классный магазин с брендовой и качественной обувью! Частенько покупаю себе здесь что нибудь, бывают очень крутые предложения и скидки, где можно за небольшие деньги купить обувь из натуральной кожи за 3000р) Отличный сервис, всегда помогут с выбором и оперативно все поднесут, пока идет примерка угостят чаем или кофе, а бывает и шампанское! Здесь не смотрят на то как ты одет и обут и зачем ты сюда пришел. Сервис он либо есть, либо нет. Магазин хорош! Вчера обзавелась новой парой босоножек, спасибо Анне, за помощь в выборе!

Покупаю здесь обувь регулярно)) Большое спасибо продавцу Татьяне, всегда поможет, подскажет, сразу понимает какой стиль предложить, не навязывает лишнего) Рекомендую!

Несколько раз покупала обувь в этом магазине. Как-то, пришла домой и увидела, что в коробке обувь разного размера. Конечно же пришлось приезжать, сдавать, нужного размера не оказалось, видимо кому то продали уже разные пары. Предложен был вариант - ждать когда придет новая пара из Москвы или в течении недели возврат денег. Обувь была дорогая, куплена на торжественное мероприятие, что было на следующий день - ждать было некогда и деньги нужны были сейчас, но увы... После этой ситуации всегда заостряю внимание продавца, чтоб проверили размеры. На днях купила недорогие кроссовки, размер не увидела где на них отмечен, как всегда сказала продавцу чтоб проверили. И в итоге, дома обнаружила, что размеры разные: по ощущениям, когда обула и приложив подошву к подошве. Вопрос к представителю магазина - Вы не хотите курьера за свой счет отправить к покупателю? Почему клиент из-за Вашей оплошности должен терять время и деньги на разъезды в связи с этим? Странное у Вас правило, продавец стоит с клиентов около кассы в очереди, ведет какие-то ненужные никому разговоры, вот лучше бы проверили пару раз что в коробку положили!

Добавьте ещё одну кассу ,в очереди на оплату стоим дольше ,чем выбираем обувь.Одна касса на большой магазин,а если кто-то оформляет карту ,то можно и вовсе уснуть.

Казалось бы, обувной магазин. Че писать то тут? Ведь выбор обуви сугубо-интимно-индивидуальный вопрос. Но. Была пару дней назад там. И толи состав консультантов поменялся, толи звезды так шошлись, но мне попалась премилейшая девушка, которая покорно выносила мне модели, не включала навязчивого продажника, пытаясь продать мне весь магазин. Очень комфортно было. Она даже не расстроилась тому, что я ничего не купила (вспомните эти недовольные лица консультантов, которые всем видом вам выражают своё презрение, если вы ничего не купили). А что сподвигло меня написать отзыв? Кофе. Они предложили мне сделать чай / кофе. Вот тут ребята молодцы! Первый обувной, предлагающий такое. Неактуалочка, конечно, но они стали в этом первыми в ствей нише. Шепну вам на ушко, ребятишки. Лучшая ваша целевая аудитория - девушка на шопинге с бокалом вина. Нооооо я ни на что намекаю :)))

Мной была приобретена зимняя (!!) обувь. После 2х месяцев носки расслоилась подошва. Заключение: обувь испорчена из-за того, что намокла (!!). При покупке мне не обозначали, что ходить в ней по снегу нельзя. В возврате денежных средств отказали. Прошу пересмотреть мою претензию!!

Приветливый персонал с хорошем обслуживанием, огромный выбор достойной качественной брендовой обуви на любой вкус- что не может не радовать, доступный удобный сайт в режиме он-лайн. Спасибо, что вы есть!

