Ремонтировал свой Пежо 407 , делали замену ГРМ на трехлиьровом моторе ! Все сделали на высшем уровне очень благодарен !!!

Ярослав конечно специалист, и с ним можно поговорить - все разъяснит в чем проблема и покажет. Хотелось, чтобы остальные ребята из ремзоны были бы на таком же уровне.

Случай 3. Сразу после покупке машины, в мае 2017, при первом обращении на СТО для тех. обслуживания, спросил, какой элетроподогреватель двигателя мне поставить на автомобиль к зиме. Мне ответили, что должны посоветоваться с их гуру ремонта, а позже сообщили, что на мою машину их СТО будет ставить только электрообогреватель Defa. После этого, летом у меня состоялся телефонный разговор с тех. директором этого СТО (по поводу поломки ими моей карты запуска), среди прочего я спросил, почему они настаивают на установки именно Defa, почему нельзя установить, например, Северс (у меня на 2-х машинах до этого стояли Северы). Мне ответили, что Defa это хороший Норвежский обогреватель , который ставится в штатное место без внедрения в систему охлаждения, а что при установки обогревателей типа Северс приходится нарушать надежную систему охлаждения автомобиля, и вообще обогреватели Северс часто бегут. Хорошо, подумал я пусть будет Дефа, раз ее советуют специалисты. В ноябре я обратился на СТО за установкой обогревателя, какого же было мое удивление, когда мне ответили, что будут устанавливать мне обогреватель Северс. На мое возражение, что они же сами говорили, что Северсы бегут и нужно ставить Дефу, ответили, что все хорошо, Северсы отлично работают и совсем не бегут. После этого я смог только посмеяться, развести руками и попросить поставить Северс, юмор про надежности системы охлаждения Меганов, я понял только уже зимой.

Ребята безусловно разбираются во французах, но разгильдяйство и плохое отношение к клиентам все портят, впрочем, возможно я им не нравлюсь. Пока, все мои обращения на это СТО заканчивались как то не очень. Впрочем, изложу все правдиво и по порядку, выводы делайте сами. Случай 1. В мае 2017 купил Рено Меган, сразу после покупки, по совету парочки реноводов, обратился на это СТО. Попросил поменять все расходники, а именно: ремень ГРМ, ролик, масло, антифриз, тормозную жидкость, свечи. Кроме того, попросил посмотреть подвеску и рулевое, сказал что наблюдается небольшой люфт в рулевом. Сказали, что в заказного объема работ, дифектовку подвески мне сделают бесплатно (это было приятно). Выполнили мне все работы, по подвески поменяли шаровые и рулевые наконечники с тягами (люфт исчез), кроме запрашиваемого, согласовали со мной замену ремня навесного и помпы. За работы с запчастями отдал 20 600 руб. После замены рулевых тяг само собой пришлось ехать и делать развал-схождения, отдал еще 1200 руб. Начал эксплуатировать машину, почти сразу обнаружил дефект в рулевом управлении: при вращение руля, в среднем положении чувствовалось небольшие стуки (понятно что это или опорные подшипники или рулевая рейка). Поехал вновь на СТО (после первого обращения прошло 3 дня), после платной диагностики сказали что проблему связана с опорными подшипниками и их нужно менять, кроме того неплохо было бы поставить втулки в рулевую рейку и заодно поменять стойки. т.к. они тоже потеют. В итоге, в любом случае, нужно еще раз делать развал схождения, т.е. 1200 руб. за развал «псу под хвост». Почему нельзя было это определить при первом обращении мне непонятно. Не стал ничего делать езжу, пока так. Со стойками проблем не ощущается, биение рулевой рейки, возможно, есть, но не сильное. Случай 2 Летом 2017 года перестал работать кондиционер, продиагностировали поломку датчика давления. Отправили менять датчик в филиал Кошурникова. Приехав менять датчик, заодно попросил поменять резиновую гофру защищающею провода идущие в крышку багажника, т.к. она порвалась. Первоначально говорили, что сделают за 40 мин., в итоге делали 2,5 часа, поставили заниматься моей машиной какого то «мальчика», мальчик переломил карточку запуска автомобиля - положил ее под крышку багажника и хлопнул крышкой (я сам издалека за этим наблюдал). В течение нескольких дней сделали мне новую карточку. При ближайшем рассмотрении оказалось, что была сломана фирменная карточка Рено, а заменили мне ее на китайский клон. Стоимость фирменной карты рено на Existе 18 000 руб., китайская стоит 1000 руб. Написал им претензию. По претензии позвонил технический директор, рассказал, что китайская карточка лучше моей реновшной и пообещал в дальнейшем 20% скидку на работы их СТО. Я согласился на скидку.

