Новосибирск, Толмачёвская, 21а (2 этаж)
Категория | Напольные покрытия / Комплектующие, Сантехника / Санфаянс, Керамическая плитка / Кафель, Гидромассажное оборудование, Мебель для кухни |
Город | Новосибирск |
Адрес | Толмачёвская, 21а (2 этаж) |
Телефон | +7(383)363-12-42 |
Сайт | ремонтсибирь.рф |
Оставлю здесь свой отзыв только для того, чтобы руководители компании обратили внимание (если им конечно это интересно) и будущие покупатели. На сайте в разделе "Связаться с нами" есть форма обратной связи, и вот когда ламинат мне еще не был столь необходим (ремонт еще был только в самом начале), я написала сообщение (вопрос мой был о наличии ламината) и указала email. Никакого ответа не последовало! Ну ок. Настало время, когда ремонт подошел к этапу, покупка ламината. Позвонила в офис по номеру 8 (383) 363-12-42, телефон не работал. Позвонила на следующий номер 8-913-799-38-26, указанный на сайте, сказали звоните в офис. В офисе телефон так и не работал, поэтому оставила свой номер на сайте в разделе "Заказать звонок". Наконец то мне позвонили и это был единственный раз, когда со мной все же связались)! Я сказала артикул и производителя, который меня интересовал, на что девушка сказала, что уточнит наличие и свяжется со мной на следующий день. Два дня прошло, звонка нет. Звоню опять в офис, на что мне говорят, что девушка заболела, но у нее уточнят информацию и перезвонят в течении 15 минут. Прошло три часа звонка нет, звоню опять, и та же история, что девушка заболела, сейчас уточнят. Больше звонка не последовало и телефон в офисе опять не работает. Хорошо, что это все произошло до выяснения наличия товара, а не когда деньги оплачены, а ты не можешь дозвониться в офис. А такие ситуации встречаются и у меня был такой плачевный опыт. Закажу конечно этот ламинат в другом месте, сейчас это не проблема, аналогичных магазинов много. Но ситуация не очень приятная, и может быть будет кому то полезная для анализа или выбора. Всем хорошего ремонта!
Отправлено 6 лет назад
От Karantina
Узнал о магазине случайно... искал раковину. Позвонил - это очень удобно (а не интернет заявку сделал) и моментально мне назвали цену и сроки доставки нужной мне раковины, а также предложили аналоги. Так как занимаюсь отделочными работами теперь не рыскаю в интернете, а направляю свои запросы по вотсапу прямо менеджеру. Кстати менеджер Ольга большая молодец! Так оперативно и тщательно со мной работает, будто я один покупатель)) Спасибо.
Отправлено 6 лет назад
От kremontajeka
Большое спасибо всем сотрудникам! Особо - Надежде! Не хватило одной плитки на кухонный "фартук". Ехать снова в Толмачёвский комплекс, а потом на склад на Северный проезд - лень и некогда! Надежда помогла решить всё быстро. Ребята, спасибо вам за слаженную работу, отзывчивость и оперативность! Успехов вам. С уважением к вам и вашему делу, Татьяна.
Отправлено 7 лет назад
От marshall66
Не могла не написать отзыв, отличная компания , на днях купила ламинат , сантехнику + ванну, цены приятно удивили)))) так же в процессе обсуждения с менеджерами о моем ремонте, мне предложили купить мебель для детской и стол трансформер , хочу сказать, что детская мне очень понравилась, а стол просто супер!!!! На Новый год сидели всей семьей за этим чудесным столом !!! Компания просто супер, столько время сэкономила и денег. Доставку сделали быстро, это очень меня порадовало. Рекомендую всем, кто хочет сэкономить время и получить грамотную консультацию, срочно в Строй-сити Сибирь бегите!!!!!
Отправлено 7 лет назад
От Альбина Ушакова
Покупали в Строй-Сити Сибирь ламинат,плинтус и пласиковые панели для стен,остались очень довольны!!менеджер Ольга профессионал а своем деле,подсказала и посоветовала отличный ламинат(пр-во Бельгия) за приемлемую цену!!мы довольны,сейчас делаем ремонт в ванной,за керамической плиткой и ванной тож обратимся в этот магазин!!спасибо вам за внимание и вежливое обслуживание!!вы профессионалы!!!
Отправлено 7 лет назад
От NADI
Добрый день! Искала ламинат, обратилась в Строй-Сити Сибирь (ул.Толмачевская 21а) и не пожалела. Прекрасный выбор и приемлемые цены. Менеджер (Ольга) помогла с выбором, предложила мне ламинат похожий на художественный паркет, теперь все подружки хотят такой же. Спасибо!!!
Отправлено 7 лет назад
От sveta169
Покупали недорогой ламинат на дачу. Порадовала цена, профессиональное обслуживание ( Ольга- замечательная девушка, внимательная к деталям!), да и качество товара тоже оказалось приличное. Приходилось неоднократно обращаться за "добавкой")))), и каждый раз нас ждал радушный прием. Сейчас планируем ремонт в квартире. На этот раз будем приобретать ламинат премиум класса. И конечно только в Строй-Сити. Как постоянным покупателям еще и скидочку сделают)
Отправлено 7 лет назад
От Ирина
Неоднократно покупал в этом магазине ламинат(пр-ва Бельгия),плинтуса, кафельную плитку и т.д! Грамотный и вежливый персонал,что не часто встретишь!!!Помогли с выбором.На удивление не впарили,а именно подсказали)) Остался очень доволен,и ценой и качеством товара! Следующий раз только к ним. Рекомендую!!! Желаю им процветания и расширения ассортимента!
Отправлено 7 лет назад
От accord-79
В Строй-Сити нашлась фурнитура к старым плинтусам, которую не мог найти в других магазинах. Обслужили быстро.
Отправлено 10 лет назад
От ivanov-is
Покупала здесь ламинат и плинтус к нему. Хочу всех предупредить: внимательно считайте поштучно товар при заказе доставки и не поленитесь проверить каждую досочку!!! Впервые за весь ремонт такая ситуация, привезли ламинат и плинтус, к сожалению мы не пересчитали, а просто расписались в документах на доставку и все, можно сказать доверились компании. Только через 10 дней обнаружили, что больше половины плинтуса не привезли, переговоры с менеджерами ни к чему не привели, ведь мы расписались в документах на получение. Решено было сдавать оставшийся плинтус, т.к. его не хватало даже на половину квартиры. При возврате сотрудник склада отказался принимать несколько штук по причине брака (2 пятнышка, похоже от скотча), хотя мы его не распаковывали и отдавали в той же упаковке, в которой нам его и привезли, т.е. они сначала нам такой дали, а теперь сами же не хотели его брать :) Вообщем, хорошо бы чтобы менеджеры хотя бы для себя разобрались куда у них "ушел" наш плинтус. Ну и ложка меда: спасибо огромное менеджеру в зале (к сожалению не знаю имени), которая искренне сопереживала всей ситуации и оказала всю необходимую помощь при выборе и возврате товара.
Отправлено 11 лет назад
От tomic