Здравствуйте, Моя мама приобрела здесь пару сапогов, за 22870. В процессе носки, на обоих сапогах "отвалился" наборный каблук. На одном полностью, на втором частично. Отнесли в магазин, написали заявление на возврат денежных средств. Перво, за что пришлось бороться, так это за срок рассмотрения. В заявлении было указано до 10.03, при подаче 19.02, то есть 20 дней. Согласно 22 ЗОЗПП, срок рассмотрения таких претензий не более 10 дней. Все же неоднократные разговоры со call центром привели к том, что ответ был получен на 11 день. Сразу сказали, что отказ. При выяснении специалист сказала, что это нормально, каблук намокает и отпадает в процессе носки. Но предложили бесплатно отремонтировать. Естественно отказались от бесплатного ремонта. Просили предоставить документ, где написано, что это нормально - девушка предоставить его не смогла (после 5 минутной консультации). Путь сейчас один, как у всех: забрать обувь, обратиться в независимую экспертизу и идти в суд. Всем, кто так же, как мы оказались в такой ситуации, желаю терпения, здоровья и не сдаваться. А если вы хотите купить здесь обувь, то прочитайте отзывы, и обходите этот магазин стороной

В мае 2017 года купила кеды( текстиль)! одев их один раз произошел порыв пяточной части на одном кеде ( мои пятки в кровь, мозоли) было ужасно и больно ходить. Придя в магазин я написала претензию, у меня забрали обувь на экспертизу в Москву!!!! Что? в Москву!? Почему? Эта очень странно, такой большой город, независимых экспертиз много. Теперь я уже понимаю почему! Пришлось мне ждать ответа от них 2 недели! И вот та дам! звонок! Звонили из Москвы и сообщили, что мне отказано в возврате денежных средств так-как это моя вина!!! Тоже мне предлагали ремонт, отказалась. Затем я поехала на экспертизу где мне сказали: что у магазина "Рандеву" запятнанная репутация, посоветовали ходить в обуви и смотреть, как они дальше будут себя вести. Они стали рваться дальше в том же месте и на втором тоже! Как вы понимаете ходила я в них не каждый день, так как помимо этой обуви куча другой. Помыла их у убрала с глаз долой. И вот я решила опять пойти на экспертизу февраль 2018 год. Эксперт у меня спросил, а вы случайно не в "Рандеву" покупали? Да!!! Оказывается целая пачка лежит у них этих Московских экспертов "ВЭЛЛА" как у меня была! Эта "ВЭЛЛА" проводит почти всегда в "Рандеву" И у всех отказ! Обувь моя оказалась "брак" там еще один обнаружили дефект помимо порыва. ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ!!!

Видимо, мало кого удивлю своим неприятным опытом. В декабре купила сумку, но в январе буквально после нескольких раз использования лопнула спайка на обеих ручках. Обратилась в магазин, предложили заменить спайку, я согласилась. Но забрать сумку я просто не смогла, она была испорчена! Стало гораздо хуже, чем было и сверху заводской спайки мне просто наляпали другой, которая даже по цвету не совпадает. На мою просьбу вернуть деньги мне было сначала отказано, у меня же вещь после ремонта! На секундочку, их ремонта. После некоторой дискуссии у меня согласились принять претензию на возврат средств, в квитке приёма указали царапины на сумке, и никого не волнует, что сумку мне поцарапали сотрудники данной компании. Никому не рекомендую соглашаться на ремонт, вещи портят. Пока жду решения магазина относительно моей претензии. Пришло оповещение о решении о возврате средств. Добавлю пару пунктов. И после 10 банковских дней, денег нет. И сумки нет. После многочисленных звонков, почти через месяц деньги мне вернули.

С тех пор, как открыла для себя магазин Rendez - vous, другие магазины обуви перестали для меня существовать! Самый большой выбор брендовой качественной обуви, чудесные консультанты и бешеные скидки! К примеру, зимние сапоги Calvin Klein достались мне за 3600 руб! Я не могла поверить своим глазам! Вот такие там скидки) Обновила себе обувной гардероб почти на все сезоны, кроме летнего. Так что ждите меня еще) Отдельное спасибо за скидку 21% в честь Дня Рождения и по карте! Когда попадаю к вам в магазин, хочется скупить абсолютно все!

Всеми фибрами души люблю этот магазин, мой девчачий рай! В период скидок можно купить дивные модели с отличными скидками. Например, осенние сапоги за 9 тыс. (начальная цена) обошлись всего в 4 тыс. Отдельное спасибо консультантам. Терпеливые и вежливые.

