Купили ботинки. Дома заметили, что они разных цветов. Вернулись в магазин обменять. Продавцы (3 девушки) уверяли, что цвета идентичны). Заказали обмен. Когда пришли за обменом, продавец (4я девушка) тоже сказала, что пара, которую мы взяли одинакового цвета, просто из-за глянца кажется разной. Есть фото ботинок, хочется разместить, к сожалению не вижу такой функции. Я рекомендую провести тренинг продавцам-консультантам, как нужно вести себя с Клиентом

Любимый магазин!

Рандеву меня лично подкупает сервисом. Пока ты будешь выбирать сапоги из огорченного множества вариантов (сами понимаете, это займёт немало времени), тебе предложат чаю, кофе, печенья. Причём пока ты будешь мерить вот эти и вон те, практически одинаковые, да ещё и три разных размера, на тебя не будут смотреть как на идиота, который бы лишь бы поскорее убрался отсюда. Нет, консультант искренне подскажет тебе, какая модель ему больше нравится - даже если ему нравится более дешёвая. По крайней мере, так было со мной. И даже не очень навязчиво мне предлагали у кассы средства для ухода за обувью. Но вот кашемировые перчатки купить всё-таки убедили :)

И еще один из моих любимых магазинов. Очень большой выбор обуви хорошего качества!!! В сезон скидок можно очень недорого купить качественную обувь, скидки доходят до 70% ... но мне совершенно не везло в этом плане, т.к. у меня самый ходовой размер ... Консультанты такие умнички, улыбчивые, помогают тебе в выборе, если есть что-то со скидкой, то обязательно предложат ... Так же радует, что есть бесплатный ремонт обуви на весь срок эксплуатации ... причем не нужно хранить чеки и т.д., приходишь с туфлями, например поменять набойку, отдаешь туфли, а они по вашей карте постоянного покупателя смотрят, у них вы их покупали или нет, но я этим к сожалению ни разу не воспользовалась!!! Но к сожалению уже живу не в Москве...и посещать данный магазин не могу((( Возможно для кого-то магазин покажется дорогим!!! Но на обуви нельзя экономить!!!

Скидка 15% для держателей карт IQcard.

Ахтунг! Зверские скидки на зверски дорогую обувь! Балетки-мышки от Марка Джейкобс за 10-15 т.р. соседствуют с такими же, но в другом цвете за 3 тысячи (!). Хватай, а то убегут. И еще много скидок на самые разнообразные бренды. Поразили консультанты. Сверх-внимательные, клиенты ни секунду не остаются в одиночестве. Только отойдешль от одного консультанта, как на тебя бросается еще три. Но справедливости ради надо признать, что свое дело знают. Этакие электровеники, принесут хоть двадцать пар в нужном размере, посоветуют, предложат водички/чай/кофе тебе и измученному спутнику, проводят на кассу и пожелают хорошего дня. Я бы свихнулась на такой работе, ни минуты покоя. Они молодцы. Даже если вы обычно обходите Rendez-vous стороной (как я), загляните в дни распродажи, можете приятно удивиться. Кстати, кроме скидок у них сейчас еще и акция: двойное накопление баллов на карту.

Сервис и профилактика конечно очень долгие, не надейтесь забежать на 10 минуточек и забрать отремонтированное, минусом 30-40 минут!

Сначала найдите пару обуви, которая приглягется.потом мучайте консультантов. девочки реально разбираются в подборе обуви, подберут размер. Сейчас сезон скидок. Если есть карта голд будет еще допскидка

Хороший магазин, внимательные продавцы, качественная обувь.

Самый любимый рандеву в Москве,консультанты всегда помогут,пока ждешь размер заварят чай или кофе:)

Очень много консультантов. В основном, они стоят без дела

Сейчас хорошие скидки! Купили маме сапоги всего за 4,5 тыс. руб!