Начались проблемы с коробкой на Мегане, но на Широкой именно Ярослав нашёл причину,провели замену ,все отлично,сделали быстро, согласовывали ремонт,прислушались к моей просьбе по ремонту.Но умудрились проглядеть проблему со стойкой,хотя при замене коробки наверно можно было увидеть.Надеюсь таких неприятных сюрпризов будет меньше.Обслуживать машину буду у них,советую,но перепроверяйте работу.

Если Вы обладательница авто в единственном лице, то вам прям сюда! Сотрудники Renault Center очень вежливые, отзывчивые! Внимательно выслушают и помогут во всех вопросах, касающихся вашей машинки! Особенно сейчас актуально, когда надо авто к зиме подготовить, проверить все жидкости, резину поменять! Вообщем по обслуживанию твердая пятерочка! Спасибо за работу!

Спасибо сервису за качественное обслуживание.Адекватные цены и сильные специалисты.Пишу отзыв не только с целью оценить работу сервиса,но и в надежде на дальнейшее плодотворное сотрудничество.Мало сейчас,к сожалению,хороших сервисов,а главное добросовестных работников.Автомобиль р 290 ср.Из неудобств,работа нужных специалистов по будням,до 18-00?!И интересно,почему на негативные отзывы не отвечаете?

Ребята, качественно и грамотно, сделали диагностику моей Рено Сценик, не дорого и в течении двух дней заменили все испорченные детали, ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ за соединение всех трех электронных устройств (как оказалось они небыли настроены на мою машину) и я ребят не просил их настраивать НО В ЭТОМ СЕРВИСЕ СДЕЛАЛИ ВСЕ НА СОВЕСТЬ КАК С ЗАВОДА, всем рекомендую!!!!!!! И САМ ТОЛЬКО СЮДА БУДУ ЕЗДИТЬ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

Достаточно длительное время искал СТО, для обслуживания своего Рено. Дилерские центры не рассматривал в принципе, исходя из опыта " гарантийного обслуживания". Ну это как говорится отдельная история, применять матерные слова у нас не принято, а иными изложить не получится. Друзья подсказали обратиться в Рено-Центр на Кошурникова 61Б. И не ошибся, принимают всегда в назначенное время, предложат оригинальные запасные части и дубликаты, гарантия. Есть желание зайти в ремонтную зону, не вопрос, привез с собой свои расходные материалы, твоё право, никаких скандалов. Ездил с Ленинского района на другой конец города, а в марте открыли филиал вообще в двух поворотах от дома. Приехал на "замену масла" на Широкую 38, дабы посмотреть на данных спецов. Ну, молодцы, подобрали коллектив, по образу и подобию как на Кошурникова. Никаких разводок, лишний объем работ не навязывают, всегда пригласят в ремонтную зону ( ну если цвет волос не белый и не женщина), объяснят. Не согласен. Напишут в рекомендациях и отпустят с Богом. Ребята! Удачи Вам и на левом берегу! Оставайтесь какие вы есть! Молодцы! Олег, Рено 007.

После покупки автомобиля привожу свою реноху в адекватное состояние и очень доволен работой персонала сервиса. Ко всем просьбам и проблемам относятся внимательно, предлагают несколько вариантов, лишнего не накручивают. Зап части тоже подбирают внимательно, предлагают и контрактные, и аналоги, а если на оригинал цены не адекватные,то так и говорят, что оригинал космический. Зона ожидания нормальная, чай, кофе, сахар, туалет, все есть. Советую заниматься ремонтом своих французов именно здесь, все качественно, без косяков. Еще и посоветуют чего полезного на будущее. Если вы не знаете назначение и порядок работы каких либо агрегатов и систем автомобиля, то так же все разьяснят.

На днях обслуживал в данной компании автомобиль своего отца, замена масла и фильтров. Приехал к назначенному времени, приняли сразу, без всяких проволочек. Еще раз проговорив стоимость работ и материалов приступили к замене. Запчасти покупал здесь же, цены вполне адекватные. Очень понравилось отношение к клиенту, никаких лишних услуг и работ не навязывали, бесплатно прикрепили немного оторвавшуюся защиту) В целом все понравилось, хорошая зона ожидания, грамотный персонал. Рекомендую.