хороший магазин с богатым выбором обуви и аксессуаров по вполне разумным ценам. но вот обслуживание по гарантийке оставляет желать лучшего. надеюсь в скором времени этот вопрос будет проработан

Слушайте, ребят, ну так нельзя. Сапоги стоимостью около 15 тысяч(и это после хорошей скидки). Месяц носки и кожа полопалась. Подошва тоже. Пишу претензию, звонят с отдела претензий и радуют отказом. Давайте, говорят, мы из замажем Вам жидкой кожей. И знаете причину отказа? На коже ожоги замечены от реагентов и поэтому полопалась, а подошва полопалась от намокания... Товарищи, у нас тут Сибирь, снег, сапоги зимние, какое намокание??? Надо было в помещении носить? Я, честно говоря, шокирована слегка. Жду заключение, пойду с ним дальше.

Очень хороший отдел, рассказала что нужно, девушка предложила множество вариантов, выбрала и купила, ещё скидку сделали, молодцы, больше клиентов вам

Продолжение следует!!! Пришла сегодня узнать почему мне не сообщают какое решение приняли. Оказывается что никто ничего не знает. Моя притензия как бы отправлена почтой, так как сегодня 9 день, а не 10 мне никто нечего не скажет.Директор магазина сказала приходить завтра! Что только на 10 день они объявят вернут мне денежные средства или нет, но перед этим она дважды звонила узнать на какой стадии моя притензия и предложили мне отдать им обувь со всеми бумажками, чеками для уже нового осмотра обуви. Жду ещё один день и отправляюсь суд, и Роспотребнадзор) по другому видимо этом магазин не возвращает деньги за свой ужасный не качественный товар! Дорогие клиенты этого магазина не верьте их грандиозным скидкам !!! Обувь даже не кожа! А стоит дорого! Такие Армани и Кельвин можно купить на любом рынке или Инстограм

Первый раз (в принципе) посетила Рандеву по совету подруги, когда приезжала к ней в гости. До этого в основном заказывала все через интернет или Wildberries (что в принципе одно и тоже). Но тут у меня промокли ноги, а у нас с подругой разный размер обуви, поэтому пришлось идти в магазин и искать замену своим любимым сапожкам. Так мы и оказались в Рандеву, хотя по началу я и относилась к магазину предвзято (казалось слишком дорого). но увидев там одни ботинки я поняла, что хочу только их и никакие другие. Попросила свой размер, померила. Очень удивилась качеством и удобством (ну знаете то чувство новых ботинок на ноге, когда одеваешь и сразу понимаешь, что "мое!"). Цена была для меня высоковата (потому что без скидки и новая коллекция), но все равно купила. До сих пор не пожалела ни разу! С первых дней без дискомфорта и мозолей на пятках(для меня это частая проблема, в любой обуви, даже в открытых босоножках), кожа мягкая, удобно как в тапках короче. Носила 2 сезона, весну и эту осень. Спустя год подошва слегка протерлась, но в остальном как новенькие. Особенно, когда их начистишь!

долго терпела, чтобы не писать плохой отзыв, все же надеялась, что лично мне так не повезло. но "профессионализм" сотрудников компании поражает. чтобы вернуть деньги за обувь, которая в течение 2 (!!!) часов носки потеряла нормальный вид, вынуждена общаться с ними 10-й раз и все так же безрезультатно. видимо, жаловаться не кому, руководство интересует только прибыль. поэтому просто ПРЕДУПРЕЖДАЮ: дорогие покупательницы! обходите магазин стороной! одноразовую обувь можно купить за деньги, в 100 раз дешевле местных цен.

Сегодня 30.11.2017 отнесу в магазин свою экспертизу! По обуви и претензию составленную в отделе защиты прав потребителя!

Всем добрый день! По качеству обуви я скажу честно в шоке! Такие ценники , а качество на 1-цу. Купили мужу кроссовки в апреле( на сезон весна-осень, была хорошая скидка вместо 14000 мы заплатили всего 7000) естественно летом в такой обуви ходить очень жарко и до осени они лежали и ждали своего выхода! Дождались но как оказалось не на долго, одев их буквально 8/10 раз они начали внутри рваться и краска с кожи вся отваливаться. Естественно я пришла в магазин с притензией вернуть деньги! Написала заявление и сдала их 29 октября! По телефону позвонили и сказали что возврат денег мне делать никто не будет, предложили ремонт , я отказалась! Наконец то обувь 23 ноября я получила! Первое что меня смутила вставки замши стали белесые, как буд то из специально делали хуже чем они приехали к ним на самом деле, я сказать честно сразу подумала что нужно сначала их сфотографировать до и после! Вообщем забрала горе обувь и поехала на независимую экспертизу!!!! Где взрослая компетентная женщина удивилась от написанного заключения экспертами Рандеву! Все оставила для дальнейшей работы, в ближайший день иду в мэрию писать жалобу! Надеюсь теперь мне не нужно будет ждать вечность что бы забрать свои денежные средства

