я много времени её заняла. Меньше десяти минут. Печаль какая-то. Отдельный минус замечательному сайту - кнопка "Показать все" (о моделях обуви в определенной категории) выбрасывает на "Такой страницы нет". Приходится листать постранично, что не всегда удобно.

Продавцы не в курсе, что такое мулы

У этих уродцев исчезла ремонтная мастерская

Ремонта обуви теперь - 14.11.2013- нет. Печалька((

Ремонт в этом магазине закрыли.

Marc Jacobs подделка. Стоимость такая же, как на родном сайте MJ, даже с учётом скидки. Хватило вечера в интернете, чтобы понять это. Неплохая подделка. Посмотрите на оригиналы и сомнения отпадут.

Лучшие европейские бренды от армянских производителей с пожизненным бесплатным ремонтом! Внешне не отличишь, лишь экономят на коробках, разваливаются через 2-3 месяца.

Молодой человек попросил подарить ему по случаю сумку. Да непростую, а чтобы "вот такого форм-фактора и с перламутровыми пуговицами". Пересмотрела, казалось, бесконечное количество сумок в нескольких магазинах. Сюда зашла случайно, выйдя из расположенных рядом Swatch, раздумывая о ремешке для часов. Наткнулась на сумку. Смотрела, вертела, крутила, советовалась по телефону с мамой :), попросила отложить, ушла в Swatch. Вернулась. Принесли со склада новый нетронутый экземпляр. Консультант терпеливо ждала, пока я критично осмотрю все швы и молнии. В результате: сделали скидку, всё удобно упаковали, дали накопительную-будущую-скидочную-карту. И с консультантом мне повезло, и с сумкой. Особенно с её цветом - молодому человеку очень хотелось не черную, а коричневую. Нашлась :) Получилась удачная спонтанная покупка. И да! Цена - более, чем приятная.

Почему-то не продают женскую обувь для ежедневной носки. Я же не стриптизерша, и совсем еще не бабка.

Отвратительная по качеству обувь, ботинки Lloyd spider, после 5 раз их использования, отклеилась подошва

Близость к вокзалу определяет бытие:все товароведы с Северного Кавказа, которым "кензо больше нравится" (созвучно кинзе),а что оочень медленно нечего удивляться: склад х знает где-ждать минимум 10 мин

В магазинах сети rendezvous бесплатный ремонт обуви на весь период носки.

Скидки, скидки уииии

Ооочень медленное обслуживание, несмотря на то, что клиентов для этого места немного

Не мой стиль, дорого и ничего особенного. За что такие деньги, не понимаю. Лучше купить тимбы за такую стоимость :))