Продолжение. Предложили заказать в интернет магазине такие же и обменять. Пришли 2 пары НероГранди - обе с таким же браком на правом ботинке (непроклейены по канту). Продавцы сказали, что так и должно быть! Это способ крепления такой)))) Деньги за вторую бракованную пару вернули. Выбрал другие, акция кончилась, скидку на другую пару не дали. Прихожу к выводу, что активно сливают брак в период распродаж.

Обслуживание очень хорошее. Мужской обуви выбор небольшой. Жене магазин нравится у неё все в порядке.Я сдал по гарантии две пары мужских ботинок. За первую пару деньги вернули. Вторая пара под вопросом . В обоих случаях отклеилась подошва на дорогих итальянских ботинках.

Очень уж люблю этот магазин. Обувь там качественная, не совсем дешёвая, но есть и на средний кошелёк ассортимент. За 30 тысяч туфельки я себе там не покупала, но вот уже 2 года обуваемся там всей семьёй по скидкам) очень привлекательный у них сервисный центр, 2 года они ремонтируют вашу обувь совершенно бесплатно, так же если по каким то причинам обувь испортилась, они возвращают деньги. Купила себе летом слипоны лакост, съездила в отпуск и там они начали рваться у меня, по итогу через месяц после покупки я написала претензию и мне вернули деньги, это ну очень приятно, согласитесь? Конечно я тут же и оставила эти деньги. Так же очень приятен тот факт что персонал подобран с умом, мало того что могут все рассказать о товаре, так ещё и кофе предлагают и до выхода провожают) часто с ребёнком прихожу, они и за ней присматривают. И забыла ещё об одной щмелочи, все покупки отображаются в вашем личном кабинете и там можно посмотреть список ваших покупок и рекомендации по уходу за обувью, теперь я знаю как и чем правильно ухаживать за нубуком , а чем за текстильной обувью.