Зашла я как-то за зимней обувью, в самом начале ноября месяца. Ассортимент "зимы" был, естественно, маловат, но все же был. Ходила я минут 10 по залу, искала интересующие меня ботинки или полусапожки. Потом ко мне подошла консультант и предложила свою помощь. И по моим потребностям не было предложено ни одной модели. Мне предлагали высокие сапоги, когда акцент был сделан именно на невысокой обуви. Предлагали замшу, которую я просила не предлагать мне. Все что угодно, кроме нужного. Нашла сама витрину, с ботинками, померила, но не подошло ничего. И желания уже было отбито покупать что-либо,из-за работы консультанта.

Магазин приятно удивил: выбор потрясает! И здесь представлена лишь малая часть, поскольку на сайте магазина такое количество товара, что выбор займёт не один час) Мы с подругой искали сумку и уже даже отчаялись найти ту самую... но зашли сюда! И... она нашлась, та самая сумка мечты: натуральная кожа, безукоризненный пошив и стильно выглядит! Несомненным плюсом магазина является то, что если в течение определённого срока что-то случится с сумкой, например, с фурнитурой, то можно обратиться в сервисный центр магазина и неполадка будет устранена! Особую благодарность заслуживают продавцы: вежливые, с улыбкой и самое главное -знают тонкости продукции и могут помочь по любому вопросу! Да, цены в магазине явно выше среднего, но здесь представлены качественные вещи, поэтому цена ниже просто не может быть.

Здравствуйте, покупала сапоги в вашем магазине в Меге и была приятно удивлена уровнем сервиса. Продавец, которая помогла с покупкой была очень терпелива и вежлива. Подобрала мне сумку к сапогам. Хочу выразить ей огромную благодарность за ее профессионализм!

Не первый раз покупаю там обувь. Само собой, качество на высоте. Цены разные. Можно и за 5000 Кельвины купить, а можно и за 55000 ЛориБлю. На днях заказала через приложение сапоги. Пришли в Новосибирск, примерила, оказались большие. Консультанты-умнички. Лучший сервис. Перемерили кучу всего, остановилась на ботильонах CK. Плюс сумочку по акции -25% за две вещи. Мелочь, а приятно. Судя по наплыву покупателей в понедельник вечером, могу сказать, что магазин популярен. И цены ни кого не пугают. Обувь качественная, это очень важно. Спасибо вам за сервис!

Вчера была на дне рождения магазина , угощали шампанским , шоколадом , розу подарили )купила ботинки и сумку) Очень люблю этот магазин всегда очень хороший выбор товаров ,и очень вежливые и приветливые продавцы !прям обслуживание всегда на высоте !все помогут покажут ,расскажут)

Вчера был мой второй поход в этот магазин (первый был пол года назад), и первый и второй раз вышел из него с покупкой. Консультанты профессионалы в своём деле, занимаются с тобой от начала до конца, не навязчиво, а как-то по дружески) Вчера помогала с выбором Татьяна, спасибо ей огромное! Покупкой доволен, сервисом тоже! Очень нравится что в магазине есть услуга по ремонту и уходу за обувью. На первой паре появился небольшой дефект, Татьяна объяснила что я могу сдать их на бесплатный ремонт. В общем это лучший магазин обуви в котором я был. Рекомендую!

Вчера была в вашем магазине,зашла просто так,посмотреть.Понравились одни ботинки,померяла,что-то не так.Подошла консультант Алена,очень милая девушка,предложила помощь.Покупатель я вредный,нога у меня проблемная ,требования к обуви особые,при этом я точно знаю что хочу.Девушка отработала по полной.Даже не могу сказать сколько пар она мне перетаскала,причём некоторые по два раза.Только благодаря ей я купила эти ботинки.Про качество обуви не скажу,не знаю этот бренд,кстати китайский,но и цена соответствует.Вообще понравился ваш коллектив,все девушки очень приветливые и доброжелательные.

Обожаю этот магазин !продавцы такие вежливые !) Обслуживание всегда на высшем уровне )всегда огромный выбор ну и конечно же очень люблю покупать обувь сезон распродаж)

девочки продавцы и кассиры, просто умнички！не смотря на большое количество людей в период скидок, они улыбаются и помогают во всем！ понимаю вашу усталость , но профессионализм просто на высшем уровне, по качеству обуви ничего не напишу , а вот работникам прямо респкт) была сегодня в меге.

Попал в этот магазин в последний день акции "-25% на всё", приобрёл нереально крутой как внешне, так и внутренне рюкзак из натуральной кожи по смешной цене для такой вещи (в так называемых "брендовых" магазинах по такой цене из плащовки втюхивают рюкзаки или из кожзама). Крайне приветливый и в то же время не назойливый персонал, вас и вашу покупку будут в прямом смысле слова сопровождать от двери и до двери. Консультации по товарам также на высоте, специалисты в зале грамотные.

Выбрать есть из чего, в период распродаж цены "не кусаются". Но почему?! Почему во многих обувных магазинах на кассе "втюхивают" неоправданно дорогие и порой вообще не нужные средства для обуви. Пока была отвлечена плачем своей малышки, не успела опомниться, как вместе с босоножками на кассе мне всунули шампунь для чистки изделий из замши. Что?! Замши?! Что?! 800 с лишним рублей?! Ещё и без инструкции на русском языке! Что с ним делать вообще?! Боль. Не пойду больше к вам, гипнотизёры.

Скидки, очень много скидок. В свете погодных условий, появилась необходимость в кожаной обуви на лето, это могли бы быть кеды, балетки, туфли, но обязательно закрытые, т.к. неделя обещает быть дождливой. Субботу и воскресенье потратила на поиски, но кто бы знал, что это настолько сложно. Я хоть и пытаюсь идти в ногу с модой, но некоторые модели уж очень громоздко смотрятся на маленькой худенькой ножке. Зная ценовую политику рандеву, этот магазин стоял самым последнем в моем списке, а зря. Огромные скидки, от -25% до 70% на все. Т.к. я знала, что конкретно хочу, то и мучать консультанта особо не пришлось. Девушка, которая мне помогала, была сама любезность и понимание. Никаких презренных взглядов, все приветливы и учтивы. На кассе также приятная девушка, поздравила с покупкой, отметила, что выбор отличный, оформила карту покупателя, предложила средства для ухода. Абсолютно ненавязчивый сервис. Кеды куплены, семейный бюджет сэкономлен, все довольны. Рекомендую.

Я приобрела 2 пары обуви в данном магазине 23 июня 2017 года. Одела босоножки один раз 24 июня 2017 года и прошла в них по торговому центру, на улицу даже не выходила и у них оторвалась подошва. 25 июня 2017 года я вернула их в магазин. До настоящего времени деньги за товар ненадлежащего качества я так и не получила. Магазин кормит меня завтраками что не провели ещё экспертизу качества. Можно подумать босоножки порвала сама за один день носки. Продают ужасную обувь по дорогим ценам , совершенно не соответствующего качества. Теперь я должна ждать возврата своих денег ещё не известно сколько. Значит буду обращаться в суд и совершенно разочарована в данном магазине

Люблю эту сеть магазинов!!! Как то так получается, что именно у вас я могу найти то, что хочу) и это складывается из многих факторов. Во-первых представлено много известных классных брендов, во-вторых представлены они в широком и хорошем ассортименте, всегда есть с чем сравнить, посмотреть, выбрать, что для девушки немаловажно, а в третьих это сервис. Несколько раз попадала на одного и того же консультанта, последний раз решила уже наконец запомнить имя, зовут ее Алия! Предложила мне кофе, и тут начались муки выбора) определились достаточно быстро, мнение со стороны, ее профессионализм помогли мне сделать действительно правильный выбор. Нравится, что если консультант работает с тобой, то работает только с тобой, не разрываюсь между покупателями. Отныне, приходя в магазин, прошу именно ее помощи. Улыбчивая, позитивная, внимательная и с отличным вкусом. Даже уходить не хотелось из магазина, так уж комфортно мне там было. Ношу с удовольствием, ни разу не пожалела о покупке, буду возвращаться вновь и вновь

Обожаю этот магазин ) огромный выбор ) очень внимательные сотрудники )всегда хожу сюда )Loriblu - одна из моих любимых марок ) это уровень ) качество и дизайн ) и на сайте часто заказываю обувь ) доставляют в магазин очень быстро )

Сначала эта сеть меня не зацепила, мне показалось не логично расставлять товар по брендам, не писать наличие размеров, но потом прониклась, и за летними туфлями тоже пришла сюда. Правда была разочарована обувью из текстиля красивая, но абсолютно не удобная, лично для меня. Ещё и выгорает. Но магазину твёрдая 5!

Свой отзыв решила оставить т.к. была удивлена отношением продавца-консультанта. Приятно удивлена. Девушка помогла подобрать несколько вариантов для примерки, предложила чашечку чая или кофе, отложила для меня понравившиеся пары на время раздумий)) Вернулись уже вместе с супругом, нам обоим вновь предложила напитки, принесла оставленные для меня варианты и потом ещё несколько, которые я захотела примерить. По всем возникающим вопросам охотно консультировала. После оплаты вежливо проводила нас до выхода, донеся нашу покупку, пожелала хорошего дня. Все с улыбкой и очень вежливо. И, что важно, продавец от начала и до конца работала только со мной, не распыляясь на весь торговый зал. Но при этом не навязчиво. Действительно остались приятные впечатления от посещения магазина.

Присмотрела кеды....пришла померить причём спонтанно, с утра, не очень выспавшаяся.... девушка продавец огромная молодец!!!! Очень вежливая, предложила не желаю ли я кофе, а я как раз очень желала, уточнила со сливками....пока я крутилась перед зеркалом принесла кофе. Очень хорошо проконсультировала по уходу. Напомнила мне про скидку ( по моей карте, я совсем про неё забыла), что подкупило меня сделать покупку. Мало того после расчета на кассе вежливо проводила меня пожелав хорошего дня)))). Я осталась очень довольна.

Всем привет. Прочитала отзывы об этом магазине. Вывод: ЛЮДИ ВАС ПРОСТО РАЗВОДЯТ Насчет их ремонта: вы вообще по закону не обязаны пользоваться услугами их ремонта. После моего горько опыта. Мой вам совет. Как только вы заметили недостатки в товаре. Идите сразу в Отдел по защите прав потребителей заполняйте там претензию. Делайте независимую экспертизу в Новосибирске, Москва здесь не при чем. И обращайтесь в Роспатреб надзор. Обувь и сумки у них 100% подделка пусть разбираются. Такого ужастного отношения к покупателю я ещё нигде не встречала.

Магазин хорошей обуви, где работают нехорошие продавцы. Понравится гражданам, понимающим толк в качественной обуви. Исключительно важно самим знать почему нужно заплатить за обувь дорого, потому что продавцы не знают и совсем не интересуются тем, что они продают. Впечатление, что продавцы зашли на подмену из какого-то другого магазина: полное непонимание потребностей целевой аудитории, отсутствие знания товара, панибратский стиль общения, методика продаж товаров сегмента "эконом". Если вы толерантны к непрофессионализму и началу разговора с: "Вам чем-то помочь?", магазин вам наверняка понравится. Если сами разбираетесь в производителях, линейках, моделях, колодках — найдете много интересного. PS Приятный момент: при расчете картой с золотым статусом — предлагается скидка 15% вместо 10%, и синий бумажный пакет вместо пластикового.

Я и моя семья часто покупаем здесь обувь. Каждый раз нам говорят о ремонте в этом же магазине их обуви. Каково же было наше удивление, когда мы пришли с обувью на ремонт и узнали...что это только в теч. 2 лет! Почему нам об этом говорят тогда, когда мы пришли с коробками ?????? Ужас! Некомпетентность продавцов в таком дорогом магазине просто непростительна! Постараюсь больше к вам не приходить!